kotofoto.ru
91 review
January 5, 2024
Ни разу не подводил нас этот магазин - ни в прошлыйе годы, ни, надеюсь и в этот раз.
Поясню. В ещё допандемийное время, в эпоху до маркетплейсов покупали в КотоФото много чего... в т.ч. муж приобрёл свой предыдущий, ооочень крутой по тем временам, смартфон, которым пользовался беспроблемно 8 лет. И вот теперь (я уже благополучно забыла о существовании сего магазина, тем более, что живём в Академгородке!) тщетно и долго искала одни конкретные наушники... Маркетплейс - не вариант, если там предлагается одна и та же модель по цене от 500р. до 20т.р. (?!!). Вдруг вспомнила про КотоФото, и каково же было моё удивление, что и он меня тоже помнит - мой личный кабинет сохранил, и 100КОТкоинов... и меня узнал 😀 (!) В общем, и цена меня приятно удивила. Жду доставку. А написала, потому что расчувствовалась. И котов люблю.
3
April 10, 2024
Купил в этом магазине зарядное устройство Apple Magsafe. Перед заказом звонил в магазин, спрашивал: оригинальное ли это зарядное устройство или подделка? Ответили, что оригинальное. Пришел в магазин. Перед тем как получить заказ, ещё раз уточнил оригинальность зарядного устройства. И получив ответ: да. Забрал заказ.
Вскрыв упаковку, обнаружил в нем подделку, такую же, как на известном сайте интернет объявлений продают за 500-1000р, при этом там не скрывают, что это "реплика".
То что, в магазине КотоFoto мне продали подделку никаких сомнений нет. Купленное в известном "красном" сетевом магазине такое же зарядное, отличается от того что мне продали в КотоFoto. Отличия:
1. У оригинала провод тоньше и мягче, также место входа провода в магнитный "кругляш" сделано аккуратнее.
2. Сама форма магнитного кругляша отличается, у оригинала грани острее, у подделки скруглены.
3. Пластик на USB-C штекере отличается цветом от оригинального и качеством (стык между белым и серым пластиком у оригинала без зазора).
4. Скорость заряда, так как только оригинал выдают 15 ватт, то оригинал заряжает телефон почти в 2 раза быстрее чем подделка из КотоFoto.
5. Качество бумаги упаковки, у оригинала картон белоснежный, у подделки из КотоFoto сероватый.
6. Штекер USB-C у оригинала не завернут в прозрачную пленку, а у подделки упакован (причем пленка была грязной, что видно на фото).
7. В коробке лежали документы, качество шрифтов которых отличается от таковых у оригинального зарядного, а также эти документы датированы разными годами.
8. Ну и "кругляш" зарядного из КотоFoto был с царапинами, сразу как я достал его из упаковки.
При этом магазин отказался вернуть деньги за товар, продолжая уверять, что это оригинальное зарядное устройство.
3
July 27, 2023
Если вы решили сделать заказ в этом магазине , потому что маркет показал что он у них есть в наличии ! Не верьте !! Обходите эту компанию стороной , обманут 100% ! Делал заказ 22 июля с доставкой 27 , товар был не самы дешевый но самый быстрый по срокам ! По факту доставки товара , служба поддержки их не как не откликается и не отзывается ! Товар сами не доставили , сказали «не можем найти курьера» и сами пригласили к себе в пункт выдачи , когда приехал , оказалось что товара то и во все нет в наличии ! В приложение Яндекс у них показывает что товар давно в наличии ! Перенесли еще на 2 дня . С такими сроками я мог то заказать товар дешевле из другого города с доставкой и приехало бы быстрее !! Отзывы куплены 99% , я у них заказывал так себе 3 года назад процессор по той же причине , но он приехал спустя месяц ) время идет а компания не меняется )) это
3
2
June 7, 2024
Купила интересную вещь, которую больше нигде не видела почему то) покупала через маркетплейс, выпала бумажка, стало интересно, первый раз узнала о таком магазине)
August 12, 2023
Заказывала люстру, очень переживала, а зря. Пришла быстро, все отлично упаковано. Молодой человек в пункте выдачи помог распаковать, проверить. Потом опять запаковал. Уже повешали, радуемся, цена- подарок. Доставка быстрая. В пункте выдачи добрейший человек, приятно общаться. Рекомендую!!!
