г. Тольятти ул. Маршала Жукова, 8
Очень хорошее отделение, вежливый персонал, который доступно всё объясняет, удобное территориальное расположение. По сравнению с другими банками выгодные курсы обмена валют. Буду обязательно рекомендовать всем.
Ёжик Д.
Level 6 Local Expert
May 15, 2020
Тольятти, ул. Маршала Жукова, 8.
13 мая покупал валюту. Дама в кассе вела себя просто вызывающе . Я был в этом банке впервые и поэтому спросил про комиссию при обмене валюты. Она прямо реально скривила губы и сказала: " ЧЁ ?!". Это она мне вместо ответа. Пришлось мне объяснить ей, что в некоторых банках за эту процедуру берут комиссию. Ответа я так и не получил. Про курс валюты ответа тоже не получил. Просто глаза к потолку закатила и всё. Про вклад в валюте ответила: "ЧЁ ?!". Вот такое у нас вышло общение. Валюту я здесь всё же купил. После того как эта дама мне передала наличные, она отключила микрофон и повернулась ко мне спиной. Слышно было как они с подругой болтали про окна. Наверно важная тема. Не могу сказать, что обслуживание было агрессивным, но точно максимально недружелюбным. Дама средних лет, крашенная блондинка, волосы до плеч. Был в этом отделении банка после обеда. Страшно представить себе их уровень обслуживания в конце рабочего дня, когда все они устали.
6
2
Мухаммад Х.
Level 5 Local Expert
May 23, 2022
Оформлял я ипотеку всё доступно и корректно сделано было