Хороший обувной магазин. Продавцы оперативно подобрали нужный размер, сориентировали как можно проверить искомый размер. Качество соответствут цене.
Show business's response
лилия спир
Level 8 Local Expert
August 16, 2024
Здесь цены выше, чем на сайте Котофей!!! Будьте внимательны! Мы выбрали обувь на сайте, приехали в магазин, купили. Едем обратно: а в чеке цена другая! Звоним в Котофей. А они говорят: это отдельное ИП. Поэтому у них цена другая, франшиза. Типа они к Котофею относятся только названием. Большой вопрос: а обувь то Котофей?? Если они ничего не контролируют. А мне ещё завели карту, я оставила личную информацию. И оказывается не Котофею, а непонятному ИП!!! Жесть! Никогда там не покупайте, если не хотите переплачивать!!!
А вот и качество: даже летний сезон не отходили, дырка, мокнут ноги. Это при том, что надевали не каждый день.
2
Show business's response
Карина Р.
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Продавец Людмила , общается как будто ей что-то должны
Невнимательная , не клиентоориентированна от слова совсем ! На мой вопрос как могу обращаться , ответила какая разница ! Не рекомендую данный магазин и хамов продавцов !
Прислала код , который не работал и только когда я возмутилась , начала шевелиться ! Отвратительно , как вообще вы выбираете таких продавцов а в детский магазин !!?
1
Show business's response
Maria Pronina
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Узнала, что у котофея есть скидка для многодетных. Пришла, выбрала обувь. Спросила про скидку. Лучше бы не спрашивала. Сотрудница сразу же превратилась в ту самую недовольную сотрудницу собес. Удостоверение зачем-то нужно показать на камеру "для руководства". Что там видно на камере? Это было совершенно унизительно и неприятно, лучше бы без скидки взяла. 10% не та скидка, чтобы с тобой так общались. Хотели как лучше, а по итогу очевидно - к многодетным 0 уважения. Больше ни ногой
1
Show business's response
Сергей К.
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Тц хорошо. Видимо Котофей не верно подобрал бренд менеджеров . Закинули смс акцию в виде смс оповещений -скидка 15 процентов к др. Причем не ясно на каких условиях , не в день рождения - а типа успей купить до какой то даты не привязанной к днюхе. И вот срочно нужно было купить ребенку обувь. В школе сменку увели. Приехали после работы за час до закрытия. А они типа у вас автоматическая скидка. Да, , вспоминаю и нахожу смс. Только нужно подтвердить документами. Что именно подтвердить? Вот смс о вашей сети и у вас скидка. Почему в смс нет информации, что продают только с паспортом.Ну продавцы как выдрессированные церберы : подтверждение документами. Но у меня не сегодня днюха , но я в вашем временном интервале в соответствии с смс. Нет покажите , может вы обманули когда карту выписывали . Я так понял замануха в магазин, выбрал товар думая, что скидка, а потом уже не откажешься и без скидки. Не правильная политика компании. Я подтверждать ничего не стал зашёл в другой магазин и купил, заведомо без обмана. Стрёмно то, что кучу детей вырастил и по всей стране покупал часто в котофее, теперь точно буду проходить мимо
2
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
К производителю претензий нет. Но к магазину много. Персонал, за редким исключением, грубый и недовольный. Последний визит, так вообще оставил не приятный осадок. Пришли купить сапоги. Выбрали. На оплате, показываю сообщение от Котофей, что к ДР у меня доп скидка. К слову карта клиента активна и привязана. По ней и пришло сообщение о доп.скидке. Но продавцы отказались её проводить, если я не покажу в какую-то камеру на стене свои документы. Типа подтвердить, что у меня ДР. Я сказала, что могу показать вам лично на кассе, но не в непонятную камеру. Это нарушение. Продавец мне сказала, что она за меня платить ничего не будет, у них такие правила. В итоге ушли без скидки. И в этот магазин больше не вернусь точно.
2
1
Show business's response
Daria Saburova
Level 9 Local Expert
August 31, 2024
Лучший магазин в Москве (и чуть дальше от неё). Большой выбор и девушка продавец замечательная!
Show business's response
Андрей Феоктистов
Level 21 Local Expert
September 15, 2023
Выбор огромный, консультант знает что продает так как многое рассказал как выбрать обувь, есть скидочная карта да и обувь хорошего качества
Show business's response
Юлия Базаркина
Level 4 Local Expert
June 19, 2022
Приехали с сыном в ТЦ Рио на Дмитровском шоссе в магазин Котофей 12 июня 2022года в 15 часов дня. Сотрудник в белой футболке была вежлива и помогала с выбором. Сын плакал, определившись с выбором, пошли на кассу, где с недовольным лицом сотрудник в синей футболке крупной внешности с длинной косой ответила мне, что я куплю выбранную обувь после того, как она уберёт всю обувь, которую мы намерили (4 пары кроссовок) и стояла недовольная медленно убирала обувь в коробку. К слову, в магазине тогда было очень мало покупателей, продавцы консультанты стояли отдыхали.. Я удивилась от такой наглости и мы с сыном ушли без покупки... Прошу руководство магазина обратить внимание и принять меры в отношении данного сотрудника!
