Krasnodar guy
232 reviews
April 21, 2024
В 2020 я написал: вкусные бургеры, чисто, опрятно, вежливо.
В 2024: друзья, все плохо! Пятница. Заскочил как обычно проездом. Зал заполнен на 60%. Имеются заказы на доставку.
Делаю заказ: бургеры с собой, ланч, картошку на месте по 2 порции. Ждём долго. Люди пришедшие после нас уже едят бургеры. Ждём. Принесли бургеры, те что с собой. Зачем они мне? Мы голодные сидим, и смотрим на еду которая не для нас. А еда стоит в пакете и остывает.
Вопрос: сколько ещё ждать?
Ответ:10 минут.
Прошло 20 минут. Принесли одну тарелку ланча. Когда вторая? Не знают. А ещё сюрприз для персонала: нам и картофель никто не готовил.
С момента заказа прошло 1ч 15 мин, может больше. Нам возвращают деньги за ланчи и картофель. Мы голодные и злые уезжаем.
А бургеры, что забрали с собой собраны как попало. Где-то без соуса, где-то без сыра. 1 из трёх - вроде как комплектный.
Прошу заметить этот крик души.
1
January 6, 2024
Обстановка новогодняя, приятно посидели, отдохнули. Красивое и приятное место. Меню периодически обновляется, перепробовали много бургеров, все очень вкусно. Спасибо персоналу, всегда очень весело вежливые. Придём еще обязательно. 🤗
May 5, 2023
Я частый посетитель и гость, обслуживание всегда на высшем уровне. Кухня просто восхитительна, персонал один из лучших в городе, все подскажут, все расскажут. Просто лучшие, заведение само по себе очень уютное.
Прочитав отзывы я была просто в шоке, а конкретно от отзыва оставленного 01.05 от некой Анны. Хотелось бы спросить, а как вы вели себя с девочками, они бы просто так никому не нахомили, возможно дело в вас дорогая?) И помните, что когда приходите в заведение, нужно вести себя подобающе, вы ведь не у себя дома. А всем так любимое выражение, что "Клиент всегда прав!", осталось в тех временах когда его придумали) Я думаю, что впредь ваше чувство собственной важности останется с вами дома)
2
3
January 7, 2024
Отличное место, посидели с детьми, весело провели время, поели вкусно. Персонал очень приветливый, вежливый.
Атмосфера новогодняя, как будто переносит нас в старые кинофильмы. Желаем процветания и побольше посетителей 🤗
April 12, 2024
Уютное место, своей атмосферой оставляет приятный вайб!
Еда он же бургеры вкусные и сочные, есть уже давно полюбившися позиции.
Музыка рэп, но в данном заведении он как-никак подходит месте (Лозунг Burger Bear Music)
1
February 1, 2024
Классное место.
Вкусная еда, приятная музыка, приветливый и отзывчивый персонал. С удовольствием прихожу раз за разом.
Успехов вам, профессионального роста и процветания💪🏻
1
1
July 21, 2023
Обожать и любить это место ❤️
Кухня на высоте !!! Подача очень красивая 🥰Рафф самый вкусный в городе 🫶
Персонал отличные ребята , всегда вежливые , пожелают хорошего дня !
Можно даже к ним прийти со своей собачкой и тебе будут рады ! Молодцы❤️
January 4, 2024
Как хорошо, что в нашем городе есть место, где можно посидеть и вкусно покушать всей семьей! Спасибо персоналу за вежливость и хорошее обслуживание! Все было быстро, вкусно и уютно!
1
February 7, 2024
Очень хорошое заведение, мне понравилось, вкусно вежливые работники, чисто и уютно, повтора знают свое дело, парни и девушки так держать, молодцы.
1
January 4, 2024
Вежливый персонал. Еду принесли быстро, уютное место, которое можно посетить с друзьями поиграть в настольные игры и просто хорошо провести время. Всем рекомендую!
