Нравится игровой зал, единственное, полы не очень приглядные. Мягкие коврики в лабиринте давно не видели уборки. Очень хотелось увидеть чистые полы, тем более дети ходят босиком. И хотелось бы, что бы взрослые то же снимали обувь,
4
Show business's response
Виктория Шибаева
Level 12 Local Expert
November 6, 2022
Половина аппаратов не работает,но ребенок поиграл на том что было, приятно провели время
Show business's response
Татьяна Лазарева
Level 12 Local Expert
January 2, 2022
Для развлечения детей то что надо, но всегда не доступен для посещения. Причины неизвестны, отсутствие посетителей наверно. Будем ждать когда откроют.
Show business's response
Laowai
Level 20 Local Expert
December 7, 2022
Закопчённый интерьер, еда не вкусная, дорожки подубитые
Show business's response
Влад Захарин
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
Очень часто в детстве ходил мне нравилось
Show business's response
Екатерина Мурлыкова
Level 10 Local Expert
September 8, 2021
Играли там в боулинг, все не плохо, аккуратно. Не хватает иногда обуви нужно размера и шаров, но уверена что так во многих боулингах.
Еда вкусная
2
2
Show business's response
Дмитрий Карсунцев
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Больше половины автоматов не работает, автоматов очень мало, запрещено к посещению!!!!
1
Show business's response
Redbulleo
Level 5 Local Expert
July 21, 2021
Боулинг полное Г@#₽о дорожки кривые шаров нужных не найти,лупят цену выше потому что местным без машины в другой боулинг ехать далеко и долго,в сравнении с боулингом Красногорск и ТЦ Алтуффьевский земля и небо и в цене и в качестве ВСЕГО
4
2
Артём Руленков
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Хорошее место для друзей)))
Show business's response
Ю
Level 13 Local Expert
February 9
Обычная развлекаловка
Show business's response
Сергей Белозерцев
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Дорого, а в выходной народу не мерено
Show business's response
Николай
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
Совсем все плохо стало качество на 2ку- а боулинг 1500 за час - совсем перебор. Раньше скидки были и акции, теперь ничего нет
3
1
Show business's response
Александр Евдокимов
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Шары не понятно от куда вытащили, лунки для пальцев очень маленькие.
3
Show business's response
Василий Л
Level 12 Local Expert
April 22, 2022
Похоже эра боулинга заканчивается. Людей мало и ремонт был только когда построили. Все какое-то не уютное и обшарпанное (((
1
Show business's response
Алиска Кискина
Level 3 Local Expert
February 23, 2021
Гардероб не работает много лет. Диваны из общего зала убрали, хотите посидеть купите еду. А еда отвратная и дорогая и кому она нужна если ниже этажом куча кафешек. Кофе никакое. В автомате в разы вкуснее. Половина автоматов не работает, а другая тупо глючит. Все раздолбанное и грязное. С открытия ничего не менялось.
6
1
Ольга
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Не пытайтесь дозвониться, потратила пол дня ((
Заведение не работает!! Нигде никакой информации нет
3
Show business's response
ирина яковцевская
Level 14 Local Expert
February 8
шумно, грязновато
Show business's response
Юлия Овчинникова
Level 9 Local Expert
March 18, 2020
22 февраля 2020г. Оформила договор на проведение мероприятия
# 15867, иными словами бронировала праздник «день рождения» дочери. День Х - 15 Марта.
Банкетный менеджер Любовь Гудкова.
Весьма своеобразно принимала заказ, не предложила «пакеты» «ДЕТСКИЙ ДР».
Пока я не увидела и не спросила сама.
На мои просьбы и пожелания сделала комментарий, что она уже поняла, что я не обычный/не стандартный гость🤷🏻♀️ ок! Я проигнорировала.
Я сама много лет работаю в сфере обслуживания, в ресторанном бизнесе и ее желание увеличить сумму договора, чтобы получить % прекрасно считываю между строк. Но, баланс-таки надо держать, надо чувствовать клиента и соображать с кем как себя вести.
Про то что нужно вести себя этично с каждым гостем, я молчу. Это само собой.
Мы выбрали дорожку для игры, аниматора, шары, обговорили вынос угощения под музыку и тд.
Заказ вышел на 18 000+₽.
Это 2 взрослых, 2 ребёнка!!! (Праздник на 2 детей и 2 взрослых)
9000₽ я оплатила картой в качестве предоплаты!
Оставшиеся 9000 Любовь не попросила, но сказала быть готовыми оплатить НАЛИЧНЫМИ!!!
5 Марта я решила отказаться от Торта стоимостью 3900₽ по разным причинам, в том числе и из финансовых соображений. На что Любовь мне отказала, т.к. это невозможно, заказ передан уже в кондитерскую. Смешно))) не открывая договор, я смогла ее убедить, что она ошибается и я знаю свои права. Она отступила, опять-таки написав мне, что я не так ее поняла 🤦🏻♀️ позже я посмотрела договор. За 72 часа можно отказаться от торта! Когда наступило 15 Марта, мы радостные пришли отмечать ДР, оказалось, что:
1. шарами украсили не ту зону!!!
