Kostroma
555 reviews
November 9, 2023
Бронировали отель заблаговременно, за три месяца. При бронировании просили о раннем заезде, так как после поездки на автомобиле, мне требуется отдых лежа на спине. Нам пообещали что этот вопрос решен и добавили стоимость в предварительный расчет. По прибытии оказалось, что такую услугу при полном заселении они предоставить не смогут, и что нужно было бронировать на сутки больше. Но нам об этом никто и ничего не сказал. Мы бы так и сделали конечно. Кроме того, после заселения в предоставленный номер, выяснилось, что номер другой категории, не такой как заявлено в описании на сайте и представленный на фото. После предъявления претензии дежурному администратору, она показала свой план размещения по категориям, где наш номер числился в категории «бизнес», в т.ч. по деньгам, хотя по размеру и фото - это чистый «дабл»!!! Какая-то мутная схема для обмана. Кроме того в душевой кабине все в черной плесени!!! А это уже нарушает требования САНПИН. Видимо никто не проверяет, а из-за экономии, герметик никто не меняет и с плесенью не борется. Сейф не работал, из батареи капала вода, под которую поставили пластиковую коробочку, но затем и вовсе отключили! Дежурный администратор видя наше плохое восприятие происходящего, пыталась нам поднять настроение. Ей за это спасибо.
2
1
October 10, 2022
Номера в этой гостинице бронировали за месяц. Расположена она НЕ рядом с центром и основными достопримечательностями, вида на реку нет ни из какой точки. В день нашего отъезда в Кострому выяснилось, что одна наша подруга не сможет поехать с нами. По прибытии в гостиницу мы попросили заменить нам один двухместный номер на одноместный. Нам сказали, что у них повысились цены, но нам в связи с ранним бронированием сохранили цены старые на те номера, что мы забронировали, но если мы сейчас будем брать одноместный номер, то цена будет та же, что и за двухместный.
Но всё же заменили один двухместный номер с двумя односпальными кроватями на двухместный с одной двухспальной кроватью. В стоимость номера входил и завтрак. Мы попросили вычесть из стоимости проживания в этом номере хотя бы цену завтрака второго человека, который не приехал, ведь в этом двухместном номере по факту проживает один человек вместо двоих. Но нам в этом отказали.
Номера мы брали на 1 ночь самые дешёвые, как выяснилось, в мансарде, с высоко расположенными окнами, под потолком. По факту — на 3-м этаже. Лифта в гостинице нет. Курить в номерах запрещено, за нарушение грозятся штрафом.
Сами номера чистые, бельё чистое, хорошее. В номерах есть всё: шкаф, стол, телевизор, кондиционер. В ванной комнате полотенцесушитель работает только когда подключают отопление. Завтраки вкусные, есть выбор.
1
August 8, 2022
Были в августе 2022. Отель великолепно расположен. До всех достопримечательностей, центра, рынка, Волги просто рукой подать. И в тоже время, он в стороне, поэтому в нëм тихо. Повар очень хорошо готовит. Завтраки включены и вкусные, шведский стол. Номер небольшой, но в нëм всë было. Администраторы очень внимательные и вежливые. Мы захотели продлить проживание и они всë сделали так, что мы просто оплатили дополнительно и больше ни о чëм не думали. Спасибо большое!
3
August 18, 2023
Супер местоположение, прямо рядом с набережной и всеми достопримечательностями. Двухэтажные корпуса, хороший завтрак, парковка и веранда.
January 23, 2023
В Костроме были в командировке. Остановились в этом отеле. Расположение на берегу реки практически в самом центре города . Жаль, не удалось познать всей красоты - было достаточно холодно и скользко.
Номер отличный, чисто, все необходимое имеется. Персонал вежливый.
Завтраки на твердую четверку.
March 1, 2023
Приемлимый отель. Расположен на набережной, до центра минут 15-20.
Лифта нет. У нас был полулюкс, двухместный. Телевизора в спальне не было. Мебель, техника в целом норм. Но в ванной (точнее, это большая душевая кабина) плохо спускала вода. Зато дают банныее принажлежности, тапочки, халаты.
Завтрак понравился, не особо богат, но разнообразен. Были и блинчики, и каши, и овощи
August 19, 2023
Великолепный отель!
Чудо веранда на первом этаже, где и утром и вечером можно посидеть. Супер бизнес ланч!
