Приятная атмосфера, качественная работа, всегда ухожу с улыбкой
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
July 9, 2022
Была в салоне на процедуре "сложное окрашивание", которое заняло 5 часов! Ушла уставшая, но вдвойне счастливая) Результат превзошёл все мои ожидания! Мастер Гуля-профессонал своего дела, к тому же очень приятный человек. Сама красотка, и мои волосы сделала такими же) в самом салоне царит приятная атмосфера: хорошая весёлая музыка, чаек-кофеек, организованный персонал! Очень порадовала чистота в салоне, все убирается тут же после каждого клиента. Так же проходят различные акции, продаётся профессиональная продукция для волос👍
1
Show business's response
Яна Руднева
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Очень недовольна , после покраски почти ничего не изменилось , сделали не как хотела и еще вышло на 3000 дороже , чем было указано. Никто не предупредил , что техника дороже и в акцию не входит.
Show business's response
Инкогнито 9391
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Отличный салон! Всегда доброжелательное отношение и профессиональные услуги
1
Show business's response
Коринна Беспорочная
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
В салоне «Красное яблоко» сегодня была второй раз у мастера Гуля, она поосто волшебница и мастер своего дела.
Дело в том, что первый раз я была у другого мастера и она все испортила ((( сегодня же Гуля исправила все что сделал тот мастер и сдела то, что изгачально хотела Я.
Огромное спасибо Гуле
Show business's response
Настя Кент
Level 2 Local Expert
February 18, 2024
Мастер Гуля потряса специалист! Очень красивая стрижка и качественная пркраска волос 😍
2
Show business's response
Алина Троицкая
Level 11 Local Expert
September 17, 2024
Все хорошо, рядом с домом
Show business's response
Татьяна Т.
Level 2 Local Expert
March 28, 2022
Давно являюсь клиенткой студии на Новослободской, с первого дня когда я посетила данный салон у меня тёплое отношение к данному месту) Очень доброжелательный персонал, приятная атмосфера и самое главное качественные услуги по очень вкусным ценам)) Рекомендую всем своим подружкам. Благодарю мастеров и руководство этого салона за то, что есть возможность обслуживаться в таком месте))
1
1
Show business's response
Полина Борисова
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
ужас! Наращивание ногтей делала девушка Надежда. Сделали кривую форму, пропилили кутикулу до крови. инструменты падали.
на мои замечания поступил ответ: у меня после вас клиент, нет времени переделать.
4
2
Show business's response
Серафима Б.
Level 4 Local Expert
March 31, 2024
Муж пошел на мужскую стрижку в данный салон. Подстригли ужасно. Мастер явно начинающий парикмахер. Пришлось обратиться в другой салон.
Show business's response
Инкогнито 0891
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Была на маникюре , прекрасные мастера , мастер Наталья сделала идеальный маникюр, обязательно приду ещё
Show business's response
Kuba Stamaliev
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
25.04.2024
Мужская стрижка не советую.
На весь салон одна машинка, для укладку нет подходящий расчески .
Show business's response
Инна Иннова
Level 12 Local Expert
October 14, 2023
Пришла в салон без записи - спросила на ресепшен может ли меня принять мастер для того чтоб сделать низкий пучок - сказали что да, по итогу мастер работал в параллели со мной и девушкой, меня нужно было предупредить что мастер работает параллельно, а не заставлять ждать 🙈 когда доработает с другим клиентом ! Ужас просто я опоздала куда только могла ! Надо учить администраторов говорить русским языком клиентам что мастера работают параллельно! Просто ужасно - не рекомендую ! Мало того ещё мастер попросила с меня денег за шпильки 400 р перевести лично на ее счёт ! Будте готовы к доп тратам! Крайне не рекомендую !
Show business's response
Петрушенас Ксения
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
обслуживание приятное, стрижку сделали качественно, аккуратно, всё понравилось!
1
Show business's response
Анастасия
Level 15 Local Expert
September 13, 2022
Уже не первый раз меняют мастера и узнаю об этом только тогда, когда приходит оповещение за сутки до посещения салона. Это касается не только салона на Менделеевской, но и салона на Домодедовской и Люблино.
Я посещаю «Красное яблоко» уже давно и, в принципе, всем довольна, но в плане записи какой-то бардак. Сегодня снова произошла замена мастера, потому что та, к которой я была записана, оказывается ушла в отпуск. Видимо предупреждать заранее никто не хочет, а убрать запись к мастеру на время его отсутствия не судьба.