2
January 6, 2022
Фирма очень хорошая. Огромный выбор товаров.Низкие цены, Часто бывают скидки и акции. Есть система брнусов, которыми можно оплатить до 20% стоимости покупки. Удобные по расположению пункты выдачи. Купил жесткий диск Toshiba KIOXIA EXERIA SSD емкостью 480 Гб. Брал SSD в Котофото, с учетом накопленных Кэткоинов обошелся в 3366 руб. ,а сейчас на него цена снизилась до примерно 3800 руб. Советую брать - видимо, с интерфейсом SATA III производство будет сокращаться.
4
2
July 16, 2022
Большой ассортимент, адекватные цены, часто ниже конкурентов. Относительно быстрая доставка. Информация на сайте не всегда является действительностью, нужно перепроверять. Хороший, приятный персонал, единственное, последний раз попался парень(имя не запомнил) не совсем компетентный, с насмешкой огрызался. В целом магазин хороший, рекомендую
4
January 6, 2024
Покупал наушники Apple, продавец Дмитрий ответил на все вопросы и доброжелательно общался. Спасибо! Рекомендую магазин!
1
November 22, 2022
Вежливый персонал, удобное местоположение для пеших пассажиров), метро рядом. Аккуратный пункт выдачи интернет заказов. Цена была на момент покупки самая интересная.
3
November 5, 2022
Постоянно отовариваюсь у этих ребят. Хорошие цены, отличный сервис. Буду продолжать сотрудничать (есть и личный плюс с разовой скидкой с карты Тинькофф в 3% кэша)
1
1
July 1, 2022
Хороший магазин, большой выбор. Если нет в наличии товара, то можно заказать. Как правило товар в течении нескольких дней приходит. Персонал отзывчивый, подскажу, расскажут. Несколько раз приходил за покупками, что по цене, что по остальному остался доволен. Помоглподсказали.
4
September 15, 2022
Отличный салон. Телефон здесь заказывала, третий год отлично работает. Тут манжета у тонометра порвалась, в аптеках нет нужной, везде то цены большие, то доставка долгая
Здесь вечером заказала, утром забрала. Очень вежливый приятный молодой человек обслуживает.
3
September 23, 2023
Максимально отвратительный магазин. Сдал товар по браку. Рассматривают уже месяц. Хотя сроки по Зозпп 10 дней
3
January 6, 2021
В вашем магазине заказывал автокресло Avionaut, ездим уже долгое время и всё отлично. Кресло качественнoе, крепкое, ткань легко моется. Очень дoволен вашим магазинoм, товар разнообразный и актуальный в каталогах! Магазин сoветую
3
1
August 8, 2023
Прислали коробку в ужасном состоянии, а покупалось на подарок. Сомнения большие, что не использовалось ранее 🤬
1
1
December 24, 2022
Все было прекрасно,пока были в загашнике виниловые пластинки.Сейчас- лысо.В остальном обычный магаз
1
1
January 12, 2021
Спасибо вашему магазину за приятные скидки, недавно по промoкоду купила кофеварку капсульную, очень довольна, что купила себе дoлгожданный подарок, да еще и сэкoномила отлично!! Рекомедую магазин всем!
4
1
July 26, 2022
Заказывала складной дачный столик с самовывозом из магазина на ул. Гоголя, 38. В указанный срок по смс сообщили о готовности, приветливый сотрудник магазина быстро выдал заказ. О магазине осталось хорошее впечатление.
4
February 22, 2021
В наручных часах Швейцарского производства села батарейка. Зная, что в часы нужно ставить хорошую батарейку, полез на просторы интернета в поисках ее самой. В Новосибирске в наличие такие батарейки оказались только в Котофото. Забрать можно было в этот же день. Оформил заказ в личном кабинете, оплатил сразу же. Заказ nsk168046 от 20.02.2021. Пришло письмо, что как можно будет ехать забирать -вам прийдет смс. Заказ сделал 20 февраля в середине дня. 20 февраля - тишина, 21 февраля - тишина. 22 февраля, дождавшись обеда зашел в личный кабинет. Товар до сих пор перемещается, хотя был в наличие в обоих точках выдачи. Позвонил по единому номеру, мне сказали, что товар перемещается и должен быть сегодня. Предложил в качестве извинения доставить батарейку домой. Сказали, что переговорят со службой качества и мне перезвонят. Перезвонили через час и сказали, что сегодня доставить уже не смогут, только. Завтра праздник и я не могу сидеть пол дня дома и ждать доставки. Предложил привезти завтра в 9.00 утра. И этого они не могут - только с 5 до 9 вечера (((. К - клиентоориентированность. На вопрос "Почему сразу после оплаты никто не связался и не сказал, что батарейки нет и будет тогда то тогда то, давайте либо вернем деньги, либо подождите, мне ничего вразумительного сказать не смогли. Будущих покупателей хотелось бы предостеречь: 1. Оплачивать покупку сразу на сайте и 2. прежде чем делать заказ, уточните все же наличие..... Хотя наверно, лучше поискать другое место для покупки, благо сейчас с этим проблем нет.
