В условиях предпраздничного ажиотажа продавцы отлично справляются. Сегодня была приятно удивлена скоростью работы при огромном наплыве желающих купить рыбных вкуснях к новогоднему столу. Продукция всегда свежая, отличного качества. Очень любим икру пятиминутку и обычную икру горбуши, соленое филе рыбки, консервы, стейки кеты, замороженного гольца, пельмени с рыбой. Спасибо производителям и дилерской сети за качественно выстроенные бизнес процессы позволяющие покупателям всегда оставаться довольными уровнем обслуживания, ассортиментом и качеством продукции и естественно ценами.
2
наталья
Level 9 Local Expert
September 6
Оценка только за прекрасную продукцию. Зашла сегодня 06.09 в 20.30. Спрашивала по продуктам которые я беру в другой точке, есть ли в наличии.Утомила очень продавца своими вопросами. Отвечала не хотя сквозь зубы и сказала, что скоро закрытие. Я об этом знаю. Пусть тогда магазин работает до 20.00 например, чтоб я никого не утомляла своим присутствием.
1
Show business's response
Елена Сергеева
Level 4 Local Expert
March 23
Очень понравился разнообразный ассортимент,цена и качество соответствует,знающие доброжелательный продавец,подобрать рыбные продукты можно на любой вкус и денежный достаток
2
1
Татьяна Т.
Level 9 Local Expert
April 22
Отличный магазин,большой ассортимент товара,вежливый и квалифицированный персонал,приятные скидки на товар! Рекомендую!
Александра Д.
Level 3 Local Expert
August 5
Очень не вежливая продавец, отвечает сквозь зубы с таким выражением лица, как будто делает огромное одолжение. Ассортимент хороший, но приходится взвешивать, что важнее, испорченное настроение и рыбные деликатесы, или рыба в другом месте и хорошее настроение и сохранённые нервные клетки.
1
1
Show business's response
Кира
Level 13 Local Expert
December 27, 2023
Хороший магазин! Всегда в наличии икра хорошего качества в баночках разного веса, на любой вкус. Торговля перед праздниками идёт на отлично! В наличии рыбий жир в капсулах! Удобное расположение, проходное место!
2
Наталья Е.
Level 6 Local Expert
May 25
Добрый день,
Сегодня купили кижуч, уважаемые поставщики, и продавцы, такую продукцию можно только на помойку, её можно отжимать как тряпку, за такую цену это просто беспредел, я убуду жоваться в роспотреб надзор, пусть проверяют ваш магазин.
Show business's response
Светлана В.
Level 4 Local Expert
February 11
Хороший магазин. Любим сюда заходить. А уж красная икорка пятиминутка вкуснейшая. Корюшка замечательная. Икра минтая, кукумария… Все хорошего качества и очень вкусно!
1
Виталий Иванов
Level 6 Local Expert
April 11
Хороший магазин. Свежие продукты. Приветливый персонал. Жаль что не продают балык из кеты, очень вкусная вещь. Будуче на дальнем востоке всегда покупал себе.
Маргарита С.
Level 3 Local Expert
July 15
Продавец не охотно отвечает на вопросы, разговаривает, как будто бы делает одолжение... Очень не приятно. Не стала ничего там покупать, уехала в магазин на Гудкова 13.
2
2
Show business's response
Евгения Полетаева
Level 9 Local Expert
January 9
Прекрасный магазин с продуктами на любой вкус и кошелёк. Всё, что брали, было свежее и вкусное. Обслуживание быстрое. Советую стейки из кеты.
1
Дмитрий Шестаков
Level 16 Local Expert
July 29
Чистый , ухоженный магазин. Товар всегда в наличии , приветливый персонал .
1
997144 думова
Level 11 Local Expert
March 21, 2023
хороший чистенький магазинчик, с отличным ассортиментом, всегда все свежее, отзывчивый персонал, расположение хорошее, вот только с парковкой беда, да цены бы подемократичнее, приеду еще, рекомендую к посещению
3
Nikolay A.
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Я пишу слова моей мамы о том, что было в этом магазине с ней пару дней назад:
Я пришла в магазин 1 сентября 2023 года когда не было даже 12 часов, а ушла в 13 часов без покупки и с потраченными нервами!!! В 12 часов 2 минуты я оплатила покупку согласно установленному ценнику на икру горбуши из не мороженого сырья, несколько раз спросив продавца дату изготовления . Когда я получила покупку, то обнаружила , что икра не соответствует дате, озвученной продавцом и оказалась , что проданная икра из мороженого сырья. Тогда я обратилась к продавцу с требованием или продать товар согласно установленному ценнику, или вернуть деньги. Продавец отказывала мне в возрате денег за покупку!!!Дома меня за накрытым столом ждали гости!!! Я провела целый час в магазине . Была вынуждена прибегнуть к помощи юриста и только к 13 часам получила деньги!! Все это время в течение часа икра находилась не в холодильнике. Когда она должна храниться при температуре от -4 до -8 градусов .Продавец сказала, что она меня больше обслуживать не будет, и чтобы я не приходила к ней в магазин!! Отвратительный магазин! Продавец постоянно уходит на перекуры !!! Закрывает магазин!!! Заставляет нервничать инвалида 3 группы!!! Прошу обратить внимание на работу магазина. «Красная икра» в г Московском в Первом микрорайоне!!! Директору компании принять меры! Такое обслуживание недопустимо!!! Теперь я трачу время на написание этого отзыва! Прошу других покупателей задуматься перед посещением этого магазина!!!
