Koshelev-Bank

Rating 4.1
212 ratings
Rate this place

89 reviews

Level 2 Local Expert
September 11, 2024
Все отлично! Чисто, дружелюбно и самый лучший курс валюты в городе здесь. Спасибо Светлане Герасимовой за то что каждый раз встречала с улыбкой) Приду еще!
5
2
Level 30 Local Expert
November 26, 2023
“Кошелев-банк” - это современный и надежный банк, который предлагает широкий спектр финансовых услуг. Профессионализм персонала, выгодные условия кредитования и простота оформления продуктов делают этот банк отличным выбором для клиентов. Рекомендую “Кошелев-банк” всем, кто ищет надежный и удобный банк для решения своих финансовых задач.
7
1
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Благодарю коллектив кассы "Кошелев Банка", работающий по адресу Кирова 56. Внимательное отношение, качественное обслуживание, профессионализм и стремление максимально быстро и удобно для клиента решить поставленные задачи. Банк проверен временем, и мне хотелось бы продолжать с ним сотрудничество.
3
2
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Столкнулся с продажей валюты. Покупал валюту не которое время назад в другом банке, сейчас появилась необходимость в продаже ее. Обратившись в тот банк - мне отказали, пояснив что она повреждена и такую валюту не принимает банк. Обратившись еще в несколько банков города, мне то же отказали в обмене!!! Мне посоветовали обратиться в кошелев… Из всех банков у меня принял только Кошелев банк, хоть и с комиссией. Я уже не надеялся поменять валюту! Хочу сказать огромное спасибо банку, что предоставляете возможность продать вам как мне сказали поврежденную валюту и спасибо руководителю отдела Ирине Валерьевне за грамотное , понятное пояснение с ситуацией с валютой, так как в других банках мне не дали ни каких разъяснений! И вообще хорошее вежливое обслуживание, буду ещё обращаться! Понимающих клиентов и процветание банку! Спасибо
4
1
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Очень отзывчивые сотрудники. Особую благодарность хочу выразить сотруднице обмена валюты Светлане Герасимовой.
3
1
Level 2 Local Expert
March 9, 2024
09.03.2024 искала мелкую валюту для отдыха, обошла несколько Банков. На ул. Кирова, 56 в Банке я купила мелкую валюту без проблем. Я очень благодарна работнику банка Новиковой Ларисе. Мне она очень помогла. Спасибо
4
1
Level 11 Local Expert
November 11, 2024
Была необходимость купить доллары и только в этом банке оказались новые купюры после 2006 года.
3
1
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Приятная атмосфера, квалифицированные сотрудники, все понравилось
3
2
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Один из лучших банков по работе с физическими лицами! После общения с некоторыми другими банками, где явно прослеживается не клиентоориентированность, некомпетентность, наглое навязывание не нужных клиенту услуг, болтовня между собой, здесь всё - профессионально, по существу, и оперативно! Так держать и в новом 2024 году!
3
3
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Сегодня хотел обменять 300 долларов на ул. Кирова, 56.Купюры были в идеальном состоянии. В своё время покупал в банке, пахнет типографской красой, но не тут то было. Кассирша по своему усмотрению посчитала, что купюры можно принять через коммисию -минус 15,%.Кассир так себе зарабатывает чаевые и престиж банка ей пофиг. Удивляюсь руководству банка, что это позволяют делать. Хочу написать письмо в головной офис. Интересно что ответят
10
2
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
чтоб купить доллары обратился по телефону с этой проблемой. мне подсказали где и какая наличность имеется. Поехал, -купил. Кассир - вежливый, общительный сотрудник. Приятно было пообщаться. Быстро, без очереди. Это было дня три назад. А сегодня, сейчас о4.07.22 в 9-05 еле дозвонился. Никто трубку не брал. Потом ответила Надежда. На мои проблемы был ответ,-приезжайте и узнавайте. Осадок выпал. Не ожидал, потому и делюсь.
