Котопёс
50 reviews
September 7
Deeply disappointed. The qualifications of the staff have decreased, both in the level of work with animals and in the ability to work with clients.
They often "float" in diagnoses, leaving the decision entirely to the client himself. "Is it possible for you, or is it possible, is it possible to do this or this, what are we going to do?" - a regular situation.
Customers are not heard, they do not delve into the details of the appeal. When they feel that the client is not one of those who listens silently and obediently does what they say, they refuse under an obscure pretext ("now this procedure is not performed here")
I will not underestimate the equipment of the clinic - in general, it is not bad, but the level of employees is only for simple typical cases. Any abnormal situation - and they will either start composing something on the go, or treat you "as it is written in the instructions", or come up with excuses not to take it at all.
In short, "we're stuck."
See original · Русский
1
5
August 13
My dog is being monitored at this clinic.We are vaccinating and undergoing treatment. It's expensive, but there is all the necessary equipment. Good polite specialists. Convenient location.
See original · Русский
3
December 2, 2023
A wonderful veterinary clinic. A huge range of services, which is important for making a correct diagnosis. Excellent staff, where everyone knows their business and copes with their task perfectly. Affordable prices. I definitely recommend it!
See original · Русский
2
September 28
This is the best clinic at least in the area, and maybe in the region. There is all the necessary equipment for diagnosis and treatment, excellent specialists in their field!
See original · Русский
1
September 23, 2023
Посещением ветклиники "Котопёс" мы остались довольны. Спасибо большое врачам, и в частности Юрченко Анастасии Андреевне! Своими быстрыми и грамотными действиями она спасла нам нашу собачку Злату, у которой развилась сильная одышка. Собака так разволновалась в дороге, что стала задыхаться. Врачи клиники
быстро и без лишних действий провели с ней необходимые манипуляции. Ещё раз больше спасибо всему коллективу клиники Котопёс!!!
5
June 10, 2023
Огромное спасибо коллективу КотоПес за Ваш профессионализм, внимательность и заботу. Отношение к пациентам и качество работы на высшем уровне.
Стерилизовала свою кошечку "Элис" очень переживала. Но ребята все терпеливо и доходчиво рассказали, ответили на все мои вопросы. Операция прошла быстро и легко, "Элис" уже через пару часов пошла к миске и с аппетитом покушала.
Мы остались довольны.
Рады, что обратились именно к Вам. Всем рекомендую.
КотоПес, Вы -лучшие!
4
1
August 16
They have repeatedly saved my cats
They literally dragged me out of the world
I trust only the doctors of this clinic
The attitude towards the pets and the owner is good
I highly recommend it
See original · Русский
2
October 7, 2023
I was at a reception with a dog, we had a very serious problem, we were taken urgently, provided assistance, did everything to alleviate the condition of my pet.
I express my great gratitude to the doctor Martynova Tatiana Valentinovna and the girl who was at the reception on October 5, 2023 (I didn't remember the name from excitement, I'm sorry).
We have been helped, thank you very much!!!!
We have not recovered yet, but we hope for the best and if we have to apply again, then only to Kotopes!!!! Thank you very much for your work and help!!!!
See original · Русский
5
June 6, 2023
Отличная ветеринарная клиника, отзывчивые врачи, приятный персонал. На протяжении долгих лет обращаемся именно в эту ветлечебницу со своими собаками и кошками. Магазин так же имеет много плюсов, ограмный ассортимент товаров, при отсутствии необходимых товаров, можно заказать с доставкой в магазин. Очень рекомендую Котопес все хозяевам для своих питомцев.
5
1
October 23
Well done!But please less text!People need a result, not a semester of veterans!I understand that you want to convey information!
See original · Русский
June 11, 2023
Мы со своим питомцем обратились в клинику в критическом состоянии ..сразу прогнозы были краене печальными...Но только правильно поставленое лечение и потрисающее отношение к питомцу нам помогли...Габриэлла жива и за это БЕЗНРАНИЧНО благодарны Мартыновой Татьяне,Юрченко Анастасии и всему медперсоналу который на протяжении почти недели няньчился с нами как с детьми .Мы вас любим...
