27.10.24
Плохое обслуживание персонала!
Мы зашли с подругами (нас было 5)
Выбрали напитки и пошли на кассу. Оплачивали за всех 2 человек, но стояли около кассы мы все. Кассир с другой кассы стал жаловаться что мы всё вместе стояли и в грубой форме требовать выйти тех кто не платит на улицу.
Я возразила почему они должны выходить и всё другие продавцы стали нам говорить в не спокойной манере про свои уставы в магазине и штрафах.
Итог: вместо того что бы спокойно объяснить и вежливо попросить выйти, они выставили нас виноватыми в том, что мы не знаем их рабочие уставы и заставили себя почувствовать маленькими детьми, которыми командуют.
Елизавета Кретова
Level 2 Local Expert
October 27
персонал просто хамло... и увы, не в первый раз. в последний раз ситуация убила: зашли компанией пять человек, оплачивали двое, тк с паспортами, остальные спокойно стояли сзади. продавец с другой кассы начала повышать тон и грубо требовать выйти остальных. столкнулись с нашим искренним удивлением стали в такой же форме объясняться о своих камерах и штрафах.. вас учат в школе о таких вещах? нас нет. в чем суть...
Катерина
Level 10 Local Expert
November 1
Нормальный магазин, но покупателей в нем всегда очень много.