Спасибо, остались довольны ценой и качеством👌
4
May 15, 2022
Ремонт почти с иголочки, приятные интерьеры, большой номер( у нас был с 2 отдельными кроватями), матрас удобный, постельное белье свежее.Завтрак очень хороший, с несколькими вариантами горячего, что для 3 *редкость.В номере есть чайный набор, кулер- на этаже.
Единственный минус- нет вида из окна на Волгу, хотя здание почти на берегу, но это легко пережить.
Парковка во дворе отеля, довольно большая.Если добираетесь своим ходом- от остановок ОТ идти минут 7, как и до центра, но такси в городе недорогое.
3
September 15, 2023
Отличный отель. Недалеко от отеля набережная. Все в шаговой доступности от центра. Отличный персонал, доброжелательный. Подсказали по достопримечательностям, посоветовали замечательного экскурсовода, который очень много интересного нам рассказала. Вкусные и сытные завтраки, комплексные обеды. Есть место для парковки авто.
3
August 8, 2022
Хороший отель,все чисто,заселение вовремя,номер был 402,на 4 этаже,просторный и светлый.Территория красивая,цветочная,есть веранда,на которой уютно посидеть вечером.В шаговой доступности небольшой пляж реки Волги.Все достопримечательности не далеко.
July 30, 2023
Останавливалась несколько раз в данной гостинице, все очень нравится. Чисто, приятно , удачное месторасположение. Приеду снова с удовольствием.
1
September 3, 2023
Мне понравилось! Есть свой дворик с парковкой. Номер оборудован всем необходимым. Вполне хороший завтрак. Приятный персонал.
3
June 20, 2022
Размещено недалеко от центра города и набережной 5-7 минут пешком. Вежливый и отзывчивый персонал, есть своя бесплатная парковка. Имеется ресторан с открытой верандой, работает с 7 утра до 10 вечера, что приятно удивило, готовят очень вкусно, по-домашнему. В номерах чисто и опрятно, есть wi-fi, кондиционер, холодильник. Было приятно остановиться, рекомендую.
April 24, 2022
В наше короткое путешествие остановились в Бизнес-отеле. В целом положительные впечатления. Есть место для парковки авто. Приветливый персонал, заселили раньше 14:00, т.к. номер был уже готов. Были в полулюксе, номер просторный, есть всё необходимое для проживания.
Единственное замечание: скрипучая кровать в 205 номере ;) комфортно выспаться можно с большим трудом, несмотря на то, что сильно устали от пеших прогулок по городу.
Но вкусный завтрак с большим выбором на утро скрасил этот недочёт))
2
May 7, 2023
Хороший и приятный отель!) Были там с 4 по 6 мая. Заселили вовремя, было все чистенько 🙌🏼
Завтрак очень хороший, разнообразный. На выбор были блинчики, яичница и омлет. И ко всему этому небольшой, но хорошо наполненный, шведский стол. На второй день проживания поменяли мусорные пакеты и все полотенца. Персонал приветливый. Нам все очень понравилось, для трех звезд очень даже хорошо 🙌🏼
3
1
November 1, 2023
Хороший отель. Довольно большая парковка. Дворик. Через промзону видно Волгу. Завтрак стандартный - шведский стол. Чисто, уютно. Примыкает ещё одно здание отеля с пока замороженным ремонтом, так что было тихо.
July 4, 2022
Позиционируется как крутой отель. На самом деле очень средний. Вроде ремонт свежий, типа чисто. Но... Приехали в туристический сезон, заранее не бронировали, выбрали что смогли. Расположен хорошо, недалеко от центра. Но это все преимущества. За 5 дней в номере ни разу не пылесосили. Заметили специально крошки на полу, которые сами и уронили. Всё были на месте. Уборка заключалась в замене полотенец. Постельное бельё затасканое, с пятнами, которые, по-видимому не отстирывается. Кто захваливал завтрак в отзывах, наверное слаще морковки не ели. Очень средний завтрак. Феном волосы на ногах не высушить. Ни тапочек, ни халата. Вобщем за эту цену в Костроме есть лучше отели, надо заранее бронировать.
