Сегодня 27.08.24г. Покупал одежду детям сыну он большой 14лет.ни чего не понравилось,но доченька 13 лет много всего качественного и классного нашли,с хорошим настроением идём на кассу а там -слишком молодая/вредная/ни культурная/с пронзительными взглядоми продавец Наталия ИСПОРТИЛА ВСЁ НАСТРОЕНИЕ,ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ МЕРЫ,МЫ ИДЁМ К ВАМ ЗА НАСТРОЕНИЕМ А НЕ НА ОБОРОТ!!!
1
1
Дарья Б
Level 5 Local Expert
March 6
Раньше часто заглядывала за приятными по качеству блузками и свитерами, но больше не зайду, точно. Хамство работниц просто ужасное, девушка возле кассы на элементарный вопрос, можно ли поставить тяжёлую сумку около кассы, чтобы по залу не тащить, отреагировала в агрессивной манере, а после того, как ей указали на то, что возможно, ей стоило бы реагировать чуть мягче, начала также агрессивно утверждать, что я не умею принимать отказы. Это нормально, если ставить посторонние сумки нельзя (хотя, в некоторых магазинах это предусмотрено и это довольно удобно), это нормально, если мне на это укажут. Но как насчёт того, чтобы при этом использовать такие слова, как "здравствуйте", "к сожалению нельзя" "ничем не можем помочь".
Я прихожу и проявляют элементарную вежливость, в надежде, что люди на работе будут поступать также. Очевидно, это не про этот магазин.
2
2
Юлия Петрова
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Здравствуйте, посетила данный магазин 28.12.23г.
Что хотелось бы сказать? Что администрация данного магазина- никакущая.
На манекене понравились брюки мужские, уточнила у девушки консультанта есть ли такой же размер в зале- ответ был отрицательный.
Я попросила снять брюки с манекена, на что мне было сказано «нельзя, нас штрафуют»
Извините, что?!
Это был не витринный образец, вещи на манекене были с ценниками. То есть, почему я не могу купить?
Девушка ответила, что такие правила магазина.
Я попросила показать мне эти правила, отвести к администратору (потому что я понимаю, что консультанты должны консультировать, а не рассказывать правила)
И! Меня подвели к каким-то кабинетам и девушка консультант выступала посредником между мной и администратором.
Бегала из кабинета ко мне, как минимум 2 раза.
По итогу, девушка консультант с дрожащим голосом отвечала «девушка, это правила озмола, если мы снимем вещь, то нас оштрафуют, обращайтесь в администрацию озмола»
Не понимаю, в чем сложность снять брюки и надеть на манекен другие?
Правила магазина мне так и не показали.
Ужасное отношения администратора к своим подчиненным и клиентам. Зачем отправлять консультантов общаться с клиентами по административным вопросам?
1
5
Валентина Снегурова
Level 6 Local Expert
May 17
Отличный магазин, выбор ассортимента суперский.
2
Елена Хан
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Без h&m и zara это прям спасение, много яркой необычной одежды, регулярные акции, персонал вежливый, из последнего платье шикарное и качество супер
2
Artem Vasilev
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Магазин классный, отличный ассортимент. Но вот персонал просто ужас, кассиры хамят, позволяют себе больше чем положено. О дисциплине и субординации вообще не слышали!
1
Демис Ксенодохов
Level 4 Local Expert
March 10
10 марта 2024 посетил магазин,продавец-консультант девушка "в теле" ,вообще ни разу не вежливая с покупателями
2
1
Анна Б
Level 9 Local Expert
May 31, 2022
Были 30.05.22 в 8 вечера. Отвратительное обслуживание от зала до кассы, злой равнодушный персонал.Попросили девушку помочь(которая развешивала одежду) с коорденировать где можно найти определённые джинсы на размер больше, на что был ответ "возможно закончились", -но они без скидки были, на что мне ответили"ну и что новые коллекции тоже заканчиваются" вобщем мы пошли и сами нашли нужный размер. Но самое не приятное ждало нас на кассе, кассир "Александра" Жуткая женщина попросили отложить вещи на кассе что бы еще можно было походить повыбирать в вашем магазине вещи, на что был ответ мы ни чего не окладываем, окей пробивайте, потом ей не понравилось что мы положили ей вещи нитуда
и что принисли одежду с вешалками, в грубой форме ответ"вследующий раз оставляйте вешалки в примерочной"(следующего раза не будет)на что был ответ "что за условия вы нам тут ставите" ей не понравился ответ и она продолжала хамить "типа вы че тут домой ко мне пришли.... и понеслось....."в общем жуткое общение и не понятное отношение к покупателям. Хотелось бы обратить внимание Выше-стоящго руководства при выборе персонала на отзывчивость и вежливость. Я знаю что ни чего не изменится от моего комментария, но настроение испортили, поэтому в эту сеть больше ходить не будем.
