Maps · Tomsk · Short-term housing rental

Kr70

2 reviews

24 hours

Tomsk, Soviet Street, 69

Add photo or video

Address

Tomsk, Soviet Street, 69

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Fridge

Number of rooms:19

Panorama

Are you the owner of this organization?

Rate this place

Анастасия И.

Level 5 Local Expert

Года 3 подряд заселялась в этом агентстве. Все было хорошо, квартиры в чистоте, нареканий ни у меня, ни ко мне не было. Сегодня при передаче залога задала несколько вопросов по договору, получила ответ: "Знаете что, вы больше к нам не заселяйтесь". Что??? Берете залог, при этом акта о передаче квартиры с перечислением вещей нет, при выезде не принимаете квартиру. Возврат залога после того, как примет уборщица (через несколько часов после выселения и без меня). Очень странно. Да, ребята, я больше не заселюсь, конечно, и другим не посоветую. Рынок квартир в аренду в Томске большой. Вечером за 20 минут до рабочего вебинара у меня нет возможности искать новое жилье Поэтому придется заселяться после такого вежливого приема. Не рекомендую из за хамского отношения к клиентам.

FUNNY BANANA

Level 6 Local Expert

Написал заявление в Роспотребнадзор, по поводу ваших манипуляций с залоговыми деньгами. Когда составляли договор на аренду квартиры с нас взяли 2000 рублей наличными, обещали вернуть в течении 1-2 часов на следующий день после того, как примут квартиру. При чем деньги должны были перекинуть на карту. Об этом при бронировании ни где не было сказано. Эту информацию нам сказали по факту в вашей каморке. Мы согласились на эти ваши условия, только потому что уже забронировали квартиру, искать что то другое не было времени и особого желания. Но на следующий день нам ваш леприкон говорит, что деньги в течении дня вернут. С какой стати вы думаете что имеете право хранить у себя деньги других людей целый день, после того как они отдали вам ключи от квартиры? Эта мышь уткнулась в монитор и вообще отказалась идти на контакт, не номер руководителя дать, не уборщице позвонить, что бы просто ускорить процесс возврата залога. Зачем же нужен был залог обратно? Объясню. Квартиру которую нам дали, была совершенно ушатаная. Сломанные раздвижные двери, дырка в двери ванной, пошерканая вся мебель, грязный санузел, презерватив на кухне чей то. Ковёр на балконе, это вообще отдельная история, я фото прикреплю, все в волосне, грязи. Короче в квартире такой срач, как будто там год не убирались. Все повреждения мы зафиксировали и хотели отправить их на вотсап, но номер мы так и не дождались от оператора. И почему то все это время было ощущение что на нас всю эту разруху могут повесить. Короче одни какие то неудобства с этой шарашкиной конторой. Спасибо что не повесили и деньги вернули, когда мы были на половину пути в своём городе. Административный состав у вас очень экзотический. Ни когда, не за что, не снимайте здесь квартиру! Надеюсь Роспотребнадзор вас по полной программе размотает

Kr70

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

2 reviews