Koud-company.ru
138 reviews
August 10, 2024
Хорошая компания, грамотная работа на всех этапах выполнения заказа.
Заказ - июль 2024 (монтаж - август).
Кондиционер Lessar 29500 руб.
Монтаж 17000 руб + 1700 руб дополнительный метр коммуникаций.
При первом обращении по телефону консультант подробно рассказал по типам кондиционеров, фирмам, заводам-изготовителям и т.д.
Предложил 2 кондиционера (инверторный и обычный) под мои параметры, рассказал насчет правил монтажа и согласования установки в СПб.
Прислал предварительный расчет.
Я указал на расхождения в расчете и стоимости кондиционера на сайте, после чего цена была изменена в мою пользу.
Согласовали дату и время монтажа.
Предоплата не требуется.
Очередь на монтаж в сезон около 3 недель.
В назначенный день с предварительным звонком приехали 2 мастера.
Установка заняла 2,5 часа. Весь мусор был собран в коробку / пропылесошен.
Ребята всё сделали очень аккуратно, подробно объяснили, как пользоваться.
Из пожеланий:
1. Консультант сказал, что при монтаже внешнего блока под окном длина коммуникаций будет 3 метра. Монтажники сказали, что при такой установке обычно +1 метр. Пришлось доплатить 1700 руб.
2. При заказе договорились, что за сутки будет сделан контрольный звонок, но никто не позвонил. Правда на мой звонок ответили сразу и подтвердили монтаж на следующий день.
А в целом, очень порадовала работа компании, будем обращаться.
June 14, 2024
Отличная компания, рекомендую всем! Всё выполнено чётко, качественно и в срок. Что удивило, так это то, что ни одного посещения офиса. Очень профессиональный менеджер всё оценил, подобрал необходимое оборудование и рассчитал стоимость. Никакого развода со стороны монтажников- ребята молодцы за 2,5 часа всё сделали, мусор за собой убрали. Просто супер.
Спасибо Кауд-сервис!
May 1, 2024
Неожиданно четко охарактеризовали все возможные сплит-системы, попросили нарисовать план квартиры и сразу точно определили цену. Вполне приемлемо. Через несколько дней 30 апреля 2024 г. в назначенное время в 10:00 приехали два мастера, быстро и аккуратно занесли вещи в квартиру. Согласовали места установки блоков. Сами отодвинули диван, сняли шкафчики со стены, освободив место. Работали сосредоточенно, быстро и очень аккуратно, пользовались своим пылесосом, шум, конечно, был, но недолго. Всю мебель сами поставили по местам. Никакой пыли ни на диване, ни на обоях, ни на полу. Сплошной восторг! Обучили, как пользоваться пультом. Настроили, как просили, на +23, слабый ветер и в самый верх. Пока всем довольны! Спасибо! Желаю вам успехов!!!
May 4, 2024
Все понравилось, подобрали оптимальный вариант мультисплита, все общение максимально прозрачное и вежливое, все сроки соблюдены. До основного ремонта установили внешний блок и провели коммуникации, после завершения чистовой отделки повесили внутренние блоки. Из того что не понравилось - было очень много строительной пыли при прокладке трасс, хорошо что все было пленкой закрыто, и в принципе ремонт был под снос, но в любом случае - рекомендую
1
May 13, 2024
Для меня был мозговой штурм при выборе : ибо дома стоят кондиционеры Mitsubishi,а сейчас,так сказать,слишком заоблачно они стоят)О новых брендах я ничего не знаю,отзывы разные итд. Но на другой квартире обязательно нужно было ставить кондей,поэтому,пришлось искать.И я оооочень рада,что остановилась на Кауд-сервис!Константин категорически компетентен в этом вопросе,отзывчивый,четкий,профессионал одним словом.Все разъяснил,помог определиться с выбором марки и модели,обговорили сроки доставки и монтажа.
Ребята-монтажники(Максим и Денис) просто лапочки: культурные,с юмором)Работали слажено,быстро,аккуратно,все за собой убрали,с пылесосом в параллели,дабы не летело все по сторонам.
Я довольна всем!Пока,конечно,не могу сказать,как будет работать в дальнейшем сама система,ибо установили только вчера)Но интуитивно уверена,что все будет в полном порядке!
Благодарю Костю и его команду от души🙏
Рекомендую однозначно.
June 11, 2024
Профессиональные, компетентные и воспитанные ребята. Проконсультировали, помогли выбрать кондиционеры и установили быстро. И сроки у них были самые ближайшие по установке. Приехали со своим пылесосом и все после себя убрали. Спасибо Константину, Максиму и Денису. С вами приятно работать!