2
Show business's response
Оксана К.
Level 2 Local Expert
March 24, 2023
Хочу выразить огромное спасибо мастеру Гуле (м.Новослободская) Большая умничка и профессионал своего дела! Её золотые ручки сотворили настоящее чудо с моими волосами!
1
Show business's response
Лилия К.
Level 6 Local Expert
September 30, 2022
Была у мастера Асмик, потрясающая работа и просто очень добрый человек! Рассказала все тонкости окрашивания, ухода, для чего это все нужно, донесена ценность всей стоимости уснули. Спасибо вам огромное!
Show business's response
Анна Прохорова
Level 6 Local Expert
October 15, 2022
Отвратительный сервис. Была записана на 15.10 на 14:00 на окрашивание. В 14:05 мне говорят что мастер ваш заболел (хотя все это время находился в салоне, и собирал свои вещи). Предложили другого мастера через час, а пока можете кофе попить. Все это происходило в тот момент когда мастер к которому была записана находился в салоне и спорил с администратором о том, что он предупреждал о том, что он отпросился (оказывается уже не болел). Отсюда вопрос, почему нельзя сразу предупредить о том, что мастер заболел/отпросился и тд?
1
Show business's response
Юлия А.
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
очень милая администратор, вежливые мастера) Все понравилось 🥰
Show business's response
Юля *****
Level 3 Local Expert
May 11, 2022
Делала маникюр , комплекс «Всё включено» у мастера Софии. Всё понравилось! Маникюр был выполнен довольно качественно, София подобрала все нужные цвета, в точь как на фото, которое я показала! И, кстати, с ней комфортно, очень приятная девушка😊И, кстати, администратор Екатерина тоже довольно приятный человек)
1
Show business's response
Юлия Лёксикова
Level 13 Local Expert
July 22, 2022
Была сегодня в этом салоне, в сам салон больше не вернусь, полное разочарование. Началось с того, что записать меня записали, а в программе у них не отразилось что-то и выясняли этот момент. После того как выяснили, женщина в возрасте - администратор, видимо, отправила меня к парню на окрашивание, он начал озвучивать мне совершенно не те цены, о которых я ранее уточнял в их инстаграмме. По оговорённые ранее ценам этот "мастер" отказался меня красить. Пригласили девушку Гулю, она сразу как пришла начала располагать к себе, мягко и спокойно успокоила и сказала, что сделает, то окрашивание, которое я хотела по оговорённым ранее ценам. Выяснилось, что даже волосы в этом горе-салоне вам высушат за деньги, помимо прочих доплат за "перерасход" материала, за каплекс. Впечатление от салона ужасное, если бы не мастер Гуля, я бы просто ушла. Женщина в возрасте абсолютно бестактна, всё, время, что я провела там она очень громко обсуждала клиентов с другими сотрудниками, меня назвала нервной, хотя я совершенно спокойно объясняла ей ситуацию, которая по факту моей проблемой не являлась. Это невнимательность и неорганизованность их сотрудников. В итоге всё равно заплатила больше оговоренной суммы. Полное разочарование. Для сравнения, была ранее в дорогом салоне, делала окрашивание со скидкой и доплат никаких не требовали с меня, было включено всё, от сушки до олаплекса, к тому же всё окрашивание приносили безлимитное шампанское, там уровень, а это дно и днище. Желаю руководству этой сети пересмотреть свою политику (либо конкретно этого салона, как в остальных не знаю, и знать не хотелось бы уже). Гуля прекрасна, добрая, тактичная, вежливая, окрашивание сделала такое, как я и хотела, она чудо. К ней бы я ещё вернулась, но точно не в этот "салон".
4
Show business's response
Елизавета П.
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Никогда не писала отзывы , но это место повергло меня в полный шок!
1 фото, что должно было быть, 2 фото как получилось.
Пришла к своему времени, попросили подождать 5 минут, НО вместо этого ждала 20, пока мастер доделает предыдущего клиента, также параллельно девушка обслуживала меня и ещё одну клиентку.
Изначально у меня были светлые пряди волос и отросшие корни, целью было сделать волосы шоколадного цвета, соотвественно выбрала цвет шоколад, НО вместо этого получила почему-то чёрные волосы, как вишенка на торте девушка начала расчесывать мокрые волосы ещё от корней, что делать нельзя !
При записи была названа сумма услуги 2800, когда подошла оплачивать назвали цену 3700, я спрашиваю почему такая цена, на что мне отвечают , что у меня было окрашивание, стрижка и укладка , НО о мои прямые волосы просто высушили феном , никакой укладки я не увидела , в итоге девушка говорит ладно 3400 , в итоге оплатила и ушла.
