Часто посещаем данное место.
В центре все нравится: боулинг, настольный теннис, бильярд, вкусная кухня, кинотеатр. В кафе пробовали супы, пиццу, особенно нравится пицца "Космик" и салаты. Последний раз с семьей бронировали дорожку в боулинге на полтора часа, поводом стало окончание дочки начальной школы. Порадовала акция, в подарок к дорожке нам принесли пиццу и графин с напитком.
Из минусов - не всегда работает гардероб и нет шкафчиков, где оставлять сумки. Всё-таки это ТЦ, в Космик часто заходишь уже с пакетами с других магазинов. Ну и цены, выросли почти в двое за последний год но это как везде.
В целом, отличный развлекательный центр для семейного досуга, рекомендую.
1
Show business's response
диана долгова
Level 5 Local Expert
February 1
Отличное место, часто ходили и ходим, прекрасная альтернатива для отдыха. Максимально дружелюбный и приветливый персонал, за что огромное спасибо; теплая атмосфера, всем рекомендую!
1
Show business's response
Анастасия Майорова
Level 2 Local Expert
January 8
Нам очень понравился фильм!
Хорошее качество, вообщем супер!
Зал чистый, места отличные.
Мы отмечали тут день рождения.
Всем понравилось.
Хороший кинотеатр и сотрудники на кассах.
Очень советуем Космик!!❤️❤️
1
Виктория Алёшина
Level 9 Local Expert
February 20
Лучший развлекательный центр в городе, где каждый может найти для себя что-то интересное. Здесь есть бильярд, кинотеатр, детский лабиринт, игровые автоматы, боулинг, лазертаг и свой ресторан.
Show business's response
Наталья Миканович
Level 6 Local Expert
February 26
Раньше персонал был более обходителен и компетентен. Год назад приезжали по приглашению друзей - всё понравилось, в этом году решили приехать на день рождения ребёнка, при решении некоторых нюансов, пришлось долго ожидать - дети истомились.
Боулинг нужно заказывать заранее, не менее недели. В бильядной нет кий - все поломаны, приходилось поочерёдно пользоваться одним (((
Да и многое в помещениях космика просит - "приложить руки мастера", чтобы улучшить и интерьер и сервис обслуживания..
Очень не хочется, чтобы у этого прекрасного места портился имидж 🙏
Администрация, будьте бдительны и предприимчивы, шагая в ногу со временем!
Show business's response
Ольга А.
Level 5 Local Expert
January 3
Ходили сегодня 03.01.2025 вместе со старшей дочерью (18 лет) и младшей(11 лет) на «Паддингтон 3».Придя в зал,мы обнаружили,что наши места заняты.На просьбу освободить места ,молодые люди нам сказали,что их сюда посадила администратор,так как их места тоде заняли.Получилось,что 3 билета продали повторно и люди ,которые купили уже купленные места ,отказались идти на уступки администратору,хотя сидел там мужик лет под 50 и принципиально ему надо было посмотреть фильм про мишку,и как он выразился ему «нанесли психологическую травму».В итоге двум молодым людям,чьи места заняли,принесли стулья(хотя должны были изначально так сделать,а не сажать на наши места),на третьем нашем месте сидел подросток,которого тоже не пересадили,а я сидела на стуле в проходе и это при стоимости 550 рублей за билет.Осталось отвратительное впечатление ….
2
1
Даша Попова
Level 9 Local Expert
January 30
Супер игровая, приемлимая цена, деток можно оставить, нет огромной толкучки, отдельный туалет дле малышей, кулер, единственное я бы карусельку всё таки бы уже починила(давно обратила внимания, что сняли сами штуки -на которых детки сидят)
1
Надежда Зоренко
Level 11 Local Expert
February 3
Уважаемая администрация Космика!
СДЕЛАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА РЕМОНТ ИГРОВОЙ КОМНАТЫ - лабиринт детский!
