Приехал на кладбище пассажир инвалид 2 группы охранник мавелян аур батькович со скрипом пропустил только после того как показали документ( хорошо с собой был) хотя бабушка с палочкой.
Короче бабушке надо было 2 часа потом попросила забрать ( идти от входа до ее могилы километр или чуть больше) я когда выезжал остановился у будки охраны предупредить, через 2 часа заеду за бабушкой ( котрая напоминаю прказа и документы на инвалидность и документы на могилу( да кстати не забывайте и их охрана там может прикапаться к чему угодно) на что этот недочеловек сказал пустую машину не пущу пусть пешком ковыляет....
И всячески намекал на взятку тогда пропущу спокойно.
8
1
Show business's response
алла карташева
Level 4 Local Expert
September 1
28 лет назад в возрасте 33 лет у меня умер муж. Ежегодно 31 августа я приезжаю на Котляковское кладбище убраться и помянуть мужа. Я - вдова, пенсионер, мне 60 лет. Каждый год сотрудники кладбища относились ко мне с пониманием и разрешали въехать на территорию на машине, чтобы довезти необходимый инвентарь, растения, землю и тд. Вчера, 31 августа 2024 года я приехала на кладбище с удостоверением на могилу ( участок 47, номер могилы-1287). В машине был мешок земли лопата, тяпка ведро, лейка, тяжелая банка краски для покраски ограды и растворитель. На воротах кладбища прочла строгую надпись об уголовной ответственности за дачу денег охраннику кладбища.Обратилась к дежурившим сотрудникам в помещении администрации кладбища с просьбой в связи со скорбной датой пропустить машину, тк приехала одна, а инвентарь и краска - тяжелые и их в руках женщине в возрасте не донести. Сотрудник постарше ( к сожалению, я не поинтересовалась его ФИО) на мою просьбу ответил « в связи с чем я должен Вас пропустить?! На мои объяснения, что скорбная дата , я - одна и не богатырской силы и у меня тяжелый и объемный инвентарь мужчина со смешком ответил, что по кладбищу курсирует автобус, а все это можно и в руках донести!!! Вот если бы я была инвалидом, то тогда пропустили бы. Также мужчина уведомил меня, что надо заранее подавать заявку, которая рассматривается 4 дня!!!! Серьезно?! 31 августа во 2 половине дня кладбище абсолютно пустое!!! Мой транспорт не помешал бы никому. В результате я вынуждена была нести инвентарь и землю в руках, у меня возникли боли в плече и невозможность поднять правую руку. Считаю бригаду дежуривших сотрудников 31 августа профессионально непригодной. Более того, я как налогоплательщик, а « Ритуал»- государственное бюджетное учреждение , требую разобраться с инцидентом и отстранить непригодного сотрудника от работы. На кладбище должны работать милосердные люди и задача сотрудников- максимально облегчить скорбные дни, а не глумиться над родственниками усопших. Также рекомендую рассмотреть вопрос возможности оплаты проезда на кладбище в случае необходимости.
С негодованием, профессор Карташева Алла Федоровна
15
1
Show business's response
Ирина И.
Level 2 Local Expert
September 6
Была сегодня на кладбище. Практически на всех могилах цветы выдернуты, оторваны и брошены. У нас на могиле плюс ещё к этому вырван, испорчен и выброшен временный деревянный памятник. Будто Мамай прошелся по могилам, все изувечено. Оказывается это так у них оцифровка могил происходит. Вандал фотограф проходит и всё уничтожает, что, по его мнению, ему мешает фотографировать могилы. Без ведома владельцев могил, да ещё и таким варварским методом. Администрация ему в этом помогает.
6
1
Show business's response
Наталья Минейчева
Level 4 Local Expert
March 10
Выражаю огромную благодарность руководителю кладбища Алексею, менеджеру Роману, гравировщику Александру. Недавно похоронила сына. Выбрала колумбарную нишу. Алексей все рассказал, показал. Оформили все быстро. В день захоронения выделили работника и все прошло быстро. Коллектив кладбиша очень хорошие люди, работники. Спасибо Вам, ребята.
2
Марина Губарева
Level 4 Local Expert
August 4
Надо было приклеить фото, которое отвалилось. Взяли 5.100 рублей. Я пенсионер, для меня это большая сумма. А оказывается можно было самим приклеить. Ну Вы сами знаете как. Очень печально за такое обращение.
