В среднем хороший автовокзал : небольшой зал, чисто, туалет более менее, есть рядом кафетерии, общественный транспорт.
Владимир Головин
Level 3 Local Expert
May 24
в целом неплохо, чисто, ухоженно, оказался я здесь в час пик, так что людей было многовато, думаю обычно их меньше.
3
Валентина Лунина (Бокова)
Level 10 Local Expert
April 21, 2023
Удобное расположение рядом с жд вокзалом, понятно где автобусы на отправку, вполне чистые туалеты хоть и платные 20р. Из плюсов это все.
Столкнулась с неприятной ситуацией при крайней поездке.
Ехала из Краснодара в Москву на станцию котельники. Автобус должен был быть в 20:00, большой на 47 мест. Но в назначенное время на этом месте стоял микроавтобус на 17 мест. Сказали что раз автобус не набрался поедут все на микроавтобуса, правда к сожалению несколько человек в него не помещаются(последние купленные билеты) и поедут эти пассажиры на другом на 22:30. Я не была в этом числе и поехала на микроавтобуса. Проехав примерно час от краснодара, нас разбудили и высадили всех с вещами из микроавтобуса, сказали что сзади едет какой то двухэтажный и мы должны перегрузить в него, все выходим и идём на второй этаж. Продали минут 10 на трассе на ветру, подъехал полуразвалившийса автобус, видимо он транзитный, из Черкесска судя по табличке снаружи. 17 пассажиров включая меня пошли в автобус на второй этаж, пассажиры автобуса были удивлены, мы тоже, нужно было найти себе любое свободное место, что оказалось очень проблематично.пока ехали несколько раз останавливались, остановки не объявляется время остановок тоже, было непонятно успеем сходить в туалет или нет...первый раз так ехала, впечатления отвратительные.
4
1
Александр Коломейцев
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Всё отлично, туалет, чистота, кафе парковка. Доброжелательные люди.
3
Анна Белентьева
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Кто был здесь, тот меня поймет. У меня отзыв наверное первый, где я ничего хорошего от этого места сказать не могу. Во первых начиная от входа, это маленькая коморка, где тут же при входе стоит "проверялка" вещей, уж простите не знаю как это правильно назвать.. Выглядит все как сарай, но добраться до автовокзала очень легко, вполне нахождения, только машину нужно оставлять за квартал до вокзала, иначе ни куда не приткнуться.
Продолжу. Большая толкучка народа, охранницы, недоброжелательного вида... опять же это мой опыт, поэтому если у вас по другому, можете тоже поделиться) мы провожали моего брата до Москвы, в общем нас сразу сориентировали и отправили во внутренний двор, где мы увидели совершенно не тот автобус, точнее время отправления у него было другое. 1 что ещё смутило, что автобусы, многие, стояли перед выходом а автовокзал. Когда мы простояла достаточное количество времени, мы поняли что, что-то не то. Что именно? Мы ждём во внутреннем дворе, смотрим на табло, есть запись нашего автобуса, а прибытие не отображается и диспетчер вообще ничего не говорит, про наш автобус. Спросит про наш автобус у диспетчера тоже нельзя, она не даёт справок... Тогда зачем она так сидит?... в итоге мы чуть не опоздали на наш автобус, так как оказалось, что он стоит на улице перед выходом, а его никто не объявлял. И тут конечно же возникает просто буря эмоций, почему нельзя эти автобусы "на улице" объявлять давайте тоже номер стоянки и говорить "на улице подъехал такой и такой автобус на дорожке такой." Ну это к примеру. Потому что было неприятно покрывать, хватать тяжёлые чемоданы и бежать с вырученные глазами.... ведь дорога то не близкая, не по Краснодару проехаться... поэтому пожелание будет это исправить. Объявлять все автобусы, которые приходят, а не объявлять только когда "опаздывает один пассажир"...
В общем всем хорошего дня, хорошего настроения! Хоть отзыв и не очень положительный поставила 4 звезды в надежде, что все исправят)))
4
3
Лё
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
Обычный автовокзал. За последнее время стал удобнее, выгнали, наконец-то всех цыганей из него. Но не хватает эстетики: помещению, привокзальной площади, где на лавках люди ожидают свой автобус. Туалет, ну, спасибо что он есть! Он конечно чистый, он постоянно убирается, но не помешал бы ему ремонт. Территория автовокзала видно что убирается, но не оставляет ощущение неряшливости. Наверное ему не хватает лёгкой руки дизайнера, который бы привёл внешний вид в порядок. Имеется удобная, автоматизированная камера хранения.