1
Наталия Л.
Level 2 Local Expert
October 20, 2021
Добрый времени суток! Друзья . была в тц ГОРОД. отличное место, удобный центр, магазины расположены удобно. Зашли в КОТОФЕЙ-детская обувь. Девочки так прекрасно обслужили, к ребенку нашли подход, малыш уходить не хотел. Подобрали обувь. ОБУВЬ красивая,качественная ,мягкая из натуральных материалов и дизайн шикарный. большой выбор. Носим с рождения. Девушка ИРИНА И НАТАЛИЯ - профессионалы своего дела. Спасибо большое . Всем рекомендую
1
Виктория С.
Level 4 Local Expert
May 25, 2022
Магазин КОТОФЕЙ нам этот очень нравится. Хороший выбор детской обуви, цены приемлемые. А самое главное обувь комфортная, качественная! Спасибо продавцам - всегда помогут с выбором.
Дима Смирнов
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
Зашли с дочкой в Т. Ц. ГОРОД. Магазин КОТОФЕЙ и купили текстильную обувь для дома . Большой выбор детской обуви и сопутствующих товаров. Особенно понравились детские колготки для девочек,отличного качество, после стирки не садятся. Магазин отличный !!! Всё понравилось будем приезжать ещё.
2
Оксана Ф.
Level 4 Local Expert
May 12, 2022
Замечательный магазин. Посещаем с детьми не первый раз. Сейчас появилась возможность зарезервировать обувь. Это очень удобно! Точно знаешь, что нужная модель и размер будут в наличии. Ассортимент и вежливый персонал, как всегда, на высоте. Обязательно придем еще!
Лариса С.
Level 4 Local Expert
January 10, 2022
Очень понравился этот магазин,большой выбор обуви на любые сезоны,бывают модели с приятными скидками,также можно купить шапки,варежки,перчатки,красивые рюкзачки!Продавцы очень милые и профессионалы своего дела!
Валентина М.
Level 5 Local Expert
January 8, 2022
В праздничные дни с внучкой были в ТЦ Город, зашли в магазин Котофей, большой выбор обуви, вежливые продавцы, купили внучке туфли, всем рекомендую этот магазин.
1
785843 Анна
Level 3 Local Expert
January 7, 2022
"Котофей" очень хорошая обувь, зимние сапожки тёплые,лёгкие и цена соответствует качеству.А у кого мёрзнут ножки,можно купить ,термоносочки, будет ещё теплее . Прекрасный магазин.Можно в одном месте купить всё,что нужно.И варежки,и колготки,и термобельё.
Наталья Лысикова
Level 4 Local Expert
November 8, 2021
Магазин светлый ,чистый. Большой выбор товара и грамотные консультанты. Быстро подобрали обувь ребёнку , я очень довольна. Буду теперь покупать обувь только в этом магазине.
Дарья Филиппова
Level 7 Local Expert
November 9, 2021
Зашли сегодня с ребенком в данный магазин. Продавец на мое приветствие при входе в магазин только посмотрела на меня и не проронила ни слова. Пока я смотрела зимнюю обуви ребенок решил посмотреть брелки,которые висят на кассе,на что продавец в резкой форме осекла ребенка « Не надо здесь ничего трогать!». Такое хамское отношение отбило все желание покупать в данном заведении,хотя несколько моделей я уже хотела примерить на ребенка. Первый и последний раз я сюда зашла.
2
2
Марина О
Level 10 Local Expert
September 13, 2022
Покупали здесь внуку ботинки. Сначала попытались подобрать обновку в Детском мире напротив. Но там оказалось настолько безобразное обслуживание, что ушли из него с пустыми руками в Котофей. Здесь цены повыше, но и обувь качественне. И обслуживание такое, как и должно быть. Консультант выслушал наши пожелания и быстро подобрал ребенку достойную обувь. Правильный магазин с правильным обслуживанием и весьма не плохой обувью.
Dr.KzSpy
Level 2 Local Expert
September 18, 2021
Хороший магазин, а вот персонал ужасный, без масок, не вежливые, бескультурные. Постоянно подходили с высказываниями что долго выбираем, хотя по факту выбирали не более 15 минут (так как примеряли обувь). В конце концов начали говорить что они ИП и вообще закроются когда захотят!
2
2
Ирина Карпова
Level 16 Local Expert
January 11, 2021
Прекрасный магазин с отличной профилактической и анатомической обувью. Продавцы консультанты очень вежливые и отзывчивые сотрудники . Рекомендую
2
Маргарита М.
Level 8 Local Expert
December 22, 2020
Отличная продукция обуви к ней нет претензий, но в данном магазине работают консультанты, которые обманывают людей, вместо нужного размера - положили размер меньше, отказались менять и не выдали письменный отказ, который обязаны были выдать сразу.
Нахамили, обманули, оклеветали, вместо извинений получила хамство.
Надеюсь Вам вернётся это бумерангом.
1
2
Ирина Е.
Level 3 Local Expert
October 9, 2019
Очень понравился магазин, хорошие консультанты. Нашли то, что нужно!!! Ещё скидка для многодетных и подарочки деткам так приятно 👍💐