4
Show business's response
Дядя Сережа
Level 3 Local Expert
July 21
Плюсы
-можно полежать спокойно не кто не трогает
Минусы
-все лагает
Разработчики исправьте баг
1
5
лиса л.
Level 7 Local Expert
April 16
Отвратительно. Все подъезды перекопаны. Жуткие пробки в будни в середине дня. Организованной парковки для посетителей нет. Все входы, кроме главного закрыты. Шатлы ходят по территории раз в час. Скоро будем ночевать в палатках - за сутки не доберешься!
8
Show business's response
ГКБ им. А.К. Ерамишанцева
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Хороший, отзывчивый, коллектив, администрация и персонал. Всё рассказали, показали, помогли с оформлением документов и с достойной организацией мероприятия. На кладбище всегда порядок ( в любое время года), есть Храм, есть возможность купить цветы, всегда есть инвентарь и все необходимое для уборки участка.
2
1
Инженер
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Выражаю благодарность коллективу и персоналу кладбища в организации захоронения урны в родственную могилу 17.02.2023г. Особо хочу отметить работу менеджера Романа Александровича, всё оперативно, доброжелательное и внимательное отношение к клиентам!
1
2
Светлана Васильченко
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Михаилу! Проконсультировал, не смотря на мою повышенную тревожность, спокойно и терпеливо. Общение в таких вопросах имеет большое значение.
Исправил моё первое впечатление об этом месте. Большое спасибо!
1
Show business's response
Анна-Мария И.
Level 7 Local Expert
February 17
Большой минус — неудобно добираться своим ходом. Приходится тратить много времени чтобы обойти территорию и дойти до главного входа, особенно пожилым людям.
11
Анатолий Ле
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Спасибо большое сотруднику кладбища Еремину Евгению Борисовичу за помощь и организацию по захоранению. Грамотно доступно все объяснил и организовал.
1
1
Вадим С.
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Обратились в администрацию кладбище с целью найти родственное захоронение, общались с нами вежливо, подсказали номер участка. Территория кладбища ухожена, все чисто.
1
2
Мария Кленина
Level 2 Local Expert
March 1, 2023
Добрые, отзывчивые сотрудники. Доступно объясняют, помогают с оформлением документов, задерживаются после окончания официального рабочего дня для обслуживания клиентов.
2
Мария В.
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Приятный персонал , четкая и грамотная работа. Лишнего не навязывают, все доходчиво объясняют.
1
Show business's response
Виталий М.
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Спасибо большое за помощь сотрудникам кладбища за содержание территории, все чисто и удобно.
1
Алекс А.
Level 3 Local Expert
January 17, 2022
Приезжали на новогодние праздники посетить могилу родственников, на Котляковском Кладбище. Не смотря на большое кол-во снега в городе, на кладбище было очень чисто, дороги хорошо убраны и посыпаны реагентом, что помогло быстро добраться до нужного участка, чем я очень доволен .
4
н.
Level 23 Local Expert
June 12
Всё великолепно.
1
Евгения
Level 10 Local Expert
January 20, 2022
04.01.2021 обратилась в администрацию кладбище с просьбой помочь найти могилу прадедушки.Несмотря на праздничные дни,ребята помогли найти номер участка и предложили услугу по уборке могилы за весьма небольшие деньги т.к. после снегопада я б просто к ней не прошла.Хочу сказать огромное спасибо за помощь,хотя на участках много снега поэтому 4 балла
5
Алла Чукова
Level 3 Local Expert
May 12, 2021
