Частенько посещаем игровую с ребенком. Очень нравится простор, разнообразные аттракционы. Всегда вежливый персонал. Возможность провести свой праздник в отдельной зоне. Но отсутствие туалета смущает, приходится обуваться и выходить за территорию в туалет ТЦ, который не всегда чистый. Поэтому ставлю «4».
2
Show business's response
Валентина Селянская
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
С виду подумали что хороший парк, но когда зашли увидели все минусы, не работает туалет на территории парка,
-зона хранения одежды/обуви, большой минус что нет ячеек для хранения личных вещей с ключами.
очень мало игрушек в песочнице, пару тракторов уже сломанные,
-нет персонала который следит за порядком в игровых залах, везде песок, на площадке для самых маленьких песок, в бассейне с шариками песок, при входе в сам парк песок, мне кажется в самой песочнице меньше его чем по всему парку, когда сказала об этом администратору,она мне ответила что да давно не проводилась уборка(такое ощущение что его вообще там ни когда не было) , в лабиринтах пыль, на батутах на бортиках пыль, хотела маленького ребёнка отпустить поползать, так же не смогла, так как по всюду очередной песок. Когда подошла к оператору на кассу, попросила вернуть деньги, конечно же мне их не вернули, сказали что мы не возвращаем деньги, хоть мы и прибыли там 10 минут.Попросила номер директора мне отказали, сказали что мы не даëм, попросила книгу жалоб, сразу отношение изменилось, начали грубить. В общем вечер был испорчен. В Электростале есть чудо парк, там хоть и дороже но зато чисто, и ребëнок под присмотром, и туалеты всегда работают😂
8
Show business's response
Zhuzhutko
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Половина автоматов не работают, игровые зон ы отвратительно уставшие, порванные и потрёпанные. Пыль повсюду, ковролин протертый. Нет сотрудников, кто бы следил за безопасностью и соблюдением правил. В песочнице подростки кидали песок почти до потолка рядом с малышами. Пришлось самой им делать замечание.
Воды не купить на территории. Туалет на этаже общий грязный и не предназначен для детей от слова совсем. 1000 рублей однозначно не стоит данная игровая. Не рекомендую.
4
1
Show business's response
Елена Моисеенко
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Пишу отзыв спустя месяц после п роведенного дня рождения ребенка, скажем так, эмоции остыли, а вот впечатления остались….
Сотрудники совершенно не компетентные! Праздник был забронирован заранее, но чуть не пошел коту под хвост.
Сам развлекательный центр в ужасном состоянии! В стене огромная дыра, почти все аппараты в нерабочем состоянии ( кроме только баскетбольных колец) и то на некоторых электронное табло через раз срабатывало. Ватрушки для горки просто мрак…
Короче вывод один! Провести праздник ребенку у вас еще?- НЕТ.
Посоветовать вас знакомым-НЕТ.
Вообщем считаю брать такие деньги, и предоставлять такие услуги….. ну такое себе!
2
1
Show business's response
Кирилл Жаров
Level 9 Local Expert
October 13, 2024
В целом - неплохое заведение, но видно, что идёт сильная экономия. Из сотрудников заметил только одного администратора, которая периодически ходила по всему залу и пыталась поддерживать какой-то порядок. Но одному человеку на такой огромной территории не справиться! Безопасность детей под угрозой.
4
Show business's response
Дмитриева Анастасия
Level 7 Local Expert
January 12
Отмечали день рождения. Все прошло хорошо, аниматор на уровне, дети довольны.
Правда один из администраторов просто «чудо», ни на один вопрос толком ответить, возможно только начала работать по этому и путалась, не стала снижать звезды.
1
Show business's response
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
January 11
Сначала побывали в Чудо парке (Э лектросталь), потом приехали сюда
Небо и земля.... Здесь все пошарпанное, убитое, грязное. Площадь большая, а нормальных игровых зон и нет почти. Очень не понравилось, больше не поедем..
1
1
Show business's response
Анна Г.
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
В первый раз были в космостаре, отмечали день рождение ребенку. Отличное место, много развлечений, детям очень понравилось.
1
Show business's response
Виктория Д.
Level 4 Local Expert
March 8
Оформили договор на празднование дня рождения ребенка. Забронировали комнату .
Пришли в назначенный день, взяли еду , куча пакетов, а в наше время записаны на празднование дня рождения другие люди. Администраторы просто хлопают глазами и не знают что делать. Решения никакого предложено не было . День рождения сорвалось , уехали домой .
