Ранее нам привозили нормальные букеты из клубники. Понимаем, сезон и все такое, размеры отличаются. Но в этот раз мне просто БЕССОВЕСТНО сделали букет из клубничного гороха. Да, больше ягод, но это горох! Мне стыдно сейчас ехать на день рождения с таким "букетом".
Если бы мы не знали, какие нормальные букеты, я бы не возмущалась.
Претензию написала, деньги НЕ ВЕРНУЛИ. На месте вопрос,чтоб заменили хотя бы некоторые ягоды (при мне у них лежали крупные), ОТКАЗАЛИ. Расстроена очень.
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
May 14, 2020
Отвратительно обслуживание.
1. Цены на доставку отличаются по районом города, о чем не указано на сайте. На сайте информация о том, что доставка 250 рублей, но в в Новый город будет стоить 450 рублей.
2. С консультантом определили время, когда можно збрать букет самовывозом. К этому времени букет не был готов. Попросили еще подождать (1 час!!!!)
3. Букет еще не видела, потому о его качестве сложно сказать.
4. За такие цены обслуживание должно быть на уровень выше, сейчас же это забегаловка.
1
Show business's response
Оксана И.
Level 6 Local Expert
December 5, 2018
Хочу поблагодарить Цветочный Бар Крафт за оригинальный букет и отличный сервис ! Как приятно получить милый букетик из клубники в зимний день ! Обязательно вернусь с заказом ещё ! Рекомендую! ❤️