Когда магазин только открылся, впечатление было положительным: чистота, организованность и отзывчивый персонал привлекали покупателей. Однако, к сожалению, в последнее время ситуация изменилась, и я, как постоянный клиент, не могу не заметить это.
Во-первых, стоит отметить, что в последние месяцы магазин стал выглядеть довольно неопрятно. Все проходы заставлены коробками и бутылками, что создает ощущение хаоса и беспорядка. Это сильно влияет на покупателей , так как трудно передвигаться по магазину и находить необходимые товары.
Кроме того, наблюдается высокая текучка кадров. Новые сотрудники часто не успевают освоить все тонкости работы, и это приводит к тому, что помочь покупателям они могут не всегда. Ранее я ценила дружелюбие и профессионализм сотрудников, но сейчас часто сталкиваюсь с ситуациями, когда просто некого спросить о товаре и его стоимости .
Также не могу не упомянуть о состоянии территории вокруг магазина. Часто там бывает грязновато, что создает неприятное первое впечатление. Чистота и порядок важны не только внутри магазина, но и на его территории, так как это отражает отношение компании к своим клиентам.
В целом, магазин «Красное и белое» действительно испортился. Надеюсь, что руководство примет меры для улучшения ситуации, потому что прежнее качество обслуживания и атмосфера были значительно лучше и привлекали покупателей. Хочется верить, что изменения к лучшему возможны, и магазин сможет вернуть свою былую славу.
арина кузьмина
Level 6 Local Expert
May 16, 2024
Здравствуйте. Отличный магазин. Приветливый персонал. Цены ниже, чем супермаркетах. Корм для кошек, молоко, кофе, соки и энергетики, намного дешевле. Плюс продавцы, которые знают, постоянных покупателей. Всегда предложат , те товары, которые берёт покупатель часе всего.
2
1
Сергей Н.
Level 5 Local Expert
February 26
Не на всех товарах указаны цены. На некоторые товары цены не соответствуют действительности. Цена указана ниже, пробивают на кассе выше. Разницу увидел случайно на световом т абло. На вопрос, - почему другая цена? Ответ: Не успеваем менять ценники. Возврат ожидал более 10 минут.Рекомендую при покупке брать бумажный чек.
1
Инкогнито 8442
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Сегодня заходил в КБ на Ленинском , купил несколько товаров среди которых были фисташки с ценником 79 , на кассе цена была в 3 раза больше
С кассиром проверили ценник и нашли настоящий ценник спрятанн ый под другим
На это замечание тупо уперлись и не стали признавать
Среди работников был какой-то стажер который спорил больше всех остальных , мне от магазина ничего не надо , проведите профилактическую беседу с работниками и научите их признавать свои ошибки а не упираться рогами в пол
4
1
Андрей Крючков
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Персонал приличный, обслуживание хорошее, выбор товаров стандартный. Минус только один, на первом этаже немного тесновато. Вообщем магазин хорош ий!
2
1
Сергей Балашов
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Магазин демократичных цен и приличного выбора напитков на любой вкус. Соки, молочка, печенье, заморозка, мороженое - дешевле чем в супермаркете. Даже в курортных районах ц ены как и в городе.
3
Александр
Level 13 Local Expert
January 14, 2024
Цены как в Москве))) отличный магазин, жаль мое любимое итальянское пиво закончилось и асахи тоже((( завезите пожалуйста любой ценой и силами) спасибо
2
Andrew
Level 19 Local Expert
June 30, 2024
Хороший магазин , чистый , уютный , персонал вежливый и приветливый , много различного товара , скидок и так далее . Если живете рядом , то самое время заглянуть в кб.
Владимир Погодин
Level 28 Local Expert
April 13, 2024
Приятно, что здороваются на входе и вообще приветливо общаются. Выбор стандартный для КБ, разве что многовато желтых ценников стало без скидки
Михаил С.
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Продают исключительно по паспорту, называют удостоверение личности сотрудника полиции не настоящим, не продают по нему тонизирующие напитки, т.к. в удостоверении нет даты рождения
Сомнительно 🤨🤨🤨
Из плюсов, большой ассортимент
1
3
Светлана К.
Level 10 Local Expert
July 2, 2024
Неожиданно неплохой выбор российских вин. Брали на пробу розовое шампанское- очень неплохо! Будем знать и брать.
1
Андрей Полисадов
Level 11 Local Expert
June 1, 2023
Отличный магазин! Категорически заявляю!марку держат! Выбор огромный, кассы работают . Для созерцания красоты окружающего мира -все есть!пешеходник только не близко. Скам еек и красот вокруг достаточно.
3
Вероника Василенкова
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Здравствуйте!! Пришли покупать мороженое, его пробивают, а у него не считывается штрих код. В итоге мороженое не купили и время наше уже не кто не вернёт.
3
Марина Алексеева
Level 11 Local Expert
February 20
Хотя в нашем городе не так много к/б ,конкретно в этом лучший выбор..