2
January 3, 2024
Не плохая сеть бургерных, изначально было очень дорого стоящее заведение. В данный момент цена находятся на актуальном уровне, самые вкусные и приятные бургеры в городе. Ну в такой сети иначе быть и не могло.
Единственный минус заведения. Пора обновлять интерьер, мебель обстановку. Делать более замопоминающее и яркое.
Имеет смысл зайти провести время.
Пивная продукция также имеется...
October 21, 2023
Один балл поставил за качество! Всё остальное съело обслуживание, которое просто отвратительное! Был проездом 7 октября вечером, потерял час времени! После заказа кофе подали через 20 минут, бургеры через + 40 минут, ели 10 минут запивая холодным кофе! При этом успели обслужить две компании которые сделали заказ после нас! ПОЗОР ! Не рекомендую проезжающим людям! Сегодня, 19.10.2023г., прочитал ответ администрации ресторана на мой отзыв в котором опять же неправда! Когда я с сыном туда пришёл, то зал не был полон, по крайней мере после нашего заказа ещё прибыли и разместились две компании, которых и обслужили раньше нас! После них +15-20 минут обслужили нас! Смотрите камеры внимательно (если конечно смотрите) 1 столик от стойки, два человека, молодой парень и пожилой мужчина. Я понимаю что вы не хотите выносить сор из избы т.к. возможно это повлияет на ваш рейтинг и прибыль, но как нам было неприятно вам не понять! Сегодня 21.10.2023г. Комментарий на ваш ответ. Вы снова отнимаете моё личное время, видимо у вас это считается нормой, вместо того чтоб действительно выполнять свои обязанности! Раз вы смотрели камеры, как писали, то должны были видеть сам заказ, что заказали и время исполнения заказа! И заметьте, не я должен доказывать вам что либо, а вы доказать свою правоту или признать свою плохую работу! Прямо смешно стало! 🤣🤣🤣 Для чего тогда у вас стоит видео наблюдение? Камерой фиксируется время, ну так работайте уже! И почему я должен писать и объяснять что-то вам в личке в ВК ? Пусть люди знают обо всём что происходит в вашем заведении!
2
1
April 14, 2022
Место просто обалденное. Персонал на баре, просто шедевральный, девчонки отзывчивые, доброжелательные и просто супер вообще) Повара делают свою работу чисто и быстро на 100%) Атмосфера в заведении, просто космическая, уют и спокойствие, одновременно с современностью дизайна это прям 1000/10. А еда, это вообще балдёж, бургеры сочные, с пивом вообще лайк, а если ещё и с рёбрами это вообще балдеж вдвойне. Ещё не мало важно, что в заведении присутствуют игры, для любой возрастной категории. В общем, если вы ищите куда сходит, то однозначно в это место. Тут вы откажитесь и в космосе, и в Краснодаре, и где только пожелаете. Главное приходить, сюда в адекватном сознании.
4
2
December 7, 2023
Вкусные сеты и бургеры) жаркое место в северном городе) был впервые, остановился перекусить по дороге Тарко-Сале-Ноябрьск. Уютно, тихо, вкусно!
February 29, 2024
Доброжелательный персонал, встречают всегда с улыбкой, атмосферное место, любим приходить с друзьями, отдача быстрая, всё вкусно ❤️
1
January 4, 2024
Заведение очень вкусное и порции достаточно сытные. Мы довольны, наши желудки тоже. Спасибо персоналу, отзывчивые люди. Приду ещё и попробую все блюда
1
March 5, 2024
Персонал приятный на общение , если не знаете что заказать, то можете попросить бармена вам подсказать и они подскажут блюдо которое подойдет именно вам . Готовят быстро и вкусно , всем советую это заведение 🔥
1
April 2, 2024
Очень испортилась кухня. Если заказывать на месте, то еще ничего. В случае чего, быстро реагируют.
Стоит только заказать на дом, или в офис, то полный ахтунг. Последний раз вообще отказались от заказа, так как привезли угольки. Курица пересушкна, котлета в бургере просто пережарена и горчила из-за гари.
