Разбираюсь и понимаю в пиве. Был туризмом в Ярославле. Из всех увиденных и посещённых баров - Крапива лучший бар. Такого ассортимента и вполне адекватных цен на крафт не видел больше нигде. Видел тут ниже в отзывах нытье про еду и официантов - не знаю, видимо вам не повезло, плохая карма. Нас рбслуживали отлично, то, что заказал тоже было все съедобное и свежее.
Короче, крапива - топ!
1
1
Show business's response
Ксения Ксения
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Гуляли, очень замерзли и в первые зашли в «КрапиVa» , выпить по стопочке 4️⃣0️⃣% для согрева 🙈 нооооо….. прекрасная , добрая, клиентоориентированная бар-менеджер Анастасия ,вначале, предложила продигустировать вкуснейшее пиво и кисленький пивной напиток ❤️ после -очень вкусно прорекламировала настойки , мы сразу захотели (взяли 5 шт.)
Мы с мужем в восторге от вкуснейших напитков, доброжелательного персонала и кайфовой обстановки 🤍
Теперь это наше любимое местечко 💯% особенно когда за баром Анастасия ❤️🔥
1
Show business's response
Шведов Вячеслав
Level 8 Local Expert
February 8
Место приличное, очень большой выбор пенных напитков и есть действитель но интересные сорта, можно попробовать их взяв 0,25 и так же 0,4 и 1 литр. Закуски тоже не плохие. Обслуживание на уровне бара. Но не берите тут кальян, он отвратительный, в начале он горел, потом просто не курился, приносят с улицы и что бы поправить что то, надо ждать… по этому и четыре звезды.
Show business's response
Андрей Чистяков
Level 20 Local Expert
January 17
Отличное место, где можно в центре Ярославля перекусить и выпить пива. Пиво очень вкусное, тарелка к пиву с ряпушкой весьма неплохая. Рыбка немного пересолена. Но с пивом :) потянет.
Ребёнку погрели молоко. Это очень располагает.
Show business's response
Александр Пигарев
Level 20 Local Expert
January 14
Зашли вечером с коллегами по пиву, большой выбор крафтовых, закуски к пиву вкусные, на теликах хо ккей. В целом норм, но очень долгое обслуживание, несмотря на понедельник и небольшое количество людей, приходилось ждать по 15-20 минут.
Show business's response
Инкогнито 8629
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Был сегодня в данном заведении. Скажу честно, из таких рёбрышек даже бог Еву не смог создать!
А что касается настойки то это песня и услада для всех любителей алкогольной продукции! Ребята, вы такого явно не пробовали! Ляяя, шо за сказка!
Особая благодарность администратору Анастасии! Профессионал своего дела! Посоветует, расскажет и подберёт то, что вам будет по вкусу! Ее работоспособность заслуживает отдельного уважения и благодарности от руководства!
Если бы у меня был такой сотрудник я бы уволил весь свой состав! Она гениальный работник вклыдвающий душу и полностью отдающий себя работе!
Ради такого сотрудника можно прийти в это заведение! Она подарит улыбку и тепло на весь вечер!
Сам я из Хабаровска, но клянусь, я куплю билеты и приеду еще раз только ради этого кафе и Анастасии!
2
2
Show business's response
Маским Гуляев
Level 4 Local Expert
January 1
Выбор пива для любителей крафта хороший. 40 кранов, попробовали не все, но каждое пиво свежее. Закуски вкусные. Сотрудники разбираются в пиве и проконсультируют по сортам
Show business's response
Мария Яковенко
Level 8 Local Expert
January 5
Одна звезда чисто за вкусное пиво, все остальное на ужасном уровне. Во-перв ых-бургер сильно подгорел и был ужачный вкус, во-вторых-обслуживание оставляет желать лучшего, мало того, что работают всего пару официантов на весь зал, так они еще и не обращали на нас внимание или игнорировали, когда мы их подзывали. Меню, соответственно, нам тоже никто не предложил и пришлось самим его искать по всему залу. Короче говоря, делайте что-то с персоналом, иначе это полный крах
2
Марьяна К.
