Maps · Nizhny Novgorod · Hypermarkets

Kotofoto

4.4

167 ratings

Nizhniy Novgorod, Gordeevskaya Street, 2А • этаж 1

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

WC for people with disabilities

Showroom

Pickup points

Delivery

Parking for people with disabilities

Vinyl

Remote controls

Elevator wheelchair accessible

Petfriendly:allowed with cats and dogs

Wheelchair accessibility:unavailable

Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, cashless payment, online

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Are you the owner of this organization?

4.4

167 ratings

Rate this place

Алексей Сухов

Level 7 Local Expert

Сделал заказ 19 января, оплатил сразу картой. Конкретную дату доставки выбрать было нельзя, просто с 26.01. Написал письмо, оформили доставку на 29.01 (раньше не мог принять), сказали, что курьер свяжется перед доставкой. В лк указно время с 13 до 21. После 18:00 написал письмо с просьбой уточнить, ждать ли сегодня доставку, ответили - да, доставим до 21:00. В итоге время 21:55, никто не связывался, доставки нет, по телефону не отвечают уже 12 минут, хотя указано, что гл работает до 22:00. В лк статус заказа "Товар зарезервирован и ожидает передачи на доставку". То есть его даже не отправилт ещё. Отличный сервис. Заказ nn111505 P.S. изменил оценку. Со мной в итоге связались, оказалось, что в пн они вообще не работают. В итоге договорились, что заберу сам на пункте выдачи. С самим заказом всё ок в итоге.

Show business's response

Олег М.

Level 6 Local Expert

На сайте оформил заказ (ноутбук Acer Predator Helios 300). Оплатить заказ картой нельзя не на сайте не в пункте выдачи. После подтверждения заказа в почту и по телефону последовал повторный звонок. Уточнили, что нужно внести предоплату 10% от стоимости. Оператор обещает направить ссылку на оплату в почту. По прошествии 20 минут ссылка не приходит, после моего звонка (3 минуты слушал музыку и отбился в итоге) мне перезванивает оператор и сообщает, что условия изменились и теперь требуется предоплата 100,0% или предоплата 10,0% но только наличными и в пункте выдачи. На мое справедливое возмущение, что я впервые сталкиваюсь с таким подходом в интернет торговле, и, что мне сумма не маленькая (160 тыс) и мне необходимы гарантии получения нового, комплектного товара, был получен ответ: "все будет хорошо". По итогу заказ я отменил, от общения осталось ощущение, что общался с мошенниками.

Show business's response

Рома П.

Level 8 Local Expert

Внимание!!! Прислали не тот!!!!! Приобрёл данный фильтр, у этого магазина только потому, что один из фильтров имеет прослойку для отталкивания воды. И стоит он дороже, чем без неё в других магазинов . Задержали заказ на два дня. Когда я его получил он был другой , без прослойки тот который дешевле в других магазинах. Я написал в подержу данного магазина КотоФото ,описал ситуацию. Мне сказали возвращайте . Я уже потратил много время , ещё и время на возврат нужно тратить, а фильтр очень нужен . Предложил им скинуть стоимость как у других продавцов они отказали фильтр то другой ! Обратился в Яндекс , им они тоже отказали , только возврат и больше не кого не волнует, что по их вине я трачу время! Мне этот фильтр нужен был срочно !!! Не советую вам этот магазин !Продают не тот товар , задерживают доставку , отвратительная лояльность к покупателям !!!!

Show business's response

Kotofoto

Add photo or video

Contacts

Business hours

Directions

Features

76 reviews