Kotofey

Rating 3.9
31 rating
Rate this place

13 reviews

Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Неоднократно покупала обувь в данном салоне и не разу мне не предложили завести карту. Предложили скидку 3%. Но меня это не устроило. Так как не первый раз покупаю. 18.10 задала вопрос почему ? На , что мне ответили , что мы всем всегда предлагаем завести карту, возможно была другая смена и за их работу не можем отвечать. Накануне 16.10 зашла в магазин, и то же самое мне ответила другая смена . Попросила пригласить администратора , к сожалению администратор не владеет профессиональными навыками и не смогла предложить мне альтернативу в моей ситуации.Чтоб я как покупатель осталась довольна. Ни чеки онлайн показать, не попросили. Не спросили , что покупали , когда.Можно было сделать разовую скидку от 5-10% и конфликт был бы решен. Но нет.... Мы же правы!!! Или покупатель прав!Покупатель несет вам деньги. 5% это не большая сумма.Девочкам я сказала больше не приду.Они конечно и не расстроились😀.
1
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
Персонал магазина хамоват, неприветлив, никогда не подойдут. Не знают свой ассортимент. Женщина пошла за сапогами, вернулась и грубо начала спрашивать откуда мы их взяли и с чего вообще решили, что есть размер, хотя там есть карточка. А проблемы с памятью не вина клиента. Ассортимент так себе. Весь год одно и тоже, новую коллекцию никогда не привозят. Выбирать по факту не из чего. Качество тоже так себе, обувь для детей от 2-3-х лет убиваются за пару недель, а цена слишком завышенная для такого качества.
1
Level 13 Local Expert
December 24, 2024
Всё бы на плохо, но когда покупали обувь малышу ( был вечер) , продавцы общались с одолжением, не располагали к общению и к покупке товара, тем более покупали обувь первый раз и не владели нужной информацией , возможно усталость повлияла на них в вечернее время , но это не оправдание
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
К товару претензий нет, являемся постоянными клиентами. Одного персонал работает ужасно, продавец Татьяна отвечает на каждый вопрос сквозь зубы. Односложно. Утверждает что сайт не имеет никакого отношения к магазину. Считаю это не профессионально. испорчено настроение на весь день
1
Level 11 Local Expert
October 21, 2024
Обслуживание хорошее, чисто, обувь тоже хорошая и цены приемлемые.
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Смена 18 сентября, 12:53. Женщина в возрасте сидит под кассой еле видно, в магазине ни души, зашла посмотреть ботинки детские, она даже не поднялась. Без комментариев. Мотивация на уровне. Ценный сотрудник. Просьба вышестоящее руководство обратить внимание на сотрудника в эту смену. Не позорьте компанию.
1
1
Level 14 Local Expert
December 19, 2023
Все отлично. Заказал, приехал, примерил, расплатился. Магазинчик приятный.
Level 17 Local Expert
September 8, 2021
Бренд детской обуви самый лучший. Кроссовки с светодиодами любовь ребёнка. Плюс его видно в темноте. Жаль не делают на ботинки. Минус одна звезда из-за консультантов, которые совсем не участвуют, не консультируют. В других магазинах сети, встречали более активных и подготовленных консультантов, которые подскажут какой лучше взять размер
5
1
Level 16 Local Expert
September 25, 2021
Ассортимент для девочек темноват, 50% обуви чёрные. Продавцы на покупателей внимания не обращают, пока не обратишься сам. Жаль что магазин на франшизе и не представляют весь ассортимент бренда.
5
Level 9 Local Expert
May 6, 2023
Большой выбор, доброжелательные сотрудницы
1
Level 6 Local Expert
December 26, 2021
Качество обуви ужасное. Ребенок проходил меньше месяца и порвалась подкладка. Продавцы хамят.
2
2
Level 21 Local Expert
April 29, 2021
Самая лучшая Обувь для ребёнка! Не экономьте на своих детях.
1
Level 11 Local Expert
July 25, 2021
Жесточайший ширпотреб по ценам Турции!
3
4