3
January 7
Нормальный отель, в номере чисто, но ужасно неудобная кровать, есть парковка! Расстояние до центра явно приукрашено! Персонал вежливый, рассказали куда можно сходить! В целом, если вы не привереда, то рекомендую
1
1
May 16
Очень хороший ресторан! В номере неудобные душевые кабинки, поэтому четвёрка. В остальном отель хороший.
3
June 12, 2023
Прекрасный отель! Очень близко к центру города. Удобные, хорошо оборудованные номера. Отличные завтраки. Замечательный персонал.
1
December 8, 2023
Один из самых уютных отелей в Костроме.
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Отличный ресторан.
3
July 7
В целом норм, дороговато... но есть при гостинице ресторан
February 19, 2023
Для не прихотливых путешественников, как мы, отличный выбор отеля. Чисто и уютно. Центр и набережная в 10 - 15 минут ходьбы. Мы довольны. Благодарим.
July 8
Красивый город, хороший пляж,есть что посмотреть!
2
June 30, 2022
Расположение не совсем в презентабельном районе. Вроде на набережной, но все закрыто промзоной. Хотя сам отель и территория достаточно уютные. Очень быстро можно пешком добраться до центра. Мы сначала шли до автобуса,получалось по кругу. Быстрее и проще вдоль набережной. Завтрак-шведский стол. Разнообразно. Есть из чего выбрать. Вечером можно в ресторане при отеле посидеть. Готовят вкусно. Персонал вежливый.
3
July 10, 2022
Гостиница находится в центре города до основных достопримечательностей пешком 7-10 минут, до реки Волги 200-300 метров,на территории имеется вместительная парковка и летняя веранда, еда нормальная, номера простые без излишеств, если пользоваться как переночевать, то нормально
3
August 24, 2022
Хороший, уютный отель недалеко от центра и набережной. Есть летняя веранда, где можно позавтракать если хорошая погода. Брал однокомнатный люкс с женой на день рождения, подарили бутылку шампанского, очень приятно. В номере все отлично, недостатков не обнаружил))
2
1
July 30, 2023
Потрясающее место для отдыха с детьми, рядом парковка и зона отдыха. Отличные завтраки, качественное обслуживание
July 23, 2022
Много путешествую, поэтому видела много разных отелей. Но этот отель очень приятно удивил. Очень чисто, убираются каждый день, меняют полотенца часто. Очень тщательно убирают коридоры и лестницы. Ощущение заботы и чистоты. Номера удобные, комфортные кровати и подушки, уютно и удобно. Единственный минус- не очень приветливые сотрудники.
3
June 26, 2023
Только что писала обширно в ресторанном отзове. Всем советую. Волга в окне, чистота, красота, вежливость. Повар - пальчики оближешь! Бармен Александр!!!вообще- звезда!
3
May 11, 2022
Была в этом отели первый раз. Отель маленький. Чисто. Уютно. Брала со шведским столом завтраки. Они сытные. Но разнообразия нет. Номер опрятный в два окна. Минус - нет автопроветривания на окнах. Было душно, но в начале мая опасно спать с открытым окном. Заезд только в два часа!!! Приехали рано. Маялись. Дождались завтрака и пошли гулять по городу
June 3, 2023
Хорошее соотношение : цена - качество! Набережная в нескольких минутах ходьбы, парковка на территории , завтраки входят, рекомендую, для автопутешественников самое то !!!
2
1
January 23, 2023
Мне хочется поставить 3 звезды, но не поднимается рука.
Номер полулюкс: все не очень новое но чистейшее. К уборке ноль вопросов. Очень уставшая душевая кабина, 100 раз замазанная герметиком и со следами проступающей плесени. Питание а именно завтраки точно на 3. На сайте заявлен какой то шикарный шведский стол: « Шведский стол поразит разнообразием горячих блюд, каш, салатов, выпечки, напитков…». а по факту все три 3 дня одна и та же каша, сосиски, яичница и блины. В выходные завтрак до 11-30, но в 10-20 Йогурта на столе не было, пришлось просить, а выпечки не было вообще. Это при том, что отель не загружен полностью, и более того - отель заранее мог видеть брони и знать что приедут несколько семей с детьми. Мои дети уходили голодными ((((
Проезжая и пешеходная часть дороги Ул 1мая в районе отеля не освещена вообще. Мы еле дошли вечером до отеля по снегу и льду. Сам отель немного на возвышении- в первый день дети именно выехали на попе на Ул 1 мая а не спустились с горки.