4
1
November 19, 2023
We have a Schotlanka cat, they brought us for an ultrasound examination, they refused us, the diagnosis was made of neoplasia, the diagnosis is incorrect.
The treatment was prescribed incorrectly.
It turned out that the cat was pregnant, and the prescription of drugs simply ruined the kittens.
I advise you not to contact them for the help of your pets.
See original · Русский
4
April 25, 2023
Словами не описать,как мы благодарны этому центру и всему работающему персоналу,в особенности врачу Мартыновой Татьяне Валентиновне,за спасенную жизнь и лечение нашего любимого собаки Рокки!Низкий поклон и крепкого здоровья Вам!Побольше таких профессиональных врачей!Однозначно рекомендуем только этот центр!
4
1
May 31
Wonderful doctors, so long queues
See original · Русский
2
October 3
Ideally, good doctors can perform an operation or be examined
See original · Русский
1
July 30, 2023
Стерелизовали там год назад собаку Английского кокер спаниеля все прошло отлично! Прекрасная клиника😍
Спасибо)
3
March 4, 2023
Очень неприятное отношение продавца к клиентам в этой клинике. Чек об оплате не пробили и соответственно не отдали на руки. Девочки, что осматривают животных какие-то нерешительные, во всем сомневаются перекладывают принятие решений на посетителей, возможно это от недостатка опыта. Хотелось бы более твёрдой позиции ветеринара по всем вопросам.
5
4
July 27, 2023
Очень много у меня животных и они всегда помогали. Даже с самыми сложными проблемами. Да, ценник не маленький, но специалисты там хорошие
3
May 8, 2023
Хорошая клиника, здесь спасли моего кота Лёвчика после того, как его переехала машина. Наверное, ветврачи уже и не помнят его, ведь через их руки проходит много животных. Но я им до сих пор благодарна.
5
1
March 30
They sterilized the cat, wonderful people, the surgeon is a young guy, well, very nice)
They explained everything, what and why.
The cat feels good☺️
See original · Русский
1
November 28, 2023
A mediocre center without good specialists, often people take them to regional centers and redo their work.
See original · Русский
2
October 22, 2023
They saved my one-month-old kitten, which was rejected by all the clinics I applied to. Now she is 9 years old.
See original · Русский
3
August 20, 2023
Самая отвратительная клиника в Жлобине! Невоспитанный персонал, не компетентный и непрофесиональный, и о правилах этики речи вообше не слышали.
3
4
May 9
The staff is very pleasant and helpful!
See original · Русский
2
November 27, 2021
Нормально лечат, вопросов нет. Правда стоимость приёма растет очень быстро, вроде недавно заходил на приём отдавал 15 рублей, сейчас уже приём стоит 20... а сервис тот же. Жаль зарплаты так не растут
6
2
March 1, 2023
Не советую обращаться в эту ветклинику. Здесь не лечат питомцев, а вытаскивают из вас деньги!!!
6
4
July 4, 2023
Очень довольны,приём на высоте,спасибо
3
April 11, 2023
Нам помогли, быстро вылечили любимца. спасибо!
4
1
October 24, 2023
Prices are cheaper than in a state educational institution.
See original · Русский
1
July 19, 2023
Не раз спасали моих собак. Спасибо, большое!
3
November 12, 2022
Кошечку приняли, хорошо общались с ней, назначили лечение, уже бегает довольная
4
2
December 10, 2023
The cat was satisfied
See original · Русский
1
November 15, 2020
Отличная ветеринарная клиника. Дважды спасли нашего мопса. Вылечели пораненый глазик и страшное обезвоживание с рвотами. Очень сильно им благодарна. Рекомендую. Цена нормальная и специалисты ОТЛИЧНЫЕ!!!!
7
3
February 28, 2020
Хочу рассказать о нашем мягко сказано Неудачном походе в центр «КОТ и ПЕС».
Мы приобрели собаку 2 дня назад. Привитую. Собака обживалась в квартире. Выгуливали ее каждые 3-4 часа (так как не была приучена к поводку), все было хорошо. Во всем обычная собака, игривая, веселая, ела и пила хорошо, в туалет ходила нормально. И вот вчера после очередной прогулки собака пришла домой, начала рыгать и стул был кровавым, при этом аппетит не пропал, просто собака ощущала дискомфорт от происходящего с ней.
