Был кальянной очень понравилось, чисто, уютно, кальянщикам отдельная благодарность. Все объяснили помогли подобрать вкус, кальян оказался очень вкусный, также хочется отметить коктейли красивая подача и очень вкусные. Хорошо провел время спасибо, советую!!!
Саня Дигл
Level 16 Local Expert
March 15
С большим сожалением, но напишу и я..
Накануне посетили данное заведение, в котором решили отдохнуть небольшой скромной компанией. Сразу скажу, мы - не частые посетители подобных мест, конкретно здесь были ещё до ковида, поэтому самим стало интересно, что могло за эти годы измениться.
1. Первое неудобство - меню напитков (кроме чая и кофе) в основном меню отсутствует, кроме кальянной карты, которую нам принесли уже после того, как был осуществлен заказ под основное меню.
2. Одному из нас выпало ждать заказанный чай целых 30 (!) минут, в итоге самолично пришлось изменить заказ, встать из-за стола и взять на барной стойке сок
3. Нарезка салатов, в частности, огурцов или яиц была выполнена максимально мелко, так что под конец блюда оставалось значительное количество огуречно-яичного сока вперемешку с заправкой. Сытно, безусловно, но для аперетива перед основной едой - это слишком.
3. Сложилось впечатление, что коктейли безалкогольные были сделаны по принципу - "чем больше сахара - тем лучше".
4. Финальный аккордом прослужила подача жюльена с грибами, в котором вместо сливочно-чесночного соуса на сливках находилось молоко, как по запаху, так и по вкусу. И при нашем указании на это, официант принесла вскрытую банку сливок, которая, якобы, использовалась для этого блюда. Однако, сливки при тепловой обработке при приготовлении жюльена должны быть в нём густыми. В этом блюде это были явно не они.
5. Довольно взрослый контингент, который, аки монополия, захватил на себя всё основное внимание. Вины в этом у заведения нет, но молодёжи ниже 35 по возрасту там делать просто нечего.
Официантке - спасибо за деликатное общение, однако, доказать нам, что в том жюльене были сливки, у неё не получилось.
1
Виктория Лодяная
Level 2 Local Expert
February 2
Недавно отдыхали в Ковчеге . Все понравилось,вкусный шашлык ,брали мякоть. Быстро обслужили . Администратор очень приятная женщина ,учла все наши пожелания . Была живая музыка ,понравилось исполнение. Хотелось бы больше разнообразия в музыке для танцев .
1
виктория б.
Level 6 Local Expert
January 24
А ведь вкусно-молодцы. Были очень удивлены!!! Постоянно бываем в Сочи- избалованы хорошей кухней. Проездом в командровке- опять же подсказал персонал гостиницы, в которой остановились. И тут вкусненько по-домушнему! СПАСИБО!!!
2
Оксана Цимбаленко
Level 8 Local Expert
November 18, 2024
Отличное место для все мероприятий от семейных до корпоративных 😉 вкусная кухня доступные цены 👍 музыка класс персонал на высшем уровне 😊и просто место для души 🤩
Президент Гонки
Level 3 Local Expert
February 22
Хочу поблагодарить кальянную и кальянных мастеров!!!
Был у вас уже не первый раз, и ещё один раз остался полностью доволен и безгранично восхищён вкусом и качеством кальяна и умению ребят качественно и 7рамотно делать свое дело!!!
Так держать!!!!!! 🤟🤟🤟
Спасибо
Ирина Ищенко
Level 8 Local Expert
January 9
Приезжали,в г.Михайловка,на юбилей. Отмечали в данном заведении.
Есть парковка,возле кафе.
Блюда вкусные.
Много зон,для фотосессий.
Диджей,свою работу знает.
