Krasnoe Yabloko
737 reviews
April 20, 2023
Ужасный салон, советую никому туда не ходить, я заплатила деньги за сложное окрашивание, а мне сделали обычную тонировку, которая через 2 раза смылась и я вернулась в такой же цвет, просто обходите стороной, лучше отдать деньги хорошим и добросовестным мастерам, а не им!!!
И еще когда я пошла разбираться, меня просто кормили завтраками, а теперь и во все не отвечают на мои сообщения!!!! Полное разочарование!!!
August 29, 2023
Спасибо мастеру Виктория, все быстро, качественно, как я и хотела, обязательно приду сюда следующий раз
January 26, 2024
Прекрасный, уютный салон в центре Москвы, хожу не первый год и всегда довольна 😊
February 23, 2023
Хорошее обслуживание. Хорошие, общительные, приятные, улыбчивые мастера. Стрижка сделана качественно. Моему парню всё понравилось.
1
March 18, 2024
Делаю у мастера Евгении Малышевой, все на отлично! Очень благодарна!
March 15, 2024
Была на макияже у мастера Зухры🤗.Восторг ,шик,блеск😍😍😍😍.Рекомендую этот салон очень 🤗
1
August 3, 2022
Я бы поставила -1 звезду.
Это худший опыт в моей жизни.
И опасный.
Скажу честно, мне доводилось посещать три типа салонов:
1. идеальные
2. там, где мастерицы не очень, но божественный сервис: администраторы и шампанское нальют, и обслужат вежливо
3. там где администраторы не очень грамотные и организация процессов хромает, но талант мастериц нивелирует все недочеты
«Красное яблоко» открыл для меня новый, ранее не встречавшийся и - дай бог - обойдущий стороной и Вас тип!
Здесь работать не умеет никто.
Пришла впервые.
Маникюр (снятие + покрытие гель лак).
Запись на 19:30.
Ухожу с работы специально раньше, дабы не опаздывать.
Время 19:14, я стою напротив салона.
Звонок администратора: переносим на полчаса позже (20:00).
Ну, думаю, ладно, хоть кофе попить успею.
Прихожу в 19:45.
20:00
20:15
Мастера нет. Администратор только после моих вопросов удосужилась уточнить, что ещё буквально 10 минут и мастер придёт ко мне.
20:40, мастер выходит ко мне.
Напоминаю, прошло 70 (!) минут со времени изначальной записи.
Банальных извинений не было ни с ее стороны, ни со стороны администратора.
Приступаем.
Мастер спрашивает, нужно ли мне снимать старую базу. Честно говоря, впервые такой вопрос. Тут бы в пору мне насторожиться, но уже изрядно уставшая я легкомысленно отвечаю, мол, снимать все.
Первый ноготь - пропил, я аж дергаюсь.
Сообщаю мастеру.
Второй ноготь - пропил сильнее настолько, что у меня аж слёзы брызнули.
Третий ноготь - опять боль.
Стоит отметить, что на маникюр я хожу регулярно и не первый год. НИКОГДА до слез не было. Даже просто пекло-то пару раз за жизнь. То есть дело не в чувствительной пластине, а в конкретном мастере.
Тут мое терпение все.
Сообщаю мастеру (предельно корректно), что на сегодня мы закончили и ухожу умываться.
Возвращаюсь за сумкой, прощаюсь с администратором - ноль реакции.
Ни вопроса, ни звонка, ни сообщения.
И вот я стою в 21:00 (запись, напоминаю, на 19:30 была) без маникюра перед важным мероприятием.
А вы знали, что существуют круглосуточные салоны красоты? А я теперь знаю, потому что завтра в шесть утра иду перед работой в другой салон.
Это лирика, но пропилы ногтей опасны.
Риск трещин, деформаций и даже заражения.
Берегите себя и обходите стороной «Красное яблоко»!