Как итог:
- долгое ожидание
- получила не тот цвет
- непонятно откуда такая цена
3
Show business's response
Ирина Кокорева
Level 6 Local Expert
September 23, 2022
Решила перекрасить волосы, убрать рыжий цвет, после не удачного окрашивая хной. Стилист Асмик, все рассказала, сделала тестовое окрашивания перед основной покраской. В итоге покрасила, подстригла и сделала спа уход за волосами. Цветом и результатом очень довольна, волосы без рыжины, гладкие, мягкие и блестящие.
Стилист Анастасия сделала коррекцию бровей и покрасила, форма и цвет идеальный.
Администратор Лариса вежливая, чай/кофе постоянно предлагала. Салон симпатичный, чистый, удобное расположение для меня. Буду ходить к Вам еще. Спасибо.
Show business's response
Светлана Л.
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Отличный салон. Регулярно делаю форму бровей, все девочки мастера свое дела. В декабре 2022 делала перманент у Ани, очень круто!!!
Show business's response
Юлиа Б.
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Отвратительно неприятный осадок после посещения, конфликт с админами 2 смен напрочь убил посещать данное заведение. Админы, научитесь ценить время клиентов! А не только свое, лишь бы записать человека на услугу - а за ровно 7 минут отказать в приеме!!!! Потеряли клиента на всегда, из-за такого отвратительного, халатного, непрофессионального отношения к своей работе и общения с клиентами!
5
Show business's response
Regina Karnaeva _MARKS
Level 4 Local Expert
May 23, 2022
Была на окрашивание на Менделеевской у мастера Гули. Очень милая девушка, но к сожалению, сожгла мне все волосы, голова двухцветная из-за неправильного окрашивания, а перекрасится не могу, потому что волосам прям совсем плохо😭
Половину длины срезали на месте, потому что передержали краску и волосы просто рваться начали ещё в салоне , а вторая половина ломается от корней и вот уже 4 месяца я пытаюсь их как-то лечить в другом салоне ( трачу на это безумно большие деньги), но лучше становиться только чуть чуть, поэтому пришлось стричь в карэ.
А я отращивала волосы 2,5 года, 2,5 ГОДА, потому что хочу длинные, а в итоге с карэ, которое мне не идёт, но выбора нет.
Поэтому « СПАСИБО» салону и мастеру за испорченные и сожжённые волосы.
P.s. Самый страшный шок в моей жизни был в этом салоне, когда краску смыли, а я провожу по волосам, а волосы в руках остаются, меня затрясло очень сильно и слёзы хлынули, а мастер сказала «ничего страшного, это нормально»
2
Show business's response
Ксения Рахимова
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Была на «сложном окрашивании» в технике «Омбре» у стилиста Асмик. Мастер лучший в своем деле! Учла все комментарии, пожелания, в итоге результат превзошел все ожидания.
Очень благодарна мастеру, обязательно вернусь еще)
Show business's response
Инна
Level 6 Local Expert
June 4, 2023
На двери салона одна цена, что бы заманитт на деле намного выше! Так же в инстаграм Аля акция , уточняешь а там не 1000 , а 2000( тебе просто пишут сейчас такая цена , так снимете надпись со двери что бы не тратили люди время
2
2
Show business's response
S.
Level 9 Local Expert
March 6, 2023
Передаю огромную благодарность мастеру Анне на Новослободской! Было очень комфортно, хотя обесцвечивание + покраска заняли 4 часа. У меня было много вопросов и страхов, Анна отнеслась с пониманием и все обьясняла на всех этапах. У нас получилось осветлить волосы без тотального выхода из черного, и мне стало понятно, что делать с волосами в дальнейшем. Обязательно приду еще, может, и на другие процедуры!
Show business's response
Julia A.
Level 6 Local Expert
June 30, 2022
Пол года стабильно хожу на комплекс «все включено» к Айгерим, до этого никак не складывалось с мастерами в этом салоне. Так вот сейчас это просто невероятная любовь. Всегда делаем какой-то креатив, любые пожелания учитвваются, покрытие носится безумно круто. Сама мастер очень добрая и внимательная, всегда есть о чем поговорить (если хочется конечно).
P.s уважаемая администрация, передацте пожалуйста мастеру, что у нее безумно красивые глаза, я каждый раз об этом думаю и как-то неудобно смущать человека за работой 😂❤️🙏🏼
2
Show business's response
Мадина Гуцунаева
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Максимально ужасный сервис !
