Всегда закупаюсь тут сыром. И всегда все было хорошо в плане обслуживания. Хожу за сыром обычно по выходным. Но в этот раз зашла в понедельник 22.04.2024. И неприятный "сюрприз". Другой продавец. Я всегда беру невскрытую упаковку сыра целиком. На ней указан вес нетто сыра. Но эта продавец упорно его взвешивала вместе с упаковкой. И предлагала оплатить по "ее методу". На мое замечание с просьбой посчитать покупку по указанному на упаковке весу - отказ. В итоге я ушла без покупки. Директору торговой точки - с таким продавцом у вас не останется покупателей.
P.S. Странный ответ. Усушка?? Сыр в вакуумной упаковке не может изменить свою массу. Сыр в вакууме может только уплотниться, то есть уменьшить объем при сохранении той же массы. Простая физика. Если же, как Вы говорите, масса нетто, указанная на упаковке, окажется больше, чем покажут весы, это значит только одно - ошибка/нарушение со стороны производителя при упаковке на производстве. Такой товар Вы сами имеете право вернуть производителю с компенсацией.
2
Show business's response
Любовь К.
Level 3 Local Expert
April 25
Любимый магазин в " БУХТЕ" ТЦ " РИО" - это "Костромские сыроварни". Сыры всегда свежие, а выбор такой, что глаза разбегаются! Очень приятные продавцы , всегда подскажут, помогут выбрать, а новинки даже дадут попробовать! Обычно меня обслуживает продавец Ольга. За сыром - только сюда, не пожалеете !
1
Show business's response
Марина Полякова
Level 3 Local Expert
April 27
Я очень рада, что много месяцев назад открыла для себя данную компанию из столицы сыров России города Костромы (была там много раз). Всегда большой выбор сыров отличного качества и по доступным ценам, различной мясной и молочной продукции. Приезжаю сюда каждое воскресенье за сыром, сливочным маслом, и мясной продукцией (очень нравится ветчина из индейки, мясной хлебец и многое другое). Особенно хочу отметить внимательное и доброжелательное отношение к покупателям продавца Марии. Побольше бы таких людей в нашей торговле. Буду и далее покупать продукты у компании Костромские сыры, и от души желаю процветания и стабильности данной компании.
2
Show business's response
Dmitriy Polyakov
Level 2 Local Expert
July 21
Являемся постоянными покупателями данной точки в ТЦ "Райкин-Плаза". Большой ассортимент сыров и мясных изделий. Покупем разные сыры, нравятся все. Внимательным и отзывчивый продовец Мария, всегда посоветует, какую выбрать продукцию. Будем и далее покупать продукцию компании "Костромские Сыроварни".
1
Show business's response
Chicherina-71.71
Level 5 Local Expert
July 20
Недавно открыла для себя этот магазин. Продавец Маша всегда поможет с выбором, обязательно отрежет кусочек попробовать, и и посоветует с выбором. Сыр всегда отменного вкуса и качества. Я теперь постоянный покупатель.
Show business's response
Сергей Белобрагин
Level 2 Local Expert
October 6
Как появилился отдел "Костромские сыроварни" в ТЦ " Райкин Плаза" я стал постоянным покупателем. Огромный выбор свежей продукции. Продавец Мария Константиновна всегда вежлева, подскажет, даст попробовать продукцию.
1
Алексей Белобрагин
Level 2 Local Expert
October 6
Отличный магазин, большой выбор продукции! Очень милый персонал, всегда помогут с выбором. Спасибо большое!
1
Минара Рамазанова
Level 2 Local Expert
July 23
Любимый отдел сыров - всегда свежие, выбор огромный, всегда предлагают попробовать. Обслуживание на высшем уровне. 🫶🏼
1
Show business's response
Просто Я
Level 8 Local Expert
July 20
Второй раз прихожу в магазин . Второй раз неуважительное отношение к покупателю ,хамский продавец . 20.07.2024. Продавец должен рассказать все о сыре ,а не «отличие только вкусом». Больше не придём . Так нельзя общаться .