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Отлично посидели!
Большое спасибо Насте за организацию вечера)
Настолько вкусного Цезаря я не ела очень давно, креветки заказывали несколько раз - вне конкуренции. Всё, что ни заказывали - выше всяких похвал.
Заце нили местный сидр и нефильтрованное пиво.
Ну и конечно, кальян был вообще лучший в моей жизни (арбуз, черника, мята, холодок).
Советую всем, потому что часто стала попадать в места с реально невкусной жрачкой, а здесь придраться не к чему - идеальный вечер.
1
Андрей Белов-Ковалевский
Level 16 Local Expert
August 26, 2024
Вчера заходили на обед. Странненькое местечко. В целом на улице достаточно неплохо, можно понаблюдать за гуляющими в ожидании заказа. Еда средняя. Борщ приемлемый, но 2 мизерных кусочка хлеба это смешно с такой тарелкой. Фирменный хот дог абсолютно резиновый. Хотя сосиска норм. Салат из кабачков это насмешка. Видимо он просто что б заполнить место в меню. В надежде, что его никто не закажет. 3 кусочка баклажана (интересно, остаток баклажана сами съели?), черти как приготовленные, сырые внутри, но собственно только потому и хрустели, тк сырые. Помидоры в салате зимние. Интересно, как летом удается покупать такие паршивые овощи? Это наверное как-то специально надо стараться. На любом рынке можно купить что-то приемлемое, тут же хрустящая зелень Лимонад хороший, сладковат, но хороший.
Светлана Артеева
Level 11 Local Expert
March 16
Очень приятное атмосферное место, хорошая музыка, вкусная еда и алкоголь, кальян супер. Очень хорошо провели время)
Alina Feynman
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Из плюсов - относительно большой выбор пива, из минусов все остальное - не вкусная еда, ожидание официантов.
После того, как мы сели за стол никто не подходил к нам минут 10, чтобы принести меню и убрать за предыдущими гостями.
Убрали только после третьей просьбы.
Заказали два пива и два хотдога и началось долгое ожидание заказа.
Пиво принесли только через 20 минут и почему-то теплое.
Когда мы спрашивали у официантов где остальная часть заказа, которую мы ждём больше 40 минут (!!!), то ответы были следующими "уже готовят", "сейчас будут", "их даже не пробили".
После слов, что наш заказ приняли не полностью, мы затребовали счёт и подождав ещё 5 минут, магическим образом сразу же нашлись хотдоги, да ко всему прочему абсолютно холодные.
На вопрос можно ли подогреть официант испуганно сказал нет, на вопрос можно ли отказаться - нет. Нами было озвучено, что за это платить мы не будем и официант все же решил их подогреть.
2
1
Наталья Горячева
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Много лет подряд приезжая отдыхать в Ярославль, обедали- и ужинали в Крапиве ( всегда все было вкусно). Но сегодня, нет слов, официанты с каким - то отдолжением подходят и принимают заказ и так же приносят блюдо. Но... те блюда , которые были нам по душе и привычны в этом ресторане, решили апгрейдить так, что это есть теперь невозможно. Выбора крафтового пива на крана нет .Спасибо, жаль, но больше туда ни ногой . Про женский туалет я вообще молчу, чтоб открыть общую дверь ( видимо нужно зубами) нужно пройти квест ( ручка на общей двери вообще отсутствует).
1
Дарья Я.
Level 12 Local Expert
January 3
Если бы было теплее на улице, то ушли бы сразу. Гостей не встречают, сами разберётесь куда сесть😂 В так называемой супе нет ингредиентов, но стоит отметить официант предупредил. Гренки от стой, это не гренки, а хлеб в масле🥹 Закуски, нууу бургер Кинг готовит изящнее. Не рекомендую, не вернёмся. 2 звезды ставлю из вежливости.
