Спасибо Сергею Игоревичу за его труд в отношении моих питомцев на протяжении многих лет сотрудничества! От Кита и Дельфина огромный привет🙌🏻
1
Show business's response
Илья С
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Всё прекрасно не дорого и без навязывания доп услуг. Чистое помищение приветливый персонал.
3
Show business's response
Дарья Д.
Level 4 Local Expert
May 29, 2022
Спасибо Георгию Градусову за успешно проведенную экстренную операцию для той-терьера Ассоль!
Большое спасибо Сергею Мельникову за внимательное и заботливое отношение к животным, за терпение и внятные объяснения течения болезни и рекомендаций.
1
2
Show business's response
Варвара Серова
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Нам помогли вылечить нашего котёнка, подобранного на улице. Были подозрения на обморожение, но к счастью страхи не оправдались, а вот с паразитами пришлось воевать. Собрали там такой букет.... вспоминать страшно. Врач подобрал дозировку лекарства, лечились комплесно и сейчас животинка полностью "чистая"
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
September 1
Отвратительное отношение!!!!!!!!!
2
Show business's response
Лада К.
Level 2 Local Expert
August 18, 2021
Хочу поблагодарить врачей клиники и администратора Ольгу за профессионализм, отзывчивость, любовь и заботу к животным.
Привезли вечером шпица Васю в плохом состоянии- отказывалась есть, кровавый стул, общее плохое состояние.
Клинику порекомендовали в другом вет центре, где обычно лечим животных( там нет стационара инфекционного, животных с подозрением на инфекцию отказались взять)
Провели осмотр, полностью рассказали все варианты возможных заболеваний, и возможные варианты ухудшения, а так же планы лечения.
В итоге к ночи собаке стало хуже и было принято решение привезти на стационарное лечение.
К вечеру следующего дня шпиц чувствовал себя намного лучше и был отправлен долечиваться домой)
Все время врачи были на связи, даже ночью. Мы полностью понимали, что происходит с собакой, и какие могут быть варианты, чем ее лечат.
Были произведены все необходимые обследования/ анализы, и максимально быстро получены результаты.
На стационаре собака была под надзором, и окружена заботой.
Администратор Ольга очень заботлива и внимательна к питомцам и владельцам питомцев)
Очень рада( жаль, что в таких тяжелых обстоятельствах) нашли этот вет центр. Так как обращение к ветеринарам всегда стресс, чтобы любимого питомца не «залечили»
3
Show business's response
Светлана Пупышева
Level 6 Local Expert
September 19, 2021
Очень понравилась обстановка в клинике, наш пёс даже поволноваться не успел) Администратор встречает как старых знакомых. Врач внимательно слушал вопросы и терпеливо на них отвечал. Проблему приведшую в клинику решили сразу. Никаких дополнительных услуг никто не навязывал. Обстановка уюта и покоя, что очень важно для питомца. Обязательно буду рекомендовать клинику знакомым. Особая благодарность администратору - Марине и врачу Градусову Георгию Михайловичу
3
1
Show business's response
Ира Б.
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Хотела бы поблагодарить клинику на Альпийском и врача хирурга Бочарова Дмитрия. Записала кошку на лапароскопическую стерилизацию. Врач всё подробно объяснил перед операцией и дал инструкции после. Спасибо за вашу чуткость и профессионализм, кошка на следующий день уже обо всём забыла)
Show business's response
Елена Ерофеева
Level 2 Local Expert
January 18, 2022
Обходите эту клинику стороной, если вам дорога жизнь и здоровье ваших питомцев ! В клинике работают непрофессионалы и лжецы.
06.01.22 моей кошечке Мии удалили 5 зубов без согласования и предварительных консультаций (Кузнецова Галина Вячеславовна). На 3-й день после операции у кошечки из полости рта начались бурые выделения. 08.01.22 я вновь обратилась в клинику в связи с ухудшением состояния питомца. Другой хирург (Абрамова) зафиксировала в выписке наличие бурых выделений, но причину установить отказалась под предлогом "кошка дергает головой". В результате 10.01.22 я вызвала врача на дом, который обнаружил гнойные выделения из под шва, вскрыл шов и извлек осколок зуба. В официальном ответе мне клиника описала предоперационные и постоперационные процедуры, которых не было по факту ! А в случившемся обвинила меня и врача, который приезжал на дом. Прошло уже 14 дней, кошечка до сих пор находится под наблюдением хирурга, но и с другой клиники.