Теперь никогда не пойду в этот в магазин , и никому не порекомендую!
7
3
Show business's response
Юлия Комсолева
Level 11 Local Expert
October 5
Очень приятный магазинчик 👍🏻💕 Хороший ассортимент! Очень рекомендую
Show business's response
Anastasia P.
Level 5 Local Expert
January 17
Отличный выбор дикой рыбы, рыбных полуфабрикатов, морепродуктов и икры. Демократичные цены. Дружелюбный, вежливый персонал
Варвара
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Классный магазин! Всегда приветливые девушки, отличный выбор рыбы. Всегда что-то необычное есть. А главное - рыба реально вкусная!
3
Наталия
Level 4 Local Expert
November 1
Сегодня мне одну рыбу пробили дважды – в чеке получилось не 1,3 кг, а 2,6 кг. Поскольку я купила несколько товаров, заметила это уже выйдя из магазина, хорошо, что ушла недалеко. Пришлось возвращаться в магазин.
Но удивило меня то, что при возврате продавец пыталась потребовать от меня заполнения достаточно подробной анкеты с адресом, телефоном, ФИО и даже паспортными данными. И адрес вашего магазина еще самой заполнить.
Хочется напомнить, что при возврате товара заявление о возврате может быть написано в свободной форме, обязанности перечислять там все свои данные у покупателя нет. Продавец может потребовать у покупателя документ, удостоверяющий личность. Но покупатель не обязан переписывать куда-то все данные с этого документа.
А в этом случае мы говорим даже не просто о возврате, а об административном правонарушении – обвесе покупателя. Здесь уж точно могли бы обойтись без громоздкой анкеты.
P. S. В ответе представитель организации ссылается на Указание Банка России от 11 марта 2014 г. N 3210-У «О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства». Я нашла и внимательно изучила данный нормативный документ. Там нет вообще ничего про заявление при возврате средств ))) Такой шулерской лукавый вводящий в заблуждение ответ испортил впечатление окончательно. Меняю "двойку" на "единицу", делаю вывод, что надо было идти сразу в правоохранительные органы. Рекомендую обходить этот магазин стороной.
Маргарита Аристархова
Level 11 Local Expert
November 29, 2023
29.11.23 попросила единственного стоящего продавца посоветовать соленую рыбу, сказала, что для мужа. В итоге продавец сказала прямо: «я не знаю, что нравится вашему мужу»; на это я ответила: «вы не можете сказать о том, какая рыба у вас на прилавке есть?». Продавец бросила: «только селедка», хотя на витрине лежало 4 вида разной рыбы минимум.
Я стесняюсь спросить, продавец-консультант при запросе «соленая рыба» не может сказать краткую характеристику разного вида рыбы? Где сколько костей, какой посол (сильный/слабый), что чаще берут? Бюджет ограничен не был, зато хамоватый сотрудник испортил все настроение, хотя я с ней была вежлива, улыбалась ей и задавала только логичные вопросы, требующие минимальной консультации.
3
Show business's response
Евгений Майоров
Level 30 Local Expert
April 10
Прекрасный магазин с большим ассортиментом рыбной продукции. В продаже большое количество морепродуктов,
Елена Суханова
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Очень хороший магазин. Продавцы все - супер! Если не знаешь чего хочешь, подскажут-рассажут, продадут))). Приходите, не пожалеете. Всегда свежая продукция!!!!
АКСИНЬЯ
Level 3 Local Expert
July 6
Часто покупаю там морепродукты и рыбу. Всегда отличного качества!
1
Алексей Зеленов
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Хороший магазин. Большой выбор морепродуктов. Есть и свежезамороженная рыба и соленая и копченая . Можно подобрать себе продукты на любой вкус и кошелёк
Anella
Level 13 Local Expert
November 28, 2022
Честно говоря, я еще не встречала магазина Красная икра, который бы мне не понравился. И этот - не исключение.
Как всегда все очень аккуратно, чисто, светло, прекрасная выкладка товара, отличный ассортимент и очень приятные и любезные продавцы.
Спасибо за то, что вы есть!