Show business's response
Елена Перевалова
Level 4 Local Expert
January 8
Была там летом, на улице стояла жара, так они принесли тёплый сидр, а про пивную тарелку даже не знаю что сказать, как будто всё что осталось, кинули во фритюр, а потом нам на тарелку, так ещё и не прожарили, после таких кулинарных шедевров ,мы ушли в другой бар, в общем не советую проводить там время и тратить там свои деньги
2
Show business's response
хапчез
Level 3 Local Expert
July 6, 2024
Большое спасибо за сервис. Очень уютное и комфортное место. Обслуживал официант Кирилл, все подсказал что к чему, посоветовал вкусные блюда, вежливый и приятный молодой человек. Рекомендую👍🏻
Дарья Ч.
Level 7 Local Expert
January 2
Заведение сильно испортилось: еда совершенно невкусная (огромные куски жира в котлете в бургере, овощи на гриле со вкусом всего, что ещё было на гриле последние дня 3, скумбрию есть просто невозможно). Но все бы это м ожно было простить, если бы не внезапно из ниоткуда появившиеся кальяны посреди вечера. В заведении, где они не были заявлены, предусмотрены и где под них не рассчитана вентиляция. На что администратор сказала лишь "да, кальяны, и что"
Show business's response
Kseniya1339
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Хорошее заведение,доступные цены,также можно поесть,в заведении тихо,никакой суеты не происходит. Единственный минус в меню нету сетов,только спрашивать.
1
Show business's response
Алекс Стариков
Level 10 Local Expert
August 28, 2024
Одино из лучших впечатлений о пабах в "Крапиве". Начиная с центрального и удобного расположения, до большого ассортимента пива и всегда готовых к совету барменов по его употреблению. Уютно. Закуски а пиву не блещут изысканность, но вкусно и порции большие. Однозначно, приду ещё, когда буду в Ярославле.
TheDwarf
Level 7 Local Expert
August 17, 2024
Что ж, если вы хотите найти ХУДШЕЕ место на Кирова, то это Крапива.
Проверял я это место неоднократно с 2022 года. И с того времени заведение стало только хуже.
Еда: я не ручаюсь за соблюдение санитарных норм блюд. Заказывали картошку фри и креветки, в картошке отчётливо чувствовались эти самые креветки. Надеюсь что фритюр, хотя-бы иногда моют. Другие примеры с едой вы найдёте в комментариях ниже. Тут велик шанс отравиться.
Напитки: коэффициент накрутки стоимости ~ 216%. (Да, я взял выборку из бутылированного ассортимента и посчитал). В любом соседнем заведении цены более справедливы. Еда тоже кстати с приличной наценкой.
Обслуживание: если вы знакомы с концепцией придорожной амереканской жральни из сериалов, где копы покупают пончики, то Крапива - это такое место. Думаю этому месту нужны кассы самообслуживания, официантов тут буд-то нет.
На моей памяти это второе место среди самых худших заведениям центра.
1
А. Г.
Level 12 Local Expert
January 7
Пиво я здесь не пила, но в отношении кухни отмечу, что надо постараться так испортить чебуреки. Они были абсолютно сухие (и тесто, и мясо внутри), как можно так испортить довольно простое блюдо? Причем один из чебуреков даже сгорел и никто его есть не стал. В целом, оценка завышена для этого местечка. Тройка - самая подходящая оценка.
Show business's response
Мария С.
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Приятная атмосфера,хорошая музыка , сотрудники, которые всегда помогут определиться с выбором пива )))
1
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
January 6
Просто отвратительно..... цены почему-то достаточно высокие и складывается в голове вопрос: за что? Хот-дог крапива. Описание блюда и фактическая подача ....) это что вообще такое. Хот дог воняет чем-то вообще непонятным. Максимально странный официант, не торопится говорить, что - либо делать. Также очень "приятно" слушать разговоры работников заведения за баром с 3х этажным матом. Не рекомендую никому/ завышенный ценник СИЛЬНО.
