Месторасположение 5+
Персонал , внимательный и заботливый
Чисто, уютно, кровать5+
Завтраки вкуснейшие, ресторан на 21 - шикарный вид , вкусно готовят.
Ресторан на первом , сомелье- очень грамотный и интересный , определяет вино для вас с полуслова
Все круто , рекомендую
Show business's response
Юрий Юдин
Level 8 Local Expert
September 18
Отель явно не тянет на 5*
Уже проживал в отелях данной сети, есть с чем сравнить. В Краснодаре полное разочарование, номер был выбран улучшенный люкс (боюсь представить что в обычном)
Кофе машина отсутствует в номере, также не предусмотрены мочалки. С вентиляцией какая то проблема, душно. В ванной комнате сырой запах, если включить вентиляцию на полную мощность, то она сильно шумит. Гигиенические наборы самые обычные, то есть косметика самая дешёвая. На постельном бельё нашёлся волос, кровать, а точнее матрас не удобный. Жил две ночи, и они были бессонные, так как проблемы с вентиляцией, свежим воздухом и качеством матраса. Про бассейн даже не буду писать...
олег горнев
Level 8 Local Expert
August 24
Отличный отель,находится в центре города. Качественный сервис,номера отличные,брали улучшенный на 14 этаже. Вид на весь город. В номере есть всё необходимое. Завтрак включён. Нам понравилось
Ирина Батурина
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Регулярно останавливаемся в этом отеле в служебных командировках. Всё нравится. Современный , красивый отель в самом центре Краснодара. Хорошие номера, достаточно быстрое и качественное обслуживание. Администрация отеля быстро решает все вопросы, в том числе и достаточно нестандартные. Завтраки в ресторане на первом этаже отличные, разнообразные. Ресторан на 21 этаже выше всяких похвал. Будем останавливаться только здесь. Спасибо всему персоналу за профессионализм.
2
1
Гарнова Елена
Level 8 Local Expert
January 7
Только вернулись из Краснодара, были с 5 по 7 января 2024 года в Мариоте в номере 1807 на 18 этаже. Отель очень уставший. Разочарованы. Из плюсов завтраки, разнообразно, много и вкусно. Но когда много народа, трудно найти место после 9 утра, мы немного ждали, пока освободится стол. В отеле есть паркинг, мы заранее бронировали место, попросили прислать на почту подтверждение, заехали по схеме, которую присылают при бронировании, проблем не было. Что нам не понравилось: в двухкомнатном номере не было прихожей и шкафа. Зеркала тоже нет. Есть вешалка. Но если ты одет и в обуви хочешь посмотреть на себя, нужно идти в спальню, зеркало есть там, это не удобно. Самая большая проблема - в гостиной было накурено, переселить нас не смогли, принесли озанатор, но он не помог. И потом, когда кто-то курил где-то, у нас очень пахло, мы включали вытяжку, но это не то, чего ждёшь от 5-звездочного отеля. Понятно, что вентиляционная система устроена так, что запахи из номеров не вытягиваются наружу, а попадают в другие номера. Окно на 18 этаже не открыть, там глухие стеклопакеты. Вторая тема - спа. Бассейн маленький, лежаков мало, но это не страшно. А вот маленькая сауна, в которой лежа может поместиться 3 человека, сидя, конечно, больше, но на верхней полке доска провалена, и там сидеть опасно, это не парилка, а только погреться после бассейна. Есть хамам, но, когда кто-то заказывает мыльный массаж, другие гости зайти туда не могут. Мы ждали-ждали и ушли. В общей душевой пахнет мочой, видимо, тоже нарушена вентиляция.
Ну и в номере пол потёртый в том месте, где раздвигали диван, а мебель серая и коричневая - больше похоже на недорогие аппараты, чем на номер за 40 000 за две ночи. Дальше наши личные разочарования: в телевизоре только несколько эфирных каналов, а мы на рождество хотели позалипать в телеке, думаю, какой-нибудь пакет на Wink был бы уместен. И матрас для нас был слишком мягким. Если вы ждёте московских или питерских пяти звёзд, точно нет. Можно сравнить с Мариоттом на тверской-ямской в Москве, там 4 звёзды, и отель выше классом. Краснодарский Мариотт больше похож на Октябрьскую в Петербурге, а она 3 звёзды, и это честно. Но для Краснодара, может, и 4 можно поставить, но точно не 5.
