Нам нравится врач Елена Валерьевна, к которой мы ходим, она полностью нас устраивает! Доктор любит животных, всегда даёт развёрнутые ответы на все вопросы, приветливая, аккуратная, с ней приятно общаться. Все необходимые услуги для кота в клинике имеются, приходим раз в год на вакцинацию, а недавно были из-за конъюнктивита, который уже вылечили.
Дополняю отзыв спустя несколько лет:
Беру свои слова назад: врачам комфортно работать только с "покладистыми" животными, а вот коты не всегда такими являются, и ветеринары должны этот прекрасно знать!
В итоге последняя вакцинация у нас была в этой клинике через переноску, просто укололи куда-то в примерное место. Ни о каком осмотре, сборе информации о животном и речи не шло.
А когда в следующий раз я решила вызвать специалиста на дом( у них эта опция есть,и они сами же мне этот вариант предлагали),то мне передала администратор отказ с сопровождением того, что "Ваш кот не адекватный, специалист боится и не поедет". И меня бы не обидел отказ в вызове, но переходить на оскорбления животного вы не имеете никакого права! Да, кот боится, шипит, пытается вырваться, защищается, но вот ваши коллеги из ветеринарной клиники "Грызли" подход к коту найти смогли, а точнее помогли подобрать успокоительное коту, в то время, как успокоительное, которое порекомендовали ваши врачи вызывало у кота еще большую агрессию( и это тоже как выяснилось нормально, компетентный врач должен это во внимание принимать и искать другие альтернативы).
Возможно, кому-то, у кого животные спокойные вы и помогаете, и спасаете жизни, но вот моральная составляющая у вашего администратора и врача оставляет желать лучшего!!!
Сергей К
Level 6 Local Expert
January 28
Отличная клиника и замечательные специалисты. Проходили диагностику на фоне пищевой аллергии, благодаря очень детальному и внимательному отношению специалистов клиники, кошки полностью восстановились и чувствуют себя прекрасно. Хочется отметить отсутствие лишних исследований и назначений. Огромная благодарность коллективу 🙏
1
Show business's response
Юлия
Level 2 Local Expert
February 12
10 лет обращалась только в эту клинику, знала всех врачей и медсестер, все было отлично. НО в последние 2 года там дикая текучка кадров, все знакомые очень хорошие врачи поувольнялись и это ОЧЕНЬ ПЛОХО сказалось на качестве обслуживания! Мою собаку укусил клещь, привела в клинику, сделали все необходимое, взяли анализы, сразу установили диагноз, поставили капельницу, отпустили домой. На следующий день собаке стало намного лучше, анализы пришли хорошие, казались бы ничего не предвещало беды, НО очередная новая врач решила доверить установку капельницы девочке стажеру….. в итоге собака умерла под капельницей….В ЭТОЙ КЛИНИКЕ МОЖНО ДОВЕРЯТЬ ТОЛЬКО ГЛАВ.ВРАЧУ ВЕРИНОЙ ЕЛЕНЕ ВАЛЕРЬЕВНЕ!!!