3
1
Level 7 Local Expert
December 20, 2024
Не очень выгодный курс обмена валют
2
Level 11 Local Expert
April 16, 2024
Очень комфортный офис, квалифицированные специалисты, которые могу
4
1
Level 12 Local Expert
May 9, 2023
Лучшее место для обмена валюты! Удобное расположение, чисто, оперативное обслуживание
3
1
Level 4 Local Expert
November 13, 2021
Являюсь многолетним клиентом этого банка,филиал на ул.Кирова,56. Отличное обслуживание, всегда всё вежливо и доходчиво объяснят. Курс валют самый выгодный в городе,так же,как и проценты по вкладам. Рекомендую всем, это не Сбербанковская обдираловка!
7
1
Level 2 Local Expert
November 4, 2022
Отношение кассиров на Кирова хамское, недовольные как будто к ним домой пришёл за валютой. Напишу обязательно в центральный офис в Самару. Зачем чтоб не люди работали с деньгами. Зажрались. Грубят, отвечают сквозь зубы. На вид как будто не кассир сидит, а животное злое за стеклом. Зоопарк.
6
3
Level 12 Local Expert
July 8, 2024
Отличное обслуживание спасибо
4
1
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Не берут доллары явно неиспользованные в обиходе, без повреждений, но с еле заметным отпечатком краски от станка.
6
Level 14 Local Expert
July 3, 2022
В принципе на высоте и банковские продукты и персонал, спасибо девочки за чуткость и внимательность,,, просто молодцы!!
3
1
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
4
1
Level 23 Local Expert
March 13, 2022
Была именно в отделе касса, меняла деньги, что могу сказать. Очень очень очень долго, всё заполняется и проверяется. По нескольку раз кассир гоняла купюры, потом долго что то заполняла и о боги, через 24 минуты наконец-то поменяла деньги. Честно, я знаю банки где это делают быстрее, но плюс всё-таки есть, обмен там лучше всего по городу. Естественно учитывайте дату написания комментариев, так как может всё менятся.
1
3
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
самый выгодный курс
4
1
Level 13 Local Expert
April 26, 2024
Нормальный курс, покупал там $
4
1
Level 9 Local Expert
December 2, 2022
Обслуживание профессиональное, есть банкомат, все удобно
3
1
Level 13 Local Expert
February 22, 2023
Очень классный банк) никаких очередей никогда. Все милые. По телефону тоже любезно отвечают)
3
1
Level 5 Local Expert
October 4, 2021
Если бы была возможность поставить минус, оценка была бы минус 5. Хамское отношение персонала, из двух касс работает только одна, в итоге в кассу так и не попали, хотела оставить жалобу в Книге жалоб и предложений, девица на ресепшен, оторвавшись от обсуждения по телефону личных вопросов, сказала, что книги нет. Такое хамство не видела ни в одном банке!
13
Level 6 Local Expert
June 22, 2024
Вежливый персонал.
3
1
Level 7 Local Expert
January 29, 2022
Замечательно. Много лет являюсь их клиентом. Нравится все. Никаких замечаний. Все быстро. На все вопросы ответят, посоветую.
4
2
Level 7 Local Expert
August 7, 2021
Всегда самый выгодный курс - это плюс, но ... каждый раз при обмене нескольких купюр $ находят одну с "пятнышком", с "заломом", с "загибом" и предлогают обмен с процентом не в нашу пользу( другие банки меняют эти же купюры без проблем- это огромный минус
6
1
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Всё устроило
4
1
Level 20 Local Expert
August 9, 2023
Поменяли деньги по зорошему курсу удобно, но долго
3
2
Level 12 Local Expert
September 29, 2023
В. Меру хороший банк , вроде бы как ничего, но не больше того
4
Level 15 Local Expert
April 15, 2024
Меняю там периодически валюту . сами дают замятые купюры которые потом принимают с комиссией
4
2
Level 11 Local Expert
February 23, 2024
Поменять валюту без проблем
3
2
Level 7 Local Expert
September 24, 2020
Обращался за покупкой валюты. По началу с опаской, прочитав отзыв что банк-мошенник, заманивают низким курсом. Курс и правда один из самых низких! Кроме того очереди-ноль! Сотрудники-самые положительные впечатления, особенно девушка в кассе (всё разъяснила, на лице приятная улыбка, ни секунды задержки, получил новенькие хрустящие купюры. Не могу сказать про весь банк, но после посещения обменного пункта остались самые лучшие впечатления! Рекомендую всем!
