В магазин в этот, и в частности сети покупала много чего, и не раз.
Но последний раз стал конечным. Пришла с сыном купить шапку 3-4 недели назад, предложенная шапка оказалась очень плотной, я несколько раз сказала, что у сына сильно потеет голова, меня заверили, что 100% будет все ок, состав натуральный и тд. Я честно сказать Поверила и купила. В итоге на след день сын пришел в этой шапке она была ВСЯ мокрая.
Я позвонила на горячую линию, мне сказали идти в магазин. Я предполагала , что разговор будет с директором, но никак не думала, что человек не будет заинтересован в решении вопроса.
Абсолютно хамское отношение, я говорю мне просто втюхали шапку, и никому за это ничего не будет.
Не было ни слова, что продавец получил выговор, или еще что то.
На что от директора я получила фразу: что я не несу ответственность за своих детей, и покупать никто не заставлял меня.
Несу ответственность за своих детей, я пришла в дорогой магазин, за качественным товаром. Мне тупо втюхали, товар который не соответствует описанию, где было ни раз сказано, что мне нужно.
Конечно же в данный магазин НИКОГДА!
От директора в шоке. Ей было абсолютно плевать, и она защищала своего некомпетентного сотрудника.
Show business's response
Полина Коннова
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Замечательный магазин детской обуви !
Продавцы все очень внимательные, всегда помогут подобрать обувь, если сомневаешься в размере ,померят ножку ребёнка, что бы не ошибиться с размером .Цена соответствует качеству .
2
Show business's response
Алексей В.
Level 13 Local Expert
May 20, 2023
Классная сеть магазинов, вот только все они далеко от места жительства... В итоге были рядом в гостях и зашли купить обуви. Обувь отличная, цены радуют.
Show business's response
Фаррух Дашкин
Level 3 Local Expert
October 31, 2022
Очень понравилось обслуживание очень приятные и профессиональные продавцы консультанты знающие товар и очень хорошо разбирающиеся в обуви 👞 по больше бы таких профи !!!!!
2
Иоанна Смольникова
Level 6 Local Expert
November 11, 2019
Отличный магазин! Продавец Мария прекрасно проконсультировала, помогла с выбором, была очень приветлива! Придем с удовольствием еще! Купили уже три пары обуви ребенку в этом магазине и очень довольны!
1
Викронис
Level 15 Local Expert
May 21, 2022
Пришли с ребенком, а магазин неожиданно закрыт((( и никакого объявления.. вчера работал..а обувь этой фирмы нравится! Магазин маленький как и многие точки этой сети.
Елена
Level 6 Local Expert
April 4, 2021
Качество обуви хорошее, продавцы внимательные и профессиональные. Цены высоковаты и не всегда есть нужный размер, поэтому минус 1 балл.