2. Дорожки на нас открыто две и абсолютно не те, что я просила и что прописано в договоре.
3. Стол не накрыт
4. Музыку «с днём рождения» проиграли вручив ребёнку пакет от Космик с рекламками... посреди игры в боулинг
5. На вынос угощения музыки не было и аниматор пела сама, как могла, спасибо ей, но было не празднично.
ИТОГ: АБСОЛЮТНЫЙ ПРОВАЛ. Любовь не профессиональна, не честна на руку! Позор таким Сотрудникам! Позор компании держать такой персонал. Портите свою репутацию!!!!
Да, когда мне вынесли счёт, я не выдержала и пригласила Зам.управляющего.
Да, меня сочувственно выслушали! Да, мне подарили карту с лимитом 1000₽ и куклу ребёнку! Я приняла эти бонусы! Спасибо.
Почему нет?!
И тем не менее - это финиш!
Никто не попытался сам урегулировать все эти нюансы посреди дня, хотя видели, что я возмущаюсь, ругаюсь и расстраиваюсь...
Не хотелось бы попадать в такие ситуации очень и уж тем более в праздничные дни, когда хочется праздника и радости и детям и себе!
Боулинг в целом не плохой. Удобно с детками.
Девочка аниматор молодец. Стандартные игры, но Позитивная. Прикольная. Детям понравилась) у меня тоже нареканий нет) спасибо)
Еда! Вот абсолютно искренне: не вкусная. Плато за 960₽ более менее, лук фри не съедобный, к сырным палочкам нет подходящего соуса, в остальном норм.
ПИЦЦА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!! ВСЯ! И Детская и взрослая. Сухая. Просто ужас. Не стали есть ни дети, ни мы. Реальное *овно. Простите за честность и прямолинейность. Измените рецептуру или выведите из меню! Никому не советую брать. Хуже не ела нигде. Даже в магазине замороженная лучше. Искренне!!!
9
Машихина
Level 8 Local Expert
April 22, 2021
Ужасный притон для малолеток, ни какого уважения к другим играющим, отдыхающим людям.
Матерятся, орут, курят вейпы-айкосы, а кассирам всё равно, на то что они курят эти смеси и ведут себя не пристойно, само место очень хорошее и цены!
Но с такими это не отдых, берут один стол на 10х человек, в общем разочаровались очень, потому что введён закон о том, что курительные смеси курить нельзя, но у них же не запрещено, как сам кассир и сказал..
4
Галина Канаева
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Прекрасно провели время!
3
1
Show business's response
Сергей
Level 21 Local Expert
October 9, 2021
Есть развлечения на любой вкус для детей и взрослых. Выбор в кафе небольшой.
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
February 17
Невозможно дозвониться ни по одному из номеров, каким образом забронировать?
1
1
Show business's response
Мурад К.
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Даже не думайте сюда приближаться ничего практически не работает
3
Show business's response
Валерий А
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Досталось 2 правых ботинка)
2
1
Show business's response
сергей а
Level 11 Local Expert
December 25, 2022
Весело провели несколько часов с детьми в боулинг
Show business's response
ES
Level 10 Local Expert
February 8, 2021
Дорожки отключаются, один мастер не успевает все обслужить. Ближе к вечеру было ущущение помойки. В усмерть пьяный контенгент, толпы детей которые не дают расслабиться и бегают прям под ногами. Честно плохо. И что это за прикол "бахилы 20руб" !? а что, есть вариант без бахил????
6
Лидия Ершова
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Не понравилось, могу сказать только одно.
3
Show business's response
Ксения И.
Level 4 Local Expert
October 21, 2019
Посетили сегодня 20.10.19 боулинг немаленькой компанией (8 человек, занимали дорожку 5 и 6 с 13:30 до 16), восторга ноль. К самому боулингу как к развлечению вопросов нет. Но остальное портит все впечатление окончательно, а конкретно:
1. кафе отвратительное! Цены бешеные, еда невкусная или несвежая;
2. обслуживание персонала ниже уровня общепита. Официанты как вареные мухи, сто раз переспрашивают, что заказали, не доносят заказ и иногда вообще приходилось бегать их звать. Время приготовления напитков 20-30 минут (!);
3. в туалете нет бумаги и даже МЫЛА;
4. душно очень, но при отсутствии вышеперечисленных минусов закрыли бы глаза.
Не рекомендую к посещению, тем более с детьми.
13
3
Show business's response
Михаил Демидов
Level 19 Local Expert
September 14, 2021
Отвратительное место, обслуживание на нуле, нет официантов, администраторы разносят посуду, мусор повсюду, туалеты требуют чистки. При этом к боулингу нареканий нет, что удивительно на фоне остального.
1
1
Демон Петров
Level 8 Local Expert
January 8
Грязновато стало
1
1
Show business's response
Оля Кузнецова
Level 13 Local Expert
February 20, 2022
вот интересно, когда в этом "боулинге" делали ремонт? Все дорожки ушатаные, механизм откуда выезжают шары местами сломан, рамки у дорожек, те, что для детей работают через одну. Дорожки зависают. Одним словом все старое и требует ремонта. больше сюда не пойду.
