Kotofey
10 reviews
May 26
Я так понимаю администрация магазина просто копирует ответ покупателям и вставляет стандартный ответ.
Итак,очередной «отзыв» про магазин котофей в тц Щука.
Сегодня, 26.05.2024 пришла с ребенком за кроссовками, выбрала 3 модели,попросила продавца принести наш размер. А сейчас опишу все претензии продавца,мне,покупателю!!!!
1) я вам не принесу сразу 3 модели, могу предоставить только 2 модели….Почему?
2) определитесь с размером сразу,я вам не принесу другие размеры,только то,что попросили в первый раз….. Что???? Вы там вообще что ли с ума сошли?
3) Почему я стою на кассе и жду,когда 1 из 2 продавцов, обслужит меня,при том,что оба продавца в это время занимались одним клиентом( т.е. один из них приносил размер необходимый, а второй судя по всем следил,чтобы ничего не украли🤦♀️)
Вот прошу администратора магазина,ответить на мои вопросы. Не стандартными ответами, а именно ответить на мои вопросы.
Приду ли я еще раз в этот магазин?-Нет.
Советую ли данный магазин?-Нет
Берегите свои нервы
1
August 31, 2023
Продавцы … ноги моей больше не будет в этом магазине. Продавцы совсем не пригодны для общения с клиентами и продаж. Купила только потому что они одни единственные по всей Москве, аналог не нашла. Если бы была в магазине без дочки, то не купила. Когда два раза хотела обратится и смотрела на двух продавцов, они отворачивали взгляд( вообще не внимательные, не приветливые
Ещё и одна мадам грубо разговаривала. Я молчала, но на 3-е ее высказывание в грубом тоне, уже не смогла промолчать. Прошу провести работу со всеми продавцами работающими 31.08.23г. А даме блондинке с каре, в очках, уже на пенсию пора, ну не нравится ей работать продавцом.
Ни от одного продавца ни здравствуйте, ни пока, и тем более приходи к нам ещё я не услышала. Только хорошего дня из под тишка поделали с ухмылкой.
Уважаемая управляющая куда вы смотрите при найме сотрудников?! Впечатление и осадок плохой от ваших сотрудников. Равняйтесь на котофей Мега Химки, с этого магазина без покупки уходить не хочется. А с щуки хотелось бежать.
2
July 27, 2023
Магазин ДЕТСКОЙ ОБУВИ в котором работают максимально незаинтересованные сотрудники. На детей смотрят свысока, любви к детям не ощущается. Всю информацию по размерам вытягиваешь из сотрудников, которых мы потревожили. С такими лицами были принесены нам кроссовки. Понравилась модель, которую уже хотели купить, но заметили над собой двух недовольных сотрудников со взглядами «как на воров». На мое «кажется нам тут не рады» сотрудница ухмыльнулась.
Неприятный осадок остался. Хочется больше позитива и улыбок в жизни.
1
September 21, 2023
Очень грубые и неприветливые продавцы, не поздоровались, ни единой улыбки или позитива в голосе, обслужили будто отчитали. Целенаправленно шла покупать,
потому что нравится бренд и очень нужна демисезонная обувь, иначе ничего бы не купила
1
April 20, 2023
Мне нравится сеть Котофей. Покупала себе ботинки, тапки. Носибельная, удобная обувь. Благодарю сотрудников магазина за открытость в общении!
December 18, 2021
Обувь отвратительного качества! За один день детский ботинки облезли, в возрате отказали сославшись на механические повреждения.. ребенок один раз их одел, без преувеличений! Такое ощущение что обувь сделана из туалетной бумаги. В магазине работают хамоватые продовцы! Ни кто не за что не отвечает, всем на все просто на с рать! О чем они, не стесняясь, говорят! Первое фото ботинок катафей после первой прогулки. Второе фото ботинок другой марки после месяца активной носки! Что бы не думали что ребенок такой!)) котегорически не советую данную марку и конкретно магазин в тц Щукинская.
3
April 20, 2022
Абсолютно не клиентоориентированные продавцы в магазине в ТЦ Щука (Москва). Отказали в продаже зонтика. Попросила вынести со склада в упаковке, так как в подарок. Продавцы сказали покупать «с витрины», то есть взять его с пола у входной двери. Зонтики у них стоят на полу. Зашла в соседний oldos -там продавцы умеют продавать
3
May 8, 2022
Качество просто кошмар! В марте за 4500р купили кроссовки ребёнку (девочке) . Сейчас май, состояние кроссовок на фото. Все облезли, отклеились. Естественно в гарантии отказали, в итоге пришлось выбросить. То есть получается эта обувь всего на 2-3 месяца носки...
Не советую этот магазин И Сами больше не придём!
September 12, 2022
Столкнулась просто с хамским обслуживанием продавцов. Больше в этот магазин принципиально ходить не буду.
1
September 19, 2021
Долго подбирали обувь и все подошло
1
2