Впереди тёплое лето и игровые комнаты уже не будут пользоваться такой популярностью у деток. Пожалуйста! Требуется ремонт вашей игровой комнаты - загляните туда! Мне понравилось всё, за исключением "усталой" и старой игровой. Дырки, грязь, оборванные покрытия, нет шариков в сухом бассейне (дети, спускаясь с крутой горки, приземляются фактически на твёрдый пол!), сломанны все игрушки (не нашла ни одной целой и симпатичной)... Некоторые моменты даже стыдно было фотографировать. Это дети! Там играют ДЕТИ! Дашат, трогают, лазают...
Пусть хоть и цена возрастёт, но безопасность на первом месте. Роспотреб к вам заглядывает? Не хочу пугать, потому что мне правда все понравилось. Персонал отличный. Сами зоны для игры - прекрасные. Есть свое кафе. Удобно.
Осталось наладить качество и уважение к маленьким гостям.
+ много разных игровых зон
+ персонал, а именно женщина (не молодая девушка) следила за безопасностью пребывания детей
+ цена
- грязь! разруха! все сломанное! старое!
- нет своей комнаты матери и ребёнка
Наталья Т.
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Хороший кинотеатр и сотрудники на кассах что в игровом отделе, что и на кассах в кино. но есть некоторые особы которые вызывают смех и ненависть, например низкая пожилая женщина я так предполагаю что это уборщица. мы играли на автомате и истратили все попытки, сели за на отключённой игровой автомат машины, подходит к нам пол метра ярости и говорит что бы мы шли от туда, когда мы не стали реагировать у нее в ход пошел весь свой большой по сравнению с ней словарик матов и оскорблений. позвала пузатого мужчину с отделения гардероба и сказала что это охранник, хотя я уверен что у него даже нет удостоверения охранника)) он без выяснений неуважительно показал нам своими пухленькими как он пальчиками на выходи сказ " уходите" так вот в чем претензия. эта полторашка сочла что мы там просто так сидим и ломаем отключенные-нерабочие автоматы и когда на ее хамские слова что бы мы отсюда уходили мы перестали реагировать стала как маленькая чихуа Хуа гавкать и тяфкать. мы после игры решили отдохнуть и собирались купить ещё одну но так как зону со скамейками и диванами убрали сели на автомате, они решили показать нам цирк шапито, а я хочу что бы они изолировались от общества намного дальше и пошли в ту самую жоп..
1
Денис
Level 11 Local Expert
November 23, 2024
Хороший кинотеатр, удобные кресла , просторный зал. В кинотеатре имеется кафе и различные развлечения. Хорошее место для отдыха.
Лиза Сунцова
Level 6 Local Expert
February 1
Прекрасное место для отдыха всей семьей, хороший сервис, понравится и детям и взрослым. Лучший развлекательный комплекс города♥️
Show business's response
Руслан Николаевич Смирный
Level 11 Local Expert
January 13, 2024
Космик это уже история. Хорошо помню как считалось круто приходить туда с коллегами, устраивать корпоры и проводить ДР, возможность поиграть детям и отдохнуть взростлым.
Остались приятные воспоминания и только.
Сейчас, к сожалению, это морально устаревшее заведение. Заброшенные дорожки, уставшая обувь, незаинтересованый персонал и очень скудное меню. Детские автоматы уже не выдерживают никакой критики. Это хлам!
Ценник необоснованно высокий.
Учитывая, что конкуренции нет, Космик может востать из пепла, если наймет толкового маркетолога и поверит в идею, что такое развлечение для многих важно. Уважайте ваших гостей, сделайте понятные правила за страйки, как раньше, приведите в порядок табло и пр.
В общем, не мне вас учить! Сами все знаете. Следующую пятилетку компания может не пережить...
Успехов!
Друзья, еще раз добрый день!
Хотел бы дополнить комментарий.
Вчера мне ответили на мой пост, мол извините и спасибо, что помогаете меняться, оставьте по ссылке ваш контакт и с вами свяжутся, что бы принести извинения со стороны директора... В общем, что-то подобное.
Я перешел по ссылке и не попал в какой то отдельный кабинет с моим отзывом, а снова на общий фидбек. Сначала не хотел писать, потом все же написал, без ссылки на мое предудущее сообщение.