1
1
ОЛЬГА ЖДАНОВА
Level 16 Local Expert
August 6, 2024
Тут мне больше нравятся работники. Милые, дружелюбные и культурные, терпеливые. Подскажут как лучше. Туалет всегда грязный. И мест мало ожидания
3
Любовь Литвинова
Level 7 Local Expert
October 28, 2024
Маленький вокзал для такого большого города , мест для ожидания очень мало . Табло о прибытии поездов ещё нашли - не информативно. Туалеты находятся в цоколе и там постоянные очереди . Очень неудобно.
Артём Григорьев
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Отличный вокзал, время можно провести в удобных зонах ожидания, выход к платформам осуществлён не сложно, так что не запутаешься, сотрудники вокзала — хороорганизованные люди!
junasson
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Жаль нельзя поставить 0 звёзд. Ситуация - автобус Краснодар - Севастополь, заявлено время отправления 15-20, билет успешно куплен через Яндекс путешествия.
Прихожу на вокзал за несколько минут до отправления - на табло горит напротив рейса странное «опаздывает». Отставим за скобками вопрос о том, как может опаздывать автобус на начальную станцию. Дальше веселее - где-то час рейс так и болтался на табло со статусом «опаздывает», а потом просто исчез с табло, словно его там и не было. Как оказалось потом, рейс просто отменили. При этом ни одного голосового объявления на вокзале о судьбе этого рейса так и не было!
Хорошо хоть деньги Яндекс быстро вернул, но это к работе автовокзала не имеет никакого отношения.
1
Альбина Нурова
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
Не знаю, откуда такие замечательные отзывы, может и вправду всё и все прекрасно здесь работают и это просто я так попала, но, всё что я могу сказать о данном автовокзале, так это то, что здесь действительно чисто, но, сотрудники это нечто, у всех бывает, всё понимаю, но касса номер 3 и сотрудник, который сегодня там был на смене это нечто, а сотрудники стоящие на досмотре вещей( не помню как служба называется), у меня слов нет, Вы при исполнении это раз, во-вторых опрятный внешний вид никто не отменял по форме, и в-третьих с каких пор у нас данные господа стали хамить и кричать на граждан???! За то, что телефон поставили на зарядку не в положенном месте, хотя там не опознавательных знаков ничего не было написано, что туда запрещено что-то ставить!!! Держите себя в руках, а не хамите гражданам и кричите, если у вас есть полномочия, это не означает, что Вы имеете право их превышать! В данной ситуации очень некрасиво и неккоректно было поведение сотрудницы!
10
Marina Litvinova
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Будучи на вокзале впервые 16.11.24 в 20:05, допустила прям ВОПИЮЩЕЕ нарушение. Подошла к окошку с надписью «Диспетчер» и попыталась докупить багаж. Как на меня женщина из окошка начала ОРАТЬ Вы даже себе не представляете. Прям в микрофон. Даже когда я уже отошла. На весь вокзал. Ну простите, конечно, что я - пассажир, обратилась в окошко, где отвечают на вопросы водителей.
Гостеприимство и сервис на уровне. Спасибо. Было бы время - обязательно пообщалась бы с начальником вокзала. Но надеюсь он хотя бы каким-то чудом это прочитает.
3
Андрей лак
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Живу тут лет 10 уже, уезжал, приезжал, встречал.. Очень мало места для авто и жд вокзала(( развязка неудобная, для меня (мож кому нравится), по безопасности вопросов нет, цены на продукты в таких точках как везде)) побольше бы бабла содрать с людей.. Ну это везде так
4
1
Наталья Пантера
Level 8 Local Expert
August 24, 2024
На первый взгляд всё хорошо. Но, почему на ж/д вокзале туалет внутри вокзала бесплатно, а на автовокзалах1 и 2 все туалеты платные 30 руб! В Апшеронске всего 15 и считаю, это нормально, вообще для всех туалетов. И пора бы уже поменять все автобусы на Хадыженск на новые, при жаре 35-50 автобус без кондиционера становится духовкой, в которой можно спечься за 3 часа езды, окна открытые в такой жаре вообще не вариант!
