Сегодня пыталась совершить покупку в магазине Koton СПБ ТЦ Охта-Молл. К сожалению не удалось. На кассе был один молодой мальчик, который пытался пробить джинсы паре, стоящей передо мной в очереди. Первые джинсы пробил, но очень-очень долго откреплял с них фиксатор, который пищит, потом долго пытался их разложить, потом сложить. На вторых джинсах запутался в ценниках и сказал, что придёться подождать. Я спросила: сможет ли кто-нибудь ему помочь, он ответил, что нет...
Администрация сети! Не делайте из магазинов совки! Не бросайте одного не обученного продавца в таком большом магазине, тем более в выходной день! Больше к вам конечно не зайду, оставила покупки на кассе не оплатив, поскольку именно вы не смогли дать шанс купить у вас товар!
1
Мария Лубченкова
Level 7 Local Expert
November 4
Покупала брюки, и пришлось ждать на кассе минут 20, пока обновится куар-код. Впервые с таким сталкиваюсь, что за странная система? Почему нельзя как-то проводить эти обновления не в часы работы магазина? За мной ещё нескольким покупателям пришлось так же ждать. Дело, возможно, и не в самом магазине, а в компании, но мне от этого не легче - в итоге опоздала на автобус. Причём продавцы обещают, что ждать придётся 5-10 минут, а потом еще немного, потом ещё 2 минуты...
Ирина С
Level 5 Local Expert
July 9
Были в магазине Охта Молл,стоял стол с детскими футболками и цена 349 р(без слова от),на кассе проб ли за 549.Кассир,она же администратор,отказалась продавать по цене которая указана на прилавке,а пошла и порвала лист с ценником.Пришлось взять,т к ребенок был рядом ,а футболка ему.
До службы поддержки не дозвониться (