P.S. Руководство магазина, или те, что работает с отзывами - этого отзыва могло и не быть, я предлагал вашим менеджерам альтернативу, вы выбрали наименьшее сопротивление((
7
1
November 13, 2021
Замечательный магазин с низкими ценами по рынку. Важные примечания! Оплата у ребят только наличными. И заказывайте всё на сайте, потому что там нет как такового магазина. Это всё что вам нужно знать, чтобы остаться довольными
4
December 7, 2021
Заказал фильтр на объектив, магазин в очередной раз порадовал приятными ценами. Все фотоаксессуары стараюсь брать здесь, только если товара нет в наличии, обращаюсь в другие магазины.
3
January 16, 2024
Отличный магазин. Жаль нет безнала..
1
January 4, 2024
Нет вообще ассортимента такого которые на фото
3
1
November 1, 2022
Вполне своевременно, даже раньше назначенного срока доставили. Нудобная парковка в данном месте - все занято.
2
December 28, 2020
Заказывал пылесос автoмобильный у вас, вещь прекрасная, всем рекомендую!! Сразу затеял уборку пoлноценную, все прям чистенько так в салоне, не узнать). Заказ и дoставку в срок приняли и организoвали, еще к вам вернусь, хочу купить видеорегистратoр новый, но чуть позже.
4
1
April 10, 2023
Профессионально, и что важно быстро. Рекомендую...
3
May 17, 2021
Купил чехол на Чехол-накладка Samsung EF-PG780TNEGRU Silicone Cover для Galaxy S20 FE, темно-синий цена дешевле чем в других магазинах всё примерили в магазине как влитой. ещё надо заказать стекло защитное.
1
1
September 14, 2022
Товар пришёл быстро, на пункте открыли, все посмотрели, показали, запаковали обратно
Работники вежливые)
3
October 15, 2022
Посещал магазин пленка не подошла менеджер предложил другую пленку наклеели хорошо я был доволен
2
1
March 1, 2022
27 .03 2022 сделал заказ №nsk184862 в этом "добром магазине" на процессор i7 11700f box.
В связи с экономической ситуацией решил апгрейдиться.Более того,заказал 2.Оператор позвонил сообщив что в наличии 1,хорошо договорились о доставке,времени и месте.И тут,1 марта приходит уведомление,что товара ,ВНИМАНИЕ!Нет на удалённом складе!!!Другими словами,этот "ДОБРЫЙ" магазин решил скомпенсировать свои риски засчёт покупателя!!!
Не первый раз с ним работал,всё было хорошо..Но как только стало трудно,ребята себя проявили.Каким образом,решайте сами.
3
1
June 15, 2021
Приобрёл смарт часы, оплатил картой на сайте, пришёл не тот цвет, отказался забирать, поскольку подарок ребёнку нужно именно розовый цвет а не чёрный, написал на инфо.котофото ответили что деньги вернут в течении 40 дней, какими они законами пользуются не понятно, на вопрос предоставить информацию мне отказали и сказали ждать. Уже 10 день. Магазин не рекомендую.
3
3
April 25, 2021
Многократно делал различные покупки, стандартный интернет магазин, бывает на некоторые товары, самая лучшая цена, и кратчайшие сроки поставки. Перед тем как забираете товар есть есть возможность осмотреть и протестировать товар.