Ольга Лиментарь
Level 8 Local Expert
March 14
Печаль какая то . в 7 утра попить кофе с возможностью помыть руки и сходить в туалет нет?!?! Я только вышла из поезда мне надо настроить интернет, согреться- и все закрыто....
Надежда Покацкая
Level 8 Local Expert
May 13, 2024
Хороший вокзал, вроде бы и помещение небольшое, но билетных касс достаточно, как в здании вокзала, так и на улице - очень удобно. Есть места,где можно поесть,что тоже радует.
4
4
Александр
Level 9 Local Expert
January 11, 2024
Всем здравствуйте! Автовокзал знаю очень давно - всё устраивает, пять звёзд. Хочу рассказать о работе билетного кассира, которая продавала в единственно открытой кассе N2 (могу ошибаться с номером кассы) автовокзала в 5:15 11 января 2024 года. Хотел приобрести билет по маршруту Краснодар - Армавир 11 января 2024 года со временем отправления 14:55, рейс 5387. На что мне эта редиска ответила, что билет на этот рейс она не продаст, потому что, видите ли, мой маршрут очень не долгий (4 часа), а она должна продавать на этот рейс Новороссийс - Дербент только пассажирам до более дальних станций и предложила мне приобрести билет на 500 рублей дороже. Благо я владею информацией о стоимости билетов на рейсы. Я отказался и оформил данный билет по рядом стоящему терминалу (плюс автовокзалу) без всяких ограничений. Если этот отзыв читает руководство автовокзала, то большое Вам спасибо за терминалы самообслуживания по приобретению билетов, а эту кассиршу накажите, потому что наполняемость автобуса была только на 85%..
5
6
Сергей Плыгунов
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
Если ты хочешь, чтобы на тебя на орали ,то советую вам зайти в это место. Хотите увидеть как работает это интересное место советую вам зайти туда
3
Лера Филяк
Level 3 Local Expert
March 30
Задолбало отсутствие бесплатных зарядок. Невозможно уже. Для автомата с повербанками - на карте должно быть минимум 500р для того чтобы зарядить телефон. Либо наличка 100р.
Юлия Булгакова
Level 12 Local Expert
April 28, 2024
Небольшой,уютный. Много раз ткт была. Магазинчики есть, камеры хранения,банкоматы. Можно ждать в зале внутри,можно на улице. Меня все там устраивало. Чисто.
1
Андрей Ф.
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Хороший автовокзал, много автобусов в разных направлениях, возможность купить билет на кассе и самостоятельно через терминал
1
Павел Сопов
Level 10 Local Expert
October 25, 2024
Прекрасный автовокзал:прекрасный обслуживающий персонал, вежливый и корректный. Есть возможность перекусить и не дорого.
4
Ульяна М.
Level 10 Local Expert
June 8, 2024
В целом все удобно ,быстро,единственный минус ,что из-за "ситуации " большого наплыва туристов, единственно возможный вариант попасть в Краснодар это поезд или автобус ..мне искренне жаль сотрудников
3
Татьяна Свердлова
Level 10 Local Expert
July 22, 2024
Удобное расположение. Всегда уезжаю на море от сюда. Удобное время отправления и большое количество автобусов в нужном направлении. За последние года заметила обновление автопарка. Это очень радует
6
Инкогнито 5460
Level 7 Local Expert
August 5, 2024
Автовокзал явно перерос потребности населения города в комфортном, современном обслуживании. Его оформление, предлагаемые услуги остались где то в 80-90 годах. Кругом грязь бездомные, здесь же и б нохдомные животные. Закусочные и придорожные кафе не выдерживают критики. Неужели крупнейший пересадочный южный хаб не волнует городские власти. Революционных преобразований требует и Ж. Д вокзал. Городским властям должно быть стыдно за столь неприглядный крупнейший на юге транспортный хаб.
3
Линочка
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
‘Просит’ вокзал, прям нуждается в расширении. Проводят ремонт, что хорошо.
Плюс — есть автоматы для покупки билетов, чтобы в кассу в очередь не стоять. Но просится и сайт для покупки… 21 век, а купить билет оффлайн нельзя(( По крайней мере при уточнении никто не сказал обратного, что сайт есть.
