Столкнулись со следующей ситуацией. Заказали ковровую дорожку (рулон, 30 м.) по акции (-20%). Сделали заказ. Звоним на следующий день в магазин - менеджер сказал, что цена странная и они будут выяснять, что это за ошибка на сайте. Обещали сообщить до конца рабочей недели. Не сообщили. Позвонили на следующей неделе, сказали что перезвонят. Не перезвонили. Позвонили на следующий день, сказали, что такого ковра нет в наличии. Спрашивается, почему нельзя было сразу это сказать и не отнимать время клиента? Сегодня для многих не секрет, что цены и наличие товара в интернет-магазинах должны регулярно обновляться.
2
1
Show business's response
Евгений Власов
Level 8 Local Expert
January 6
Хороший выбор ковров, доступные цены, есть как дорогие ковры, так и вполне бюджетные, на любой размер и вкус
ALEKSEY GEYSIS
Level 3 Local Expert
September 30, 2022
Очень хороший магазин, нам его посоветовали такие же довольные покупатели, как и мы, большой выбор ковров, очень внимательный продавец, готов подобрать и предложить необходимый именно нам вариант.