7
2
Ефим
Level 7 Local Expert
October 15
Все на уровне! 🔥 Marriot 👍
Единственный минус это панорамный ресторан на последнем этаже (скромное и не продуманное меню). Ресторан на первом этаже, где проходят завтраки, намного лучше!
1
Show business's response
Alexandr Tkachenko
Level 9 Local Expert
March 25
Сказать что супер, не могу. Но, очень приветливый персонал 👍 твёрдая пятёрка, завтраки вкусные, есть разнообразие.
Хорошее расположение
В номерах чисто, но были в стандарте, не устроил душ, опасно, вода вылевается на пол, можно легко подскользнуться.
Show business's response
Елена Вохло
Level 7 Local Expert
August 17
Все очень понравилось. Цена соответствует качеству услуг . Были и в будни ,и в выходные, на удобстве это никак не отразилось, возможно из -за достаточного количества различных зон отдыха:парная, бассейн, хамам, соляная пещера, массажный кабинет, спортзал. Всем хватило места для отдыха. Сотрудники очень внимательные, приветливые. Прекрасное место в городе для снятия накопившегося стресса.
3
Show business's response
Игорь Кузнеченков
Level 12 Local Expert
June 19
Хорошая гостиница для встречи делегаций, лучше брать с завтраком, т.к. отдельно он стоит 1840₽/человек. В номерах отличные кровати, санузлы все обработанные. Внизу клуб Архитектор для тех кому вечером скучно😁😉
Show business's response
Семён С.
Level 5 Local Expert
September 14
огромное спасибо за такой уровень обслуживания, все на высшем уровне!
девушки с ресепшена помогли и ответили на все вопросы!
отдельное спасибо Майе и Саше за помощь)
еще обязательно вернемся 🫶🏻
1
Pavel
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Очень классный и современный отель. Интересная зона лифтов и гостиная. Просторные номера с изумительной панорамой города. Комфортные туалет и душевая. Имеется небольшой спортзал. Приятная спа зона , в которой вы найдете на чем остановиться. Всё достаточно современно. Приветливый персонал, который всегда поможет и ответит на ваши вопросы.
Из небольших неудобств я бы выделил: неудобный подъезд к отелю, негде запарковать машину, чтобы пойти оформляться на рецепшен при заезде; мало носильщиков-портье (видели всего одного); небольшой ресторан на первом этаже где утром не всегда можно найти место; не работал один из 4-ех лифтов , поэтому иногда можно было ожидать лифт минуты 2-4, для верних этажей бывало и дольше.
4
Show business's response
Elena Martynova
Level 14 Local Expert
July 8
Бронировали номер на время проведения свадьбы. Во-первых хочу отметить персонал отеля - тут же у нас из рук забрали тяжелые пакеты и позже доставили в номер.
На момент нашей брони не оставалось нашей категории номера с хорошим видом, мы расстроились, но согласились - но сотрудники обсудили этот момент с руководством и пошли нам на встречу, повысив класс обслуживания и дав нам номер в прекрасным видом и отличным светом для фотосессии.
Спасибо огромное! Наше пребывание оставило только прекрасное впечатление
Денис
Level 18 Local Expert
July 24
Классный отель, в хорошей локаций. Отличный сервис, на территории отеля очень приличный ресторан, в котором с утра подают вкусные завтраки, есть шампанское 👍
Show business's response
Елена Цой
Level 3 Local Expert
June 12
Идеальный отель, разнообразные завтраки, бассейн, хамам, полный набор для личной гигиены в номере. Красиво, чисто. Удобное расположение в городе.
2
Show business's response
Артемий Паладий
Level 7 Local Expert
June 25
Все отлично , бывали иногда вопросы с заселением , но взамен всегда получали комплимент либо приятный бонус !
В номерах чисто , приветливый персонал !
3
1
Show business's response
Ася Ася
Level 14 Local Expert
September 3
Хороший отель, приветливый персонал, расположен в самом центре. Однако будьте готовы, что все «гонщики» Краснодара обитают на ул. Красная, а соотвественно рев мотора будет слышен почти всю ночь. Если вы привыкли спать в тишине и не привыкли спать в берушах, то этот вариант вам не подойдет.