Первым делом поехали в ветеринарный центр "Кот и Пес". Объяснили что собаку рвет и что у нее кровавый стул. Первое что спросили,"Не было ли на собаке клеща? " На что мы сказали нет, т.к. сами его не видели и при купании тоже не обнаруживали (собаку купали после каждой прогулки). У меня спросили разрешение на сбор общих анализов (устно). Получив результат, врач сказала что у собаки повышенные лейкоциты и что нужно сделать специальный анализ. Я естественно переживая за собаку согласился. Еще не получив результата этого анализа, асистентка начала ставить капельницу раствора Рингера-Локка 400 мл. После врач озвучила диагноз "Парвовирусная инфекция", "Вирусный энтерит". Либо простыми словами коронавирус.
Тут же пояснила что высокая вероятность летального исхода. И так же выявили что у собаки недотравленные глисты, что еще больше усугубляет ситуацию, и собака может не дожить до следующего дня. Предложили лечение в виде капельниц, для восполнения запаса жидкости в организме (Но как ранее я оговаривал симптомов вялости, обезвоживания, отказа от еды и апатии не было. И кал до утреннего момента был нормальным). Так же пояснила что нужно повторить процедуру на дому, дав все необходимое с собой в течении 3 суток 2 раза в день. И принудительно покормить и напоить собаку. (При этом наш питомец самостоятельно и охотно ел и пил) И по окончанию прокапывания капельницы, моему питомцу ввели 3 неизвестных мне укола.
Подойдя к кассе девушка отдала мне выписку о приеме врача, в которой были названия уколов, окончательный диагноз (псевдодиагноз). И сказала что нужно явиться завтра в первой половине дня.
Оплатив все услуги я поехал домой.
Прочитав выписку меня смутили такие строки как "Жалобы на вялое состояние", "аппетит отсутствует" хотя я такого не говорил, и такого не было на самом деле, и не правильно указанное имя питомца,.
Приехав домой я обратился к знакомому ветеринару, так как не знал что такое коронавирус. Рассказав все симптомы что и в центре. Он мне сразу же пояснил что это далеко не коронавирус, а сказал что это Клещ. Я так же как и в клинике сказал, что на теле он не был обнаружен. На что, тот мне ответил, что это не обязательно. Он мог укусить и спрыгнуть (либо мы могли его смыть во время купания). И сразу же он предложил мне курс лечения который категорически разнился с предложенным в ветеринарном центре.
Тут я начал сомневаться, ведь я считал что там собаку осмотрели "квалифицированные специалисты" а знакомый не видел питомца. Но Ветеринар меня настоятельно убеждал что это клещ, Он меня убеждал и в том что собака через 2 часа будет в порядке. И я решил что нужно действовать. Приобрел препараты, которые мне назвал знакомый. Выполнил все его указания (решив что если не поможет, вечером поставлю капельницу которую дали в ветеринарном центре).
И буквально через 2 - 3 часа после введенного мной препарата (который посоветовал мой знакомый ветеринар) у собаки прекратились "симптомы коронавируса" (прошла рвота, нормализовался кал). После чего мы ее проглистовали (так же по совету знакомого), так как были выявлены глисты(лекарства в центре отказались вводить сразу, сказали на следующий день введут если собака выживет)
На следующее утро (сегодня) я пошел в этот центр. И попросил объяснить наличие смутивших меня строк в выписке, и причину неправильно поставленного диагноза. Поясняя что посоветованное ими лечение могло погубить питомца. На что получил ответ они ссылались на анализы. Но симптомы парвовирусной инфекции аналогичны симптомам укуса клеща (обезвоживание относится к коронавируса, а наличие крови в стуле относится к укусу клеща)
ВЫВОД: Неквалифицированные специалисты поставили неверный диагноз, следовательно назначили неверное лечение которое могло привести к гибели нашего питомца. В следствии чего я пойду в суд с целью привлечения их к ответственности. И буду настаивать на переаттестации либо на лишении данного учреждения лицензии
16
7
September 29, 2021
Отличный зоомагазин и клиника . Очень квалифицированные специалисты
5
2
January 15, 2023
Хорошая клиника, всё объяснили и обследование провели, кота подняли на ноги! Спасибо вам!