Вечером рассказал друзьям, мол написал и это для того что бы ребята менялись, не исчезли и т д. Оказывается я упустил еще момент.
Оказывается, забирая посуду, официант разбил стакан, собрал осколки как попало и ушел. Наши девченки собрали все остальное, чтобы дети не порезались и оставили салфетку, которую официант благополучно рассыпал, взяв ее таким образом, что она просто развернулась.
Уходя друзья попросили упаковать с собой пиццу детям, т.к они не доели. Пока оплата, пока суета, мы собрались и уточнили по поводу бокса с пиццей)
Уже не удивительно, но они про это забыли и уже не знают где пицца)
Это все мелочи и сам могу купить по пицце каждому невнимательному сотруднику, при всех этих неприятностях, официанту были оставлены чаевые и сказано спасибо. Никто не унижал.
Я это все пишу тем, кто знает что такое сервис и как он влияет на будущее организаций.
13
Show business's response
alya.pomorova2016
Level 8 Local Expert
March 9
Отвратительное место. Праздновали др два года назад, отпраздновали на 7 страниц книги жалоб и испорченный праздник (если кратко: официанты ни о чем, один из них заторможенный и постоянно смотрел при разговоре не в глаза, а на декольте; морс выносили нам час; торт, за сервисный сбор на который мы заплатили 1000 рублей, где было заявлено, что нам его вынесут под музыку, разрежут и зажгут свечи просто кинули на стол, а после предьявления о том, что мы заплатили деньги за то, чтобы нам его как минимум порезали молча кинули нож). Жизнь ничему не учит и отправились вчера отметить день рождения опять в тот же боулинг.
Теперь у нас оказывается для получения скидки нужна скидочная карта космика, на вопросы о том, когда поменялись условия получения скидки и просьбу предьявить документ, в котором описаны условия получения скидки получили тактичный отказ в виде отправления на стойку информации (где кстати ничего не указано). Ладно, не в деньгах счастье)
Зал отвратительный, воняет сигаретами так, как будто там покурили 15 минут назад (я прекрасно знаю как воняет от сигарет и насколько этот запах въедается буквально во все поверхности, даже если там курили год назад, но воняло прям свежим «преступлением»), нам 10 минут не могли протереть стол после прошлых гостей, на котором лежали маринованные огурцы от еды. Протерли слава богу, но все на пол и ковер, после чего тоже пришлось 15 минут ждать пока это все уберут.
Ну и по прошлому опыту могу сказать, что еда отвратительная: пицца маленькая и тонюсенькая как в плане теста, так и в плане начинки; закуски пережарены, а морс за 800 рублей за литр на момент 2022 года это просто вода с каплей сиропа, который видимо так старательно замешивали все полчаса.
Кто ставит 5 звезд видимо ни разу в жизни не был в нормальном боулинге и подобном развлекательном центре, очень рекомендую посетить и провести рефлексию. Тот же космик, но в Чертаново могу оценить в 5 звезд, здесь же просто дно.
Ирина
Level 4 Local Expert
February 17
Начну сразу с минусов: сеанс был на 10:05 15.02.2025.
- гости сидели в темноте
- касса была выключена не было ни одного кассира
- в баре не было ни одного сотрудника, поэтому и купить ничего не удалось
- билетёр сидел в телефоне. При запуске в зал он даже не поднял головы. Двери в зал были закрыты.
- у кассы в потьмах собралась очередь.
- вход в основное здание открыли в начале 11ого, после того как пришла "старшая", собственно, тогда же и включили освещение.
Уважаемая администрация, обратите внимание на работу персонала! Вы - общественное заведение, в которое приходят гости, ВАШИ ГОСТИ! Создалось ощущение, что своих гостей вы не ждёте и как положено не встречаете. Сервис оставляет желать лучшего. Была бы возможность поставить -5 звёзд, их и поставила бы. Клиентоориентированности нет!