1
Евгений Сальников
Level 13 Local Expert
April 25
Прекрасный отель для отдыха и командировок. Все чисто. Матрасы и подушки просто - класс! Завтраки, наверное одни из самых лучших, что можно получить от сетевого хорошего отеля. Персонал на очень высоком уровне. Есть не большие проблемы с местами на их парковке, но персонал все подскажет, где оставить авто.
Show business's response
Elena G.
Level 3 Local Expert
August 26
Находилась с сб по пн (август 24го). Бываю тут раз в год. Грусть от ухудшения качества работы персонала. Вселение прошло быстро, но с неприятным сюрпризом. Номер «делюкс» (1301) оказался с видом на стену этой же гостиницы. Ни на сайте отеля, ни в профиле «Яндекс.путешествий» (через него бронировали) ничего об этом не сказано. От дежурного менеджера Марины Шевченко я узнала о понятии «частичный вид на город». Что это значит - объяснить не смогла. Как и где это я могла бы увидеть в описании при бронировании - тоже. Пояснила, что я должна была выяснить это путем сопоставления названий других номеров. Предложила доплатить 25% к стоимости для переселения в номер получше. На предложение «оплатить» отелю обман потребителя - дерзила, истерила и огрызалась. Это совсем не похоже на гостеприимство. Такие люди в отельный бизнес не должны попадать. Увы, номер не поменяли, компенсацию не предоставили. Тем кто будет брать номер учтите делюкс Краснодарского «Мариотта»- это хороший хостел с видом в стену, но никак не 5*.
На следующий день вернулась в номер после 17, а он не убран. Сервис пояснил, что уборка до 18:00. У меня стойкое ощущение, что если бы не сказала, то и не убрали бы. Интересно, что вселение с 14, а уборка на ночь глядя. Мне кажется это весьма странным.
Дорогой Мариотт, изгони персонал ведущий тебя в крутое пике’ 3*, убирай номер до 14:00, закрой хостел на территории отеля, либо честно расскажи о его существовании. Прикладываю скрины предложений отеля и вид из окна. Как и обещал старшему менеджеру Шевченко, ставлю отелю «кол».
Не могу не сказать пару слов и о «поддержки» Яндекса. Взяли в работу в субботу днем и не отвечали до понедельника пока им не написала. Потом пытались «уползти» от темы. Прислали печатное описание якобы с сайта гостиницы где было указано, что вид на внутренний двор. Уверяю, стена и внутренний двор разные вещи) Плохо касество, тоже «кол».
3
3
Алексей К
Level 10 Local Expert
July 22, 2023
Отель хороший-нам понравился. Хороший сон на удобной кровати в тишине, уютный номер с хорошим видом. Завтрак приятно удивил своим разнообразием и местоположение в городе удачное. Есть только одно, но что парковку надо заранее оформлять, а об этом нигде не сказано и по заезду может получится неприятная ситуация. Поставить машину где-то рядом проблематично ( парковка не входит в стоимость номера и оплачивается отдельно как и завтрак). А в целом место приятное.
4
2
Лев Сергеенков
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Соответствует бренду, но не во всем. Чисто, аккуратно. Персонал приветливый. Однако есть неприятные моменты.
1. Парковка своя очень маленькая и только для своих. То есть нам и еще одному клиенту сказали что мест нет и отправили на платную парковку минутах 10 от отеля. Однако другого клиента. Который жил ровно в таком же номере (у нас через дверь между номерами) дали заехать на наземную часть парковки. Мелочь, а не приятно.
2. На вторую ночь по соседству через дверь к нам заселили кого то с животным (возможно с ребёнком, но тогда стоит обратиться в опеку, и надеюсь это было животное) . До 24 и с 6 утра они издавали звуки, напоминающие убийство раненой чайки. Для чего селить потенциально шумных соседей в номер через дверь, где слышимость просто катастрофическая?
С учётом изложенного 3 звезды и итог: своих денег не стоит. (Отдыхали в Мариотте в других городах и там все на много лучше).
5
2
Show business's response
Д.М.