Надеюсь они исправятся.
December 30, 2023
Вполне нормальная бургерная. Цены адекватные по сегодняшнему курсу) Атмосфера уютная. Бургеры не восторг,но вкусно. Квадратные стаканы-сомнительное решение
1
February 26, 2024
Самые сочные бургеры в городе. Любим это место. Готовят быстро и вкусно. Хочется чтобы добавили новинок, но и меня которое сейчас очень вкусное.
1
January 3, 2024
Персонал дружелюбный. Музыка современная. Еда на высшем уровне, цены оправдывают качество. Ходим всегда сюда всей семьей. Нам очень нравится😻
1
December 28, 2022
27 декабря 2022 проводили новогоднее мероприятие класса (5 класс) - 22 ребёнка.
Кухня не высоте!Персонал - огонь! Девочки не оставляли нас без внимания и делали всё что бы дети были обеспечены всем, столы все время были чистые, без мусора и грязной посуды. Одна девочка не захотела морс - сделали чай. Один мальчик не пришёл по болезни-собрали для него домой. Опаздывал аниматор из-за загруженности - позволили детям потанцевать выключив свет и прибавив музыку.
Алексей и Михаил позволили нам,родителям этих школьников провести для них самый крутой новогодний банкет!
3
July 14, 2023
Любимое заведение нашей семьи, где можно побаловать себя вкусными бургерами, поиграть в настольные игры и выпить чашечку кофе) в летнее время работаем веранда)
1
April 15, 2024
Спасибо большое за вкусный ассортимент и внимательное отношение к своим гостям!!!
Атмосфера шикарная!!!
Спасибо!!!
2
1
August 7, 2023
Бургерная мне нравится, на моей памяти тут делают одни из самых хороших бургеров. Цены при всем при этом вполне нормальные. Обстановка приятная, сотрудники приветливые. Есть желание снова сюда приехать
1
December 29, 2023
Отличное место для приятного обеда , хорошая музыка приятный персонал и что самое главное быстрая и качественная отдача
1
1
January 4, 2024
Место супер!! Еда очень вкусная. Персонал вежливый. И есть настолки, что безусловно самое главное преимущество этого места!!
April 21, 2024
Отличное место, вкусно, быстро, персонал очень вежливый, уютно. Рекомендую оценить меню.
April 23, 2024
Был проездом, решил заскочить. Не строил больших ожиданий, но к большому изумлению приготовленный «Стартер» оказался очень вкусным. Настолько, что вернулся за ним и на следующий день.
April 16, 2023
Несколько раз приходил сюда поесть. Бургеры здесь готовят просто замечательно! Выбор радует, цены адекватные вполне. Один раз заказывал через доставку - тоже все супер. Рекомендую!
3
2
March 17, 2024
Плюсы:
Вкусная еда, хороший персонал, приятное место для коллективного отдыха.
А минусов нету, одни плюсы!!!
April 22, 2024
Очень вкусно, быстро, качественно. Отзывчивый персонал, удобное расположение.
1
February 26, 2024
Вкусная еда, вежливый персонал, хорошая музыка, очень понравилось, обязательно вернемся)❤️🔥
June 28, 2023
Частенько с моим молодым человеком приходим сюда бургеры есть. Делают вкусно, сами бургеры большие, сочные, супер! Цены устраивают. Заведение точно рекомендуем к посещению!
April 9, 2024
Отлично поужинал. Салат с тунцом вообще бомба ‼️ Отлично приготовлено. Горячо рекомендую🤗 09.04.2024 21:00
October 2, 2023
Небольшое , но очень вкусное заведение , очень приятно , что даже такие маленькие города как Губкинский получают доступ к вкусной и быстрой еде
August 9, 2023
Не знаю кому как, а я всегда захожу с отличным настроением, обслуживание понравилось, быстро, персонал молодые и улыбчивые. Конечно заказывал только чёрный чай и чизкейк. Просто и уютно.