Show business's response
Карина Карина
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
В принципе нормальный игровой центр, есть конечно минусы ,пушки в оздушные очень плохо стреляют шары из них еле еле вылетают , а так главное дети довольны. Персонал отличный.
1
Show business's response
Антон И.
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Неплохой детский городок, но с оговорками (в сравнении с ближайшими в Ногинске и Электростали)
Плюсы:
- местоположение
- площадь
- неплохая анимация на праздник
- возможность заказать шоу на праздник
- возможность заказа еды из любого кафе (компенсация отсутствия своего кафе)
- персонал (активный, приветливый, реагирует на просьбы)
Минусы:
- значительная часть игрового оборудования не работает (жирный минус)
- другая часть обветшала
- отсутствие зоны ожидания для родителей
- отсутствие кафе
- отсутствие персонала, следящего за порядком и безопасностью в зале
- скудный набор игровых зон
- цены с учётом минусов.
Тем не менее провели тут два детских праздника (удобно,близко) вполне неплохо (анимация +), но больше не планируем.
Руководство хотелось бы обратить внимание на поддержание городка и тогда посетителей значительно прибавится.
8
Show business's response
Elena Samohina
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Неплохой развлекательный центр для детей. Есть батуты, шариковый бассейн, лабиринт с горками, тюбинг горка, тарзанка, песочница, зона для самых маленьких с каруселями, 2 комнаты для праздника, несколько игровых автоматов за доп плату. Неоднократно были там на празднованиях дней рождений. Но его самый огромный минус, который затмевает все плюсы, это отсутствие туалета на территории центра. Гости обычно пользуются туалетом ТЦ, который находится на этаже, но для этого необходимо выйти за территорию игровой площадки. А это крайне неудобно. Но похоже владельцы игровой не планируют никак решать этот вопрос. Хочется надеяться, что мой отзыв и оценка как-то сподвигнут руководство задуматься.
18
Show business's response
Лена Ракова
Level 7 Local Expert
December 6, 2024
Потрясающая детская комната,замечательн ые администраторы .хорошие цены.единственное нет туалета ,только на этаже а он очень грязный больше как технический.
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Ходили сюда с детьми с самого открытия . Все начиналось хорошо и цена была 590 р
Сейчас цена 700 рублей с человека !
Туалет на территории детской комнаты есть , но всегда из раза в раз ЗАКРЫТ ПО техническим причинам - главное что для персонала всегда открыт . А то , что детям приходится выходить из зоны детской комнаты для справления нужды в общественный туалет никого не волнует .
80% игровых автоматов , качелей - просто не включают или не работают .
Инвентаря для аэрохокея - нет . Админ ничего не знает , и делать особо ничего не хочет .
Лампочки в зоне песочницы и комнаты с железной дорогой - мерцает так, что могут начаться галлюцинации!
За 700 рублей с ребенка могли бы предложить более лучшие условия для досуга с детьми
4
1
Show business's response
Галина Васильева
Level 9 Local Expert
June 29, 2024
Были в будни. Народу мало, прям здорово. Дети наигрались по полной. Территория не очень большая, но в сравнении с другими детскими центрами всё есть (аттракционы). Жаль нет кафе! прям не хватило столика кофе с пирожными, салат, лимонад и т.д.
1
Show business's response
Надежда Курпанова
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Парк в целом нам понравился, за исключением некоторых нюансов
-не работает туалет на территории комплекса, приходится воспользоваться общим на этаже, с маленьким ребенком это не удобно и не гигиенично
-зона хранение одежды/обуви, огромный минус что нет ячеек для хранения личных вещей с ключами ( в парк приходят так же родителя и маленькими детьми, и не совсем удобно таскаться с вещами по всему парку)
- очень много пыли в песочнице , и совсем мало игрушек в песочнице, пару тракторов уже в е пыльные и сломанные, 3 лопатки и пару ведет
-нет персонала который следит за порядком в игровых залах
В целом парк не плохой, можно провести время, ребенку понравилось
Очень удивило, в субботу вечером было не очень много народу
5
Show business's response
kirillbks
Level 18 Local Expert
July 6, 2024
Моим детям очень нравится, много аттракционов, ба туты и баскетбол, карусели. Посещение оплачивается не по времени, а не ограниченно. Пушки с шариками.. Всё супер
1
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
3 марта посетили данный парк. Пришли с просьбой дать нам возможность отметить день рождения ( мы не бронировали). Встретила нас очень приятный администратор Ангелина. Девушка быстро нас приняла, показала комнату и даже помогла отнести вещи. То, что меня приятно удивило, раньше сотрудники этого парка даже не приветствовали. Так же на протяжение всего праздника к нам подходила девушка оператор, помогала убирать мусор и на просьбу попросить соседнюю комнату убавить музыку, быстро позвала администратора, которая решила эту проблему. Сервис, наконец, стал работать нормально. Все карусели парка работают исправно. Единственный минус - из за большего потока людей девушка оператор не успевала следить за всеми детьми.