Level 21 Local Expert
September 23, 2023
Очень классный отель. Статус во всём. Комфортабельные номера. Вежливый, внимательный и быстрый персонал.
Потрясающие лифты!
Есть спортзал, бассейн, хамам, солевая пещера, SPA и т.д.
На -1 парковка автомобилей.
Всё понравилось 👍
P.s.: просьба к управлению отеля
- предусмотреть резиновые коврики в раздевалках SPA и у хамам, т.к. скользко, или хорошие тапочки;
- разместите сувенирную продукцию г. Краснодара!
Спасибо за хороший отдых!
3
3
Show business's response
Елена К
Level 8 Local Expert
October 21
Отличное место, прекрасный номер, удобная кровать, большой выбор на завтрак и вкусный кофе! Есть небольшой бассейн, прекрасный хамам и солевая комната
Show business's response
Елена Забудская
Level 8 Local Expert
March 16
Не раз останавливались в этом отеле. Очень красивый холл, улыбчивый персонал. Мы бронировали семейный номер кухня-столовая и две спальни, два с/у. Мебель максимально скромная, все достаточно просто. В номере чисто и это важно. В отеле спа зона, включена в стоимость проживания. Хамам, сауна и небольшой бассейн. Завтраки хорошие, есть из чего выбрать, если что-то закончилось, всегда подносят новое. Шампанское с утра) тоже порадовало. Отель находится в самом центре города.
Show business's response
Виктория Мельникова
Level 8 Local Expert
January 30
Отличная гостиница, внешнее оформление прям супер, внутри тоже очень красиво. Номера чистые, персонал очень вежливый. Самое крутое, это вид из окна! Как будто в Нью Йорке просыпаешься, напротив кровати большое панорамное окно! Завтраки разнообразные, много блюд из яиц которые готовят при тебе, выпечка, фрукты, сыры. Очень рекомендую!
Show business's response
Надежда Русских
Level 9 Local Expert
June 5
Шикарное место, дружелюбный персонал и отличный ресторан внизу.
Бассейн, чистота в номерах и шикарные завтраки. Впрочем, всё, как обычно в Марриотт)))
Show business's response
Наталья Кузнецова
Level 10 Local Expert
March 3
Отличный отель
Приятная атмосфера, комфортно все рядом
Приятный бонус спа и бассейн, небольшой, но хорошо вечером провести там время
Понравились завтраки и сам ресторан на первом этаже
Ресторан на 21этаже не впечатлил, но покушать там тоже приятно
Show business's response
Максим Отлётов
Level 6 Local Expert
September 1
Очень хороший завтрак) номера тоже классные. Расположение лично для меня вообще огонь, прям на самой центральной улице, вышел из отеля и попадаешь на красную улицу в самый ее центр, рекомендую однозначно)
Ирина Петрулевич
Level 11 Local Expert
June 12
Замечательный отель. Удобное расположение. Прекрасный вид на город из номеров и ресторана на 21 этаже.
Замечательная служба расположения. Прекрасные рецепционисты Майя и ее напарница.
Show business's response
Галина
Level 17 Local Expert
September 13, 2023
Кровать- её размер, качество матраса и белья очень понравились .Спасть на кровати из Мариот отеля прекрасно.Радует наличие подземной парковки.В Краснодаре парковка это проблема. Отличный, просто супер завтрак был в ресторане "Мясо рыба". Милый бассейн и СПА с хамам посятили тоже. Благодарим. А ресторан на 21 этаже порадовал нас в обед вкусным качественным супом и панорамным обзором Краснодара. Всё мило!!!! Для меня лично не хватает "жизни" в виде живых горшечных цветов. Лифт панорамный и видишь холодные стекла ( для меня уныло, но возможно это задумка дизайна) . На 1этаже есть живые растения и сразу хорошее настроение, свежо и есть энергия. В целом рекомендую, все отлично.
2
2
Show business's response
Владлен Владлен
Level 10 Local Expert
August 18
В целом норм, но есть нюансы... Дополнительные места для детей не делают - только двухкомнатный номер можно взять, хотя эта вторая комната (по сути отдельный смежный номер) стоит соответственно денег, а используется в нём только спальное место. Ресторан сравнительно дорогой и ... невкусный - что ужин а-ля карт, что завтраки..