Alexander Chepurnov
Level 18 Local Expert
March 5
Несколько отзывов уже писал с отличной оценкой , но и на старуху бывает проруха.. Вам очень повезет если Вы попадете на смену , где повар золотые руки , но бывает видимо еще одна смена и другой повар . Так и случилось в феврале , а именно 4 февраля .. По поводу официанток тут удивляться не стоит , ну беда с персоналом везде в стране , но хоть как то минимально хозяевам стоит потратить денег и нанять коуча для обучения , как себя вести с гостями , как отвечать , насколько знать меню .. тут оценка -1
1
Рико Суарез
Level 3 Local Expert
January 9
Появился кальянный зал, где можно покурить кальян под отличный чай, также заказать кухню. Кальянщики топ, официанта им в помощь. Так все отлично. Рекомендую к посещению
Виктория Вершинина
Level 3 Local Expert
January 9
7 января пришли в ковчег. Хотели сделать заказ и уточнить у официанта по меню (Анастасия). Официантка не знает не составляющего блюд, не цен. Заказали 2 порции блинов, чтобы получилось 4 блинчика, уточнили это у официанта несколько раз. В итоге нам перенесли 4 порции, за место двух. Кухня отказалась принимать отказ, выставили нас виноватыми.
8 января снова пришли в ковчег. Официантов не было, пришлось делать заказ на баре. Девушка стоявшая на баре (Ирина) очень агрессивно отвечала и принимала заказ. Заказали пиццу без помидоров и два кофе. Через час не о какой пицце и речи не было, хотя в заведении было пару столов. Подошли на бар: оказалось что про наш заказ забыли и потеряли чек! На все вопросы бармен отвечала с агрессией. До закрытия 20 минут, мы были жутко голодные. С горем пополам на принесли эту пиццу: она оказалась в помидорами, вся разваливается, бортики пережаренные, а само тесто СЫРОЕ!
Научите официантов и барменов базовому навыку общения с клиентами и хотя бы минимальному знанию меню!
1
ника сергеева
Level 2 Local Expert
January 29
Была в этом заведении первый и последний раз.
Обслуживание на низком уровне. Персонал некорректно общаются. Официанты не знают что предложить клиенту, не знают состава блюд и коктейлей, наша официантка сначала все записала и только через пять минут сказала чего нету.
Пока мы ужинали, администратор и официант разговаривали между собой матом на весь зал и смотрели сериал. Есть еще большое количество минусов данного заведения, но уже просто не хочется их перечислять.
2
магдалена сеничкина
Level 9 Local Expert
July 30, 2024
Отличное место!!!
Всё чисто,девочки умницы,а самое главное
ВСЁ ОЧЕНЬ ВКУСНО!!!
Спасибо большое хозяину,повару и всем кто трудится для нашего хорошего настроения!!!
Мы ваши постоянные посетители!!!
Дмитрий М.
Level 4 Local Expert
March 16
Заказал жюльен. Принесли странный молочный суп с грибами, по-другому это назвать нельзя. Отказался от заказа даже не попробовав его. В счёт, естествеенно, он был включен. А что самое смешное, в доказательство того что там были сливки а не молоко официант принес пачку сливок и сказал :" вот, смотрите это были именно эти сливки а не молоко")))
Да и качество всех остальных блюд просто ужасное. А контингент этого заведения... Это отдельная история. Это женщины 45+, постоянно пьяные, орущие на весь зал. И песни аля 1990-2000е.
Елена Солопий
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Потрясающая атмосфера,вкусная кухня И приветливый персонал создают уют и радость каждый раз ,когда я захожу сюда. Очень рекомендую этот уголок радости каждому,кто любит хорошо поесть и отдохнуть душой
2
1
Наталья Саттарова
Level 12 Local Expert
January 28
Были проездом, посетили кафе Ковчег, обед за 320 рублей шикарный, салат на выбор, горячий суп на выбор, второе на выбор, и чай Гринфилд с долькой лимона, с хлебушком. Брала отдельно капучино , отличное кофе
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Вчера заказывала на детский праздник картошку фри (5 порций) и наггенсы (5 порций, попросила все положить отдельно. В итоге все положили вместе, картошку отвратительная, твердая, дети не стали её грызть. Наггенсы сухие, а половина из них купленные из магазина пятёрочка или магнит(это видно). Праздник был испорчен. И только спасибо пицце из Дон Феликса, благодаря которой дети не остались голодные. Пицца вкусная
1
Софья К.