1
Алексей Макаров
Level 6 Local Expert
June 28, 2024
Раньше был неплохой бар с огромным ассортиментом пива и хорошей кухней на самой тусовочной улице города. Сейчас он откровенно скатился. Пиво продают или по 0,2 л., или по 0,4 л., а цены такие же или даже выше, чем в других барах за 0,5 л. Вместо своего фирменного "Крапива-ролл" ввели какой-то "чикен ролл", который просто отвратителен. Его залили по максимуму кисло-сладким соусом и еще добавили перца. Этот соус перебивает все.
Кроме этого, в здании, ближе к барной стойке, мобильный интернет не ловит. Мог ли бы репитор установить.
Из плюсов: бар очень просторный и летом работает большая веранда
3
1
Алёна Юдина
Level 2 Local Expert
July 6, 2024
Хорошее заведение для посиделок с друзьями . Приятная и дружественная атмосфера. Официанты веселые и чуткие. А Кириллу отдельное спасибо за профессионализм) Советую
1
Ксения Казакевич
Level 25 Local Expert
August 12, 2024
Очень любим этот пивной ресторан. В Москве бываем часто, и когда приехали в Ярославль и увидели его, были очень рады. Тут, кстати, больше блюд, стоит задуматься и увеличить в Москве! Оооочень понравилась рыбка😋
Пива много и на любой вкус. Так держать. На счёт еды в Москве подумайте
Виктория К.
Level 3 Local Expert
January 1
Отвратительное обслуживание.
Бургер просто ужасный,который жевать не возможно было,котлета резиновая,булка сухая,
Охранник(если его можно так назвать,курит одноразовую дудку и болтает с корешами
Просто помойка в не заведение )
Девушка официант(или администратор)не понятно кто она,даже не спросила в чем проблема и что не понравилось
Максимально недовольное лицо,никакой клиентоориентированности )
Впечатление отвратительное
2
Show business's response
Елизавета К.
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
Решили расположиться на улице. Места посадки - столики со стульями, а также есть диваны. Диваны установлены на складских поддонах, поставлены один на другой. Эстетичным посадочным местом назвать это было нельзя. Мы решили устроиться в углу, на крайнем столике. Пиво в меню было только безалкогольное. После того, как мы сделали заказ и поинтересовались есть ли нефильтрованное пиво и его стоимостью для справки, мужчина средних лет, скорее всего, администратор, сделал абстрактный жест куда-то в противоположный угол, якобы там они вывешены на доске, на словах передать он не смог. Мы заказали шашлык на костях (куриный), но это и были кости, но хорошо приготовленные. Потом к нам подошел молодой официант, скрасить ситуацию, это немного повлияло. Цены не самые низкие. Обслуживание не соответствует.
алина шевелева
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
думали, куда зайти посидеть поесть и выпить. пришли в бар крапива. очень не понравилось обслуживание. молодая девушка официантка общалась язвливо и не как с гостями, а как с какими то знакомыми. по выбору пива не смогла подсказать ничего. не знает ассортимент напитков. заказывали лимонад, спросили есть ли крафтовые и какие вкусы, сначала нам сказали нет и если бы мы не попросили сходить уточнить, то девушка бы просто забила. самое неприятное, то что заказали салат за 450 рублей в который по меню входит тортилья, нам принесли этот салат, приборы мы ждали минут 7. тортильи с салатом не было, на что нам сказали мы меняем меню ее больше не будет, звучало как просто отговорка, потому что ее не было, заплатили полную стоимость салата. в скором времени приедем снова, думаем сходить уточнить, поменяли меню все таки, или просто к нам так наплевательски отнеслись. не советую это место, лучше сходить куда-то в другое. ставлю две звезды, исключительно из-за того, что бармен был хороший и смог помочь с выбором
3
У К
Level 11 Local Expert
June 12, 2024
Крапива крутая. Стоит понимать, что это пивное заведение, коктейли отсутствуют, но пива разного, наверное, на любой вкус. Уютно, опрятно, атмосферно, уходить не хочется.
даша н.
Level 3 Local Expert
July 6, 2024
Ходили по Кирова в поисках попить и немного поесть, зашли сюда, привлекло большое разнообразие пивных напитков. Сразу подошел официант, посадил за стол. Мы люди не выходные, самневались, что выбрать, помог нам официант (Кирилл зовут вроде) все растолковал, подсказал, что брать.В целом обстановка приятная, на веранде чувствуешь себя уютно.