Show business's response
Арман
Level 7 Local Expert
August 8
Читал какие-то хейтерские отзывы, что это «не Мариотт» и даже переживал, что будет плохо. Не знаю, кто это всё писал. Чушь полная.
Если захотеть - докопаться можно до чего угодно. Хотя я и сам привереда, но я не нашел поводов докопаться. Оставался здесь несколько дней, за свои деньги - отель супер.
По порядку:
1) Номера свежие. Пожил в двух разных, так как продлевал, оба были одинаковые, единственное в первом был душ, что было очень удобно, а во втором только ванная(если кому-то это принципиально, думаю, лучше заранее просить на ресепшне, уверен, что пойдут навстречу ), В целом, просторные и чистые, есть всё необходимое. Кровать, подушки - удобные.
Шумоизоляция хорошая: Когда только приехал и увидел всех уличных краснодарских «гонщиков», переживал, что не будут давать ночью спать, но, к счастью, их не было слышно.
2)Завтраки: всё стандартное + куча разных фруктов, орехов, десертов, свежевыжатый сок, игристое.
В этом же ресторане, где проводят завтраки можно и пообедать и поужинать. Ценник будет выше среднего, но всё вкусно 👌🏻
3)В цену также входит спа-зона и тренажерный зал.
В спа-зоне: хаммам, финка, бассейн и соляная комната. Свежие, просторные.
Отдельно можно записаться на массаж и всякие другие процедуры (это платно)
Тренажерный зал: новый, тренажеров достаточно, есть почти всё необходимое.
4)Персонал: Все вежливые, отзывчивые и доброжелательные.
5)Местоположение отеля - центр города, где весь движ и рядом полно вкусных кафешек.
В общем, смело рекомендую)
1
Show business's response
Марина Ш.
Level 4 Local Expert
March 4
Отличный отель! Отличный персонал! Очень хорошие и разнообразные завтраки. Отель расположен на центральной улице города, рядом с Академическим театром драмы, рядом множество кафе, ресторанов, в шаговой доступности ТЦ Галерея. Рекомендую для посещения
1
Show business's response
Эдуард
Level 19 Local Expert
June 28
Отлично, всё на уровне отличного сетевого отеля. Завтраки, парковка бонусом. Из неудобств - ремонт улицы и необходимость делать круг по улицам с односторонним движением. Но это уже не про Марриотт)
1
Show business's response
Костя К.
Level 6 Local Expert
March 19
Были с супругой в Краснодаре! Останавливались на 3 дня! Шикарные номера, отличный вежливый и внимательный персонал! Бар 24/7 Крутая вещь! Завтраки в ресторане мясо-рыба. Качество еды, продуктов и напитков шикарное! На завтрак было даже шампанское! Оценка 10 из 10!!!
4
Show business's response
Станислав Шишлов
Level 10 Local Expert
October 14
В части номера: чистота оставляет желать лучшего; в душе все расшатано, вода льется в разные стороны; вид из окна -стройка и мусорка.
В части Спа: малькое, грязное (волосы лежат прям возле окон); сауна не протоплена; вид из окна такой же как и в номере; запах хлорки и др. В общем Спа - только название.
В части завтрака: не соответствует 5 звездам и цене. Свежевыжатый сок это просто шедевр (обычный пакетированный с добавкой мякоти); кипятка, чтобы попить чай нет (два раза мне наливали кипяток на кухни, после очень долгового ожидания); шакшука или что-то подобного нет; перед окончанием завтрака минут за 10 выходит уборщица и начинает убирать, намекая что завтрак окончен, после окончания завтрака в течении минут 5 все уже убрано и персонал делает все, чтобы создать некомфортные условия для приема пищи. Завтрак вызвал много эмоций...
По итогу хочу сказать: данное заведение не соответствует даже трем звездам причем по всем параметрам. Впервые мне жалко денег за отдых. К другим отелям есть вопросы, но тут просто их так много... Крайне не советую к посещению данного гостевого дома. И я присоединяюсь ко всем негативным отзывам - все правда. А положительные отзывы об этом месте либо написаны людьми, которые больше нигде не были, любо за деньги.
Арина Елкина
Level 9 Local Expert
October 28
Отличный отель, хороший бассейн.