1
1
Тимур Мамедов
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
Обслуживание, чистота, доброжелательный персонал понравились, добрые, подскажут, неравнодушно относятся к посетителям. Посещаем чаще всего боулинг, бильярд, иногда кинотеатр. В последний раз играли в американский пул два часа. Заказывали вкусную пиццу, графинчики с безалкогольными коктейлями. Цены довольно приятные.
Show business's response
Андреано
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал понравились. Устроила скорость обслуживания в кафе, заказываю лимонад мохито. Предпочитаю посещать игровые автоматы. Провожу в парке час минимум, посетил его в этом месяце раза 3. От посещения остаются радостные впечатления.
Show business's response
Елена Истомина
Level 5 Local Expert
January 22
Ужасное кафе. Были там с маленьким ребёнком, заказали 2 блюда из детского меню. Куриный шашлык с фри, и куриную катлету с пюре и салатом! И это ужас! Пюре с комками и холодное! Котлета очень острая/перченая! Даже я взрослый человек не смогла её съесть! Салат был нарезан просто ужасно, один огурец толщиной в 1мм другой в 6мм! Хорошо хоть шашлык оказался нормальным и ребёнок хотя бы его поел. Очень не рекомендую его для малышей. И ещё просили с собой это положить, ни пакета не чего не дали, просто положили в контейнер и всё.
1
Карим Негматов
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Очень хороший кинотеатр, зашёл с другом в кино и мне очень понравился, фильм достаточно хороший , кинотеатр чистый, все нормы соблюдены
3
Show business's response
Ledi.kogan
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
Что за экономия на отсутствии гардероба? В Капитолии он в будни не работает, в ТЦ Счастливая семья и в выходные тоже. Это какое-то неуважение к клиентам заставлять их таскаться с верхней одеждой. Посидеть в ожидании фильма тоже негде, 4 столика в кафе и все. Ощущение, что кинотеатр пользуется тем, что альтернатив нет и совершенно не заботится о комфорте клиентов. Все равно придут. Неприятно такое отношение
1
Show business's response
юля шахова
Level 4 Local Expert
April 19, 2024
Атмосфера в парке хорошая и сотрудники в ресторане очень приятные, мы всем довольны. Также на кассе все было достаточно нормально организовано и в буфете девушки нам очень помогали. Вообще приходили поиграть пару часов в боулинг и ходили на лазертаг, так как у ребенка был день рождения.
Show business's response
Александр Седунов
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Добрый день!
Хочу поделиться с вами отзывом о кинотеатре Космик в Сергиевом Посаде в ТЦ Капитолий.
Посещал ваш кинотеатр в субботу 24/04/2021 в 21-40 2 зал.
Пожалуйста, посмотрите состояние экрана и картинки вцелом.
Складки на экране справа внизу и слева . Морщины, которые можно убрать за 10 минут.
Посмотрите на само изображение, видно, что нужно делать конвергенцию, так нельзя оставлять. Включите паттерн и посмотрите, у вас нет нормального сведения. На темном фоне видны красное и синие пятно, что говорит о грязной матрице, пожалуйста, почистите и приведите проектор в порядок. Сама картинка темная, видимо лампа темнеет или стоит не тот номинал мощности. Вы берете такие деньги за билет, а зритель получает некачественную картинку. Проверьте звук, мне показалось тихо, но понимаю, что это мое мнение.
7
1
Show business's response
Тимофей Нуждин
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Всегда берём на сеанс попкорн,конечно и цена на него необоснованно космическая ,последнее время он стал очень ужасного качества кучи нераскрывшиеся зёрен кукурузы,можно сразу записываться на внеплановый осмотр к стоматологу ,так же очень пересоленный ,просто ужас ,ау слышно там вообще примите меры,за такие деньги продаёте товар сомнительного качества
1
Show business's response
Елизавета Минязева
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
На протяжении нескольких лет на все праздники ходили в наш любимый всеми членами семьи космик. Брали большой стол под лестницей и дорожку на пару часов, играли в зоне с автоматами с детьми, вкусно ели и весело проводили время. Всегда был приятный персонал, никаких проблем, все чудесно.
Началось все с того дня, когда я другу раз рекламировала свое любимое место и мы пошли туда ужинать после работы.