1
Арсений Захаров
Level 13 Local Expert
May 21, 2024
Пиво и бармены отличные! Гренки так себе, думал будут как и везде из ржаного хлеба, а не из обычного. Так они ещё и прожарены были минимально, снаружи какая то корочка есть, а внутри жидкий хлеб.
И второе это к альян - заказал кальян, принесли. Я говорю, а пинцет для угля можно оставить, чтобы самому контролировать жар - нет нельзя. Было положено 3 угля, они сильно жгли табак. Я с помощью двух зубочисток один снял. Прошло минут 5, я отходил, пришёл кальянщик и всë водрузил обратно. Кальян опять горел. Вообщем, за кальян прям двойка. Был 18 мая 2024 г там.
Вероника А.
Level 4 Local Expert
January 6
Хороший ресторан, добрые обслуживающий персонал и очень вкусная еда и напитки. Советую!
1
Show business's response
Евгений (дзен: guzov)
Level 16 Local Expert
February 25, 2024
К сожалению, для меня практически нет плюсов. Не вкусная еда, плохой сервис и обслуживание. Владелец нанял очень молодых ребят без нужного грамотного управления менеджера точно невозможно добиться хороших результатов. Молодые люди не виноваты, что им не у кого учиться достойному сервису. Один из плюсов, что большой ассортимент, однако и в этом тоже минус, такой ассортимент нужно всё таки пробовать и подбирать более тщательно. Пару раз взял то что в принципе невозможно пить. В целом пока не рекомендую.
4
2
Юрий YURY
Level 24 Local Expert
April 15, 2024
Классический пивбар. Очень большой выбор пива даже для Ярославля. Могут предложить попробовать, если сомневаетесь, что выбрать. Цены средние и выше. Закуски к пиву найдете, а большего от пивбар а не стоит ожидать.
2
Жызыжы Лвдыдвдвж
Level 2 Local Expert
July 6, 2024
зашли в данное заведение. долго ждали официанта, они проходили мимо.
составлено большое меню, из которого в наличии была лишь половина. очень расстроились, но решили остаться.
предупредили, что в компании находится аллергик. специально зашли внутрь, чтобы не дышать куревом с улицы.
спустя время почувствовали дым. начали задыхаться, пропал голос. за соседним столиком сидела девушка и курила кальян! в помещении запрещено законом курить и для кальянов должны быть оборудованы специальные помещения, комнаты. позвали официантку Вику, она сказала, что они разрешают курить клиентам и ничего не будут с этим делать.
попросили нас побыстрее рассчитать, чтобы мы ушли, но девушка пошла принимать заказы других людей, а остальные официанты и администратор нас проигнорировали.
мама вышла на улицу, задыхалась, текли слезы, была в шаге от обморока.
никто не отреагировал, всем работникам было плевать. только один официант предложил купить зертек.
будем жаловаться!
1
1
Юлия Чикина
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
Прикольный паб. Расположен на ярославском "Арбате" (пешеходная улица Кирова в центре города), в хорошую погоду можно выбрать столик на уличной веранде, но и внутри тоже очень неплохо. Готовят быстро, вкусно, персонал приветливый, улыбаются. 🙂 Цены нормальные, хорошая винная карта.
1
сергей глухов
Level 8 Local Expert
August 3, 2024
Зашли в данное "заведение" в надежде утолить чувство голода, но увы!!!.
Хотели заказаиь салат, но оказалось, что закончился Романо и все блюда, имеющие его в составе в стопе.
Куриный суп-лапша тоже в стопе. Наверное курица куда-то убежала, а догнать не смогли.
На троих гостей принесли два стакана под лимонады.
Блюда приносили в разное время разным гостям. Получалось один ест двое смотрят и упиваются слюной, и так по очереди.
Заказал стакан пива, так его принесли после всех блюд. В чем проблема открыть кран и налить пиво?