Show business's response
Марина К
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Замечательный сервис и качество продуктов, особенно хочется отметить продавца Ольгу из ТЦ РИО, всегда вежлива, со знанием дела посоветует лучший и свежайший сыр, очень люблю вашу продукцию, спасибо!
2
1
Show business's response
Елена Попова
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
Открыла для себя чудесный магазин с большим ассортиментом Костромских сыров на любой вкус и кошелёк. Особенно нравится сыр Малыш "Вохма" с пажитником. В этом магазине работают прекрасные внимательные продавцы, которые помогут вам с выбором товара, любезно предложив продегустировать свою продукцию.
3
Show business's response
Антон
Level 5 Local Expert
July 9
Пссортимент неплохой, сыры довольно вкусные, но конкретно в этой точке продавца постоянно нет на месте. Реально, два раза из трех - пусто. Купить что-либо невозможно.
Show business's response
Елена Самойлова
Level 10 Local Expert
December 3, 2022
Ходим в этот магазин каждую неделю! Попробовали Грюйер, Корольков, С пажитником, Романов, Камамбер, Буррату и страсателлу! Сыры замечательные!! Все полутвердые сыры с приятным и насыщенным вкусом, приятным ароматом!
Всем рекомендуем ассортимент!
В этом месте работают и прекрасные продавцы, Светлана и Артем, которые знают свой товар на отлично. Им тоже можно доверять в вопросе выбора.
Спасибо за прекрасный сыр!
5
Show business's response
premont2024
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Отличные твердые сыры с ценой около 1500р/кг., что по московским меркам очень дёшево. Вкусные грудинка и зельц.
Минус - только две точки в Москве, доставки нет, сайта нет :(
1
Show business's response
Nensorry
Level 30 Local Expert
December 29, 2023
Классный фермерский магазин с очень вкусным сыром. Есть сыры (твердые), которые не уступают европейским «собратьям»
1
Show business's response
Юлия Схименко
Level 2 Local Expert
December 17, 2022
Чудесный магазин, на входе в ужасный перекресток) каждую неделю свежий завоз и что-нибудь новенькое, творог и сметана, как и раклет улетают ещё в пятницу, вообщем настоящая Кострома и по отличным ценам! И мясная витрина вообще 🔥! Продавца знаем с момента открытия, Мария Константиновна, добрейший и позитивный человек, который без улыбки и голодным никогда не отпустит))) Процветания и хороших покупателей вам☀️
3
Show business's response
Наталия К.
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Магазин очень хороший. Несмотря на то, что маленький-асортимент выше похвал. Цены приемлимые даже для пенсионеров. А вкус костромсих продуктов просто бомбический!!!
1
1
Show business's response
Дмитрий Зимин
Level 9 Local Expert
January 8
Наконец-то нашел любимые Костромские сыры в Москве! В магазине большой ассортимент и свежая продукция.
Show business's response
Ирина М.
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Хожу сюда за сырами уже второй год, прекрасный выбор, отличное качество и приятные цены!
Продавец очень любезная, всегда подскажет, предложит что-то новое.
Соотношение цена и качество 🔥
2
Show business's response
Denis Patrakov
Level 12 Local Expert
November 19, 2022
Отличный магазин. Ассортимент поактически такой же как в фирменном магазине в Ярославле , гле первый раз попррбовали костромские сыры. Советую сюда заскочить.
Особенно рекомендую сыр с трюфелем. Продавец очень приветливый и дает попробовать сыры.
1
Show business's response
Реальный папа
Level 30 Local Expert
February 20, 2023
Слава санкциям, в России бум сыроварения , от маленьких ферм до огромных молокозаводов, Костромские сыроварни- объединение нескольких сыроварен в Костромской области. Линейка десертных сыров выше всяких похвал : Трюфель с черным трюфелем, Раклет, Бофор. Кулинарный оргазм гарантирован.
4
Show business's response
Юлия Жукова
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
На днях покупали здесь сыр, очень вкусный!