9
2
Show business's response
Алекс Мак
Level 23 Local Expert
December 15, 2022
Очень отзывчивый, грамотный персонал. И врачи, и их ассистенты. Немного кусается цена, но есть за что
Show business's response
Александра Лукьянова
Level 5 Local Expert
August 5, 2022
Хочу поблагодарить всех врачей клиники, работаете на благое дело. Приводили кошку на стерилизацию, порекомендовали лапароскопическую, перенесла хорошо, сейчас восстанавливается. Спасибо доктору Георгию Михайловичу , потому что сначала боялась вести, начиталась всяких ужасов в интернете про алчных ветеринаров и побочки от наркоза. Благо, здесь не такие, все рассказал и ещё отзвонились после операции , чтобы не волновалась
1
Show business's response
Карина Бобина
Level 20 Local Expert
June 30, 2022
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам, врачам, которые помогали, лечили и заботились о нашем верном хвостатом друге. Хоть её и не стало, последние дни она была в надежных руках. Спасибо, что даете надежду...
Show business's response
Ольга Тимченко
Level 4 Local Expert
September 9, 2021
Сегодня посетили с кошкой клинику Котонай. У кошки на голове выросла шишка . Остались очень довольны визитом и нашим доктором ГРАДУСОВЫМ ГЕОРГИЕМ МИХАЙЛОВИЧЕМ. Сразу сказал , что у нас за проблема , но конечно же мы сдали анализ цитологию, который подтвердил слова доктора. Это киста! Так деликатно нигде ещё у нас не брали кровь ! Это прям для меня было важно т к в другой клинике всё животное было в крови, я в крови , врач в крови ...ужас! Тут очень всё оперативно , деликатно, качественно и по делу! Кошка была спокойна ! Мы были на приёме максимум 15 минут и ушли с полной информацией. Вечером доктор уже позвонил и сообщил о результатах анализов ! Мы очень довольны и планируем делать операцию по удалению кисты в этой же клинике!
3
Show business's response
t
Level 6 Local Expert
May 18, 2022
Котенку 1 мес был на момент обращения в клинику Котонай.Стошнило котенка,побежали в ближайшую клинику на Альпийском.Доктор поставил предварительный диагноз Панлейкопения и рекомендацию на срочную госпитализацию (стоимость более 25 т.р.).Мы отказались из-за фин.ситуации.Сдали пцр,как оказалось отрицат. Котенок жив и здоров,все хорошо.Больше туда не ногой.
5
1
Show business's response
Антон С
Level 11 Local Expert
September 11, 2022
Дорого, но компетентно.
Есть стационар. Кошке было плохо (панос несколько дней). Отвезли, ее забрали в стационар, ей там капельницу, видимо кошачью))), поставили и все такое.
Короче, реально помогли. На разводилово не похоже.
Show business's response
Людмила Т.
Level 5 Local Expert
October 27, 2021
Обращались в клинику с котенком-найденышем.Обследовали,выявили проблему и поставили котёнка на ноги)Спасибо доктору Мельникову Сергею Игоревичу!Очень внимательный и добрый.Все доходчиво и терпеливо объяснил!И спасибо что по прошествии времени после лечения,звонили узнавали как самочувствие котёнка.Очень приятно!
5
Show business's response
Margarita Lipovski
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Спасибо огромное Сергею Мельникову! Мы теперь ходим только к нему и с котятками и с моей кошечкой. Все здоровы благодаря ему!
1
Show business's response
Елена Тарханова
Level 2 Local Expert
September 15, 2021
В клинике Котонай на Альпийском 29 наблюдаемся с момента ее открытия. В нашей семье три кошки, кот и две собачули. К сожалению наши питомцы не обладают крепким здоровьем и в клинику обращаемся довольно часто с разными проблемами. Не буду углубляться в перечень заболеваний, скажу одно: весь персонал клиники принимает участие в спасении наших питомцев. Нет ни одного равнодушного здесь человека. Врачи и ассистенты грамотные, любящие свое дело. Администраторы всегда найдут нужные слова для поддержки. Огромное вам спасибо!
3
Show business's response
юлия кириллова
Level 7 Local Expert
May 14, 2022
Конкретно на Альпийском Котонай мне нравится. Я обращалась в несколько филиалов,не везде хорошо. На Альпийском персонал грамотный. Ну и минус всех клиник-высокие цены.
1
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Очень компетентный, отзывчивый персонал, чуткие и вежливые сотрудники, которым по-настоящему важно здоровье животного.
1
Show business's response
Владимир Р
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Специалисты хорошие, но разводят на деньги, не раз уже поражаюсь, но тут хоть вылечить могут.
