Kraftman
138 reviews
August 3, 2022
Провели первоначальную оценку и стоимости перетяжки дивана. Предварительно обо всем договорились с менеджером. Как только дошло до оформления заказа, то начались проблемы - мастер не может выехать. А мне необходимо было срочно вывезти диван, так как в квартиру заезжали жильцы.
Мастер не мог выехать, не мог согласовать ткань по телефону, хотя я точно знаю, что именно мне нужно. Затем мы начали обсуждать варианты, когда все же мастер можно и можно ли провести оценку на производстве, выяснилось, что так тоже нельзя.
В общем целый день морочили мне голову, переписывались, предлагали варианты, которые были не рабочие. На мой взгляд крайне низкая клиентоориентированность и менеджмент. Это при том, что я была готова заключить сразу контракт и оплатить 100% работы. Удачи вам ребята, с таким подходом к клиентам.
Переписку неадкватности менеджера могу выслать
6
1
January 13, 2024
Моя мебель теперь выглядит как новая, благодаря ремонту, выполненному этой компанией. Очень доволен!
1
January 12, 2024
Ремонт моих стульев превзошел все мои ожидания. Они выглядят как новые! Очень довольна результатом.
1
August 6, 2022
Заказывала перетяжку 4 стульев и чехлы на диван. Менеджер приехал с очень большим числов образцов, дал детальную консультацию, помог с выбором. Все выполнили очень качественно! Диван не отличить от нового!
9
January 5, 2024
хочу выразить свою благодарность мастерам, которые отремонтировали мою кухонную столешницу!
Они быстро устранили дефекты и восстановили поверхность. Теперь столешница выглядит лучше, чем раньше, и я очень довольна работой компании по ремонту мебели.
10
December 27, 2022
Осталась довольна работой команды мастерской. Сначала меня проконсультировал менеджер, потом приехал дизайнер, мы подобрали ткань, а потом кресла забрали и привезли готовые через 10 дней. Было бы лучше, если бы сроки были быстрее, но чтож) главное результат, а он отличный.
12
January 11, 2024
Отличный сервис по ремонту мебели! Мои устаревшие стулья преобразились и стали еще прочнее.
5
September 21, 2023
Хороший сервис. Заказала перетяжку всей мебели в доме. Все сделали как надо и быстро. Результат хороший.
15
January 8, 2024
Профессиональные мастера, отличный ремонт мебели, рекомендую всем!
5
November 19, 2021
Мастерская работает отлично, качественно и строго соблюдает сроки выполнения заказа. Большой выбор материалов для обивки мебели. Менеджер хорошо ориентирует клиентов по качеству и цене материалов и работы по обивке.
7
January 5, 2024
Недавно заказывал ремонт своего деревянного стола. Мастера провели реставрацию с большим вниманием к деталям. Стул теперь выглядит как новый, и я рад, что выбрал эту компанию для ремонта
5
January 30, 2023
Перетягивала сиденье кожаного дивана. Приехал дизайнер Александр. Рассказал и показал материалы, выбрали эко-кожу. Заключили договор на 2 недели. За это время я не перезванивала, не подгоняла. И сделали все в срок и очень качественно! Я довольна! Спасибо мастерам!
8
January 17, 2024
Благодарю за качественный ремонт моего письменного стола. Он стал гораздо лучше, чем был раньше.
January 8, 2024
Ремонт мебели превзошел мои ожидания, спасибо за отличную работу!
5
September 13, 2023
Перетягивали диван. Сделали все в сроки. Результатом довольны. Как будет ткань в обслуживании - покажет время.
10
July 14, 2022
После заверений в профессионализме отреставрировали мебель которую, по ощущениям ,перетягивал любитель. Посчитали замену наполнителя, по факту не заменили. Везде пузыри, складки. В результате замечаний и исправлений комплект был перетянут снова. Уже намного лучше, с соблюдением технологии (почти. Кант пришлось самой подклеивать). В общей сложности договор исполнен за 4! месяца.
Отдаю должное- деревянные элементы и каркас были отреставрированы хорошо и покрыты лаком.
