Добрый день! Хочу поблагодарить команду за отличную работу! Ковры почистили не дорого и очень хорошо! Они как новые.
Единственное, что хочу отметить, так это то, что договаривались на определённый день, чтобы забрать ковры, позвонил молодой человек, и сказал что не поедет! Тк, мы у него одни остались в Арбеково, пришлось немного поспорить, и сказать, что так не делается, потому что лбди планируют свои дела! По итогу, после того, как сказала, что можете не забирать, найдём других, приехал через час, все забрал, и привезли в лучшем виде! Звезду снимать не буду, тк как считаю, что у молодого человека были планы, и возможно он торопился, но и я, с двумя детьми, тоже не смогла бы в другой день...
В основном я довольна и советую эту организацию!
Show business's response
Александра .
Level 2 Local Expert
October 5
Не понравилось обслуживание. Именно за это снизила оценку. Пунктуальность не их конёк. Обещали забрать в субботу до 5 вечера, приехали по итогу в 6. По срокам сделали за неделю, на сайте написано работают до 20:00, но в будний день доставить могут только до 5. Пришлось из-за этого ждать еще неделю, чтобы смогла получить в субботу. Привезти обещали с 14:00 до 17:00. Привезли в 13:00. Заранее курьер не звонит, чтобы узнать дома ли я. Учитывая еще, что привозят не в обещенный промежуток времени. Менеджер с которым общаешься мне показалась не очень вежливой. Как-будто как в клиенте она во мне не заинтересована, пришлось все вытягивать из нее.
Заказывала постирать большой плед. Запах специфический, но плед мягкий.
В целом дёшево и сердито.
1
татьяна тожина
Level 3 Local Expert
October 4
Добрый день ,столкнулась с такой проблемой что нужно было почистить ковры но не знала на какой компании остановиться, компаний очень много но почему-то предпочтение остановиться на компании ковра чист 58, и осталось очень довольна приехали забрали привезли раньше заявленного срока, почистили мне очень всё понравилось буду рекомендовать своим родным, близким, друзьям и конечно сама обращусь, большое вам спасибо процветание вашей компании!!!