Остались очень довольны данным парком. При выходе администратор проводила всех с улыбкой. Обязательно посетим еще раз.
Show business's response
Foxy )
Level 13 Local Expert
August 4, 2023
Отличное место для детской активности ). Можно занять как малышей, так и детей постарше, мои мальчишки не скучали больше трёх часов.
Есть батуты, есть небольшая тарзанка, верёвочные лабиринты и трубо-горки. Есть отличная крепость с пушками, которые стреляют большими шарами! Горка с ватрушками, несколько игровых автоматов, песчаные дюны, большой Лего, бассейн с шариками, много качелей!
Однозначно рекомендую!
Кто-то раньше писал, что нет туалета, эту проблему устранили, есть как детский, так и взрослый туалеты.
Гардеробная зона тоже вполне просторная, аккуратные ячейки для обуви и вещей.
Понравилось, что в игровом центре не жарко, много воздуха, детям вполне комфортно.
Сотрудники внимательные и отзывчивые, родители могут присутствовать рядом с детьми, много мест для сидения.
3
Show business's response
Olechka Mich
Level 10 Local Expert
April 7, 2024
2 звезды только лишь потому что нравится моей дочери .
-Я не советую данное место к посещению так, как даже 7летнего ребенка здесь оставить нельзя (при этом ходят 2 девушки по залу и просто расставляют все на свои места).
-Уйти по магазинам нельзя , как тут некоторые писали (так как за ребёнком никто не следит, а бумажку о том что ты несёшь ответственность за своего ребёнка ты подписываешь перед оплатой),
-далее вонючий и грязный общий туалет на этаже,
-нет возможности попить и поесть, -довольно грязно.
-не хватает ячеек для личных вещей ценных(сумка с собой по всюду) 🤦
Но для проведения ДР хорошо, родители могут отдохнуть в комнате отдельной и поесть/попить(цена за проведение ДР приемлемая.)
1
Show business's response
Алексей Калачик
Level 3 Local Expert
March 4
Администратор хамит , шариков для стрельбы нету 5 штучек оставили конечно собирать за детьми лень а за что тогда родители платят ни в одном аэрохокее нет шай , стол вроде есть а играть нечем
Show business's response
NATASHA
Level 10 Local Expert
March 11, 2024
Не работает ряд игровых автоматов -аэрохоккей из 3 автоматов работал тольк о один, туалет именно на территории игрового клуба, также был закрыт по техническим причинам.игровой автомат Sega тоансформеры стоит 150р поиграть буквально 30 секунд до проигрыша,затем нужно заново оплачивать...странная ценовая политика при том что обычно данные игровые автоматы входят в стоимость абонемента ,для подмосковного города 990 р.достаточно приличная сумма ,за которую все игровые автоматы должны функционировать.в целом вернуться в данное заведение не хочется.
Show business's response
Светлана Скопова
Level 6 Local Expert
February 6, 2024
Лучшее место на мой взгляд в Ногинске, где можно отдохнуть с детьми! Мы частые клиенты, а в этом году уже отметили день рождение сыну. Сняли комнату и весело провели время. Доброжелательный персонал. Единственный на мой взгляд минус, то что инструктора которые ходят и присматриваю за детьми и безопасностью, в основном сидят в телефонах и им всё равно, кто там и что делает😩
Show business's response
Нина Трубицына
Level 11 Local Expert
January 7, 2024
Довольно не плохое место,дети разных возрастов оценят данный развлекательный центр.
Из минусов - нет куллера с водой,и нет возможности перекусить ребёнку, нужно брать с собой. Хотя про перекус можно и добавить в плюсы,так ребёнок не торчит возле всяких вкусняшек ,а бегает и играет!