May 30, 2024
Узнала о фирме через коллегу, которая уже воспользовалась их услугой и осталась очень довольна. Менеджер очень вежливый, помог сориентироваться по сплит-системам и помог подобрать по бюджету. Назначили на сегодня. Приехали ребята по времени, приятные по общению, вежливые. Быстро осмотрели квартиру и принялись за работу. Сделали всё аккуратно, объяснили, как эксплуатировать кондиционер, убрали за собой) очень довольна их работой) рекомендую!
March 1, 2024
Благодарю фирму Кауд-сервис за хорошую работу. Сегодня мне поставили кондиционер. Приехали четко по времени два мастера Денис и Максим. Профессионалы,. Ни минуты простоя, каждый отлично знает свое дело. Я очень доволен работой этих мастеров , а также работой менеджера Константина, который проконсультировал меня по поводу выбора кондиционера. Спасибо!
2
May 21, 2024
Отличный сервис! Посоветовали по телефону лучшую подходящую модель по моим критериям. Приехали в срок, установили кондиционер быстро, рассказали как пользоваться. Мусор за собой убрали! Денис и Максим отличные профессионалы своего дела! Оплата как договаривались без лишних доп услуг. Дома стало прохладно) Очень доволен!
April 19, 2023
Очень довольна, что обратились в Кауд-сервис для приобретения и установки сплит-системы. Мне подробно всё рассказали, помогли с выбором. В назначенное время приехали 2 специалиста с необходимым оборудованием. Очень вежливые. Делали всё, на мой взгляд, очень профессионально. Выбрали оптимальный вариант монтажа. Не было пыли, весь мусор унесли с собой. После окончания монтажа подробно объяснили, как пользоваться, существующие режимы. Гарантия – 4 года на сплит-систему и 12 месяцев на монтажные работы. Большое спасибо за прекрасную работу! С уважением, Надежда Петровна
April 11, 2024
Заказ выполнен профессионально, качественно и быстро. Обращением в эту компанию остался доволен. Рекомендую всем желающим иметь жарким летом,в своих помещениях , комфортную температуру приглашать КАУД-СЕРВИС!
April 6, 2024
Все отлично! Мастера Денис и Максим прекрасно всё сделали!!! быстро и качественно установили кондиционер, после окончания работ навели порядок!!! Спасибо!!!
March 20, 2024
Очень доволен работой фирмы Кауд сервис, Позвонил, по телефону все рассказали и проконсультировали по выбору и установке кондиционера, учли все мои пожелания.Ни какой предоплаты вносить не нужно., вся оплата после установки В дату установки за час позвонили уточнили не изменились ли планы.Установка заняла 2 часа по времени без пыли и грязи,с использованием пылесоса, по окончании работ убрали мусор. Спасибо всем работникам фирмы Кауд-сервис за отличную работу
September 11, 2023
Спасибо за качественное обслуживание кондиционеров. Мастер приехал в назначенное время, все подробно рассказал и показал. Обслуживание выполнено быстро и качественно. Очень порадовала стоимость. Все четко и профессионально. Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
June 20, 2023
После общения с несколькими компаниями выбрала Кауд-сервис за разумные предложения по монтажу и полезные советы. Не прогадала, все прошло отлично. У нас был сложный монтаж трех сплит-систем с выносом внешних блоков на крышу. Ребята установщики очень понравились - профессиональные и вежливые, работают четко, без пыли и грязи, мусор вынесли весь. Спасибо большое Кауд-сервису, жить стало намного приятнее!
April 21, 2023
Ставим самую высокую оценку, за ОТЛИЧНУЮ работу!!!
Благодарим менеджера Константина и ребят установщиков. Все оперативно, аккуратно, без пыли. Установка прошла быстро и спокойно. Очень рада, что нашли эту компанию!
Супер команда!!! Профессионалы и очень приятные люди!
Будем всем знакомым советовать Вас! Теперь у нас будет комфортно в любую погоду.
Еще раз спасибо за установку кондиционера (без пыли и грязи, а то я очень переживала).
Вы молодцы!!!👍👍👍
August 8, 2023
Очень хорошая компания!
Покупал у них 2 кондиционера в квартиру. Цена была ниже рынка. Монтажники приехали во время и всё профессионально подключили.
Через какое-то время перестал холодить один из кондиционеров, я связался с Каудом, через день приехала бригада и исправила неисправность (бесплатно и по гарантии).
Очень доволен этой компанией.
У них можно поучиться, как нужно быть клиентоориентированными в бизнесе.
July 21, 2023
Все быстро, качественно и в срок. Все подробно рассказали по производителям и помогли подобрать оптимальный вариант кондиционера.
Ребята монтажники сделали все быстро, чисто и аккуратно. Очень доволен.
May 20, 2024
Благодарю Кауд- сервис за профессиональную и качественную установку кондиционера. Мастера по установке работают профессионально, быстро. После установки, полностью убрали помещение.
April 10, 2024
Профессионально, быстро, качественно. Обсудили все пожелания заказчика и максимально все сделали. Получил удовлетворение от общения и от работы. Благодарю!