4
November 2, 2021
Заказы принимаются быстро в случаи со мной я заказал стекло на смартфон но ребята из котофото предложили гидроплёнку поскольку это новшевство и к этому все придут
4
September 6, 2023
Пришла разбитый плафон в люстре, заменили через несколько дней, пришлось ходить туда два раза за товаром, можно было им доставить самим
1
May 15, 2021
Заказал в этом магазине корпус для ПК за 1330 р. В Новосибирск корпус пришел за 1 день. Забрал без проблем в пункте выдачи. Товар был целый и без нареканий. Возможно еще что то возьму там , благо цены на многие товары привлекательные
3
July 11, 2020
Устроила цена на телефон.
Обслуживание - не устроило. Я с ребенком была одна, никакой очереди и народа не было. В офисе было 2 человека. Сказали ждать - прием товара. Странно, конечно, можно было и принять покупателя, и дальше продолжить прием товара. Подождали минут 10-15. Зашли покупать, расчет только наличный. Перевод на карту тоже нельзя. Пришлось идти в метро за снятием недостающего нала. Телефон можно открыть только, когда деньги отдашь.
Странное обслуживание. Обратилась первый и последний раз.
8
February 12, 2021
Заказ номер nsk167211.
Оформил заказ корзину для велосипеда.
Приехал забирать в магазин, мне вынесли корзину, а она смята в лепешку. Попросил менеджера разобраться в ситуации, тк корзина нужна.
Но увы получил отказ, сказали что цена уже в два раза дороже.
В итоге потратил время на догогу и на ожидание...
Не советую там заказывать, зря потратите время, компания не клиентоориентированная.
4
1
December 22, 2020
Два дня назад купила тут себе ортoпедическую пoдушку с эффектом памяти. С обычной, конечно, ни в какое сравнение не идет. Рекoмендую приобрести ее всем без исключения, а особенно тем, кто страдает от болей в шее. Магазину бoльшое спасибо, все свои обязательства передо мной они выпoлнили на отлично
3
2
July 28, 2022
Несколько раз покупал что-то что у них было дешевле всего, всем досих пор пользуюсь.
3
December 19, 2020
Покупал в КотоФото наручные часы. Сперва хoтел взять модель пoдороже, но увидел, что представленные здесь пoзиции не уступают по хaрактеристикам и экстерьеру дoрогим мoделям, но при этом стоят дешевле. Взял пoдешевле, сэкoномил. Спасибo, что вы есть
3
1
May 13, 2021
Обычный интернет-магазин, один из многих, цены иногда бывают интересными, редкий товар тоже иногда встречается
1
February 14, 2022
Хороший "серый" магазин, расчёт в основном наличный, цены наверное самые низкие, с гарантией нет проблем.
3
July 14, 2020
Впервые сделала заказ на этом сайте. После заказа мной товара, стоимость его увеличилась на сайте. Следом позвонила сотрудник котофото и сказала, что товар закончился и любезно предоставила мне скидку в 500р. на другой товар, аннулировав мой заказ. Конечно зачем продавать товар за 25т.р, если можно продать по новой цене за 31т.р. и кинуть подачку клиенту в 500р.Такого свинства я еще нигде не встречала! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ САЙТ! Ужасное отношение к клиента! 1 звезда это даже много.заказ № nsk149899
10
2
November 9, 2021
Хороший магазин,здесь самые оптимальные цены на косметику mizon
3
February 20, 2022
Хороший выбор виниловых дисков, продлевают время хранения, если не могу забрать
3
1
July 27, 2019
Покупали диск SSD Samsung 240 Gb для ноутбука. Выбор пал на Котофото, так как цена на интересующую модель была ниже, чем у конкурентов, и срок поставки не большой (2 раб.дня).
достоинства:
Цена, срок поставки, возможность возврата (это оговаривалоь при покупке, если бы не он подошел)
недостатки:
Не выявлено
7
July 21, 2019
Очень доволен магазином.
Я сделал там порядка десятка покупок, все они были дешевле чем в других магазинах.
По доставке заказа тоже не вижу нареканий -делаешь заказ, за час перезваниют, уточняют, в течении дня забираешь.
Забирая в магазине - дают проверять товар, вернуть можно, гарантия есть, чеки и т.д -всё на месте - 10/10
4
June 27, 2022
Хорошие цены, вежливые продавцы
2
December 24, 2020
Привозят с каких-то складов ,которые задерживают неделями. Звонки принимают не русские, с украинским говором. Спасибо за сервис, очень приятно!
5
1
January 23, 2024
Спасибо
1