Персонал адекватный, поэтому если есть какие-то дела или нужно совершить покупки это идеальное место для детей,пока родители могут пойти по магазинам!
Show business's response
Любовь Лолева
Level 15 Local Expert
August 2, 2023
Как развлекательный центр могу сказать, что отличное место для развлечения ребёнка. Но вот по поводу персонала, нужно конечно разобраться. 1 августа был забронирован за 2 недели столик, ко дню рождения племянника. Заранее обговорили, что гости подойдут к 18.00, там же и будет аниматор. И вышла не очень хорошая ситуация, персонал перепутал время. Мало того, что это, так ещё и позвонили 15.45 и сказали, мол, а что вы не приехали,у вас на 15.00 бронь. Мы объяснили, что как так, у нас на 18.00. Они стали выяснять, предлагать приехать раньше, но мы ни как не могли. Дальше вообще уму не постижимо. Когда мы приехали в назначенное время, нас не пускали, что бы накрыть детям стол и ждать аниматора. Администратор всячески уходил от ответа, мол перепутала и всё, ничего страшного. Не извинилась. И получилось у нас на одно время было два дня рождения. Это не правильно, тем более другим они разрешили пройти и накрывать стол, а мы стояли и ждали. И только в 18.15 нас соизволи пустить. Очень не приятная ситуация, тем более администратор очень по хамски себя вела, не извинилась и не предложила, как обычно это делают, скидку. Осадок не приятный. Просьба поговорить с администратором и объяснить, как нужно себя вести с гостями.
4
1
Show business's response
Елена А.
Level 6 Local Expert
March 16
Неплохое место для детей. Аттракционы устали уже и требуют внимания. Туалет общественный на этаже - это прям большой минус
Show business's response
Кр
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
С февраля месяца частенько ходили в этот игровой комплекс с ребенком, были всегда все довольны и счастливы) всегда советовали данный комплекс и другим семьям с детьми, взамен «чудо-парку» и по ценам и по количеству всяких приколюх для детишек
Но что произошло сегодня, повергло в шок, что больше сюда не пойдем…
Некий «смотрящий» докопался до годовалого ребенка, что тот вынес машинку из песочницы и играет ею НА ТЕРРИТОРИИ комплекса, пять раз подошел и сделал замечание! Но годовалому ребенку невозможно объяснить, что НЕЛЬЗЯ выносить машинку из песочницы. Я , как мать, перед нашим уходом сама лично бы отнесла машинку в песочницу после своего ребенка!
Когда все-таки этот «смотрящий» получил вашу дРяхлую машинку, он пошел сел на мешок и сидел в телефоне)) вот это я понимаю… смотрящий… когда в то время на тарзанке находилось 5 детей одновременно, и один в другого почти врезался, благо обошлось🙃
Девушка с рецептии подходила и делала замечание тому самому «смотрящему», что разбросаны ватрушки, мячики и пр))) то есть его работа заключается лишь в том, чтобы до кого-нибудь докопаться и успокоить свой пыл, как администратор наедет, походу 🤪🙋♀️
Туалет как не работал, так и не работает, с маленькими детьми нужно ходить в обосанный ТЦшный туалет 🚻 с тараканами (фото прилагаю)
Оказалось еще сегодня, что нельзя прыгать на батутах взрослым))))) хотя вес не привышает 85кг и во все ПРОШЛЫЕ НАШИ 10 ПОСЕЩЕНИЙ МОЖНО БЫЛО 😆
Шайб на аэрохоккей тоже, кстати не нашли )
Дизлайк, ребят!)))))
6
1
Show business's response
Настя С.
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Посетили данный парк на этой неделе (не первый раз). Понравилось буквально все. Ходили с племянницей,она покаталась на горках,ватрушке. Мы с мужем постреляли с пушек , поиграли в аэрохокей , баскетбол , вспомнили детство. Очень приятно , что парк думает и о детях и о взрослых. Приятный персонал , девочки на ресепшене очень приветливые. Рекомендую посещение данного парка.
1
1
Show business's response
Роман Аксёнов
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Неплохое м есто отдыха для ребенка. Плюсы: достаточно большое помещение с разными атракционами, в том числе интересными и не часто встречающиеся. Минусы: часть атракционов за отдельную плату, что не удобно. Большинство игрушек в игровой старые и поломанные, маленьким детям не принципиально, а по старше будет не интересно.