3
Олег Селедцов
Level 13 Local Expert
March 9, 2024
Шумно, суетно, не всегда чисто, впрочем, как и положено городскому автовокзалу. Но кассиры приветливые, обслуживают быстро, не обсчитывают. Посадка в автобусы проходит на площадках, где указаны на световом табло рейс и время отправления. Посадку водители начинают за пять, или даже меньше, минут до отправления, что создаёт некоторую суету у автобусов. И плохо то, что нет бесплатного общественного туалета. А в советское время был.
10
3
Александр Ф.
Level 10 Local Expert
November 16, 2024
Оптимально организованная зона контроля доступа на территорию вокзала, места ожидания пассажиров, но недостаточно оптимизирована схема движения автобусов по территории привокзальной площади ...!!!
Елена Чаплыгина
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Почему такой неуютный для посетителей. Пусть руководство проделает путь от входа до посадки в автобус. Краевой центр.., ну порадуйте и вокзалом тоже!
4
1
Рикман Юлия Николаевна
Level 6 Local Expert
February 23, 2024
Удобное расположение, рядом с ж/д вокзалом, буквально через площадь. Городской транспорт тут же. Но, всё забито машинами, такси. Внутри автовокзал маленький, мест для сидения очень мало. Туалет платный. Порадовали автоматы для покупки билетов, можно взять билет без очередей.
1
2
Якименко Сергей
Level 10 Local Expert
April 4
Суета сует, умиляют платные туалеты, купи билет за 2000 и еще заплати за туалет, должно быть как в кафе, пришел, оплатил заказ, и пользуйся туалетом, тут нет, надо еще и поиметь дополнительно
Алла К
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Очень понравился автовокзал, очереди небольшие, 3 кассы, чисто, есть где посидеть, в помещении и на улице. Несколько киосков с путевыми и прочими товарами, газетных палатка. Перед входом несколько закусочных, берём в крайней слева шаурму и другое, ни разу ни было плохо, хотя мне легко отравиться, все максимально свежее. Что особенно нравится- много рейсов, в любом направлении минимум 2 рейса в час, всегда можно быстро уехать!
5
4
Fourteam
Level 12 Local Expert
July 29, 2024
Самый лучший жд вокзал в краснодаре. Есть сразу выход к трамваям, троллейбусам и автобусам. Также напротив стоит автовокзал пригородного следования. Конечно минус есть не значительный- это пробки, но это проблемы мэра, а не жд вокзала, поэтому оценку не занижаю
5
Сан
Level 7 Local Expert
March 24
Обычный вокзал, но сан узел платный, на территории несколько магазинчиков. Объявляют рейсы громко и внятно. Много табло об информации об отправке автобусов!
1
Антон Малышев
Level 26 Local Expert
December 29, 2024
Единственный вокзал, на которых я был, где есть место для курения. Ща это респект. Но туалет 🚺 40₽. Люди, вы чего там?!?
Инкогнито 7757
Level 8 Local Expert
January 4
Единственный платный туалет на весь автовокзал, стоит дорого, в ужасном состоянии: не отапливпемый, руки осудшить после мытья нечем, нет ни сушилок, ни бумажных полотенцев
Ольга
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Работают слаженно и быстро касс много, всё вежливы и внимательны. Внутри есть банкоматы, на улице место ожидания под навесом. Туалет по билету предоставляют бесплатно, есть места где можно приобрести еду. Рядом находится жд вокзал много транспорта в разные концы города.
Анастасия Юрьевна Артанова
Level 6 Local Expert
May 16
Все хорошо, но места ожидания автобусов мало . Напрягают навязчивые таксисты у выхода. Сотрудники воспитанные.
Светлана Антонова
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Оценка такая за отвратительную работу контролёров при посадке , автобус Краснодар Нальчик отправление в 10-40.
Более грубую и хамовитую женщину контролёра Я ещё нигде не встречала .ужас одним словом .вы все таки работаете с людьми , а отношение к пассажирам хамское , грубое и не компетентное , вопрос руководству - проводите беседу со своими сотрудниками по вопросу корректного поведения и доброжелательности ,
А если у человека нет желания вежливого обращения то пусть работают в другом месте
Моему возмущению нет предела
1
Kristina15042018
Level 12 Local Expert
May 18
Очереди через пропускной режим. В целом хороший вокзал, легенда всех времён! Не хватает лавочек.