Мне испортили волосы,на исправление ситуации!в прямом смысле над волосами поиздевались
Мастеров как будто с улицы набирают без должного образования
Не рекомендую этот салон для посещения
1
1
Show business's response
Alena K.
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Вышла расстроенная. В день рождения пришла на стрижку и укладку. Одно движение ножниц и сушка. «А стрижка?» Ладно, подстригли по сухому. Про укладку вообще забыли и мастер побежала к следующему клиенту. Побегу теперь срочно искать салон, где умеют не только оплату принять, но и уложить волосы
Show business's response
Екатерина Б
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
Как кто то ранее писал ,что расположение это один из плюсов ,и это точно ! Из трёх моих посещений я только 1 раз попала к тому мастеру к которому записывалась через "онлайн запись " ! Сам маникюр через неделю ползет ,откалывается . педикюр так вообще ,мастерица порезала пальцы и даже не извинилась . Салон работает не на качество ,а на количество ( жаль
1
Show business's response
Соболь Валерия
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Вот девочки, поход сюда это рулетка на удачу. Если попадётся хороший мастер, сделают норм, если нет, будьте готовы сильно расстроится.
Ходила сюда на маникюр, один раз сделали идеально, быстро и ровно (мастер Улара, спасибо ей огромное💙), второй раз делала мастер Уля и больше я к ней ни ногой, так плохо мне еще не делали. Сравните по фото
2
Show business's response
Валерия Х.
Level 4 Local Expert
April 27, 2022
27.04.2022 года была в филиале на Новослободской, делали комплекс маникюр и педикюр в 4 руки.
Я осталась максимально довольной работой девочек, все стирильно, делали все аккуратно👏🙌🏻
Спасибо вам большое, если возвращаться, то только к вам! Девочек звали Гуля и Айгерим👍
Show business's response
Алевтина Ш.
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Сегодня я посетила салон на ст.метро Люблино.Маникюр,педикюр в 4 руки.Педикюр мне делала Курманбекова Милана,впервые в жизни видела что педикюр делают 35 минут, по всей видимости ооооочень опаздывала.Конда я указала ей на то,что необходимо все же до чистить мне ноги,она сказала что «вы знаете сколько я у вас уже почистила» и предложила мне просто намазать ноги кремом 🤣. Теперь когда вам придёт не полная заработная плата,руководство с полной уверенностью может ответит фразой Миланы,вы знаете сколько я вам уже перечислил деньги,и этого хватит.Как бы конечно грустно это все не звучало,но заплатила то я за оказанную услугу полностью.Меня если честно начинает это все напрягать.Примите меры.
2
Show business's response
Анастасия Демидова
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Вежливый персонал, была на стрижке у мастера Гульзеды, очень понравилась, профессионал своего дела, спасибо большое.
Show business's response
Олег
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Стригут хорошо, но парикмахер неразговорчивая оказалась, на вопросы отвечает "да", "нет", "хорошо" и тому подобное.
Show business's response
Дарья Пуська
Level 16 Local Expert
May 1, 2022
Если бы не последние события, то не стала бы писать отзыв вообще. Год назад записалась на пати-тайм (макияж и укладка). Должны были делать 2 человека, но в итоге делала одна девушка, которая специализировалась на укладке, а не на макияже. Я сказала, что мне нужен тёмный яркий смоки. Сделали еле заметный бежевый) к прическе претензий не было, продержалась до 11ч вечера.
На днях захожу в профиль, чтобы узнать делают ли кератин. В хайлайтах даже был указан мастер, который его делает. Написала им в Директ и полчаса мне уклончиво отвечали. В итоге мне позвонили и сказали, что такой услуги нет. Вопрос - зачем оставлять услугу в инсте, если по ней все и смотрят?
Вчера также написала им по поводу бровей, чтобы сделать архитектуру, коррекцию и покрасить. Ноль реакции)))))) вопрос - зачем выставлять по 100 сториз в день, чтобы не отвечать на сообщения в Директ потенциальному клиенту?
1
Show business's response
Кристина Ф.
Level 3 Local Expert
March 25, 2022
Крутая студия😍
Все стильно чисто, красиво, а сомое главное профессиональные мастера🤩
Обязательно приду еще раз!