Я заказала себе цезарь (почти за 600р даже в Москве за такие цены не ела) и молочный коктейль. Друг тоже заказ себе не много еды. В общей сложности мы поужинали примерно на 2500, ничего не взяв толком. Тогда я уже была в шоке с того как поднялись цены.
Хорошо подумала я. Просто больше не пойдем. Но тут мой день рождения. Все мои близкие хотят в боулин. Пошли, я рассчитывала на небольшую сумму. Заказала соки 4 кувшина детям (3500 за сок, как вам такое?). И 2 тарелки снеков. После того как мы начали играть началась эвакуация. Понимаю, это не вина персонала, но и не наша, у нас и так времени всего 1,5 часа. Когда мы выходили я спросила компенсируют ли нам это время. На что услышала «нет». Мы бы ушли, но оставили торт в холодильнике у них. Час простояв на улице (благо ребенок 8 месяцев уснул и не замерз на руках) мы вернулись вовнутрь. Проблему с дорожкой решили. Обещали добавить 1.20, добавили 40 минут. Пришлось ходить и напоминать. Мне надоело в свой день рождения ходить и работать попугаем в то время как персонал общается на отвлеченные темы у себя за стойкой.
Я подошла к девушке (темненькой длинноволосой), попросила перенести нашу еду за стол и вынести нам торт. На что я услышала «1000 рублей». За что? За то что мы принесли свой торт (не дешевый на секундочку) принесли свои свечи, а они нам его просто порезали? Ну это смешно, никогда такого не было. У нас счета всегда были по 15-20т но мы наедались с семьей и друзьями, а тут мы отдали 11т и не поели вообще.
Цены нереальные, сервиса никакого. Девушка за стойкой начала хамить, что это все не их проблемы (эвакуация и тд), а наши. Огрызалась , смотрела свысока. Отвратительная девушка, отвратительное поведение. Не умеете решать ситуации не устраивайтесь на такую работу.
Я разочарована как и вся моя семья и друзья. Больше в это место не ногой. Отвратительный персонал, отвратительный сервис, ужасно высокие цены. Космик зажрался и это факт. Единственное не плохая была официантка и девушка на ресепшене восточной внешности. Все. Остальное ужасно
2 звезды только за то, что раньше было хорошо в этом месте, а сейчас и возвращаться не хочется
5
Show business's response
Лизавета Б.
Level 23 Local Expert
January 5, 2024
Кинотеатр находится в тц капитолий. Есть гардероб, место встречи- лавочки, игровые аппараты скоротать ожидание. Билеты можно купить на кассе или на сайте. Очень стильное оформление- подвесные планеты при подъеме к залам.
В продаже есть сырный попкорн, помимо соленого и карамельного.
В зале комфортная температура, не душно.
Регулярно посещаем этот кинотеатр.
Show business's response
Helly Jerk
Level 2 Local Expert
October 27, 2024
Отличное заведение, с друзьями заходили, брали билет в кино, все понравилось ,заведение чистое и опрядное
1
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
January 8
Космик скатился дальше некуда, грязь в кинозалах(между фильмами не убирают), хамство сотрудников, постоянная накладка с билетами (двойные места или кто то занял не свое место и решают все это люди во время когда уже идет показа ответственных сотрудников кто должен это решать нет в зале). Определённо руководству надо пересматривать штат своих сотрудников полностью так как эти не хотят работать.
4
Максим Г.
Level 8 Local Expert
November 10, 2024
Всегда ходили и получали удовольствие от игры и времяпровождения, но в последний раз будто побывали в гадюшнике. Пол грязный, бильярдный стол вообще в пыли, полотно где-то рваное, протертое. Берешь кий, а он весь в жиру, тактильно не приятно брать его в руки. Стакан кия сломан.
Пока не протрешь и не сделаешь под себя место, не получится поиграть. Космик очень сильно испортился...