5
1
Никита Коноваленко
Level 22 Local Expert
March 1
Классный магазин большой выбор вещей для всей семьи
Ирина Максимова
Level 27 Local Expert
December 7, 2022
Хороший магазин, с большим ассортиментом товаров и размеров. Внимательны продавцы, всегда готовы вам помочь
3
Юлия Редько
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Отличный магазин. Пятнадцатилетней дочке здорово относили гардероб, большой выбор качественных ярких футболок, джинс.
2
Манечка
Level 16 Local Expert
July 19, 2021
Большой просторный магазин. Можно найти одежду для всей семьи. Вещи в основном качественные, производство Турции. Цены умеренные. Часто бывают акции.
709439 Львица
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Магазин🔥хорошее качество, если попадаю в ОзМолл сразу бегу в котон что бы что то новенькое прикупить.
2
Галя Макеевв
Level 9 Local Expert
August 7, 2022
Товары этого магазина по цене соответствуют качеству. Нормально, большой выбор, хорошие скидки
3
Скай...
Level 10 Local Expert
June 23, 2022
Крутой магазин большой выбор качественные вещи рекомендую всем очень понравилось
2
Инкогнито 2684
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Нет очередей.Приятный шоппинг для всей семьи.
3
Геннадий С.
Level 14 Local Expert
July 23, 2023
За неимением лучшего и это сойдёт… Да нормальный шмот, если без понтов.
павел жосан
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Ужасный магазин,ценник на товаре один,на кассе цена другая,персонал хамит,
2
2
Ольга Соломатина
Level 20 Local Expert
January 18, 2022
любимый магазин: прекрасное соотношение цена-качество, шопимся в распродажи практически всегда))
1
1
Данил
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
очень крутые, красивые вещи, из за скидок магазин просто идеален
2
Татьяна Бобракова
Level 8 Local Expert
October 31, 2022
Хороший магазин, всегда большой выбор, даже сейчас)
2
гена амбрцемянц
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Одежда низкого качества.
1
1
Александр Садовский
Level 18 Local Expert
May 9, 2023
Хорошее турецкое качество
Владимир Быков
Level 9 Local Expert
July 1, 2022
Хороший магазинчик с доступными ценами
3
Дмитрий П.
Level 9 Local Expert
January 12, 2023
Магазин отказывает в возврате вещей без паспорта.
1
1
Алексей Буркман
Level 11 Local Expert
April 17, 2023
Качество одежды,не очень...
1
1
Анастасия Стриха
Level 10 Local Expert
September 20, 2019
Кассиров нужно отправить на стажировку в h&m
Не объясняют условий акции, говорят возьмите ещё носки, они будут по акции, после оказывается что это были носки из новой коллекции и пробиваются все. Пытались сделать возврат, но до менеджера не дозвониться, ждали полчаса у кассы, но на 8 месяце беременности это не просто.
Настроение испортили
На два чека получилось переплаты с тыщу рублей.
3
1
Valentina Klimkina
Level 9 Local Expert
April 18, 2023
Турки молодцы
2
Михаил Дворядкин
Level 26 Local Expert
July 29, 2022
Хороший доступный магазин
Ирина С.
Level 3 Local Expert
November 30, 2019
Ужасное общение со стороны администратора!!!! Такой хамке только на рынке торговать!!! А если не может найти общий язык с клиентом, то тогда этому человеку нужно работать там, где не пришлось бы общаться с людьми
3
1
Anonymous review
September 7, 2022
Не всё есть размеры.
2
Олег Лаушкин
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Отличный
1
Ольга
Level 21 Local Expert
June 27, 2022
Огромный выбор
2
Алексей Сарапин
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Хорошие вещи
2
отзывалочка
Level 8 Local Expert
February 21, 2020
Хорошие вещи и для детей и для взрослых. Качество на равне с hm.
2
Эксперт
Level 10 Local Expert
March 3, 2020
Не удавалось ни разу там ничего купить, муж берет джинсы. Бывают хорошие акции, качество не очень
Александр
Level 11 Local Expert
November 22, 2019
Много хороших вещей которые можно купить по скидке.