April 17, 2023
Обратилась в Кауд-сервис 13.04. Менеджер Константин предоставил исчерпывающую информацию о моделях кондиционеров в наличии. Порекомендовал оптимальное размещение прибора в помещении. 16.04 кондиционер был установлен. Работы выполнена качественно и аккуратно. В Кауд-сервис работают настоящие профессионалы своего дела. Спасибо за оперативность и высокое качество выполненной работы. Буду рекомендовать всем знакомым и друзьям.
May 31, 2023
Потрясающая компания! Комфортно от оформления заявки и выбора кондиционера, до самой установки! Заранее обговорили дату установки. В нужный день ребята позвонили заранее, приехали точно в срок! Установили кондиционер часа за полтора! За собой все убрали, весь образовавшийся мусор вынесли!
Также ознакомили с возможностями данной модели кондиционера.
September 22, 2024
Ребята просто молодцы, рукастые, умелые и позитивные. Если бы все такие были...
May 17, 2023
Сегодня установили кондиционер. Результатом очень доволен. В прошлый четверг созвонился с менеджером Константином. Получил исчерпывающую консультацию. Согласовали нужную модель кондиционера и дату монтажа 17.05.2023, что очень быстро, учитывая высокий спрос (в другой компании куда я обращался мне сказали монтаж ждать 4 недели).
Сегодня всё привезли и оперативно установили. Мастера Максим и Денис сделали всё очень аккуратно и красиво. Что важно! после монтажа убрали и вынесли мусор, работали в сменной обуви. После установки проконсультировали как пользоваться системой. Сделали всё качественно! Молодцы!!!
Всем рекомендую!!!
May 6, 2023
Я очень рада что мы обратились именно в Кауд-сервис. Менеджер Константин вне сомнений профессионал своего дела, всё рассказал и объяснил. 6 мая привезли кондиционер и ребята Денис и Максим его установили. Работали быстро, чисто и слаженно. Хочу всех поблагодарить за отличную работу. Спасибо вам большое и с наступающим праздником ВЕЛИКОЙ ПОБЕДЫ!
July 31, 2023
Спасибо организации за беспроблемное подключение кондиционера. С самого начала нашей работы Константин грамотно подобрал нужную мне сплит-систему. Отдельная благодарность ребятам-монтажникам Денису и Максиму. Объект для них был очень сложным, тем не менее работы выполнена на ура!:)
June 13, 2024
Сделали всё качественно, подсказали как лучше расположить внутренний блок, куда лучше поставить внешний, короче говоря на пятёрку
April 26, 2023
Идею установки кондиционера я вынашивала долгих 4 года. Выбирала модель, фирму по монтажу, читала обзоры и отзывы. Сложилось впечатление, что климат в нашем северном городе изменился и периоды жары увеличились, солнца стало больше. И вот пришло время установить это чудо техники. Фирму выбирала по отзывам клиентов. Устойчивая 5 решила выбор в пользу Клауд-сервиса. Менеджер Константин всё объяснил и согласовал день и время.
От звонка в фирму до установки оборудования прошло 12 дней.
Мастера-установщики Роман и Денис приехали вовремя, работали без ругани, без перекуров. После себя убрали весь мусор, пропылесосили. Объяснили, как управлять и очищать от пыли.
Спасибо всем за работу, а я получаю удовольствие от кондиционера.
1
May 24, 2024
Отлично выполнена работа, мастера нашли нестандартное решение, пыли минимально, очень чисто работали.
May 4, 2023
Осталась очень довольна организацией процесса установки кондиционера и результатом. Очень четко, оперативно, предельно аккуратно и чисто. Отличная работа. Однозначно рекомендую.
April 11, 2022
Воспользовалась услугами фирмы. Осталась очень довольна. Замечательно компетентная консультация: по выбору сплит-системы, по наилучшему расположению как снаружи, так и внутри квартиры. Отличные сроки установки с ориентировкой на возможности клиента. Установщики приехали точно в назначенное время. Работали очень профессионально. Залюбуешься. В процессе установки все разьясняли, советовались как сделать удобнее нам. Учитывали наши пожелания. Большое спасибо сотрудникам фирмы и лично Денису.
April 26, 2023
Сотрудничество по установке кондиционера оказалось приятным. Ребята -профессионалы: дают пояснения, предлагают лучшее решение на подготовительном этапе. И во время работы: приехали вовремя, отработали чисто, аккуратно, без проволочек. Спасибо. Рекомендую
March 18, 2024
Сегодня монтировали кондиционер, ребята молодцы, все сделали быстро и качественно. Очень довольна их работой.