2
1
Show business's response
Роман Панин
Level 9 Local Expert
March 18
Ужасное заведение никому не советую его посещать потому что;
1) администратор боулинга сидит в телефоне, общается не поднимая головы из телефона
2) полностью грязная и не готовая дорожка к нашему приходу
3) некорректное общение персонала с гостями переход на личности ( общаются на ты и повышают голос)
4) ужасно пахнут ботинки
Лилия Петрова
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Это единственный кинотеатр в нашем городе, поэтому хожу я в него регулярно и часто, к сожалению, качество посещений в последнее время сильно ухудшилось.
Вчера на сеансе запустили не ту дорожку - другое кино, после обращения всё исправили, но из-за этого начало показа задержалось практически на 30 минут, с учетом трейлеров, которые крутили 20 минут.
Сегодня хотела купить билет на сайте, и сеанс, который ещё утром был, убрали, вместо него поставили замену - классику кино 34-летней давности, что неплохо, но никакого анонса о замене нигде не было. Как итог билеты ни на один сеанс купить не получается, висит загрузка схемы зала.
Сами залы стали грязными, не после каждого сеанса убирают. Динамики в некоторых залах на громких сценах хрипят.
В ТЦ Семья в залах повесили таблички аварийного выхода, которые так ярко светят, что засвечивают угол экрана.
Я понимаю, что кинотеатрам сейчас несладко, но очень расстраивает складывающаяся тенденция.
2
Show business's response
Клемешов НИКИТА
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Если хотите поиграть в боулинг, то точно не сюда
Народу много, дорожек мало
Поиграть можно только по брони, но что бы это сделать администрацию видимо не научили пользоваться телефоном
1
Show business's response
Екатерина Полесская
Level 6 Local Expert
July 3, 2024
Вчера отправила детей в боулинг, забронировав дорожку по телефону заранее за день, так по приходу дети сказали, что на нашей дорожке не работает ближайший монитор к столику, была очень расстроена, подошла к девушкам на стойке Космика, так она и говорит « ну да, не работает» как-будто так и надо!!! А почему заранее меня не предупредить, когда я звонила?! Так у них везде кондиционеры работают, а в зоне боулинга совсем душно! Ощущение, что ресторан сделал большой заказ на воду и нужно всё распродать😅 я сразу посмотрела на всех столиках столько воды стоит🙈🔥 Подошла опять же с этим вопросом, на что был получен ответ « это решает начальство Капитолия.. к кому обращаться даже не подсказала.. отношение к клиентам не доброжелательное, считаю если пришла на такую работу, нужно стараться угождать и хотя бы чуть-чуть улыбаться! Что должно касаться всех сотрудников Космика! В том числе и официантов, парень принял заказ с лицом: ну ну что-то ещё?!😂 Хотя заказ сделала на 3600₽ на 3 детей. Срочно менять отношение к работе и начальству больше проявлять инициативу, сделать своё заведение лучше, а не проявлять равнодушие, понимаю лето, хочется отдыхать, но работа должна быть налажена на 200%, тогда и отдых у всех будет отличный. Спасибо за внимание! Ставлю 2, больше не заслуживает, пока..
3
1
Show business's response
Оксана Бодрова
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Как хорошо когда недалеко от дома есть место где можно посмотреть фильмы или мультфильмы с детьми, отдохнуть, расслабится и посмеяться, дети в восторге что можно совместить приятное с полезным-посмотреть мультики и поесть вкусный карамельный попкорн. Вежливые сотрудники все покажут и подскажут, удобные кресла,очень удобные ступени на выход. А лестницы на вход с подсветкой - идеальны для фотографий)
2
Show business's response
Сергей Маков
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Пришли 27.10.2024 в 10:35 с ребенком поиграть в автоматы. Половина автоматов не работает. Хотели поиграть в аэрохоккей, пошли за картой в кассу. Там сидел один человек в телефоне, который на приветствие никак не отреагировал, обошли, поздоровались еще раз - ноль внимания. Решили что делать тут нечего)
Show business's response
Елена Ш.
Level 2 Local Expert
April 10, 2024
Приходили на день рождения, нас приглашали и все прошло отлично, понравилось обслуживание и быстрота реакции. Был полный комплекс услуг: мастер-классы, лазертаг и боулинг. Детям понравилось из развлечений все!