October 16, 2023
Часто захожу сюда и обычно беру Беконатор или Краснодарский парень. Заведение приятное и молодой коллектив довольно приветлив.
1
1
December 29, 2023
Отличное заведение где можно спокойно покушать под спокойную музыку! Хороший отзывчивый персонал 👍
September 2, 2023
Были сегодня в этом прекрасном заведение, персонал просто хамло,
заказали два клаб сендвича , по итогу принесли один.
Официант принесла чек и начала тыкать им нам в лицо, и не принесли салфетки и перчатки, когда опять позвали официанта , начала нас учить что клаб сендвичь едят руками, без перчаток!!!
Хочу выразить большую блогадарность этому заведению , этому персоналу , особенно выделить официанта девушку в очках !!!!!
Спасибо за ваше гостеприимство !!!!!
3
2
May 1, 2023
Отвратительно! Несли заказ 40 минут! При заполненности зала на четверть. Принесли холодное все, после замечания, сказала девушка, что исправит... Я отказалась в итоге от бургера и.... Минут через 5 приходит девушка и смеясь, приносит ПОКУСАННЫЙ бургер разогретый в микроволновке!!!!!! Со словами - вот вам горячий, вы же такой хотели?!!!! Это какой то кошмар!!! Когда уходили, кричала нам через зал, чтобы приходили ещё!!!! Объясните, пжлст, девочкам, что к ним не в гости домой пришли! Что они на рабочем месте и должны выполнять свою работу. А гонор и недовольство своё пускай в другом месте показывают!!!!
4
4
April 26, 2024
Очень вкусный салаты и бургеры. Можно заходить большой компанией и сидеть играть в разные игры.
February 29, 2024
Место чтобы заскочить хлопнуть пару бургеров с зачетными булочками тогда вы пришли куда надо! Было бы очень здорово если бы освежили ремонт!
May 29, 2023
Бургеры тут круто готовят, вполне оправдывают свою цену. Подача красивая, ждать заказа по полчаса не приходится - все быстренько тут. Все нравится, заведение я точно могу посоветовать
1
March 2, 2024
Это единственный ресторан где еда ввглядит абсолютно также, как на картинке, бургеры огромные, картошка горячая, всем рекомендую
1
August 8, 2022
Очень вкусные бургеры и картошка фри. Цезарь на любителя, первый раз вижу вместо сухариков в салате, кусочки мягкого хлеба в паприке, молочные коктейли тоже не очень понравились, вкус химозный, а вот морс супер вкусный был и подача классная. Еще не было красной рыбы, а ехали именно за клаб сэндвичами с ней, это тоже немного огорчило. Но место само по себе очень атмосферное, есть настольные игры, девочки на кассе приятные, вежливые, подают быстро. Удобное расположение, есть где оставить машину, есть возможность посидеть на улице в хорошую погоду. Приедем еще, попробуем что-нибудь новенькое.
2
1
December 14, 2023
Спокойное место, хорошие бургеры, вкусные теплые лимонады. Рекомендую к посещению.
2
March 8, 2024
Посуда со сколами, сиденье грязное. Персонал ооочень меееедлительный. Обстановка не очень праздничная. Впечатление о данном заведении испорчено.
1
February 4, 2023
Ужас просто!!!! Ещё не было 3х часов дня, как я оформила на сайте заказ!!! Перезвонили только через час, чтобы уточнить заказ. Сказали, что курьер будет через час +/- 15 минут. Ок! Прошло полтора часа ни курьера, ничего! Классно! В итоге я прождала 2,5 часа свой заказ и отказалась от него, потому что с таким отношением к клиентам либо нечего свою рыгаловку открывать вообще, либо персонал надо набирать, который ответственно относится к рабочим задачм!
Чтобы ещё раз я что-то заказывала в этой забегаловке! Никогда! Ужасный админ, ужасный курьер!!!!!!!
5
3
February 8, 2024
Атмосферное место, постоянно прихожу сюда за кофе, комфортно находиться 🤗
1