Кстати у них всегда скидки и акции, очень выходно выходит🥳
Show business's response
Anastasia Tarasova
Level 7 Local Expert
July 4, 2024
Сходила на маникюр к Евгении, осталась очень довольна. Приветливый персонал, отличный результат услуги
Show business's response
Елена М.
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
Отличный салон!! Периодически проходят различные акции.
Удобное расположение.
Посещаю салон уже второй раз, мастерпо волосам - Азида, я очень довольна.
Show business's response
Любовь А.
Level 5 Local Expert
December 22, 2021
Это увлекательный был аттракцион… подстригли меня идеально, тут все хорошо, но вот все остальное… началось все с того, что администратор упорно предлагала мне сесть на мокрый стул. Потом меня накрыли грязной накидкой, расчесали грязной расчёской. Вообще я была очень сильно удивлена такому грязному помещению, все в волосах, везде пыль и разводы, в туалете не закрытое ведро с горой бумаги, у меня в ногах прямо на полу валялся утюжок для волос и расческа!! Все это видели, все замечали и никто не стал их поднимать!! Везде волосы , ничего не очищают , на расческах волос больше , чем на головах посетителей. Далее меня намазали «супрой», чтобы обесцветить корни и это было адом… я сразу заметила , что «супра» довольно странного цвета, но подумала, что так и надо. В итоге моя голова покрылась фиолетово красными пятнами, ужасно жгло, почти до слез, боль ужасная. Т.к я обесцвечиваюсь уже 4 года, я понимаю, какая реакция у меня обычно, но здесь было по другому… я не знаю, чем меня намазали, но явно чём-то очень низкого качества. В итоге я высидела только 15 минут. Понимая , что этого времени не достаточно , я миллион раз уточнила у мастера , в какой однотонный цвет реально выйти. Вроде все обсудили , и на палитре показали , и ещё раз все повторили… смывают … в итоге корни у меня темный брюнет , а концы синие … во время мытья головы мне заботливо налили полный капюшон воды, я попросила высушить, когда сушили обожгли плечо, было больно. Высушили кофту пятнами , естественно все планы пришлось отменять, кофта испорчена , после стирки пятна так и остались. Ножницы для филлеровки были безнадежно тупыми , и с лишними концами выдернули и видимо лишние волосы…. В конце я просто сдерживая слезы просила не мучать меня допросами, а просто взять Деньги и отпустить меня домой.
1
1
Show business's response
кристина с.
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
была первый раз 28.01.2023 у гули, рекомендую.Хороший мастер, внимательный. Хотела освежить контуринг у лица, красиво но минус,что даже и не заметно по итогу получилось, не совсем тот цвет что хотела вышел.
1
Show business's response
Эльвира Утаганова
Level 3 Local Expert
March 29, 2022
Не люблю бегать по разным местам и мастерам , хожу всегда в одно место ) Для этого мне посчастливилось найти салон красное яблоко на Новослободской , где мне делает отличный маникюр мастер София 👏Прекрасный персонал раьотает в салое , мастера опытные подруга каждый месяц делает окрашивание и очень довольна качеством и ценой 👍
1
2
Show business's response
Кристина
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Была на окрашивании у мастера Виктории (м. Новослободская)-результат просто шикарный, я в восторге. Свои волосы доверю только этому мастеру!) в уелом атмосфера в салоне отличная
Show business's response
Светлана Преснякова
Level 6 Local Expert
March 13, 2022
Мастер София прекрасна!! Наращивание и рисунок, все классно! Очень близко от метро, удобно! Персонал приветливый, предлагают воду/кофе, спрашивают обратную связь
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Большое спасибо мастеру Гуле Носировой, попала к ней случайно на стрижку. Просто супер-профессионал! На моих сложных вьющихся и пересушеных волосах сделала все идеально. С полуслова поняла, что мне хотелось бы сделать. И невысокая цена приятно удивила)
Show business's response
Евгения Рябова
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Расположение-это наверное единственный плюс данного салона. Пришла на сложное окрашивание-получила ужас ужасный на голове. Мелирование как в дешевой парикмахерской! А заплатила за это 8600 руб!
П.с. Ничего со мной не решили! Писали в контакте, спрашивали отзыв, но до конца дело не довели, окрашивание не исправили и деньги не вернули
1
Show business's response
Марина Баканова
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Конечно мастер Асмик трудилась…Цвет волос получился неплохой
Но у меня есть опыт покраски волос с растяжкой
И то что сделали - совершенно не правильно! Нет плавного перехода! Такое ощущение что волосы у меня отрасли за два месяца…
Спасибо! Но больше я к вам не приду…