Елена Баркова
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Купила икру перед новым годом.Решила проверить всем известным методом.Икра оказалась качественной.Всегда приветливые продавцы! Часто бывают акции
2
Елизавета Кравченко
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Очень качественная продукция . Я сама с Камчатки и поверьте мне качество соответствует высокой оценке . Очень приветливые продавцы что очень приятно при посещении данного магазина .
Нина
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
Хороший магазин,часто здесь бываю. Отличная свежая продукция,вежливый персонал ,всегда чисто и светло,правда парковка маловата,не всегда можно подъехать.Но это это уже не магазин виноват)В остальном-рекомендую.
1
Анна Александрова
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
Хороший магазин, чисто, светло, всегда всё свежее и ценник нормальный. Ассортимент шикарный
Антонина Егорова
Level 2 Local Expert
January 2
Магазин посещаю часто, рыбу очень люблю. Всё всегда свежее. Брала икру горбуши - отличная.
2
Тимохина Светлана
Level 19 Local Expert
December 28, 2022
В том районе магазин в нужном месте. Выбор там достаточно хороший. Цены на некоторые виды рыб доступные. Есть тут и консервы, и вяленая рыба помимо замороженной. Заходите, если будет возможность, не пожалеете.
Алексей Лямзин
Level 8 Local Expert
January 9
Хороший магазин, как и все магазины этой сети. Довольно удобно расположен к тому же. Рекомендую.
DS
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
г.Жуковский, почти всегда два продавца, быстрое обслуживание. Берём в основном гребешок, икру горбуши обычную и пятиминутку, угорь х/к. Пока качество соответствует и цена нормальная.
2
1
Людмила Потапова
Level 10 Local Expert
December 6, 2023
Широкий ассортимент продукции.Качество приличное, бывают скидки.Рекомендую для покупок.
Борис
Level 13 Local Expert
April 1
Великолепный выбор, товары для всех слоёв населения. Заходите получите удовольствие.
Истина где - то рядом...
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Отличный магазин! Рыбу, консервы, креветки и икру покупаю только в этом магазине. Свежее, заморозка без глыб льда, хороший ассортимент.
Анна Скворцова
Level 7 Local Expert
January 14
Хамят, ((. Смена 14.01.2024. Уточняющим вопросом о пакете, покупатели "отнимают время" у них (продавцов). Вроде ерунда, но уже нет желания заходить в данный магазин. Хотя, саму сеть "Красная икра" очень люблю.
Show business's response
Ирина Граблева
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Товар качественный, вежливый персонал, хорошее обслуживание, большой выбор товара, приемлемые цены!
3
Нелля Ерошина
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Всегда все свежее, часто берем рыбу на новый год солим красную. Покупаем молоки, мужу и детям очень нравится жаренные.
3
Марина Шаталова
Level 17 Local Expert
April 27, 2023
Отличный выбор, свежая продукция, и можно найти хороший товар по низкой цене. Я беру порционный минтай, очень вкусно;быстро готовить, получается сочный(на пару делаю, когда нет времени возиться)
2
Александр Белоусов
Level 8 Local Expert
January 20
Недавно открыл для себя интересную сетку магазинов. Очень достойно! Вперед за рыбой!
Irina Vorfolomeeva
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Ассортимент, обслуживание, цены, выкладка, вид продавцов, всё на высоком уровне!
1
Наталья Голикова
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Хороший магазин, купила кету, горбушу, все качественное. Обслуживание на уровне. Ассортимент меня удовлетворил.
3
Виктория
Level 8 Local Expert
February 20
Мне все понравилось, и продукция свежая вкусная, спасибо 🌹
Show business's response
Любовь
Level 10 Local Expert
June 3, 2022
Отличный магазин. Всегда свежий товар, большой ассортимент товара, действуют акции и скидки. Неоднократно покупали икру, рыбу-все вкусное. Обязательно вернёмся ещё! Рекомендую!!!
3
Наталья Р
Level 19 Local Expert
March 18, 2023
Этот магазин уже давно на рынке Москвы. И у нас в Жуковском тоже есть. Это крутая сеть. Главное, чтобы не попалась перемороженная рыба. Иногда такое бывает с мойвой. А так обожаю рыбку в этом магазине.
Александр Федорченко
Level 14 Local Expert
May 19
Брал Красную икру-икра красная натуральная.
Юлия Трякина
Level 8 Local Expert
August 27, 2022
Отличный магазин. Рыба, икра и морепродукты всегда свежие, да и цены адекватные. Практически всегда все в наличии. Выбор продуктов огромный
3
Гарри
Level 8 Local Expert
January 8
Икра вкусная ! Особенно когда хлебушек домашним маслом намажешь и сверху икорочка!
Елена Филатова
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Мне очень нравится этот магазинчик, чистенько,комфортно и очень доброжелательные и внимательные девушки продавцы, с удовольствием туда захожу
3
Игорь
Level 15 Local Expert
December 14, 2023
Отличый магазин, все по делу, хороший выбор, цены норм