Show business's response
Валерия Гурэу
Level 4 Local Expert
January 28
Боулинг превратился в помойку. За обувью никто не следит, очень сильно воняет, порваная. Столы грязные. Экраны с очками некоторые поломаные. Как 7 лет назад приходили, так все и осталось. Ощущение, что с открытия ничего не менялось.
Maria
Level 3 Local Expert
January 26
Хотели поиграть в боулинг/бильярд, звонили заранее, ответ получили от автоответчика, задавала странные, ненужные вопросы, по типу: "вы по личному вопросу звоните? ", в итоге приехали из другого города, зашли в боулинг, на стойке не оказалось никого, не получили информацию, уехали разочарованные...
Нина
Level 13 Local Expert
December 21, 2023
Хороший кинотеатр, удобные кресла, чисто. Персонал вежливый. Но не нравится то, что репертуар Космика и репертуар Семьи почти одинаков. Фильмы редко меняются и за это только 4 звезды, хотелось бы, чтобы репертуар менялся быстрее.
Show business's response
Лариса В.
Level 10 Local Expert
January 5, 2024
Космик в Капитолии - большой, 5 залов. Всё премьеры смотрим там. Нравится зал с диваном, удобно. Но очень уж они грязные уже, даже крошки, чипсы, попкорн не стряхивают между сеансами. Ещё из минусов - плохая вентиляция в зале, очень душно при полной загрузке. Замечательно, что есть гардероб, но почему он закрывается так рано? В последнее время в кинотеатре работают одни подростки, даже билеты при входе уже никто не проверяет.
Show business's response
Николай
Level 7 Local Expert
March 16, 2024
Отличный кинотеатр и торговый центр в принципе, ездим из Дмитрова.
Нравится развлекательная площадка для детей, кинотеатр, магазин брендовой одежды, любимый фаст-фуд
Show business's response
Максим Т.
Level 4 Local Expert
January 25
Туалет один не работает очередь, ждёшь по пол часа, раздевалка маленькая, ботинки везде валяются, вонь возле столов где справляют детские праздники, от потных ботинок которые кидают рядом люди
Алексей Петров
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
К сожалению Космик со всеми приятными воспоминаниями канул в лету. Испортилось абсолютно все. Начну с боулинга - раньше можно было забронировать столик, сейчас такой опции уже нет, все по живой очереди. Заходишь в зал, куча народа, кто за кем и сколько еще играть для всех большая загадка. На стойке администратора никого нет и бумажка, что для бронирования стола нужно обратится в снек бар, в этом время в снек баре большая очередь, перед началом фильма все закупаются и ты тупо ждешь когда хоть кто то освободится в снек баре. При этом когда кто то освобождается, сотрудники ну с таким недовольным видом говорят тебе, что они заняты, им некогда и мол ждите. Я понимаю, скорее всего ЗП не соответствует возложенным обязанностям и бегать туда сюда сотрудникам наверно неохота, но это уже проблемы руководства Космика. Раньше мы с удовольствием ходили с детьми посмотреть кино и поиграть в бильярд, сейчас желание отпало абсолютно. Далее, ресторан - это вообще отдельный шедевр. Раньше были классные алкогольные коктейли, крепкое. Можно было отлично посидеть, вкусно покушать и выпить с удовольствием. Много раз праздновали ДР. Сейчас же цены задрали в облака, кружка якобы разливного пива Крушовицы светлого 480 р! КАРЛ! И такое ощущение, что это бутылочное, купленное в подвале в Ленте. Половины блюд из меню нет, официанты говорят нет продуктов! Заказали мясную жареху - говяжего языка в упор не было, добавили помидоры, появились кабачки, такое ощущение, что готовили из того, что было. То же самое и про салат, заказали с телячьим языком. То что, принесли вообще не соответствует, что написано в меню. Руккола, салат айсберг и соленые огурцы в перемешку с сыром дорблю... даже половины не съели. Вообщем впечатления самые негативные, если Космик хочет сохранить своих гостей, нужно что то менять. В такой Космик, который сейчас, мы не придем уже точно.