Красивый хол, завтрак хороший, была красная рыба, орехи, свежевыжатый сок.
Номер просторный, сан узел обычный.
Удобная кровать и письменный стол
Show business's response
Жан
Level 7 Local Expert
May 10
Очень противоречивое чувство от посещения данного отеля. Отель 20 с лишним этажей, на ресепшене всего 3 сотрудника. Для заселения пришлось подождать около 10 минут. Есть тренажерный зал, бассейн, соляная комната и хамам/сауна. Что могу сказать - тренажерный зал мое почтение, отличные тренажеры на все группы мышц. Бассейн сделан для галочки, всего 12 метров. Было куча детей, которые прыгали, хотя это запрещено, согласно правилам посещения бассейна. Хамам/сауна как везде - неплохо, соляную комнату не понял. Что касается завтраков - неплохие, как и должны быть в марриотте. Парковка платная, но закрытая.
Из плюсов:
-Хорошее наполнение номеров, есть все необходимое, учли, что гостя два и приготовили сразу два халата
-отличная шумоизоляция и удобные кровати
Из минусов:
-долгое ожидание лифтов
-нужно было обратиться на ресепшен по поводу подключения вайфая, была очередь из гостей. Сотрудников СПиР было два, я стоял в очереди, вышел третий сотрудник увидел, что очередь и ушел обратно. Спустя минут 15 мне смогли помочь.
Наверное, тысяч за 5 в сутки это неплохой отель, но за 9 вызывает сильные сомнения.
1
1
Людмила Кореневская
Level 9 Local Expert
October 24
Чисто,приветливый персонал, быстро оформили при заселении. Предоставили вазу для цветов без просьбы ( заселялась с букетом цветов). Понравился ресторан, вкусно.
Show business's response
Михаил Пауэрлифтер
Level 6 Local Expert
May 22
Номер 1 для качественного отдыха в самом центре Краснодара. Есть все для полноценного отдыха. Приезжал сюда неоднократно и сервис только улучшается . Все просто прекрасно .
Show business's response
Ольга Котова
Level 13 Local Expert
April 29
Отель в самом центре города, удобная локация. На подземном паркинге никогда нет мест, на парковке рядом с отелем невозможно припарковаться, даже если Вы живёте в отеле, тем более, если Вы просто приехали на ужин. Сотрудники парковки действуют непрофессионально. Приятно порадовал президентский номер с роялем и косметикой aqua di parma. Ресторан на верхнем этаже это катастрофа... Кухня, обслуживание, бар - плохо все! Недавно в отеле останавливались друзья, жаловались на невкусные завтраки, просили совет где можно поесть с удовольствием... Печаль
Ксения К.
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Впервые за историю путешествий настолько искренне рекомендую отель. Обстановка современная, персонал превосходный, все вежливые не формально для галочки , а по-настоящему, по-человечески. Спа зона замечательная, в сауне и парной действительно жарко. Приезжаем в Краснодар и останавливаемся только в Мариотте - для нас посещение этого отеля отдельный пункт удовольствия в программе в Краснодаре.
Хочу отметить отличную рабочую зону в номере, стол, свет и обстановка - идеально подходят для работы.
Панорамное окно в номере - восторг. Идеально чистое, светлое, в номере есть шторы Блэк аут, было удобно укладывать днем ребенка.
Понравилось завтракать в кафе Хлебные истории напротив отеля, в 3 минутах. Есть рядом замечательный ресторанчик французской кухни. Отель в самом центре, рядом и достопримечательности и галерея Краснодар.
Рекомендую!
6
1
Show business's response
Татьяна Палькова
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
В гостинице останавливалась в связи с командировкой, звезды снимаю за комфортность . Все было прекрасно замечательно , но есть жирный минус . Номер достался сдвоенный, разделяла от смежной комнаты только дверь , слава богу закрывающаяся на ключ . Так вот , соседями оказалась шумная компания , которая не только громко смеялись до 4 утра , но и включали громкую музыку .сотрудники гостиницы после многократных просьб что то предпринять мямлили в трубку и соответсвенно ничего не менялось , пришлось вызывать наряд . Суть в следующем - видимо это позиция руководства заселить как можно больше людей без заботы о комфорте и отдыхе гостей ( коли уж вы заселили совершенно разных и незнакомых людей в такие апартаменты , разделяющиеся тоненькой дверью , то будьте любезны позаботиться о звуковой еще изоляции ) Не спать всю ночь перед рабочим днём так себе удовольствие . При последующих командировках в Краснодар буду выбирать другое место .