6
March 24, 2023
Плюсы:
Цены
Расположение
Минусы:
Помещение
Сервис
Качество услуг
Персонал
Описание:
По соотношению цены к качеству пойдет. Стригут зарубежные специалисты, спустя рукава. При оплате услуги укладки, нормальных средств для укладки не оказалось. Второй раз не загляну.
August 17, 2022
Была на уходе для волос у Айжан.
Из минусов: в помещении настолько тесно, что все ходят чуть ли не друг по другу. Кресло для мытья головы стоит в проходе у туалета.
Рядом сидела мастер, которая стригла себе кончики, ожидая клиента. Когда пришла к ней девушка, она отложила ножницы, посадила девушку на то же кресло и теми же ножницами начала работать😳
Моя же мастер, Айжан, всю процедуру говорила, что мне срочно нужно окрашивание, иначе волосы начнут ломаться. Потом после мытья головы начала расчёсывать мокрые волосы не с кончиков, а сверху🤦🏽♀️ У меня длинные волосы, естественно знающий мастер так не будет делать. Запутала мне волосы, я предложила попробовать прочесать самостоятельно.
+беспрестанно навязывала мне продукцию салона, именно навязывала, а не рекомендовала.
Впечатление от посещения осталось мягко говоря не самое лучшее. На следующий день мне написали и попросили оценить процедуру, я поставила самую низкую оценку, и никто даже не удосужился уточнить, в чем дело. Категорически не рекомендую салон.
March 29, 2023
Большую благодарность выражаю Нуре! Приятная девушка! Чуткая, аккуратная, вежливая
Очень довольна ее работой!
Спасибо ❣
1
December 23, 2022
Благодарю мастера Сергея (студия на Новослободской) за профессионализм, за консультацию, ответы на все мои вопросы и за мои красивые волосы! Мнн очень все понравилось, обязательно приду к этому мастеру еще👏
1
October 25, 2024
Записали и не приняли. Мастер в грубой форме ответила, а вы в другой день не можете.
September 7, 2022
Дополню отзыв: зачем создавать возможность написать в мессенджер, если ответа нужно ждать более двух часов, и вместо ответа в мессенджере получить телефонный звонок? Если клиент может позвонить, то логично, что он подобным образом и свяжется. Неоднократно ответы получала путем названивания, когда уже самостоятельно уточнила все интересующие вопросы через сайт, потратив время, либо спустя несколько часов , когда актуальность вопроса уже отпала, и сообщение в мессенджере было мной удалено.
Это не капризы, а невозможность телефонного контакта!
Пришла впервые на маникюр с покрытием. Поначалу смутила теснота и отсутствие нормальной дистанции между рабочими местами мастеров.
За дверью служебного помещения две дамочки бранили то ли клиентку, то ли коллегу...
Рядом сидела недовольная клиентка, то и дело делающая замечания всем подряд. Атмосфера царила, мягко говоря, не самая приветливая. Видимо, из-за стресса моя мастерица дважды прошлась по моей коже фрезой, а потом ещё дважды - пилочкой. Разумеется, извинилась.
И на удивление, итогом работы стал очень качественно сделанный маникюр, и даже не осталось ни одного пореза, который мог возникнуть ввиду вышеуказанных манипуляций.
Вдобавок ко всему , мной было принято импульсивное решение сделать стрижку в этот же день. У меня креативная стрижка, и поход к новому мастеру в моем случае-та ещё авантюра. Но с уверенностью могу сказать, что парикмахер справился с задачей на отлично.
Уважаемые администраторы салона, будьте так любезны, напомните сотрудникам о том, что соблюдение этики является основой сервиса. Ни один клиент не хочет слышать мат из-за двери. Понимаю, что мы все люди, но профессионализм заключается также в тактичности и сдержанности.
Ну и, конечно, хотелось бы, чтобы локти одного клиента не толкали другого. Утрирую, но как-то так.
А кофе и чай в качестве приветствия был бы невероятно кстати в таких местах всегда;)
Выражаю благодарность за качество услуг и надеюсь на понимание. Желаю процветания!