April 18, 2023
Искал фирму для установки сплит-системы в квартиру.Кауд-сервис самые оперативные!!!Быстро все решили!Замер,подбор системы и установка в кратчайший срок!Константин менеджер -профессионал своего дела!Бригада по установки (Максим ,Владимир)слажено все выполнили,без пыли 👌Всем советую👍👍👍эту фирму!!!
May 11, 2023
Редко пишу отзывы, но здесь отдельный случай!
Все идеально от приема заказа, консультации по выбору сплит системы до выполнения монтажа.
Ребята работают профессионально, аккуратно и быстро!
И главное все в срок. Приехали вовремя, закончили тоже вовремя!
огромное спасибо!!!
March 30, 2023
Выбирал между несколькими организациями, в итоге выбрал Кауд-сервис. И мой выбор был правильным. Профессионально помогли подобрать необходимое оборудование, доставили и установили все в срок, качественно. Рекомендую.
April 29, 2023
При выборе сплит-системы Константин дал исчерпывающую информацию, помог сделать выбор, монтажники приехали в назначенное время, определили оптимальное место установки блоков, все работы провели быстро и грамотно, научили пользоваться системой. Я довольна, рекомендую обращаться в эту фирму.
May 23, 2023
Что мне понравилось - так это четкость по времени: как договорились, так и приехали вовремя. Для меня это было в числе принципиальных факторов. Конечно, начиная с подобора сплит системы, заканчивая оплатой и установкой - все порадовало. Иначе бы не ставил высокую оценку. Ребята молодцы, вежливые. Реально убрали все после установки. Объяснили, как работать все должно. Константину (менеджеру) отдельное спасибо за детальную инфо об оборудовании. Я рад, что заказал в этой компании. Спасибо!
June 3, 2023
Очень понравилась компания! И менеджер и рабочая бригада!!!! Быстро , чисто, аккуратно! Очень доброжелательные , приятно , что ещё сказать...)) Спасибо вам большое!
February 14, 2024
Мастер хорошо выполнил свою работу. Приехал к назначенному времени. Работал со знанием дела. Ответил на все вопросы, дал рекомендации. Мне всё понравилось. Рекомендую.
March 14, 2024
Благодарим за хорошую работу по установке кондиционеров в нашей организации. Установили 18 шт., качественно и в срок.
1
May 30, 2023
Очень рада, что обратилась в эту фирму. Ребята молодцы , все аккуратно, профессионально сделали. Очень довольна организацией и работой фирмы и их сотрудников. Спасибо большое!
April 5, 2023
Долго подбирала компанию. Остановилась на Каут сервис. Осталась довольна. Оперативность, качество консультирования и установка. Без пыли и грязи. Быстро и качественно. Приятный коллектив.
April 27, 2023
Отличный подход к своей работе, ребята приехали к назначенному времени, сделали все быстро, качественно. Все подробно рассказали. Остался доволен, советую.
March 6, 2023
Всем здравствуйте.
На работе сломался кондиционер. Решил не заморачиваться с ремонтом старого и решил заказать сплит систему. В одной соц.сети нашёл кауд-сервис. Обратился и не пожалел. Константин все подробно рассказал и подобрал оптимальный вариант для моего помещения. Ребята приехали оперативно установили и сотрудник Денис проконсультировал по эксплуатации данной системы. Работой доволен!!! Ребятам огромное спасибо!!!
June 7, 2024
Выражаю огромную благодарность! Всё на высшем уровне. Установили кондей раньше запланированного срока, несмотря на высокую загрузку в жаркий сезон. Однозначно рекомендую Кауд!
November 21, 2022
17 ноября 22 года сотрудники данной компании проводили обслуживание и заправку фреоном домашней сплит-системы. Очень приятные парни, вежливый и компетентный менеджер в вотсапе и мастер диагност , что приезжал за неделю до даты работ. Справились с трудной задачей с участием промышленного альпиниста в установленное время. Все четко. Очень надеюсь, что результат будет стабильным.
June 2, 2023
Обратился за подбором и установкой сплит системы. Все подробно рассказали, тут же отправили все данные для ознакомления с моделью сплит системы. Через неделю привезли все вовремя, установили аккуратно. Установщики очень вежливые, все показали и рассказали. В общем очень рекомендую.
April 21, 2023
Нашли Кауд-сервис в интернете.
Обратились, предложили инверторную сплит-система Lessar.
Через неделю назначили монтаж и подключение.
За 40 минут до приезда мастер позвонил.
Всё без суеты, без спешки, без грязи.
Всё установили, прибрались, учли все пожелания.
Два с небольшим часа и мы спасены от летнено зноя.
Денис и Максим, спасибо за профессионализм и компетентность.
Обязательно порекомендуем вас знакомым!
May 21, 2023
Спасибо за оказанные услуги по установке кондиционера. Ребята приехали по времени,как согласовали ранее. Работу выполнили качественно. Планирую воспользоваться услугами компании по установке мультисплит системы другой квартиры.