10
Annamikhaleva89
Level 3 Local Expert
September 4
Приезжала с мамой в Краснодар и остановились на пару дней в этом отеле. Была очень разочарована обслуживанием персонала… На людей с ограниченными возможностями смотрят свысока. Вы не знаете, что с вами будет завтра… Хочется пожелать отелю провести беседу с персоналом и объяснить, что нужно быть человечнее! И относиться уважительно к людям! Я бы поняла если бы остановились в отеле 3*, но Марриотт не дешевый отель и от него ждешь уюта и комфорта, но увы…больше не посетим.
2
Денис К
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Завтрак великолепен, кухня замечательная ресторана Мясо и море. Подземная стоянка удобна (требуется бронь на ресепшене). Соотношение цены и качества приемлемо., поэтому на некоторую «простоватость» отделки и интерьера по сравнению с тем же Мариотом в Воронеже, закрываешь глаза. Мариотт Отель обновляется, на июль -август 2023 идет ремонт атриума, ремонт не мешает. Расположение удачное, рядом есть рестораны, например, Сыроварня и Клево. Останавливались на одну ночь по дороге в Сочи.
3
1
Show business's response
Анатолий Балашов
Level 8 Local Expert
July 29
Реальные, бескомпромиссные 5 звёзд!
Всё на высшем уровне: местоположение, спа, номерной фонд, рестораны, персонал.
Мировой уровень гостеприимства в Краснодаре!
Show business's response
Переезд Сервис
Level 26 Local Expert
May 5
Любимый отель в Краснодаре, постоянно останавливаемся в нём, хороший небольшой спа, шикарный завтрак.
На парковке выделили место с розеткой для зарядки электроавто, очень крутой сервис рекомендую
В отеле чисто, даже в SPA персонал системно наводит порядок, вы не найдете грибка ни в душевых бассейна ни в ванных комнатах номеров, полотенце большие по площади и реально позволяют собрать влагу с тела уйдя в номер сухим. Соляная комната вмещает до 6 сидячих мест. Хамам стандартный. Есть сухая парилка. С ребёнком находиться комфортно. Парковка на подземной стоит 450 рублей за сутки, по свободным местам лучше уточнять заранее. Но вокруг есть альтернатива в радиусе 5-10 минут пешком. На проблемные вопросы персонал реагирует быстро. Не стесняйтесь. Климат в комнатах работает и не пахнет прелым или грязным. Номера оформлены приятно. Матрасы не проваливаются выдержат Ваши эмоции и страсть, а потом позволят выспаться. В номер можно заказать еду есть бюджетные варианты по меню. На первом этаже есть ресторан Мясо и Рыба есть блюда на гурмана потребуют финансовых вложений, есть и более сдержанный вариант, кому что ближе. Два салата на две персоны и недорогое горячее вы уложитесь в 3400р. Есть возьмете бокал Киндзмараули (Грузия) то ещё 590р. за порцию волшебного напитка. Но в предпраздничные, праздничные, дни после праздника готовьтесь к небольшому аншлагу на стойке регистрации, так как многие хотят порадовать любимых одним днём в этом месте. Приезжайте и пробуйте.
Show business's response
Ольга Чегодаева
Level 7 Local Expert
May 8
Хороший отель, месторасположение супер, в самом центре, парковка наземная за отелем очень большая, есть и подземная, удобно.
Завтраки вкусные, персонал приветливый, очень удобные кровати.
Руслан Цивунин
Level 6 Local Expert
July 3
Это худший отель из их сети, приехал с Питера, 18 часов в пути, 20 минут ждал чтобы они мне оформили парковку, по итогу зависла программа, меня попросили припарковаться на служебном входе где пожарный выезд, не заселили мою коллегу в отель: причина не заселения что у неё паспорт на замене. Документы предоставленные через гос услуги не приняли и водительские права также, списали денежные средства и сказали обращаться в Авиасейлс где и была создана бронь на отель