1
Юрий
Level 12 Local Expert
September 23, 2024
Откуда вы берёте такие названия?
Ну почему Крапива? Тут что? Росла крапива? Или владелец ИП Крапива (спойлер - нет), варите коллаб с местной пивоварней - саур с крапивой? Опять нет!
Ладно, п ерейдём к делу.
Обычная крафтуха, на самом деле. Без претензий, бармен даже похож на бармена, туалет на туалет, а пиво на пиво.
Кстати о нём. Сортов много, холодильники, что прячутся под баром, так же полны снарядов, жаль вот меловая доска абсолютно не читается.
Резюмируя, для распития одного-другого бокала крафта- норм место, в остальном - средне и никак
Show business's response
Александр М
Level 22 Local Expert
May 1, 2024
Хорошее место. Заходили с друзьям и пообедать. Еда вкусная, обслуживание быстрое. Приятная рок музыка. Цены средние. Из минусов только стол качался. А так было не плохо. Советую.
Сергей Сиволапов
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Самый лучший кабак в Ярославле со вкусной кухней , обалденным пивом и вежливым и юморным персоналом!!!!
Ценник весьма и весьма гуманен!!!
Обязательно вернусь в "Крапиву"!
Удачи и Процветания!!!
Отличное место, огромный выбор крафтого пива, атмосферно в стиле лофт
2
1
Show business's response
Настйа В.
Level 6 Local Expert
April 17, 2024
Все чудесно, вайб добрый имеется. Комфортно находиться в баре. Охрана хороша! Но настойки ни о чем. Из 5 вариантов взяли: кофейную (невкусно, имеется неприятный осадок, послевкусие не очень, противно), клюкву и вишню ( очень проспиртованно).
Spooky Fox
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
За последние два года сие заведение уверено достигло дна. Обслуживание точно. На просьбу протереть стол вам предложат пойти поискать другого официанта, но не спешите радоваться. Тот дру гой, которого вы найдёте, просто растворится в небытие. Неприветливость, грязь, хамство - вот что ожидает всякого сюда вошедшего. Желаю данному заведению наконец то обрести достойный коллектив сотрудников, как во многих заведениях нашего города, в которые хочется возвращаться.
1
Show business's response
Валерия Фомкина
Level 7 Local Expert
January 3, 2024
Приходили в это заведение 03.01.2024. Заказали цезарь с курицей, скажу сразу, он был самый ужасный в моей жизни. Идем дальше, я конечно все понимаю, тут большой выбор пива, но если у вас в ассортименте есть вино, то пожалуйста, постарайтесь разнообразить его выбор и хотя бы открывать его перед гостями, ну если и это невозможно, то пожалуйста, СЛЕДИТЕ ЗА ТЕМ, ЧТОБЫ БОКАЛЫ БЫЛИ ЧИСТЫМИ, ЭТО ПРОСТО УЖАС. Когда мы кое как доели этот "Прекрасный" цезарь, наши тарелки стояли на столе 40 минут, хотя официант был в зале.... спасибо, обслуживание на высоте. Кальян ждали 20 минут, очень скудный выбор вкусов... мяты нет, ягод нет.. есть только микс "берите не пожалеете" сказал нам кальянщик...
В конце оказалось, что в чек нам не пробили кальян... никто нас об этом не предупредил.... интересно, а если бы мы ушли... официант на нас не обращал внимание, и когда он по итогу ЗАБРАЛ НАШИ ТАРЕЛКИ, я начала рассказывать, что именно мне не понравилось, но к сожалению Царьков Никита не захотел меня слушать, и можно сказать убежал от нашего столика🙃 когда нам принесли счет, я спросила, не хочет ли он услышать обратную связь, на что я получила ответ "вы вроде бы уже все сказали и я понял". Далее я озвучила половину своего отзыва, меня перебивали и говорили, что в новогодние праздники работает только один официант)))) спасибо за испорченный вечер, нам очень "понравилось"
6
4
Alex
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Прекрасное заведение, прекрасный коллектив! очень дружелюбный, с каждым найдёт общий язык
хотим сказать спасибо Наталье, Максиму и Матвею за замечательно проведённое время, атмосферу, смех и эмоции
обязательно будем заходить в это заведение ещё не раз!)
