KozhaMekhServis
27 reviews
February 23
Прочитал тут несколько негативных отзывов и решил тоже немного написать по поводу высказанного негатива, поскольку тоже являюсь клиентом Кожамехсервиса.
Мы обращались сюда с разными вещами уже несколько раз, первой была шуба жены. И первое общение нас поначалу тоже несколько напрягло, казалось, что мастер излишне подробно рассказывает все нюансы процесса чистки шубы и возможные ситуации. Уже потом поняли, что при данном виде услуг, это скорее всего необходимо, потому что это абсолютно индивидуальные действия с каждым предметом в зависимости от его состояния, вида повреждения, да и изначального качества изделия. Поэтому мастер и пытается нам досконально донести необходимые, и возможно требуемые действия, чтобы мы понимали каков будет результат. Расценивать это как попытку набить себе цену – неправильно. Хочешь получить достойный результат, потрать пять минут и выслушай его, а потом уже принимай решение… К слову, состоянием шубы после чистки жена была очень довольна… Еще не раз обращались сюда по поводу ремонта кожаных курток, и пиджака – результат отличный, мастер вернул вторую молодость очень любимым нами вещам. Его подробный разбор действий с нашими вещами воспринимали уже совершенно спокойно - это того стоит.
1
April 30
К Юрию и его мастерскую обращаюсь не первый раз. Будьте готовы, что Юрий не шаблонно скажет сумму на свою работу и заберет молча изделие, а абсолютно всегда все подробно объяснит, расскажет, что можно сделать с вещью, а может и нельзя, как это долго вам прослужит после ремонта, получит ли вторую жизнь ваша любимая пара обуви (сумка,дубленка и т.д.) и как он планирует и будет исправлять тот или иной дефект, спросит ваше мнение. Нет фиксированной стоимости на работу по ремонту, есть абсолютно индивидуальный подход к каждому клиенту и его случаю с изделием. Юрий, благодарю вас. И от всей души рекомендую всем КожМехМастер👌🏻.
(На фото сапоги, которые ободрались и замялись в носах с черными трещинами за один сезон, но так жаль с ними было расставаться.🙏🏽) Выглядят снова прекрасно.)
March 25
Лично обращался дважды
Первый раз - восстановление зимней куртки, стала как после магазина, по прошествии сезона результат остался. Очень доволен, удалось сохранить качественную вещь и избежать лишних потрат.
Во второй раз обратился уже с новой курткой, заблаговременно отдал на обработку и укрепление, также всё понравилось.
1
1
September 13, 2024
К сожалению мой отзыв бы отклонен, но очень хочется, чтобы люди знали к кому они обращаются! Совершенно не умеют общаться с людьми, навязывают не только свои не мало стоящие услуги, но и услуги кокай-то хорошо знакомой швейной мастерской. Мастер гворит очень много по делу и без дела. Не любит когда его перебивают и задают вопросы. Очень на это обижается и воспринимает как обиду на свой счет. А на самом деле всеми своими разговорами набивает себе цену! Я с ним договорилась, приехала из другого города и привезла ему шубу. Очень долго стояла и слушала его, а когда попросила дать ответ будет ли он работать с мой вещью или нет, т.к. время уже много и уже хотелось бы попасть домой, он мне ответил, что придете тогда, когда у Вас будет время на разговоры со мной. Хотя прекрасно знал, что я приехала к нему из другого города. Конечно, больше я к нему не пойду и ни кому не посоветую. Клиентоориентированность на нуле!!!
4
2
September 16, 2024
Обратилась по поводу кожаного плаща, который испортил кот: выдран клок и дыры от когтей. У нас в Конаково никто не взялся за такой ремонт. В результате, через 6 дней я получила плащ без каких-либо механических повреждений, как новый. Также, со слов мастера, все изделие было обработано составом, который значительно продлит срок носки. Очень рекомендую!
2
1
January 7
Отличный мастер, если у Вас дорогие и качественные вещи ; дубленки , ботинки, только сюда!
1
1
February 9, 2024
Рекомендую всем, у кого есть кожаные вещи. Сдавал любимую сумку дены на восстановление. За годы ношения затерлись углы, потускнел цвет и истрепались ручки. Работы выполнены качественно. Цвет восстановлен, потертости почти не видно, внешние дефекты ручек исправлены. Мастер вежливый, очень ответственно относится к работе
2
1
January 8
Грубо, неуважительно к клиентам. Просто хам! Перехотелось ехать, не смотря на качество, как пишут многие, выполненных работ.
2
January 22, 2024
Рекомендую данную мастерскую, отдавал туда весеннюю кожаную куртку, в весьма плачевном состоянии, вернули новую вещь, потрясен результатом и приятно удивлен, надеюсь что в данном результате куртка прослужит так же как и новая. Большое спасибо за работу.
1
1
October 17, 2024
Очень грамотный специалист!Все объяснил и сделал Отлично и за Разумные деньги
1
1
August 15, 2024
Восстановили кошелек из крокодила качественно, быстро и не дорого.
10/10, рекомендую
1
1
March 18, 2024
- В ходе короткого общения нахамил 3 раза
- Эго в космосе у гражданина
- Навязывал услуги агрессивно
- Цену за услугу озвучил как крыло и двигатель от боинга 777
Нашла спеца на авито - сделал качественно в 3 раза дешевле.
3
1
November 19, 2024
Восстановили цвет сумки и куртки. Как новые! 10 звёзд!!!
1
April 20
Всё супер, однако!
February 18, 2022
Пару лет назад воспользовались услугой этого сервиса и номер остался в WhatsApp. Позвонили поинтересоваться когда удобно будет подъехать (поскольку ранее исполнитель часто был на выездах и просил звонить). Трубку поднял тот же человек, грубый, бестактный, с повышенными тонами, перебивающий через каждое вежливое слово. Пытались уточнить новый адрес из-за переезда и время в которое можно подъехать, чтобы застать его на месте. "Вы же где-то нашли мой номер, узнайте все там", "мне сейчас некогда говорить, зачем вы звоните", "ну узнайте адрес и приезжайте, в чем проблема" - клиентоориентированность на высоте. Зачем отвечать на рабочий звонок, если некогда говорить? Логика??? Целесообразно ли разговаривать с вежливыми клиентами в подобных тонах, когда не являешься монополистом услуг в городе? Вопрос риторический. Обратились в другую мастерскую, все сделали в тот же день, более не будем отвлекать КожаМехСервис от работы с другими клиентами.
9
April 8, 2021
Всем добрый день! Была разорвана кожаная куртка. Приехал, показал - мастер очень учтивый, всё рассказал (как будет выглядеть после реставрации/ремонта). Сделал всё быстро и очень качественно. Доволен, как "слон"!!! Спасибо.
1
September 1, 2022
Вторая жизнь потрёпанным туфлям из замши. Спасибо огромное за спасение любимой вещи! Им в этом году будет 11 лет)
1
1
April 3, 2021
Быстро. Качество. Незаметно!