Show business's response
helgrish
Level 4 Local Expert
November 29, 2021
Не советую. В колл-центр не дозвониться по 40 минут, звонок просто сбрасывается после второго проигрывания песенки. Если получилось дозвониться, то поздравляю, операторы говорят одно, а хамоватая администраторша в отделении - другое. Вход не оборудован, на скользкой плитке чуть не сломали ноги с собакой. Лестница и пандус перед входом - сплошной каток, без дорожки и засыпана снегом, чтобы точно посетители упали и расшиблись. Маски на администраторе я тоже не заметила.
4
3
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Ну так себе клиника, всё очень скромно, кроме, цен на услуги - они не скромные))) И оооочень душно в помещении, хочется побыстрее покинуть и на свежий воздух...
1
Show business's response
Ксения
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Сотрудник данной клиники 08.01.2022 проводя тест на группу крови моего кота перепутал группу крови, могу предполагать что из/за этого непрофессионального поведения не стало моего Тимоши…т.к на основании данной информации возможно было принято неверное решение по лечению. Эту информацию об ошибке я узнала только после того как сердце Тимоши остановилось…Очень всех прошу сто раз подумайте прежде чем обращаться в данную сеть клиник.
7
3
Show business's response
Ольга П.
Level 14 Local Expert
January 21, 2023
Врач Савичев А. М. на приеме нашейтаксы Каспера, осмотрел нарыв на десне, сделал снимок, выписал антибиотик. Надеемся лечение будет удачным.
Show business's response
Татьяна Савка
Level 2 Local Expert
December 17, 2021
Привезла кота с непонятным диагнозом. Рвота, не пил, не ел, слабость. По результатам УЗИ инородное тело в районе двенадцатиперстной кешки. Извлекли куски мяса. Обрадовалась, что проблема решилась и кот пойдёт на поправку. Однако кот становился всё слабее. Анализы тоже стали намного хуже. На третий день забрала, так как закончились деньги на лечение и стало жалко животное у которого очень плохие прогнозы. Привезли кота домой при смерти. В этот же день усыпила животное, избавив от страданий. Врачи клиники боролись за его жизнь и делали всё возможное, однако всё таки если видно, что состояние крайне тяжёлое, скажите правду, что лечение безнадёжно. Нам же предлагали держать его и интенсивно лечить, когда ему было больно и плохо, крайне плохо. Оставила за три дня около 60000 рублей. Цены кусаются. Спасибо врачам, что попытались спасти моего кота.
1
Show business's response
Юлия К.
Level 10 Local Expert
April 27, 2022
Хорошая клиника. Добро желательное отношение. Профессиализм врачей. Наша история с котом была трагична, но не по их вине. Врожденная патология котенка не дала ему шанса на жизнь. Врачам спасибо за оказание услуг ночью, обследования, анализы и диагноз. Но клиника дороговата. Хотя когда пытаешься спасти свое животное отдал бы все деньги. 😿😿😿
2
1
Show business's response
Лариса Попова
Level 7 Local Expert
November 24, 2022
Покупаю в Котонае лекарства и в витамины для своей собачки. Всегда всё необходимое есть в наличии.
Show business's response
НПФ ПРИБОРЫ ООО
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
Хорошие впечатления остались у меня и у моей кошки, которой сделали полостную операцию по удалению веревки из кишечника. Профессионалы!!!
1
Show business's response
Тимофей Захаров
Level 9 Local Expert
May 2, 2023
Работа 24/7, вежливый персонал, чистота и порядок. Очень дорого.
Show business's response
Ольга Метёлкина
Level 7 Local Expert
May 8, 2022
Хорошая ветклиника. Оказали первую помощь котику, на следующей день провели диагностики, к сожалению пришлось попрощаться с любимцем, но ветеринар подробно всем рассказал и объяснил.
1
Show business's response
Наталья Сулимова
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Отзывчивый персонал, профессиональные доктора
Show business's response
Тихон Иванов
Level 3 Local Expert
December 31, 2022
Мельников Сергей Игоревич, отличный специалист своего дела 👍 Наблюдаемся с котом у него 7 месяцев и кот забыл, что такое "болеть" 👌
1
Show business's response
михаил макаренко
Level 15 Local Expert
December 12, 2022
Весь коллектив молодым!!! Спасли щенка, когда практически не было надежды.Огромное им спасибо!!!!!! Теперь лечимся только там!!!!!!
1
Show business's response
Ирина Б
Level 6 Local Expert
May 16
Замечательная ветклиника,хорошие специалисты
1
1
Show business's response
Ирина К.