Прочитала отзывы и стало все понятно, что происходит на Котляковском кладбище. У меня на этом кладбище похоронены родные и близкие мне люди, а именно отец, родной брат, муж родной сестры, родная сестра. Изначально был похоронен отец в 1961 году, а затем в 1977 году рядом с могилой отца была захоронена урна с прахом моего родного брата, было две могилы. Позже в 1986 г. в могилу моего отца был похоронен муж моей родной сестры. И до января 2021 года ( умерла родная сестра) на данном кладбище было 2 могилы, где в одной их них была захоронена урна с прахом родного брата. На протяжении всех этих лет я и другие родственники постоянно приезжали на кладбище на могилы, ухаживали за ними. Захоронение урны с прахом моего родного брата делал племянник, сын моего родного брата. Позже племянником был установлен цветник и надгробная доска с фотографией, с ФИО и указанием датой рождения и датой смерти усопшего. А позже племянником была установлена ограда на эти две могилы. И так было до января 2021 года пока не похоронили родную сестру. Не понятно на каком основании при захоронении сотрудниками кладбища были демонтированы два цветника, надгробная доска и крест? С этим вопросом и не только, мы обратились к администрации кладбища. Однако, по словам администрации оказывается, что якобы урна с прахом моего родного брата не зарегистрирована и вообще урны с прахом нет, а есть всего два захоронения в 1961г и 1986 г. Однако, сотрудники кладбища видели, что было две могилы, демонтаж провели именно на двух могилах и урна с прахом родного брата была извлечена из могилы, а потом урну обратно закопали. Как такое могло иметь место, а именно захоронение урны с прахом, установка цветника и надгробной доски, установка ограды, демонтаж надгробной доски и монтаж креста и все без разрешения администрации кладбища? Разве возможно такое? При оформлении захоронения в январе месяце с.г. если было зарегистрировано всего два захоронения в одну могилу, то на каком основании проведен демонтаж относительно двух могил? Откуда тогда вторая могила? Почему тогда сотрудниками кладбища была выкопана урна с прахом, которой по словам администрации кладбища нет? Ведь администрация кладбища уверяла, что никакой урны нет и не было. Почему администрация кладбища не выяснила у ответственной за могилу, касаемо урны с прахом, а та возможно преднамеренно скрыла захоронение урны, произведенное в 1977 году? Мною, 07 мая с.г. было подано заявление на имя зав.кладбищем Смирнова А.Е. Надеемся, что администрация кладбища, а именно Смирнов А.Е. поможет разобраться с данной проблемой и решить ее, иначе буду вынуждена обратиться в прокуратуру, СК так, как произошедшее возможно расценивать как вандализм. Отзыв я попросила написать свою дочь от моего имени так, как я пожилой человек и не владею интернетом. Татьяна Алексеевна.
62
2
Натали
Level 11 Local Expert
May 27, 2021
Закопать урну-10000 стоило 3 года назад!!Закопать урну,не гроб!! УБЭП сюда надо,вот что
Могила была бабушек и дедушек много лет,никто ничего никогда не говорил им и все было по закону,по документам..Как только пришли уже мы хоронить(3поколение)так нам заявили,что ЗАХВАТ ТЕРРИТОРИИ на могиле!!типо за свой счет сносите ограду и за свой счет(с помощью сотр.кладбищаконечно же)устанавливайте новую,т.к лишних 5см ЗАХВачЕНО образно..А что же раньше у вас все в порядке было??когда устанавливали забор на могиле???причем сотрудники кладбища и никогда нашим родственникам не предъявляли этого???
В общем вынь и положи тысяч 150 точно ,если не больше .Этт же все снести ,потом все заново сделать ..Да не будем мы этого делать!!!мечтайте больше!!,пусть вас алчность тянет на дно могил !!
46
2
Ксения Иванова
Level 4 Local Expert
July 12, 2021
Недавно хоронила маму подруга. Вырыть могилу50тр+46тр просто в кассу. Итого96. Демонтаж лавки, скамейки, просеянная землица(ту, что выкопали убрали, а привезли столько, что через 2 недели земли пришлось дозаказать. Итого +85 ещё. НЕ ОХРЕНЕЛИ ЛИ РЕБЯТКИ. У людей документы требуют такие, что хз где их искать и как доказать, что это родственник и к нему дохоранивают родственника. У нас могила выглядит на 2 места крошечной. Такое впечатление, что ограду поставили на ноги и на голову. Дохоранивать маму не знаю, как будем и во что это выльется. Не знаю, как все происходит в другом месте, но от этого местечка, по выколачиванию денег просто дурно становится. Цена места 1.5 млн. За что?
37
1
Мария Пантина
Level 2 Local Expert
February 7, 2022
В декабре у сестры муж умер, приехали на котляковское кладбище что бы похоронить, сначала говорили про какие-то документы, сестра в шоке была, мы не знали что делать, слава богу, что ребята вошли в положение и объяснили где что взять, быстро оформили. Как и говорили в 95% случаях, все документы нашли дома.