Show business's response
Анютка
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Прекрасный развлекательный центр , можно хорошо провести время с ребенком , и отметить день рождение . Сотрудники все подскажут и посоветуют. Администратор отлично выполняет свою работу . Спасибо организаторам этого заведения за прекрасную работу!
1
Show business's response
Елена Киселева
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Место хорошое, детям очень нравится, удобно что оплата за весь д ень, можно днем поиграть и вечером приехать, в плохую погоду отличный вариант! Но негде купить даже воды, не говоря про еду, если люди пришли на долго, надо спускаться вниз, из минусов ещё туалет на этаже, надо обучаться и идти, очень не удобно!
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
January 10
Хотели с внуком получить новогодний праздник-получили разочарование. Пришли первые-везде на полу мусор. Сказали , что выходные же были…То есть после них не убираются , а цена выходного дня повышена за неподготовленный зал доя посещения! П осле замечания пылесосить начали и час мы слушали его гул.В итоге - первый раз ребёнок сам захотел уйти. Очень истерзанные карусели, замызганные верёвочные лазалки. Минус туалета для ребёнка-минус удобства🤷♀️Не рекомендую-трата денег ни о чём.
1
Show business's response
Diana Khachatryan
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Спасибо, что в нашем городе есть такой хороший развлекательный игровой зал, как Космостар. Посещаем уже долгое время. Платишь один раз и играешь весь день. Все автоматы открыты (баскетбол, аэрохоккей и т. д.). Интересно и для 5и летнего, и для 10и летнего ребëнка.
8ого ч исла праздновали День Рождение дочери. Забронировали комнату. Жаль, что нет внутри кафешко. Но это не проблема... Заказывала всë онлайн, на первом этаже супермаркет (если что) и точка фаст фуда)) Все были довольны. Можно ещë заказать шоу программу или персонажа из Карамелии.
Персонал очень приветливый, любезный!!! Спасибо девочки!!! Будем ещë чаще посещать!!!
2
1
Show business's response
Лана
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Когда только открылся КОСМОСТАР было очень замечательно, приветливый персонал, все чистенько, прям уходить не хотели и взрослые и дети, но что произошло вчера это просто из ряда вон! Сменился персонал, администратор ходила на весь зал кричала на работника зала,пугались дети. Работник зала отрывался на маленьких детях,забирал игрушки и всем своим видом показывал свою неприязнь к ним! Специально закрыли туалет , чтобы скорее всего его не убирать, почему маленькие дети должны ходить в грязный ТЦ -шный туалет? При входе был столик чтобы маленький ребенок мог что то перекусить его убрали. Раньше ездили в Чудо Парк и очень были рады что в нашем городе открыли КОСМОСТАР, но после такого отношения я с детьми лучше поеду в Электросталь, чем приду в этот гадюшник, по другому это назвать нельзя! За свои же деньги было испорчено настроение и у детей и у взрослых!!! Прежде чем идти туда 100 раз подумайте!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
1
Show business's response
Юлия Фёдорова
Level 10 Local Expert
May 27, 2024
Отмечали день рождения племянницы, аниматор попалась скажем так, ленивая, на анимацию был выделен час, программа оплачена и оговорена, на что специалист сказал, что не успела… хотя и часа еще не прошло, в итоге администратор все решил, и девушка еще осталась, а в остальном хорошее место, будьте внимательны к своим клиентам)
1
Show business's response
Екатерина
Level 15 Local Expert
May 25, 2024
Отлично провели время, удобно, что можно в ыходить свободно. Администрация отзывчивая, решает проблемы на все 100,за что им отдельное спасибо
Show business's response
Сергей Б.
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Были 18.11.23. Пол очень холодный, батареи отключены . Туалет не работает ( это вообще жесть). Персонал угрюмый и не приветливый . Большая часть аттракционов сломаны или имеют технические дефекты. Воздушные пушки не работали , когда их включили был слышан сильный шум компрессора и постоянно падающие давление воздуха. Аэрохоккей весь день был отключен, потом перед нашим уходом персонал его соизволил включить . Эмоций ноль!!! Данное место не рекомендую ищите альтернативу. Роспотребнадзор проверьте пожалуйста это место на предмет качества оказываемых услуг т.к .относится к досугу детей. Если все таки пойдете в данное заведение - возьмите воду, тут ее не продают . Перекусить детям так же негде . Цена около 1000 руб. за человека ..