1
Show business's response
Светлана Крапивная
Level 14 Local Expert
September 19, 2021
Были с детьми несколько раз. Много игровых автоматов. Можно спокойно посидеть.
Show business's response
татьяна ставер
Level 7 Local Expert
May 23, 2020
Что касаемо обслуживания - ужасно. Много раз была в нем и каждый раз надеялась, что в прошлый раз мне просто не повезло с обслуживаем, но нет, не везло мне всегда. Очень долго ждать пока принесут то, что ты заказал, не важно, будь то напиток или приготовленная еда, даже, когда клиентов практически нет. Не заинтересованный в клиенте персонал. Больше я туда не хожу.
8
Борис Золотов
Level 12 Local Expert
December 1, 2021
Звоню второй день ,чтобы забронировать дорожку все телефоны не работают либо заняты , звонили с коллегами с трёх телефонов целый день ,писали на почту и ноль эмоций , шарага !!!!
3
Show business's response
Виктория Н.
Level 5 Local Expert
May 18, 2021
Бильярд, боулинг, хороший отдых. Иногда только бармен с не совсем знает состав для коктейля
3
Show business's response
Никодим
Level 7 Local Expert
March 21, 2022
Странное место, на сайте написано, что работают с 12,приходишь в 13 закрыто всё, по телефонам дозвониться невозможно,никто трубки не берёт
Show business's response
Ангелина С.
Level 7 Local Expert
December 16, 2019
Канул в лету...иначе не скажешь. Оборудование и игровая зона не обновлялись давно, все очень близко друг к другу, цена завышена. Детский лабиринт и игровая зона для детей от 3 лет в плачевном состоянии. Горка шатается. Если сравнивать с другими игровыми зонами, то Космик проигрывает всем(.
3
VIP Клиент
Level 9 Local Expert
February 17, 2023
Какой то барак во всем, от персонала до развлечений!
1
Show business's response
Виталий Май
Level 17 Local Expert
December 11, 2020
За последние пять лет там не делалось и не менялась абсолютно ничего! Игровые автоматы в ужасном состоянии, все старинные, заляпанные, половина не работают. Персонал неадекватная молодёжь, которым на всех пофиг. Народу никого. Ни в коем случае не заказывайте из кафе еду.
Категорически не советую ходить туда, особенно с детьми!!!
8
Екатерина Какошина
Level 5 Local Expert
July 12, 2021
Отличное место для детей и взрослых,детям атракционы,взрослым бар,боулинг.
1
2
Show business's response
Станислав кусакин
Level 7 Local Expert
September 18, 2021
Всё понравилось, персонал вежлив, народа не много, цены доступные
3
Виктория Дроздова
Level 8 Local Expert
December 13, 2022
Тесновато. Вежливый персонал.
2
1
Show business's response
Максим З.
Level 5 Local Expert
January 19, 2022
Ужасное обслуживание!!! Кто хочет отдохнуть и хорошо провести время - крайне не рекомендую это место!
1
Show business's response
IzZzI Katzman
Level 7 Local Expert
October 1, 2021
Был давно, водил дочку играть на всяких автоматах. Дорожки в боулинге так себе. Но играть можно.
2
1
Show business's response
ВВГ
Level 2 Local Expert
November 16, 2019
Была в боулинге. Дорожки хорошие, шары без сколов. Места маловато для больших компаний, обувь для боулинга тоже желает лучшего. Но основная претензия к обслуживанию - возле дорожек на диванах курили электронные сигареты. Кто-то приходил с детьми, кто-то может бросать курить, кто-то аллергик, с астмой человек. На просьбу официанта и администратора попросить посетителей не курить, был дан ответ - попросите сами, у нас не запрещено. То есть в торговом центре полном людей запрещено курить, а третий этаж Боулинга не считается?
Отношение к клиентам, которые платят деньги за игру, скотское.
5
Ксения Никульшина
Level 14 Local Expert
April 15, 2021
Нот бэд но не вау. Бесит, что заранее бронируешь время, приезжаешь и ещё ждёшь пока предыдущие наиграются. При этом никакой лояльности к тебе нет
3
1
Show business's response
Станислав
Level 11 Local Expert
February 10, 2023
Непонятно толи они реконструируются толи закрываются
3
Show business's response
Иван Внимательный
Level 23 Local Expert
May 1, 2022
Дети были в восторге! Ещё раз обязательно приду с детьми.
Show business's response
Завадская Елена
Level 15 Local Expert
December 15, 2019
Ходили на день рождения в боулинг, поиграть здорово,есть чем занять детей кроме боулинга. Но вот еда огорчила, много масла используется при приготовлении. Пицца тоже не очень, на мастер - классе у детей получилась вкуснее.
3
1
Show business's response
Mari Gon
Level 11 Local Expert
December 14, 2021
Игровые автоматы. Дочь любит туда ходить. Денежки кладут на месную карту и можно играть оплачивая ей.