Владимир Юргин
Level 9 Local Expert
August 13, 2024
Достаточно неплохой автовокзал. Но для такого города, кажется слегка маловатым. Также нет бесплатного туалета, что является большим минусом. Но свои функции выполняет.
Елена Соколенко
Level 7 Local Expert
May 9, 2024
Впервые я воспользовалась услугами перевозки автовокзала и была всю поезду в шоке .За такие деньги можно доехать в два раза быстрее и более чистом автомобиле .Когда я зашла в салон автобуса я просто офигела .Только наверное в Краснодарском краи первые сидения не предназначены для людей .Почему то водитель решил огородить их резинкой ,спрашивается почему ???Это новая фишка ?Салон автобуса грязный ,старый и очень душный .Кондиционер в автобусе лет сто назад работал и не мылся .Вообщем я поняла почему люди едут на BlaBlaCare и автобусы полупустые .
6
Наталья Соколова
Level 10 Local Expert
February 18, 2023
Отличный автовокзал
Внимательный и доброжелательные персонал, готовый посоветовать и подсказать. Очереди разумные:2-5человек. Достаточное количество открытых касс, терминалы для приобретения билетов. Чистые и доступные для инвалидов туалеты. Продуманная логистика, чёткое оповещение ою отправлении рейсов, ярко красные табло, вмдные издалека! Спасибо сердечное!
3
7
OLEG UMANETS
Level 13 Local Expert
March 1
Театр начинается с вешалки. А город с вокзала.
Но когда вы выходите на привокзальную площадь вы теряете доброе расположение духа
1
Сергей Орлов
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Очень тесно. Автовокзал зажат соседним зданиями. Постоянная скученность людей - сутолока. Таулел, согласно фед. законодательству должен быть бесплатным. А на этом автовокзале туалет платный - это нарушение закона. Не все и не всегда работают кассы. В работе касс большие перерывы. Приходится ждать кассира. Постоянные очереди в кассы. Грязно. Посторюсь: очень тесно, для такого учреждения как Автовокзал это место явно не подходит. Плюс: в пешей доступности железнодорожный вокзал - это хорош, это удобно. Большое количество полицейских обеспечивают надёжную защиту. Автовокзал охраняют казаки, что добавляет порядка тоже.
1
Агенство ElvenSMM
Level 7 Local Expert
January 13
Хорошая отправная точка для перемещению по краю. Особенно хорошо стало после капитального ремонта)
1
covetnik
Level 9 Local Expert
March 13
Была проездом, покупала билет в кассе. Всё было быстро без длинной очереди. Оплата картой, очень удобна. Ожидать отправления можно как внутри вокзала, так и на свежем воздухе (расположены скамьи, табло). Есть магазинчики с перекусом и сувенирами.
4
Ольга скобелева
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Все удобно, чистенько, vin зал просто супер можно и поспать на мягком диванчике. Персонал отличный!
Aa.savin22
Level 8 Local Expert
October 6, 2024
Дожились! На входе металлоискатель и куча охранников , так еще и не пустили ( в качестве провожающего)посадить плоховидящего друга в автобус , т.к. у меня нет билета!!! Идиотизм! И ещё , почему для пассажиров автобусов на закрытой для всех ( даже провожающих) территории автовокзала работает ПЛАТНЫЙ!!! туалет! С водителей автобусов тоже деньги берут? Какое отношение тогда туалеты имеют к автовокзалу?!
Оксана С
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Туалет платный, но при том отвратительный запах, мыла нет, чистоты нет!!!
Сотрудницы в кассах, хоть и в возрасте — грубиянки и ответ дают "через губу". Четко ответить где будет автобус, какая платформа — не отвечают, мол по прибытию. Бегать по перону с чемоданами?! Есть во дворе посадка, есть перед автовокзалом и как знать где? Бегать туда-сюда. Если впервые попал туда, "местный распорядок" неизвестный и уточнить невозможно!
Объявляют в микрофон, бл., бл. Через слово неясно!
В самом вокзале работает кондиционер, в жару хорошо. Есть банкоматы "Сбербанка".
Есть места для ожидания, но мало.