Управляющий Владимир, который прекрасное знает своё дело, подробно рассказал о Костромских сырах и о самой Костроме. Теперь в серьез думаем посетить этот край
2
Show business's response
Ольга Смирнова
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Все замечательно. Весь товар свежий. Доступные цены и отличное качество.
1
Show business's response
Денис
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Огромный выбор сыров, качество отличное, обслуживание шикарное, всё досконально расскажут объяснят. Высший бал продовцам и товару! "Сладкая парочка")
3
Show business's response
Дашкина
Level 12 Local Expert
December 11, 2022
Сыры вкусные, есть и из овечьего молока и из козьего, ценовая политика тоже различная, все как бы прекрасно,НО ОДНО БОЛЬШОЕ НО ! Это продавец ! Спрашиваешь о сырах молчание, просишь что-то посоветовать ... молчание ! просишь 200 грамм, отрезает 350! Просишь отрезать другой сыр, говоришь 300 грамм, она показывает кусок в 500 грамм и молчаливо на тебя смотрит , как бы спрашивая : нормально ? Когда говоришь : нет, можно меньше ? Зло смотрит и говорит, что ей придется доставать большой кусок и от него отрезать, что в итоге ?! Попросила 300 , она отрезала 150 !!! Очень невежливый продавец ! Хотели закупиться сырами, но после такого обслуживания, желание отпало ! Купили 2 сыра и уехали (ехали с другого конца Москвы!). Посещение 10.12 2022! Если директор этой точки заглядывает в отзывы прошу принять меры ! Иначе эта дама вам всех покупателей отпугнёт ! Когда-то приезжала в Фили , ещё тогда точка была в филеоне, очень понравилось обслуживание, продавец предложила попробовать сыр, дала рекомендации по хранению, ПРИЯТНО! (если не ошибаюсь, женщина и была хозяйкой). Ожидала и здесь такого же обслуживания , а здесь одно разочарование !
2
Show business's response
Худой
Level 7 Local Expert
March 20, 2022
Комстромские сыры а Райкин Плаза- магазин, поднимающий настроение. Спасибо за ассортимент, качество и приемлемые цены. Спасибо за хорошее обслуживание и приветливый персонал. Надеемся, что этот магазин будет работать и радовать ассортиментом. Постоянная покупательница-Светлана.
1
Show business's response
Алексей Михайлович Семибратов
Level 13 Local Expert
January 11, 2023
Отличный магазин сыров из Костромы. Находится рядом с входом в Перекрёсток на -1 этаже Райкин Плата. Большой ассортимент. Вежливый продавец.
Show business's response
майя деманова
Level 5 Local Expert
April 1, 2022
Костромские сыры - Абсолютное импортозамещение!!! Очень вкусный и выдержанный по технологиям сыр, есть уже любимчики - с трюфелем и Романов!!! Рекомендую этот магазин с качественным продуктом и очень отзывчивыми продавцами!!!
1
1
Show business's response
Сергей Д.
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Очень хорошо,что нсть место где можно купить качественный,свежий и большой выбор сыр.А приветливый продавец всегда подскажет и даст попробовать сыр,который вас интересует и не только.PS Надеюсь,что и молочные продукты скоро вернутся на прилавок.
1
Show business's response
Елена Волкова
Level 10 Local Expert
February 13
Сыры, супер. Настоящий сыр, Костромской. Такие продаются на сырной бирже в Костроме.
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
October 28, 2022
Довольно долго покупала сыры в этом месте. Но теперь буду искать другой вариант. Продавец (женщина) стала вести себя крайне неприятно. Отрезает куски сыра бОльшего веса, чем просишь. Если берёшь несколько видов сыра, то превышение веса увеличивает и сумму всей покупки. А мне как покупателю не нужен был большой кусок одного вида и не нужен лишний расход. Продавец отказывается отрезать другой кусок - того веса, который был назван покупателем. Ведёт себя с покупателем на грани хамства.
1
4
Show business's response
Павел Карелин
Level 8 Local Expert
April 16, 2022
Очень отзывчивый консультант, вежливая, все рассказала, объяснила. Очень вкусные сыры, обязательно будем к вам приходить. Взяли для начала три вида, но будем пробовать всё!!! Посещали магазин 16.04.2022.
