Самый отвратительные сотрудники магазина по всему Курску! Такого хамства продавцов я, еще не встречала.
На просьбу не ставить купленные товары, в лужу на столе, которая на глазах у продавца! Был ответ!! Я незнаю что это такое! А потом просто сказала это вода и продолжила ставить продукты туда же. Это просто кошмар, хамка!!!!! Только после второго замечания не ставить туда товар, она соезволила кидать с боку товары((((((((не рекомендую приходить в этот магазин (((
Жизнь
Level 9 Local Expert
January 27
Живём в соседнем доворе соответственно ходим сюда каждый день всей семьёй (я,муж,сын,пёс и кот)))) и покупаем что кому нужно, кассиры знают даже какие сигареты мы курим))) на протяжении 5лет. Сегодня муж зашёл в 21:40 спросил успею отовариться до 22:00 или виски сразу лучше оплатить? На что продавщица сказала конечно же. К кассе подошёл в 21:57 расплатился наличкой- пробили чек,дали сдачу и он вышел. Выбегает второй продавец- парень (новенький) и говорит вернитесь, что-то пошло не так. Мы зашли оба на этот раз и ему говорят мол я не успела нажать на интер и не пробила алкоголь. Я начала возмущаться что это её вина , а не наша, попросила книгу жалоб, которую мне не дали и парень-кассир вдовесок сказал- ,,да замолчи ты,,. Я не стала устраивать скандал- вернусь завтра. Напишу жалобу, позвоню начальству и прошу наказать обоих сотрудников : одну за её ошибку (виски она забрала, а остальной товар на 2000тысячи такая а это я могу вам пробить)))) уже не надо за ваше свинское отношение к прстоянным покупателям. А второго за оскорбление, неподобающее общение с клиентом. НАСТОЯТЕЛЬНО ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ И ОШТРАФОВАТЬ СОТРУДНИКОВ!
2
Valeria
Level 8 Local Expert
January 9
Удивилась столь высокому рейтингу у конкретно этого магазина.
Начнем с наболевшего. Очень тесный магазин, узенькие проходы, все заставлено коробками с товаром, начиная с входа в магазин, но согласно ГОСТ 51773-2001 и СНиПу 2.08.02–89 расстояние между стеллажами должно быть 1,4 м — при торговой площади до 100 м2. Интересно как торговая точка проходит проверки пожарной безопасности;) Товара явно слишком много, а помещение маленькое. Нужно либо арендовывать бОльшее помещение, либо делать поставки товара меньше. Спокойно выбрать товар, прочитать состав и т.д. нереально, потому что постоянно нужно в этих узеньких проходах кого-то пропускать. Магазин годится лишь для того, чтобы зайти, быстро взять товар, который уже знаешь и выйти. Не можете обеспечить почти полтора метра проходы, ну сделайте хотя бы, чтобы два человека могли разойтись. В этой точке одному человеку с трудом удается пройти.
Помимо этой жуткой тесноты, хочу отметить недовольную управляющую (судя по всему), неудивительно что каждый день в этом магазине новый кассир. От человека беспричинный негатив на ровном месте. Также часто отсутствуют актуальные ценники, полки пустуют, а короба с новым товаром закрывают доступ к стеллажам. Прошу администрацию сети обратить внимание конкретно на этот магазин. Пока из всех магазинов КБ, этот - худший.