7
5
Level 9 Local Expert
August 11, 2022
Лучшие курсы обмена валюты в городе, есть вся актуальная информация в режиме онлайн на сайте.
3
1
Level 16 Local Expert
January 20, 2022
Банкомат убрали, работает одна касса. Большая очередь. Тихий ужас. Во всех банках валютные операции без очереди. Здесь пришлось сидеть целый час.
2
3
Level 2 Local Expert
August 11, 2022
Обмен валюты только у них. И курс хороший. И отношения персонала лучше чем в других банках.
3
1
Level 12 Local Expert
July 31, 2023
Самый лучший курс валют в городе
3
1
Level 9 Local Expert
January 30, 2022
Хороший банк! Самый большой курс обмена валют (при продаже валюты). Отзывчивый персонал (по крайней мере, лично мне везло).
3
1
Level 15 Local Expert
April 21, 2023
Отличный банк! Приятный персонал!
3
1
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Дважды пришлось столкнуться с хамоватыми кассирами на Кирова, разговаривали чуть ли не на «ты», позволяли себе сомневаться в законности происхождения моих средств (при наличии подтверждающих документов), правда, с менеджером на месте удавалось решить вопросы. На Гагарина сотрудники компетентные и вежливые
5
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Всегда хорошее соотношение цена-качество
3
1
Level 6 Local Expert
June 30, 2021
Банк - мошенник. Хотели сегодня поменять валюту. Сунули в окошко несколько купюр. Она их там вертела, крутила, перекладывала, делала кучки, складывала, потом опять перекладывала. Мы только сейчас поняли, что это было. Потом она сказала, 3 купюры возьму, а четвертая мятая. Все были идеально ровными!! Мы знаем, как хранить валюту. Всю жизнь это делаем. Эта (не знаю, как её назвать) поменяла одну. Отзывы мы прочли только теперь. И все стало на свои места. Если они вынуждают людей продавать помятые купюры гораздо дешевле, значит им куда-то надо девать эти купюры потом. Подсовывают потихоньку тем, кто приходит с большим количеством.
12
2
Level 13 Local Expert
November 27, 2021
Чаще всего здесь самый выгодный курс обмена на бакены, но не всегда, вывеску с курсом убрали внутрь, чтоб не шокировать
3
1
Level 11 Local Expert
October 31, 2021
Если кто делает вред работе банка, то это одна из кассирш, кто с ней сталкивался хоть раз, то запомнил навек. Такой злобы и ненависти к посетителям нигде и никогда не видел.
10
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Отличное обслуживание.
3
2
Level 12 Local Expert
July 22, 2023
Самый выгодный курс валют.
3
1
Level 8 Local Expert
September 10, 2022
В Кошелев банк обращаемся за валютой. Здесь она по самым низким ценам.
3
1
Level 5 Local Expert
March 18, 2020
Не могу ничего сказать про сам банк, но выделить "вежливого" сотрудника из офиса на ул. Гагарина очень хочется. Сегодня воспользовался услугами обменного пункта Вашего банка и был неприятно шокирован. Оператор МИНИНА Ирина вела себя очень по хамски, предвзято. Возможно, человек не обладает навыками культурного общения с клиентами или руководство никак не реагирует на это, но складывается впечатление, что человек раньше работал в свинарнике. Извините. Такие люди работают в Вашем коллективе.
11
1