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Всегда нравилось это место, но после вчерашнего посещения - мнение в корне изменилось.
Была в городе проездом, с подругой решили пообедать.
Высокомерное поведение официанта в сочетании с надменно-недовольным выражением лица - ну такое себе для данного заведения. На мою просьбу принести другие приборы данная особа выдала фразу: "нужно было оставлять те!". Когда попросили счёт, молча кинула на стол книжку с чеком, не соизволив упомянуть, что у них не работает терминал и оплата возможна либо наличкой, либо переводом (в любых других заведениях всегда предупреждают, а не ставят перед фактом)! Чтобы это выяснить, даму пришлось искать и ждать. В общем, субординации ноль.
Что касаемо самих блюд. На троечку. Что-то пересолено, а что-то не солёное вообще. На этом всё.
Очень надеюсь, что что-то поменяется, потому что ранее это было лучшим заведением города, но такими темпами со временем опустится до статуса "забегаловки"!
3
Камилла gg
Level 2 Local Expert
February 11
обслуживание ужасное. заказы путают столами. кофе горелый, принесли после супа, ожидание которого было мин 15. суп с громадными кусками. заказали сковородку, она без гарнира, гарнир принесли первым, ели чисто сырую картошку) более менее из еды это пицца, с полусырым тестом. свинина огромными кусками и очень жирная. есть невозможно. настроение испорчено) больше сюда не придем.
Не удалось не поесть ни выпить в этом заведении . Алкоголь предложили покупать у них бутылками а на разлив достали странную бутылку ,без акцызной марки и предложили это выпить ! Контингент сидел там тоже странный , орали матом на весь "ресторан" никто из администрации замечания им не сделал . Официантка не смогла посоветовать не одного блюда ! Ушли , не советую !
Недавно посетила кофе Ковчег и в восторге от их вкусной еды! Уютная атмосфера и приветливый персонал сделали мой вечер незабываемым. Обязательно вернусь сюда снова!
2
Daria Arefjeva
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Потрясающее кафе. Вкусная свежая еда. Отдых по полной. самый вкусный шашлык здесь. Советую всем!
Манвел А.
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Посетил кафе Ковчег с друзьями - впечатления остались наилучшие! Вкусная еда, приятная атмосфера и отличное обслуживание. Обязательно вернусь сюда еще раз!
1
Олег Громадчук
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Были проездом решили зайти поесть и не прогадали. Обширное меню и всё есть, причем очень хорошего качества и свежести. Шашлык просто бомба, даже взяли с собой.
1
Дмитрий Котов
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Очаровательное место с потрясающей атмосферой! Кафе Ковчег порадовало меня гостеприимством и вкусной едой! Обязательно вернусь сюда снова!
1
1
Николай Августин
Level 3 Local Expert
August 27, 2023
Отличное заведение!
Обслуживание на очень высоком уровне!
Девочки молодцы, столы часто убирали, все наши пожелания исполняли😇
Отдельное спасибо диджею, угадывал с музыкой и нашим вкусом
Насчёт кухни
Вкуснейший шашлык
Салаты отличные, с майонезом не переборщили
Хинкали тоже 10/10
Спасибо Ковчегу, все очень понравилось!