3
November 14, 2023
Очень неплохой отель для краткосрочных поездок (командировки, выходные) . Соотношение цена/качество на уровне.
3
1
June 7, 2023
Мне летом понравилось. Центр в шаговой доступности. Есть парковка для автомобилей. Открытая веранда. Номера чистые. Персонал вежливый.
July 19, 2022
Очень хороший отель. Завтраки по типу шведского стола. В отеле и придворовой территории чистенько. Имеется летняя терраса. Персонал вежлив и отзывчив. У отеля на территории можно припарковать своё авто бесплатно.
March 2
Слабенькие завтраки,
питьевая вода в кулере в коридоре, там же горячая вода для чая, кофе нет
зубных и бритвенных принадлежностей, тапок нет
3
October 13, 2023
Останавливался на неделю. Чистые уютные номера. На завтрак брал одну из 3х каш и омлет. Было вкусно и сытно.
September 14, 2023
Останавливались на пару дней, всё понравилось, и номер, кухня хорошая для отеля, парковка во дворе, спать не шумно, вообще отдохнули на 5!!! ( по 5 бальной шкале)
1
May 1, 2022
Вполне можно остановиться на пару дней. Расположен не в самом живописном месте, вечером возвращаться было неуютно. Но до центра города пешком минут 10-12, в минутах 5 находится знаменитый ресторан из "Жестокого романса".
Номера чистые, убираются каждый день. Полотенца тоже меняют ежедневно. Завтрак скромный, по запросу сделают яичницу, также есть немного нарезки, яйца вареные, сосиски, запеканка (кстати, очень вкусная!). Летом плюсом точно будет веранда, где можно завтракать или просто отдыхать.
У кого есть проблемы со здоровьем, нужно отметить, что лифта нет, на 3-4 этажи придется идти пешком, если что.
Стойка регистрации работает круглосуточно, но, возможно, нужно будет подождать, пока кто-то туда придет.
November 8, 2021
Небольшой Отель с удачным расположение в центе Костромы. Удобный подъезд. Большая Парковка, Детская площадка во дворе. Неплохой завтрак, включённый в стоимость проживания. ( каша, котлеты, сосиски, гарнир, яичница, блины, йогурт, тосты, булочки, чай-кофе)
Номера небольшие, примитивные, совсем не оправдывающие название Бизнес- Отель)). Цены в выходные дни почему- то дороже, чем в будни …
3
May 27
Уютный отель. Приветливый персонал, без проблем заселили в 4 утра, чистый номер, вкусный завтрак, закрытая территория на которой есть парковочные места.
July 3, 2023
Хорошее место, чистые номера, хороший завтрак, веранда супер!!! Доброжелательный персонал! Насколько раз останавливались в этом отеле!🤗💗🌟
3
April 9, 2023
Очень понравилось, чистый номер, отличное отношение персонала, и умеренная стоимость.
А также находится в самом центре города.
Рекомендую!
June 8, 2022
Уютный отель, чистый светлый номер, прекрасный персонал! Безумно уютная веранда с диванчиками, парковка и очень удобное расположение.
Ну и самое главное - dog friendly!
Все понравилось, однозначно рекомендую!
6
September 14, 2022
На ресепшене встретили, оформили номер быстро. Номер достаточно просторный, чистый, на третьем этаже (мансарда). Шумоизоляция отличная, не слышно соседей. Завтраки вкусные, швецкий стол. Персонал приветливый.
3
July 22, 2022
Уютный чистый отель с парковкой во внутреннем дворе. Есть кондиционеры и москитные сетки.
Центр рядом, Есть летняя веранда , роскошные завтраки по системе шведский стол. Ежедневная замена полотенец.
4
May 30, 2022
Расположение рядом с набережноц. Отличный завтрак. Номер полулюкс хороший, со всеми удобствами и биде, ванная с душем. Персонал чуткий. Удобная охраняемая парковка. Вообщем всё понравилось, рекомендую.
3
November 25
Приличный небольшой отель в центре не высокие цены
May 22, 2022
➕Чисто. Уютно. Большая кровать. Удобно. Холодильник. Телевизор. Чайник. Кулер на этаже. Недорого. Есть места для парковки.
➖ кухня и чистота в ресторане. Кофе невкусно. Хлеб булочка выпечка старые.
3
1