1
2
Show business's response
Глеб Струнин
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
Приходили с компанией, знали, что в заведении есть шахматы и другие настольные игры. Я подошёл к официанту, у которого на бейджике было написано "Кирилл", чтобы уточнить о их наличии и их расположении внутри, на что официант однозначно дал мне понять, что в диалоге не заинтересован, сказал, что я ему мешаю и попросил отойти и самому заняться поисками (официант ничем не был занят, просто стоял у стены). Я, не привыкший к такому отношению со стороны сотрудников зала, был возмущен и вернулся к своему столу, в ожидании официанта, чтобы сделать заказ.
Через достаточно долгое время, при том, что заведение было почти пустым, к нам подошёл этот Кирилл, на что я вежливо попросил, чтобы нас обслуживал другой официант. Кирилл отказывался просто выполнить просьбу и пытался нам донести, что либо он нас обслужить, либо никто. Сначала говорил, что кроме него на смене ещё есть официанты, потом говорил, что нет, потом говорил, что есть, но им не до не нас. В общем диалог затянулся, чего я не ожидал и не хотел, и я потребовал, чтобы к нам подошёл менеджер или администратор. Нам ответили, цитирую:"разговаривайте со мной, потому что к вам никто не подойдет. Никому это не интересно". Врать не буду, на тот момент я был выпивший и уже начал откровенно злиться на такое вопиющие отношения, и продолжил настаивать на том, чтобы к нам привели "старшего". Официант у стола, на протяжении всего диалога, не скрывал своего пренебрежения к нам, и невербально четко давал это понять. Закатив глаза он отошёл с фразой: " Сейчас к вам подойдут". Через время к нам подошёл сотрудник, не представившись и не назвав свою должность. Только в процессе диалога, он сказал, что он бармен. Он начал расспрашивать, цитирую: "Что не так с официантом? ". Я в двух словах обрисовал ситуацию и продолжил требовать, чтобы к нам привели " Старшего". На эту просьбу он не сдержал смех и сказал, цитирую: "Да кого я к вам приведу? Нет никого". На просьбу привести другого официанта, бармен увиливал, говорил: "Официант один на смене. Ну ладно их два, но второй не может подойти, у него свои столы. Ну ладно может, но не сейчас, он на перекуре"
В итоге мы вроде бы договорились с барменом, что мы дождемся другого официанта с перекура. Но прошла минута, две, пять, десять, двадцать, но мы все также одни. Я подошёл к бармену, уточнить, когда к нам подойдет официант, на что тот сказал, что к нам никто не подойдет, нам отказано в обслуживании без объяснения причины, и нам нужно покинуть заведение. Я, опечаленный произошедшим, разбросал дженгу по столу и ушёл.
До этого были здесь два дня назад и обслуживание и поведение официантов было безукоризненным. Но в этот раз, ребята, ваш бармен и этот Кирилл оставили откровенно негативные впечатления о вас.
Буду рад, если будут приняты меры, и другие гости никогда не узнают, что в вашем заведении даже в теории может быть такое скотское и неуважительное отношение к гостям.
1
Бронислава
Level 11 Local Expert
April 15, 2024
Супер место, приезжаем сюда иногда из Москвы ради сырных трубочек. Цезарь самый вкусный который я только пробовала. Обслуживание быстрое и всегда играет хорошая музыка
Куликов Александр
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Люблю подобные заведения, большой выбор крафтового пива, интерьер замечательный, официанты вежливые и не навязчивые. Но, мясо и шашлык не возможно есть, супруга заказывала куриный шашлык, он был настолько сухой, что аж хрустел!!! Я брал свинину с каим то соусом не помню, так там кроме соли вкуса не было ни какого, соль очень много соли!!! Второй раз я бы не рисковал сюда пойти, если только чисто по пиву )