В следующий раз нас будет ещё больше 😁
2
Show business's response
VikiPo
Level 14 Local Expert
July 12, 2024
Заказ был на назначенное время ,привезли на 40 минут раньше 🔥 Все ОЧЕНЬ вкусное, продукция с мангала просто великолепна 💣 Спасибо огромное ,накормили всех!!!!! Процветания Вам 💯
2
1
Татьяна Власова
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Кафе мне нравится , очень весёлое!Кухня тоже хорошая . Единственное замечание к ведущему музыкальной программы, скучный репертуар , хотя нам за 50+.
1
-
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Очаровательное место с прекрасной
атмосферой!В кафе Ковчег я наслаждалась вкуснейшим кофе и домашней выпечкой.Обязателньо вернусь сюда снова!
1
2
Марья Р
Level 3 Local Expert
January 31
В кафе приоритет 45++++Песни играют довольно не современные,от слова что есть более лучший вариант русских песен.
1
Светлана П.
Level 2 Local Expert
March 1
Супер шашлык, быстрая доставка, очень вкусно. Всем рекомендуем!!!!
1
Igor Makanu
Level 4 Local Expert
January 16
вежливый персонал, кухня традиционная "шашлычная" - готовят очень вкусно
Артем Чатян
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Потрясающее заведение. Шашлык и доставка на высшем уровне! Посидеть тоже можно круто. Доставщик очень вежливый и пунктуальный!
2
Ка Ол
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Очень громкая музыка, перебор. Посадка на праздниках ужасна, готовы сажать друг на друга в 2 яруса) музыка однообразна старье. Не приятное заведение.
1
Елизавета Симонова
Level 2 Local Expert
May 1, 2024
Во-первых, в данном заведении персонал совершенно не знает, что такое вежливое общение и клиентоориентированность. Я поражена неграмотностью и безалаберным отношением к гостям со стороны некоторых работников.
Во-вторых, в этом месте , видимо, даже не читали ст. 16 ч. 2 Закона РФ "О защите прав потребителей"
От общего чека здесь прибавляют ещё 5% за обслуживание без вашего согласия.
Считаю, персоналу нужно ознакомиться с законами РФ и понимать, что взимание процентной платы от суммы счета за обслуживания не имеет под собой правовых оснований! И я, как потребитель вправе ее не оплачивать.
Уплата «чаевых» носит добровольный характер и не может вменяться как обязанность.
Руководству настойчиво рекомендую более тщательно подбирать персонал. И особое внимание обратить на сотрудника, который не хотел представляться ( но в последующем стало известно имя - Ирина), которая даже не проверяет чек -прошла ли оплата или нет.
P.S:(После ухода из заведения я заглянула в чек, заметила, что оплата в размере 12546 тысяч рублей не прошла и на нем было написано слово «ОТКАЗ».
Т.к я человек с совестью и законопослушный гражданин, решила вернуться, уточнить данный момент и повторно произвести оплату.
По итогу: сотрудник Ирина даже не поняла, что она сама себя могла подставить и оставить заведение без оплаты, но она даже не извинилась и , конечно, добрых слов в свои адрес я не услышала.
Никому не рекомендую данное место!
7
1
антон антон
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Обстановка и атмосфера унылая, обслуживание не очень. Над столом назойливая муха летает) Гарнир принесли минут на 15 после шашлыка. О шашлыка из баранины надо сказать отдельно- это худший шашлык из того что я пробовал. Все куски разные, большие и маленькие, местами подгоревшее мясо до черноты, жесткое . Суп лапша и картошка фри вкусные
3
Мария Савушкина
Level 6 Local Expert
May 22, 2024
Ну что сказать, ковчег как всегда жгет!!! Не очень чисто, пыль, паутина, я понимаю она на потолке и люди выпьют её не заметят, но, мне не понравилось, накидки на стульях пора провожать на пенсию, чайник один!!! На все компании один чайник!!!! Господи да купите вы два термопота и объём большой, не бегаеш как дурак воду льеш и люди не ждут в другом зале, когда освободится чайник! В этот раз хоть шашлык порадовал, не вонючий.
