Будьте внимательны по отношению к Ветеринарным специалистам данной аптеки. Специалисты некомпетентны! Не задают уточняющих вопросов , работают по принципу продать побольше! Нашей семье пришлось столкнуться с неприятной ситуацией: ветеринарный врач сделала выписку с антибиотиками одной группы на выбор, по наличию препаратов. Аптеку посетил слабовидящий папа, с просьбой продать ему препарат из перечня, но продавец решил нажиться на пожилом человеке, продав все препараты без какого либо уточнения! После уточняющего звонка ветврачу стало понятно какие цели преследовал данный продавец! Вернувшись в аптеку с целью вернуть лишние препараты, отец столкнулся с хамством продавца , который сначала признал свою вину , и был готов сделать возврат товара, но после появления заведующей данной аптеки ситуация в корне изменилась. От данного человека была слышна только грубость , и нежелание урегулировать конфликт ( пытались перевести на неработающую горячую линию); после чего заведующая предложила совершить возврат денежных средств из личных средств продавца ,но получив отказ от него , предложила отцу написать "неработающее"( по её же словам) заявление, а также отказала в просьбе предоставления контактов вышестоящего руководства , в связи со своей некомпетентностью в урегулировании данного конфликта! Попытки дозвониться на горячую линию :

Show business's response

Андрей Василенко

Level 7 Local Expert

Большой ассортимент препаратов. Есть корма для животных. Вежливый и отзывчивый персонал. Постоянныммклиентам скидка по дисконтной карте. Отсутствующие препараты доставят в ближайшее время.

Krasnodarzoovetsnab

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

30 reviews