1
Иван Козенков
Level 11 Local Expert
January 17, 2023
Шоколадные батончики там классные - удобно закупаться кучей снэков по пути в аэропорт.
А так - стандартный ассортимент КБ.
А, еще теперь удобно сливки к кофе покупать, потому что рядом с работой
3
Сергей Бялковский
Level 12 Local Expert
November 25, 2024
Расставить товары надо получше,а так неплохо.
2
Елена Черноморцева
Level 9 Local Expert
February 4, 2024
Чек не выдают. После вопроса о чеке, продавец буквально кинул его на прилавок и демонстративно отвернувшись, пожелал хорошего вечера следующему покупателю. Прекрасное обслуживание(( 3.02.2024
3
Анастасия
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Сотрудник спрашивает на кассе есть ли карта скидок, а после этого молча пробивает чек на 1300 не предложив оную. Уже после совершения покупки я слышу от другого сотрудника, что е е выдают бесплатно при покупке от 1000 рублей. Так себе сервис...
1
4
Юлия Овечкина
Level 14 Local Expert
July 10, 2023
Магазин, как и везде. Ассортимент не настолько широк как в Питере, но все же магазин хороший. Вежливый продавец.
1
Елена Чугунова
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Хорошая сеть магазинов, нравится. Цены значительно ниже чем в супермаркетах, хожу регулярно за мороженым 😀
3
Женя Мотуз
Level 13 Local Expert
March 21, 2024
Алкогольных магазинов много, но сдесь есть ещё дешёвые конфеты и мороженное)))
1
Сергей Иванов
Level 8 Local Expert
March 23
все кайф продавцы легенды
Maxim S
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Эпоха неоправданно дорогого алкоголя а Калининграде миновала. Уровень персонала удручает,но надеюсь, со временем исправятся. Кстати, непо далеку бункер фашистов-обязательный к посещению.
2
Дмитрий Борисов
Level 8 Local Expert
April 5, 2024
Все отлично , единственный минус продают топливо с 11-00
2
Нина Чистякова
Level 12 Local Expert
August 28, 2023
Магазин хороший,приятные консультанты,нормальный выбор,но не поставляются всякий заявленные на сайте игрушки и мелочи.
1
Galina Lepnukhova
Level 15 Local Expert
February 10, 2023
Чего только не было в этом здании. Вот теперь "Красное и белое". Интересный магазин, вся продукция в этот магазин поступает паромом, кроме ликеро-водочных изделий есть необычные консервы. Цены лоял ьные.
3
Юлия Смоленская
Level 10 Local Expert
May 25, 2023
Удивительный магазин! Не интересуясь алкоголем, нашла по приятным ценам бакалейные товары. Практикуется карта скидок при первой покупке от 1000 р.
2
Евгений Медведев
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Ценники отличные не только на алкоголь но и закуски всё порядком дешевле чем в сетевых супермаркетах !!!
3
Никита Фёдоров
Level 8 Local Expert
January 9, 2023
Цены частенько ниже, чем в других алкомаркетах, выбор большой, аж два зала.Качество алкоголя неплохое, паленки не замечал.На кассе обычно веселые, добрые ребята.
3
Ольга Дудаш
Level 7 Local Expert
July 30, 2024
Обслуживание, ассортимент, приятные цены
3
Анна Иванова
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Очень тесно, неудобно
2
Местный Я
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
В этом регионе кб не в почете. Магазинов мало. Ассортимент скудный. Хлеба, яиц и еше многих позиций нет. Не советую. Если хочется пива, лучше местные магазины разливных напитков. В частности пользовался пивным соколом. Выбор пива хороший и цены алекватные. 50 р 0.5л. закуски в ассортименте.
Максим Демидович
Level 7 Local Expert
November 2, 2024
Так себе магазин
1
Женя Корецкая
Level 19 Local Expert
December 14, 2022
Хороший магазин. Отличный ассортимент. Иногда сотрудники слишком активно предлогают свою помощь.
2
Мария Разманова
Level 10 Local Expert
February 13, 2023
Сколько гуляла по городу, на пути был только этот магазин КБ, очень чисто и просторно
2
Анжелика Г.
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Все милые и помогают донести, дадут коробочку, если несколько бутылок
3
Владимир Р.
Level 11 Local Expert
February 28, 2024
Ужас.
Консультанты не могли подобрать вино для глинтвейна.
Сказали нет такого.
2
Evgenii T.
Level 9 Local Expert
April 26, 2024
Очень мало места. Зашёл с рыкзачком, еле развернулся.
3
Катерина Д.
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Позитивные продавцы и большой ассортимент 🔥
2
1
Анна Крылова
Level 15 Local Expert
February 10, 2024
Торговой сети наверняка приходится не просто....
Но вот персонал, качество продукции оставляет желать лучшего
2
1
Ирина 💚
Level 30 Local Expert
December 23, 2023
Вежливый перосонал, помогли с выбором алкоголя в подарок 🫶