1
1
Ольга
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Несколько раз заказывали здесь сеты из шашлыка - то одного нет, то другого из меню. Просят заменить. Шашлык - так себе. Какой-то раз хотели купить шаурму - её тоже не было. Когда все-таки удалось купить, у другой день - оказалась, что лепят заурядную шаурму - есть и вкуснее, но учитывая цену, я думаю, пойдёт
3
Елизавета М.
Level 6 Local Expert
March 8
Поставила бы ноль или -1 за кухню, если бы можно было, подают холодное, майонеза море, так еще и официантки - натуральные хабалки рыночные. Ужаснейший сервис.
Ричард П.
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
Прекрасное место для уютного обеда и ужина. Приятная атмосфера и внимательный персонал.
Буду рад вернуться снова!
2
1
Вера Эскина
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Были проездом. Очень хотелось поесть горячего. Рады что зашли в это кафе. Заказали сборную солянку, хачапури по аджарский, хинкали. Респект повару ! Все было очень вкусно. Ждали 40 минут. И принесли всё горячее, только что приготовленное. Главное что не разогретое. Водка не вкусная, пивобрали в бокале. Ошиблись. Берите в бутылке. Кофе вообще не берите. Не портите себе настроение. Но вот еда - покрывает все недостатки. Даже кислую недовольную физиономию официантки. Повару большое большое СПАСИБО.
Светлана П
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
Место проходимое, за счёт посетителей даже весёлое, страдает обслуживание, персонал не внимателен, один раз чуть не посодили за стол без скатерти. Кухня не айс, шашлык и люля -кебаб вкусный все разы, но когда заказали хачапури, принесли подгоревший и внутри сырой. Моё мнение хозяину нужен хороший ресторатор или самому принимать участие. Это место пользуется популярностью, только из-за того что конкуренции нет никакой, кроме Бархата.
3
2
Георгий Левитасов
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Приветливый персонал, очень вкусная еда. Есть собственный сайт и доставка очень быстрая,буквально 20-25 минут и блюдо уже на столе
Zhena A.
Level 10 Local Expert
April 25, 2023
Отмечали день рождения мужа. Всё было вкусно особенно салаты, фаршированные грибы, люля, шашлык вкусный. Живая музыка приятно удивила! Правда задержали блюда на и перепутывали заказы, нам лишнее приносили, ну это потому что администратора небыло (заболела).
Ближе к вечеру начал подтягиваться сомнительный контингент с грубым и аморальным поведением.
1
Show business's response
Анна Приходько
Level 16 Local Expert
February 29, 2024
Были в воскресенье. Бар не работал, кухня, многое на стопе. Но приветливый персонал быстро сориентировались и предложили вкусный чай и достойную пиццу.
1
Александр Ломов
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Хорошая кухня,веселая обстановка. Но все пообветшало внутри-"
Николай Богданов
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Место огонь , но часто кооперативы и закрывается полностью кафе , это большой минус ...
1
Михаил Машков
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Обслуживание на самом низком уровне.
Шашлык невкусный и пересоленный.
При обнаружение таракана на тарелке, не извинились, даже сказали: «Вы это подкинули!», что вызвало шок и недоумение.
Разберитесь с обслуживающим персоналом, научите их как надо работать с клиентами и как нужно их быстро обслуживать, чтобы не сидеть в ожидании по 30-45 минут.
4
и п
Level 10 Local Expert
December 28, 2023
Был несколько раз на праздники, а значит при большом скоплении народа.Много залов, которые мешают друг другу. Из одного несется одна музыка, из другого другая и всё это смешивается в какую то какофонию звуков. На танцполе не протолкнуться. Еда не фонтан, приблизительное качество столовки. Всё настроено для максимального выкачивания бабла. Даже диджей ставит такую музыку, чтобы подходили и заказывали(но только за деньги) получше. На столах пару раз не было скатерти. После нескольких посещений(может раза четыре) постараюсь туда не ходить категорически.