Level 6 Local Expert
October 23, 2021
Хочу выразить благодарность Мельникову Сергею Игоревичу .Врач высокого профессионального уровняю Внимательный доброжелательный.. Наблюдаю его работу уже не первый год. Хочу сказать только одно, если бы все врачи были как Мельников С.И. наши питомцы жили долго и счастливо. Большое ему спасибо Ш
5
Show business's response
Наталья Стрелкова
Level 7 Local Expert
January 30
Отличная клиника, но дороговато
Show business's response
Полина Романова
Level 8 Local Expert
October 3, 2020
Очень хорошая клиника. За несколько лет обращений не возникало недоразумений. Назначения всегда грамотные, все проведённые вмешательства с несколькими животными закончились благополучно благодаря врачам Градусову,Антиповой и Кузнецову. Лечили и кошек, и собак. Котов пару раз приходилось оставлять в стационаре на несколько дней. Конечно, цена кусается, но зато животных спасли. Также удобно, что в клинике можно сделать сразу все анализы и УЗИ и приобрести все необходимые лекарства по приемлемой цене. Спец. корма выгоднее брать в зоомагазинах, потому что в клинике цена завышена, что для клиник считается нормой)
1
3
Show business's response
Георгий Богданов
Level 13 Local Expert
December 24, 2023
Отличная сетевая ветеринарная клиника
Show business's response
A. N.
Level 22 Local Expert
September 9
Делали делали комплексную вакцинацию, все норм)
Смельчакова Василина
Level 5 Local Expert
March 2, 2022
Очень недовольна новым порядком относительно чистки зубов. Раньше приезжаешь, осмотр и чистка, а теперь приезжаешь в один день, а запись на чистку на другой. Это мотаться далеко с животным, ещё график работы плотный, просто ужасно!
Всё рассказывать не буду. Это долго. Спасли верного друга здесь. Везде говорили что всё, паравирус, готовьтесь. Квалификация врачей без сомнения на высоте. Всё по делу. Без разводов на денежные средства и т.д. Всегда объяснят. Вежливые. Не клиника, а красота! Теперь только сюда!!! Однозначно и настоятельно рекомендую только сюда.
3
Show business's response
Фотоальбомы Albumholst
Level 16 Local Expert
August 16, 2023
Мне клиника понравилась. Делали здесь прививки с оформлением паспорта.
Show business's response
Мария
Level 15 Local Expert
November 15, 2022
Вытягивание денег, слава богу не доверила этой клинике кота. Сказали надо резать кота, оказалось можно было обойтись уколами.
2
Show business's response
Natali Kotova
Level 6 Local Expert
July 17, 2022
Прекрасная клиника. Вернули "ничейного" кота с того света!
Прекрасные специалисты и персонал!)))
Спасибо огромное.
3
1
Show business's response
Элеонора Шувалова
Level 2 Local Expert
March 1, 2021
Объехали несколько клиник, ставили разные диагнозы собаке, померанский шпиц Мечта, но только в клинике "Котонай" нам смогли оказать профессиональную помощь. Благодарю терапевта и гастроэнтеролога Дектярёву Юлию Юрьевну , клиника на Альпийском пер. 29. Был правильно поставлен диагноз, сделали УЗИ брюшной полости, было предложено несколько видов лечения и диагностики. На консультацию приглашен хирург Градусов Георгий Михайлович , который осмотрев собаку, впоследствии блестяще сделал операцию ,удалил две грыжи, провел диагностику, Большое спасибо врачам за профессиональное и чуткое отношение ,видно, что здесь любят животных и искренне хотят помочь. Рекомендую обращаться в эту клинику, здесь замечательные врачи.
3
2
Show business's response
Сергей Алферов
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
Потрясающая клиника.
Делали операцию той-терьеру, девочке, собаке 13,5 лет.,выпал сустав, делали у Фомина Александра Александровича, посоветовали в клубе кинологии.
Предложили несколько вариантов, примерную стоимость озвучили ДО операции.
Уложились даже чуть меньше.
Собака в порядке.
Большая благодарность всем врачам.
Спасибо за работу!
5
Show business's response
Артём Михайлов
Level 4 Local Expert
May 17, 2022
Хороший персонал и клиника одна из лучших в Питере. Врачи спецы, и туда домашних питомцев можно отправлять на лечение не боясь за их содержание и здоровье.
3
Show business's response
Ульяна Немцева
Level 4 Local Expert
February 5, 2021
Спасибо большое врачам клиники на Альпийском, спасли моего котика. Попал сюда с инфекцией, пробыл 4 дня на стационаре, под круглосуточным наблюдением, где ему была оказана вся необходимая помощь. Очень понравилось, что персонал клиники осуществляет обратную связь, предоставляет исчерпывающую информацию о питомце и о том, что с ним делают и зачем. Сейчас Мартин дома, чувствует себя отлично, спасибо вам!