1
2
Show business's response
Ольга Малинина
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Были сегодня с внучкой. Девочки мо лодцы. Помогли чем могли. Но туалет необходим здесь
Show business's response
Ирина Г.
Level 3 Local Expert
January 28, 2024
Были первый и последний раз, ужасное место за 990 р не чего хорошего не увидела. При входе Раздевалка полы мокрые наступить не куда как ходить по мокрому полу. Туалета в самом игровом зале нету закрыли, Аэрохоккей большой сломан, Ребёнок хотел покататься на автоматах, Стоимостью в 70 руб., И то не удалось, Подошли к Девушке которая стояла за стойкой администратора, Она сказала что надо уточнить. Начала кому-то звонить пришла Другая девушка и почему-то пошла решать проблему тем людям кто праздновал день рождения там, Соответственно на автоматах ребёнок не покатался .Ребёнок захотел в туалет Нас отправили в какой-то общественный возле лифта, Я даже побоялась ребёнка сажать на этот туалет. Не рекомендую данные заведения. Просто выкинутые деньги. Находились там от силы минут 40.🤦🏼♀️
1
Show business's response
Лера К.
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
17.09 отмечали День Рождения дочки, 5 лет, первый осознанный праздник, который она очень ждала.
Заключила договор за неделю, в договоре прописаны все пункты и оплата, анимация + аквагримм.
К большому сожалению аквагримма не было, и по чьей вине-мне до сих пор не ясно, ни менеджер Игровой комнаты, ни аниматор мне внятного ответа не дали, кидались стрелками друг на друга передо мной, и мычали, даже не извинились за испорченный праздник.
Мы второй раз отмечаем там ДР, но и последний.
Девочки , которые следят за порядком - ходят гуськом друг за другом либо сидят на пуфиках. Менеджер ни разу не подошла. В комнате такая холодрыга, что взрослые одевали куртки, а детям холодно было садиться на лавочки, что бы покушать. ( нужно предупреждать о том, что так холодно, чтобы понять, как одеть ребенка).
Сам центр не плохой, но сервис - ужас.
Show business's response
Александра Ш.
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
К сожаление это место растроило .
Отмечали деньрожденте ребенка 28 октября 2023год .
Первое .Смутила сначала ситуация с Аниматором , у них нет лицензии на русские мультики . Выбирать было не чего . Это большой минус .Мне предлагали какую-то фигню всё время .То что мой ребёнок не смотрит .Если он не смотрит ,значит и аниматор будет не интересен ему . Пришлось выбрать клоуна ,но и он ему не интересен был ,если честно. И место уже менять времени не было .
Второе .28 октября ,на улице снег лежит у нас ,а там батареи холодные .Там холодно .Детям на ноги носки вторые ,кто-то вообще покупать пошел ,я ходила вниз в кафе чай горячий брала . Некоторые из приглашёлых наших гостей ,пошли к девочкам на ресеп ,узнать почему батареи до сих пор холодные и их не включают ,холодно .Им от ветили ,что они включены .Мы сказали идите построгацте ,0 эмоций .Крутое др.....
. ,мой ребенок простыл .
Кстати выходя их этого центра за пределы ,намного теплее ,значит проблема у них
И на первом этаже тепло
По СанПин должен быть туалет ,он закрыт был на территории игравой туда входил только персонал .
Температура в игровой от 23- 25 градусов должна быть ,там намного меньше ,реально холодно .
3)Они сделали правило, что нельзя свечку задувать в торте .у вас столько минусов ,хотя-бы это бы разрешили сделать .это не день рождение ,если свечка не задута .
4)на карусерях ,горках нет персонала которые наблюдают на происходящим .Трое девушек сидят на речепос ,болтают и в телефонах .Одна только сидела у шаров на мешке и то происходящее ей было не интересно в телефоне интересней .
Ну и мой ребенок забирался по горке ,а там же никто не сидит ,не смотрит что происходит ,ну он прочертил подбородком об ту горку где спускается ватрушка ,то есть жесткая палостмаловая сторона !!!!!!!!!