1
1
Show business's response
.
Level 9 Local Expert
November 2, 2024
Хорошее место, хоть и посещаю довольно таки редко. Те кто туда приедут, советую посетить боулинг!
Show business's response
Gevorg Galstyan
Level 13 Local Expert
March 14, 2024
Пару звёзд только за то что есть боулинг.
И то так медленно все работает, как будто там какой то человек руками это делает.
Не в коем случае не берите у них что то покушать. Порции это прикольно даже обяснить словами, делал пару фоток. Еду забрали чисто что делать пару фоток для отзыва. Что понятно было что вас будет ожидать, салаты как будто взяли все и не стали порезать. Тупо все перемешали и так сойдёт. Куски прям огромные.😅
.
Если этот отзыв читает начальство. То делайте выводы, что за 6+т могли бы делать получше.
Выводы.
Боулинг сойдёт, но иногда тупит.
Кафе космический оверпрайс.
Show business's response
Глеб
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Кинотеатр очень хороший показывают перед фильмом правила безопасности а так все круто
1
Евгений Сидоров
Level 7 Local Expert
March 18, 2024
Впечатление и настроение детей после празднования дня рождения полностью меня устроили, то есть взрослые и дети поиграли в боулинг и остались довольны. Не первый раз ходили в парк, а приезжаем в него из другого города. Также нравится персонал, который отлично и замечательно себя проявляет.
Show business's response
Сергей Юрьевич
Level 15 Local Expert
May 10, 2024
Для детей замечательное развлечение , водили детей понравилось , да и мы отдыхали в кафешки . Рекомендую , кто хочет сводить детей и самим родителям развеяться
Show business's response
Алеся Леон
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Хороший кинотеатр, цены конечно дороговаты, особенно в баре, тут уж ничего не поделаешь. Сотрудники доброжелательны и внимательны. В залах чисто, кресла удобные, достаточно места что бы вытянуть ноги. Еще, хочу выразить большую благодарность сотрудникам кинотеатра, что нашли и вернули забытый в зале телефон ребенка.
1
Show business's response
Марина Шаломонова
Level 6 Local Expert
January 5, 2024
Уважаемый кинотеатр Космик.
На дворе зима, люди ходят в зимних куртках, в которых в помещении жарко.
Мы с семьей пришли на сеанс 4.01.24 в 20:00, зашли в гардероб, а мест просто нет что б повесить одежду, и пришлось два часа париться в куртках. Отдых испорчен. А товарищ в гардеробе просто сказал, мест нет, берите с собой, делайте что хотите. На вопрос вам было бы удобно сидеть в кинотеатре в куртке, ответил да, я сидел и ничего🙄.
Поставьте дополнительные штанги что ли с вешалками в зимний период или еще что нибудь придумайте. Выполняйте свою работу качественно.
Ну это не дело придти на отдых, а сидеть в куртках или с ними в руках. Отвратительное отношение к посетителям. Сами работайте в куртках и освободите место для посетителей. Между прочим мы ваша зарплата, а относитесь по-свински.
Весь зал сидел с куртками в руках, а родители еще и с детскими куртками сидели, помимо своих. Нет совести. Решите проблему. Обратную связь жду в письменном виде с подтверждением решения проблемы. Просто обычную отписку как вы пишете не нужно мне писать, я уже прочитала ваш шаблон
1
1
Show business's response
Elena *****
Level 5 Local Expert
January 8
Больше ни ногой, это точно! Состояние зала оставляет желать лучшего, стулья все заляпаны, дышать нечем... Билеты не дешёвые, менять нужно ВСЁ!!!
1
Инесса Х.
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Группа ребят с ограниченными возможностями каждую среду приходят поиграть в боулинг. Замечательное место, замечательный, отзывчивый персонал! Выражаем благодарность
руководству "Космик", которые предоставляют
возможность нашим особенным ребятам бесплатно поиграть в боулинг! Здесь всегда праздничная атмосфера! Можно играть, общаться и попробовать вкусные блюда, если есть желание. Отличное место для отдыха и общения!