Ну тут плюсов нету ,один негатив .отдали помыть два маленьких ковра,прошло больше месяца,трубку не берут, а на днях писали и прашивали ,пришлито фото ковров…оказалось что они не могут найти наш ковер.ужасный сервис и отношение.не советую ни кому отдовать сюда мыть что либо….

Юлия Ж.

Level 3 Local Expert

Дважды пользовались услугами этой фирмы, все было отлично. Удивилась плохим отзывам, но все равно оставила заявку на сайте. Со мной связались, сказали, что курьер может приехать только через 3!!! дня, было не срочно, согласилась. В назначенный день снова позвонили, обещали забрать до 14 часов, потом до 17. Но никто так и не приехал, на следующий день тоже не позвонили. Жаль потраченного времени на ожидание, теперь чищу ковры в другом месте.

Инкогнито 9249

Level 2 Local Expert

От всего сердца рекомендую НИКОГДА не пользоваться услугами данной фирмы. Заказала чистку двух ковров. Приехали, забрали ковры, никакой квитанции, договора не оставили. На мой вопрос о квитанции и договоре сотрудник, который уже понёс ковры, заявил, что сейчас они договора и квитанции не выдают. На мой вопрос, как я узнаю о сроках, цене, ответил, что мне позвонят. Никто мне не позвонил! С огромным трудом, дозвонилась до фирмы, ответили, что такой заказ есть. Назвали день и время. Я на этот день отложила свои дела, но ковры не привезли, даже не соизволили позвонить, извиниться и как-то объяснить причину. Целый день звоню, никто не берёт трубку, только смс приходят, всё сотрудники заняты, мы вам обязательно перезвоним. И, конечно, никто не перезванивает. Ещё поражает фамильярность, некомпетентность, отсутствие каких либо представлений о вежливости и нормах общения. Когда я первый раз дозвонилась, ко мне обратились на ты и по сокращённом варианту имени. Я таким обращением была просто ошарашена. Вообщем, VIP по астразански. Вообщем, доверив своё имущество этой фирме, нет никакой гарантии, что вы его получите назад. Поберегите свои нервы и не связывайтесь с этой фирмой никогда!

Kover. VIP

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

135 reviews