Отдельно хочу отметить куратора сделки, с которым мы 2,5 часа описывали наши пожелания, и который их упустил в большей части. А после сообщений и негодований перестал выходить на связь.
5
1
January 20, 2024
Перетянули быстро, по цене доступно для всех
January 16, 2024
Невероятная работа - моя кухонная мебель выглядит абсолютно новой после ремонта. Очень довольна результатом ,рекомендую эту компанию!
August 3, 2020
Была необходима перетяжка стульев от обеденной группы. На обращение оперативно получил расчёт нескольких вариантов исполнения и грамотную консультацию, которая позволила сделать наиболее оптимальный выбор. В работу передавал без доставки, отвёз сам и видел производство. Цех не большой, но работа «кипит»! Видно не вооруженным взглядом слаженность и профессионализм команды. Сделали раньше обещанного срока, результат меня только порадовал! Рекомендую.
9
February 23
Хорошее место
January 12, 2024
Большое спасибо за тщательный ремонт моего комода.Теперь моя спальня выглядит превосходно !
1
July 13, 2023
Цены, указанные на сайте, отличаются от реальных в разы. В итоге стоимость перетяжки превышает стоимость нового изделия.
2
1
February 5, 2024
Благадарю мастеров за отличный ремонт моего старого шкафа. Теперь он выглядит лучше, чем когда-либо!
September 28, 2023
Если хотите качественную перетяжку, вам прямиком сюда.
6
June 29, 2022
Планировала отдать в перетяжку мягкую мебель из натуральной кожи, цена предварительная по услуге устроила,
Приехала на производство на ВДНХ желание отдать свою мебель на перетяжку отпала сразу).
Мебель навалена одна на другую, свалена, перетяжке мебели и раскрой чехлов на коленках, в подвальном помещении цеха беспорядок и грязь.
7
1
April 30, 2019
Благодарю команду мастерской "Крафтман" за профессионализм на всех этапах работы по перетяжке комплекта мягкой мебели. С удовольствием обращусь еще раз и буду рекомендовать вашу фирму своим знакомым.
9
January 9, 2022
Подушки на кожаном диване заменили прекрасно. Ждем чехлы на стулья, посмотрим..
8
July 24, 2019
Диван переобили - супер, лучше нового стал. И с такой обивкой таких размеров - примерно за полцены нового! Спасибо огромное за отличное качество обивки и работ, за огромный выбор материалов с рассказом об их достоинствах и недостатках!
9
March 13, 2020
Отдавали в перетяжку диван. Работа была не из простых. Остались очень довольны качеством работы. Диван как новый! Огром ное спасибо сотрудникам компании!!!
7
August 14, 2018
Хорошие профессиональные ребята! Огромный выбор тканей! Очень приятная атмосфера. Качественно отремонтировали диван и подобрали хорошую ткань!! так держать!!!
9
2
January 18, 2019
Ребята очень профессиональные. Работают не на поток, а на качество. Делали у них 2 дивана. Один был 1920 года, крайне требовательный. Долго искали, кто справится. Все круто сделали.
Владислав, отдельное спасибо!
11
1
October 18, 2020
Необходимо было изготовить подушки-спинки.
На мои вопросы получила такую вежливую отписку, дальнейшие вопросы остались без ответа
7
4
November 23, 2020
Заказывала перетяжку сиденья дивана, все сделали качественно и в срок.
9
September 19, 2020
Обивала старые стулья.Выбор ткани огромный.Работа качественная.Рекомендую.
7
April 30, 2019
Отличный отзывчивый персонал!!! Цена качество также на уровне!
8
August 14, 2019
Делал ремонт стульев со сменой обшивки. Качество, сроки и удобство - на 5. Спасибо.
9
November 1, 2016
Приехали с образцами - и мы сразу нашли то, что хотели!!)
Быстро, на 2 дня раньше срока, привезли наш любимый переобитый диванчик.
Уже думали о новом, но ребята знают толк в своем деле, подарили нашему дивану вторую жизнь.
8
March 14, 2020
Качество на высоте!
7