1
Анастасия Ярохович
Level 13 Local Expert
May 6, 2021
С виду неплохое кладбище, но администрация расстраивает. У меня там похоронены дедушка, бабушка и тётя. При оформлении соседней могилы мраморными конструкциями нам сломали два креста. Установить новый запрещают, т.к. нет документов на захоронение, они у отца, которого я найти не могу. Директор администрации утверждает, что самовольная установка креста это вандализм и что такой крест будет демонтирован. и со слов того же директора сломать кресты и оставить их лежать на могиле это не вандализм, а "рабочий момент". Обещал, что всё исправят, но ничего не поменялось за 4 года.
30
2
Ирина Гуро
Level 4 Local Expert
June 29, 2021
За копание могилы в кассу заплатили 45 тыс. руб., и наличными бригаде отдали 35 тыс. Но это, как я прочитала, уже практика. Хуже дело обстоит с установкой памятника и новой ограды. Нам не дают разрешение на установку из-за того, что заказывали не у них. А мы нашли компанию, где все это в разы дешевле. Причем и памятник, и ограда гораздо лучше, чем предлагают на кладбище... И что теперь делать?! Взывать к совести, наверное, только зря воздух сотрясать. Вобщем, хамство и хамство...
34
2
belatrisalestrendg
Level 3 Local Expert
March 23, 2022
Приехали на кладбище, не могли найти могилу родственника, обратились за помощью в администрацию, сотрудники оказались отзывчивыми и помогли нам.
Татьяна Б
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Хорошее, тихое место, всегда чисто и есть в доступе инвентарь, чтобы убраться на могилках.
Татьяна Л
Level 8 Local Expert
May 10, 2022
Я конечно все понимаю, но люди едут издалека. Верните туалеты со стороны входа ул. Бехтерева. Полнейшее безобразие!
13
.
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Обращался что бы помогли найти старое захоронение родственников, сказали что нет никакой информации, ищите сами! Хотя вся информация у них есть. Мдааа....
7
Светлана Р
Level 2 Local Expert
August 20, 2020
Могилы не пронумерованы. Пыталась найти могилу родственницы и не смогла. А в администрации нервы помотали, ссылаясь на закон о персональных данных отказывались посмотреть, где захоронение. Но потом все таки, попросили мой паспорт. Сняли с него копию и назвали номер участка.
14
4
Dr House
Level 3 Local Expert
June 30, 2020
Хоронили недавно маму в родственную могилу, где лежат ее муж и отец, так в кассу заставили заплатить 40 000 р., а потом подвели к бригадиру могильщиков, которому заплатили наличными еще 30 000 р.!!! Там просто БЕСПРЕДЕЛ твориться!!! Желаю всем кто там работает и занимается вымогательством денег у горем убитых людей, что бы их родственники похоронили их там же за такие деньги!!!
65
2
Николай Голланд
Level 28 Local Expert
May 6, 2021
Хоронили бабушку(
В кассу 45, могильщикам 140!!!!!
Мрак невероятный, россия в лучших ее проявлениях.
Желаю никому с этим не сталкиваться.
34
3
Димитрофан Фау
Level 30 Local Expert
December 7, 2021
На этом кладбище канечно бардак. Требуют деньги за всё. Так что я лучше урну с прахом прсто закопаю на даче
17
женя муравлев
Level 8 Local Expert
July 3, 2022
Супер место
Из московских кладбищ самое ловкое
1
Юлия
Level 3 Local Expert
July 14, 2020
Хочу выразить слова благодарности администратору Котляковского кладбища, который работал 12.07.20, за то, что он помог в поисках могилы давно умершего родственника. Большое Вам спасибо!
3
4
Демонша
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Нормально
Show business's response
Sagroz
Level 15 Local Expert
March 28, 2020
Всё цивильно, удобное расположение, но похороны вытряхнут последние деньги, придумывают космические цены ни за что... в кассу идет минимум, остальное жирующим рожам, наживающимся на Вашем горе.
42
Варя
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
супер
1
Show business's response
G
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Хорошее кладбище
3
Андрей
Level 8 Local Expert
August 13, 2021
Нет слов, один цветок 900руб. И где эта ФАС.
15
Виктор Р.
Level 3 Local Expert
September 16, 2019
Кладбище хорошее...но хоронить очень дорого...
15
Серёга Д
Level 12 Local Expert
August 4, 2018
Ни когда нет песка что-бы хоть как-то облагородить захоронения.