3
2
October 25, 2021
Широкий ассортимент продукции.... врачи вполне компетентные
3
2
December 17, 2023
Fast, professional
See original · Русский
1
February 11
Oooooh)
See original · Русский
1
December 5, 2018
В начале ноября обратились в ветклинику "Кот и Пес" с нашей любимицей Адель (черный лабрадор, 7 лет).Накануне собака отказывалась от еды и с трудом передвигалась...на утро нашли клеща и бегом в клинику. В очереди нас пропустили. Сразу же на приеме сделали анализ крови, клещ оказался не заразным, но воспалительный процесс был на лицо. Далее УЗИ... а там уже и диагноз. Пиометра- гнойное воспаление матки. Лечению не поддаётся лишь медикаментозно можно стабилизировать состояние животного. Вобщем нужно было решаться на операцию. Честно, очень сомневалась, но ОГРОМНОЕ спасибо докторам клиники, всё доступно объяснили, подошли с пониманием и в то же время чувствовался стержень професианолизма. Операцию назначили на субботу 17:00 начало шестого. Я была в шоке, ведь рабочий день до 17:00!!! Вот что значит быть преданным своему делу! Перед операцией всё подробно рассказали, озвучили риски и в частности про сам наркоз и что делать его будут максимально щадящим ( Адель у нас не маленькая - 43кг).
В дальнейшем, когда забирали собаню (это было уже восемь вечера) врачи рассказали что возникли трудности с сердечком и были проведены мероприятия по стабилизации. По итогу пораженная, удаленная матка весила около 2х кг!!!!
А дальше мы пошли на поправку и сейчас, месяц спустя, у нас не 7ми летняя собака, а резвый щенок!))
От всей нашей семьи выражаем огромную благодарность всему коллективу ветклиники "Кот и пес" за Ваш професианолизм, четкую слаженную работу, золотые руки, выносливость и просто человеческое отношение. СПАСИБО!
9
5
May 31, 2022
Хорошие люди, но большие цены.
3
2
June 14, 2018
Наш котенок сегодня стал кашлять кровью, мы очень испугались за него и быстро отнесли его в ветеринарный центр "Кот и Пёс". Там, осмотрев его, ветврач сказал, что наш котенок проглотил иголку и оперативно достал ее, тем самым спас жизнь нашему младшему члену семьи. Огромное Вам спасибо, за то, что Вы спасаете наших меньших братьев !!!
8
3
January 20, 2017
Хотим поблагодарить врачей ветклиники «Кот и Пёс»! Уже 2 года мы лечим наших домашних питомцев только здесь. Сначала обратились сюда с кошкой с опухолями. В другой клинике её советовали усыпить. Но мы решили бороться за нашего любимца. В «Кот и пёс» нас внимательно обследовали и назначили операцию. Её провели успешно, заодно и стерилизовали, Сонечка уже через день чувствовала себя отлично.
Также обращались сюда со своим той-терьером, у него были понос и рвота. После осмотра, врач предложила взять анализы и сделать капельницу. Кровь взяли сразу, а когда я не пришла на повторный приём, мне позвонили из клиники и спросили как дела у моего Арчи. Теперь у нас все хорошо и проблема нас не беспокоит.
Такого чуткого и доброго отношения к животным как в этой клинике, я ещё нигде не видела. Хоть и самой приходилось бывать в медцентрах. Выражаем врачам ветклиники «Кот и пес» огромную благодарность и желаем дальше радовать хозяев животных своей работой.
10
2
December 15, 2019
Не скажу, что хорошая вет клиника. Женщина которая стоит на кассе грубая и хамит. Сами специалисты такое чувство «вытягивают» деньги!!!
13
5
December 11, 2022
Супер!
3
1
November 27, 2019
Грамотный, вежливый персонал. Адекватные цены.
8
5
January 2, 2020
Внимательное отношение к больным животным. Всегда помогут.
6
4
November 3, 2019
Очень хороший центр, отличные специалисты
5
4
November 20, 2018
мало мест для ожидания, но в основном хорошо
7
3
April 4, 2020
Отзвычивость +, а вот цены- - -
5
2