Зашёл в магазин рядом с домом г. Красногорск Речная 5, так как постоянно пользуюсь этим магазином рядом с домом, всегда сотрудники приветливы дружелюбны, но не в этот раз. Набрал товара пакет, продавщица все сложила как положено, начал оплачивать, даю пятирублевку (вроде российская деньга 5000), продавщица говорит ой у нас инкассация была, сдачи нет... Я говорю вы же должны оставлять на размен... Она замешкалась, отпускать меня или нет. Но тут в диалог беспордонна вмешалась вторая, говорит я админ Олеся, и приказывает продавцу отдать пятёрку и забирает у меня пакет. Я в шоке, говорю разве так обслуживают, вить это не моя вина. Ну ушёл, сын меня поругал что не купил ему мороженное. Благо у них какой-то телефон типа дежурный в ватсап. Описал ситуацию, просил дать обратную связь. Ответили, обещали разобраться и перезвонить. Но тишина, походу сама и отписывалась.
2
Алина Шилова
Level 3 Local Expert
February 19
Зашла 19.02.2025 в данный магазин, при оплате произошла такая ситуация: даю 5000₽ на что слышу, что сдачи нет и ищите меньше. Меньше не было и оплачивать картой не у всех есть возможность. На что продавец мне сказала, что не будет продавать товар, но это не моя проблема что у нее нет сдачи, я не отказываюсь оплачивать! Попросила позвать администратора, вышла девушка без бейджика молча, не поинтересовалась, что случилось, не извинилась за своих сотрудников. При вопросе администратор ли она, она заулыбалась сказала да и быстро ушла, сомневаюсь, что это был администратор. Далее от поведения продавца я была в шоке, сдав мне в итоге эту сдачу, которой у нее якобы не было, она швырнула в меня товар. Просьба проверить данных сотрудников на адекватность и научить не хамить покупателям!
Дмитрий С.
Level 7 Local Expert
July 31, 2024
Долго терпел, но просто уже выворачивает.
Поставьте своим сотрудникам на кассе промокашку! Понимаю, сухие пальцы, у кого не бывает. Но сколько можно лизать свои пальцы перед тем как дать чертов пакет?! Это ужасно противно. Особенно женщина с перебинтованным пальцем. Просто поставьте маленькую коробочку с поролоном и налейте долбанной воды. Или повесьте пакеты, чтобы покупатели их сами брали