Эмоции отрицательные про это место .Проверку туда надо срочно 👎
1
1
Show business's response
Эля Федорова
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
С каждым разом всё хуже и хуже. Посещение 590 руб (будни ) -но не работает ничего кроме батута и бассейна с шариками. Начнем по порядку. Посещение 25.09.2023 : девушка на входе - грубая хамка, на любые вопросы только кревит свое лицо, сдачу 10р вам естественно отдавать не собираются. Молодой человек, смотрящий за детьми -постоянно в телефоне, ребенок испугался в лабиринте, даже не подошёл ( снимали другие посетители), задать ему вопрос или попросить помочь вообще нельзя, убегает не ответив ни слова, так как к нему пришли друзья,какая тут ему работа и дети. Ужас просто. Ватрушки связаны, всё порвано и сломано. Свое название оправдывает только цена. Больше не посетим это заведение
1
2
Show business's response
Анастасия Кузнецова
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Ребенку там понравилось, есть там моменты которые нужно подправить , не критично. Когда мы там были , там не работали карусели для маленьких .
На горках двухлетнему ребенку сложновато, там высокие подъемы. В целом , игровой комплекс хороший.
1
Show business's response
Анна
Level 18 Local Expert
January 18, 2024
Отличный комплекс для детей от 0 до 13 лет.
Детям есть чем заняться как минимум 4 часа подряд))).
Из особенных плюсов: безлимитный по времени билет - можно потусить там, потом уехать и вернуться через пару часов.
Из минусов: нет еды/воды.
Show business's response
Полина Чуприкова
Level 7 Local Expert
January 17
Игровая сама по себе хорошая, но нет т уалета и очень многие вещи сломаны, либо не работают
Show business's response
Екатерина Б.
Level 11 Local Expert
March 25, 2024
Хуже чем чудо -парк, сразу скажу.
Минусы:
- нет зоны, где поесть. Две комнаты со столами, где обычно проводят праздники, задвигают пуфиками даже в будни, когда никакого мероприятия нет. То есть малыша даже некуда посадить и дать поесть.
- нет почасовых тарифов. Только весь день. 700р в будни. Можно входить и выходить, но мне иногда нужно всего полчаса-час, потому что ребенок маленький. За 700р это дороговато.
- некоторые аттракционы ушатаны сильно, не работают (речь идёт в частности про малышковую зону).
- Сотрудники не следят за детьми. Да, они сидят где-то неподалеку (а основном это молодые девчонки, может подростки), но вообще не смотрят в сторону батутов и т.д.
- От зоны, где снимаешь обувь, до коврика метров 10 идёт холодная плитка, по которой дети и взрослые должны идти в носках.
Плюсы:
- много разных забав, есть почти все то же, что в чудо парке, но в меньшем количестве.
- Если забегать на долго или несколько раз за день, то билет оправдан.
- Удобное расположение, самый центр города.
- Интересный городок из труб, сеток и горок.
- Приветливая девушка на ресепшене.
- Зона для малышей с горками, песочницей и лошадками.
Show business's response
Марина Никифорова
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Были на дне рождения у друга 28 октября.
В игровой ужасно холодно, ноги все замерзли, потом долго не могла согреться после того как ушли оттуда
Комната для дня рождения возле окна ужасно холодная, само покрытие скамеек и «трона» для именинника были ледяные сидеть ужасно некомфортно.
На удивление возле зоны ресепшена были теплые батареи.
Когда сказала о своем замечании сотрудникам, сказали что они в курсе, но ничего предпринимать они видимо не собирались.
Очень плохое впечатление осталось после посещения. Огромный минус.
Сама Игровая зона в принципе неплохая.
Но прежде чем ходить туда с детьми, проверьте помещение
1
Show business's response
Виктория Матвиенко
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Посещали заведение 3 дня подря д, в 2 из 3 случаях не было шайбы на аэрохоккее, администратора сложно найти в зале. Очень много пыли, мало ватрушек и они кривые, как и обувные ложки. Грязно в комнате с железной дорогой, во входной группе.
1
1
Show business's response
Юлия Медведева
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Отличный развлекательный центр. Про вели ребенку день рождение,Все ребята в восторге,все довольны. Единственный минус нет морозильной камеры для хранения торта. Весь торт от жары растаял и потёк((
3
1
Show business's response
Александра Дерябова
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Отличный детский городок! Добрый, вежливый персонал! отличное место для проведения детского праздника 🎉🥳
Большое Вам спасибо! Именинница просто в восторге, а это самое главное! И отдельное спасибо аниматору "Уэнсдей"!