Всем добрый вечер! Если он добрый конечно. Ставлю одну звезду, потому что меньше поставить не возможно. С моим заказом все было хорошо ровно до тех пор, пока не перевел деньги. Долго выбирал где заказать Стеновые Панели и выбрал, купившись на неплохой сайт. В процессе оформления заказа со мной активно общались, слали КП, созванивались, но ровно до того момента, как я перевел в соответствии с договором 60% предоплату на карту сбербанка. На этом все хорошее закончилось. По сей день (прошел 21 день с момента оплаты) не то что мной не получено изделие, хотя в договоре прописаны сроки изготовления 21 день, но даже не был сделан замер. 4 раза, после моих длительных (до 10-15 раз в день) звонков на все доступные мне телефоны, Андрей и Александр назначали день и время замера, но, как Вы уже поняли, в день замера не приезжали и не брали телефон. У меня уже складывается впечатление, что данная компания не планирует исполнять ранее подписанный договор, по которому от меня получила предоплату. Данный подход очень напоминает мошеннические действия (денежные средства получены, договор не исполняется, связаться невозможно). В общем написать тут можно много, но вывод такой - потраченное время, деньги и полное непонимание получу я свой заказ или нет. Если ситуация будет меняться, отзыв обязательно дополню. А всем желаю осмотрительности при выборе подрядчиков...
2
Алексей К.
Level 4 Local Expert
April 11, 2022
Всем, доброго дня! Ни когда не писал отзывы, даже если, что-то не устраивало. Но не в этот раз. Ребята из компании Крафтика Андрей и Александр достойны внимания. Хочу предостеречь всех, кто ещё думает заказывать у них что-то. Я заказал у них 4 двери скрытого монтажа. Были нарушены все сроки изготовления. На звонки и сообщения не отвечают. Двери пришли с неправильным вырезом в коробке под петли. Позвонив им, чтоб заменить коробку оказалось, что её нет в наличии и ждать более двух недель. При этом предложили оплатить её мне заново, потому-то у них задолженность перед поставщиком и им заказы не отгружают. На сегодняшний день коробку не заменили. На звонки и сообщения они не отвечают, приходится позвонить раз 30, чтоб дозвониться (это в разные дни), но в ответ одна лишь лапша, которую они вешают на уши. Качество дверей при внимательном рассмотрение очень разочаровало, хоть выбрасывай, а двери стоили не малые деньги. Такие компании нужно обходить стороной.
3
4
Alexandr M.
Level 3 Local Expert
March 28, 2022
Всем добрый день! Если он добрый конечно. Ставлю одну звезду, потому что меньше поставить не дает система. С моим заказом все было хорошо ровно до тех пор, пока не перевел деньги. Долго выбирал где заказать рейки и выбрал, купившись на неплохой сайт. В процессе оформления заказа со мной активно общались, слали КП, созванивались. Как принял решение приехал в офис, выбрал цвет реек, оформили договор с ИП. Мне показали довольно большое производство ( возможно даже и не их, я уже сильно в этом сомневаюсь), далее перевел аванс 60% на карту и довольный уехал домой в ожидании заказа, который как мне сказали выполнят гораздо быстрее срока, так как загрузка была небольшая. На этом все хорошее закончилось. На данный момент я написал уже около 20 сообщений на все известные контакты, в том числе на тот аккаунт с которого со мной активно общались и не получил ни одного ответа. Более 20 раз позвонил на все известные телефоны и о чудо, на какой-то раз в какой-то из дней мне ответили и спокойно сказали что мой заказ в производстве и им нужно 30 минут чтобы уточнить статус и перезвонить мне, вот все сижу и жду звонка. В общем написать тут можно много, но вывод такой - потраченные нервы, деньги и полное непонимание получу я свой заказ или нет. Если ситуация будет меняться, отзыв обязательно дополню. А всем желаю осмотрительности при выборе подрядчиков...