Приходят сотрудники проверять счетчики, долбятся в тамбурную дверь. На замечание, что люди днём на работе и нужно как-то предупреждать о запланированном визите, хамским образом, отвечают, что вся информация в квитанциях!, но по факту она отсутствует. Объявление на подъезде не висит, в приложении «Мой дом», «Госуслуги», «Дом» не было. Отправляют ознакамливаться с этой информацией самостоятельно на сайте. Как Вы думаете, много ли людей отслеживают информацию на сайте каждой организации?! Особенно пенсионеры. Опасно ли открывать кому-либо дверь без подтверждения данной информации? Люди открывают двери неизвестно кому. Мало историй с мошенниками, убийствами и ограблениями? Сотрудник, откровенно хамял. Бардак! Люди, которые представляют интересы компании, так себя вести не должны! Это лицо компании! Настроено уже всё, что только можно для упрощения коммуникаций с населением, но некоторым организациям абсолютно наплевать на последствия.
6
Татьяна Р.
Level 3 Local Expert
April 9
Ужасная компания! У нас в доме долг одной из квартир раскидали на всех жителей. Эта квартира умышленно занижала показания счетчиков. Пришла проверка, сняла показания общего счетчика, из общего счетчика вычли все показания счетчиков квартир и все это повесили на всех жителей, а потом стали разбираться с квартирой-должником. Жители этой квартиры включили "дурака", а сбытовая приняла решение по гос.программе поменять всем квартирам счетчики. Только перерасчет никому не сделали, несмотря на заявления с просьбой разобраться. Динамят всех уже второй месяц. А по коммунальной квартире теперь сделали оплату по комнатам по счетчику, а с мест общего пользования по тарифу умноженному на количество зарегистрированных. В нашей квартире раньше было все по трем счетчикам, а теперь они халяву поймали, мы с мест общего пользования платим столько, сколько раньше по счетчикам не платили. И на все у них есть ссылка на закон!
Пудышева Татьяна
Level 4 Local Expert
January 25
В п.Зарубино на огороде установили столб с щитком,сказали все подключено.Требуют с меня показания снимать.а там ничего не подключили.Я позвонила им.они сказали,что включайте сами.Они сидят там в кабинетах и даже не знают,что у нас до сих пор опломбированы тумблеры.Это у них так электрики работают! Почему я сама должна лезть в щиток?