1
Show business's response
динара юлгушева
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Самый вкусный сыр России. Надеюсь всегда будет здесь магазин. Обслуживание на высоте
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Хороший магазинчик, огромный выбор, все свежее. Очень приветливая и грамотная Мария. Спасибо большое!
1
Show business's response
Юлия Рыбакова
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Костромские сыры очень вкусные, но именно в этом магазине мне подсунули сыр ле брюер с плесенью, то есть просроченный
Show business's response
Михаил
Level 12 Local Expert
August 19, 2023
Сыры от производителя, те которые пробовал в самой Костроме. Вкусно! Буду заходить почаще!
1
1
Show business's response
Евгений М.
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
Прекрасное место. Сыры поекрасны, Бофор и пармезан. Колбасы докторскую и молочную рекомендую!!!
И очень приятное обслуживание!!
Show business's response
Anonymous review
November 26, 2023
Очаровательная Мария Константиновна за прилавком и хороший выбор
1
Show business's response
Ирина Т.
Level 11 Local Expert
March 28, 2022
Прекрасное место, замечательный выбор сыров. Очень хорошо, что в наших магизинах есть такие достойные товары и обаятельные продавцы! Ирина.
Show business's response
Инкогнито 8723
Level 2 Local Expert
September 10, 2022
Ассортимент сыров большой. Кроме сыра купила попробовать зельц и ветчину из индейки. Все очень вкусно. Все свежее
1
Show business's response
Наталья Смирнова
Level 8 Local Expert
October 6, 2021
Лучший ассортимент Костромского сыра! Всегда свежий и вкусный сыр ! Ну а приветливый персонал магазина всегда поможет с выбором вкуса Костромской гордости!!! Рекомендую!
2
Show business's response
Елена С.
Level 5 Local Expert
December 31, 2022
Сыр очень хорошего качества, вкусный, но продавец это "нечто" - закатывае глаз и ответы - это ужас - наверное примерно минус 40% вызможной ещё выручки)))
1
Show business's response
Svakara09
Level 6 Local Expert
October 17, 2021
Являюсь сырным гурманом, и к счастью нашла потрясающий магазинчик с огромным вкусным ассортиментом! Всегда всё свежее, замечательно посоветуют и настроение гарантировано! Благодарю за ассортимент, качество, за которым хочется приходить каждый день!
1
Show business's response
мария м.
Level 2 Local Expert
October 30, 2022
Добрый день. Очень ,очень хамский продавец врет и обманывает ещё орет ничего нельзя спросить . Желания нет совсем покупать там сыр . Один раз купила больше не ногой неприятное впечатление (
3
Show business's response
Хорен Туманян
Level 2 Local Expert
September 20, 2021
Потрясающий магазинчик, всегда свежий товар и большой ассортимент. Вежливая продавщица, готова предложить на вкус сыры для окончательного выбора
1
Show business's response
Вета Шевелева
Level 11 Local Expert
September 4, 2022
Очень любим этот магазин. Ассортимент большой, продавцы всегда помогают с выбором.
Show business's response
Олег В.
Level 2 Local Expert
April 10, 2022
Сыр качественный, вкусный, ассортимент приличный. Обслуживание хорошее. Хотелось бы побольше торговых точек.
1
Show business's response
SVD
Level 7 Local Expert
May 17, 2022
Наконецто нашелься сыр и колбасы отличного качества и адекватной цене. В мск с этим беда. Будем брать! И продовец действительно молодец!
Show business's response
Андрей Никипелов
Level 20 Local Expert
May 15, 2023
Спасибо Костроме за вкусный сыр на свете! Делайте больше магазинов!
1
Show business's response
Лилит
Level 3 Local Expert
September 20, 2021
Очень радует, что такой качественный сыр за отличную (достойную цену), покупали у них сыр несколько раз, приятные продавцы, которые грамотно проконсультируют, и всегда свежий вкусный сыр.