Ценники не соответствуют цене товара.
Увидела, что цена отличается уже после оплаты. Подошла к кассиру Миле (Имя спрашивала, работает без именного бейджика) что бы решить данный вопрос.
Кассир записала кому-то аудио-сообщение и сказала, что не знает как решить данную проблему и вообще она работает одна и ничего не успевает. Спрашиваю, сколько ждать. Ответ: «Ждём».
Спрашиваю, как связаться с управляющим или администратором данного магазина. Ответ кассира «у нас никого нет, что делать я не знаю, хотите, пишите жалобу».
Через 10 минут появляется откуда-то ещё один кассир Артём.
Спрашиваю его, как решить данный вопрос. Он тоже ничего не знает, кассир Мила ушла, никто тоже не знает куда.
Вопрос кассиры никак не решили.
Прождав ещё минут 7. Вышла распсиховавшияся кассир Мила. Достала деньги (разницу цены) отдала с недовольным, раздражённым лицом. Извинений никаких не последовало.
Я решила всё-таки написать жалобу в книгу жалоб и предложений. Пока я писала жалобу Мила стояла
ругалась матом, вообще не смущаясь покупателя, общаясь со вторым кассиром. Когда кассир Артём начал делать ей замечания по данному поводу, она сказала, что ей всё равно.
Персонал данного магазина оставляет желать лучшего. Поведение кассира Милы хамское
наталья
Level 9 Local Expert
August 9, 2024
И в новь сменился персонал, работать не хотят. Сегодня 04.08
2024 около 18.00 молодой человек играл в телефон за кассой, ни чего толком мне не мог ответить по поводу сигарет. Пачка стоит 159 р, он мне говорит 160. Я говорю 159, мне мой несчастный рубль со всей дури долбанули о стол с таким лицом, как будто я его деньги забираю. С каждым днем у вас всё интереснее.Дополняю отзыв это уже сегодня 09.08 около18.00, девушка.Пропали мои сигареты которые я всегда брала, зашла вновь спросить, сказали нет, есть другие лд тонкие. Я говорю точно лд? Да. Смотрю, а это Жаде. Говорю с кнопкой? Да. Я взяла и ушла, потом смотрю, а кнопки там никакой и нет. Прихожу обратно, а вернуть нельзя, и я ещё виновата в этом осталась. Зачем предлагать альтернативные сигареты если ты в них не разбираешься от слова совсем . А потом когда ты тупо наврала, не иметь возможность вернуть .Просто молодцы! Больше я никакие сигареты у вас кроме проверенных брать не буду. А с таким успехом вообще ходить перестану!
2
Вячеслав
Level 18 Local Expert
July 6, 2024
Продавцы вежливые. В магазине чисто. Хорошее качество конфет и молочной продукции.