1
1
February 1, 2024
Всё прошло отлично, мне всё понравилось, замечательная работа мастера ❤️
July 9, 2022
Была сегодня в салоне впервые) вышла в полном восторге!!!!! Мастер Гуля просто волшебница👍и суперпрофессионал😇 выполнила окрашивание в сложной технике на ура! Я полностью доверилась мастеру и получила то, что хотела в полном объеме и даже больше❤️ теперь только сюда!!!Салон и персонал произвел приятное впечатление, царила дружеская атмосфера, приятная музыка и вкусный чаек)
1
May 26, 2024
Прекрасный салон, удобое расположение, мастер Лиза чудесная!!!
1
March 21, 2024
Хожу к мастеру Алтынай на маникюр, приветливый и профессиональный мастер. Рекомендую!
March 28, 2022
Давно являюсь клиенткой студии на Новослободской, с первого дня когда я посетила данный салон у меня тёплое отношение к данному месту) Очень доброжелательный персонал, приятная атмосфера и самое главное качественные услуги по очень вкусным ценам)) Рекомендую всем своим подружкам. Благодарю мастеров и руководство этого салона за то, что есть возможность обслуживаться в таком месте))
1
1
April 10, 2023
Записала мужа на массаж в салон у метро Алтуфьево к мастеру Славе. Муж остался доволен. А я очень рада, что теперь рядом с домом есть салон куда можно прийти и навести красоту.
December 15, 2023
Все очень понравилось😊 Персонал веселый, дружелюбный, вежливый! Рекомендую
March 31, 2023
Была в салоне на Новослободской,
Красила и стригла Тая.
Хочу поблагодарить за то что хорошо покрасила и подстригла, несмотря на то что был большой поток людей и я была последним клиентом)
Ещё и оставила рекомендаций что делать чтобы цвет не смылся.
November 22, 2023
Мало того что покрасили как кошку плешивую,спасибо денег не взяли,волосы сожгли аллергия на порошок тоже вышла,хотя мастер предупреждён о покраске через фольгу.
1
December 11, 2023
Я работаю стилистом в этом салоне. Мне все очень нравится. Рекомендую. О твоей причёски будут мечтать все
1
March 11, 2024
Приятная атмосфера, качественная работа, всегда ухожу с улыбкой
September 6, 2024
Прекрасный салон и персонал , у мастера Гули золотые руки ❤🌸
1
May 11, 2022
Делала маникюр , комплекс «Всё включено» у мастера Софии. Всё понравилось! Маникюр был выполнен довольно качественно, София подобрала все нужные цвета, в точь как на фото, которое я показала! И, кстати, с ней комфортно, очень приятная девушка😊И, кстати, администратор Екатерина тоже довольно приятный человек)
1
October 14, 2023
Пришла в салон без записи - спросила на ресепшен может ли меня принять мастер для того чтоб сделать низкий пучок - сказали что да, по итогу мастер работал в параллели со мной и девушкой, меня нужно было предупредить что мастер работает параллельно, а не заставлять ждать 🙈 когда доработает с другим клиентом ! Ужас просто я опоздала куда только могла ! Надо учить администраторов говорить русским языком клиентам что мастера работают параллельно! Просто ужасно - не рекомендую ! Мало того ещё мастер попросила с меня денег за шпильки 400 р перевести лично на ее счёт ! Будте готовы к доп тратам! Крайне не рекомендую !
March 29, 2023
В салоне «Красное яблоко» сегодня была второй раз у мастера Гуля, она поосто волшебница и мастер своего дела.
Дело в том, что первый раз я была у другого мастера и она все испортила ((( сегодня же Гуля исправила все что сделал тот мастер и сдела то, что изгачально хотела Я.
Огромное спасибо Гуле
February 18, 2024
Мастер Гуля потряса специалист! Очень красивая стрижка и качественная пркраска волос 😍
2
September 20, 2023
Очень недовольна , после покраски почти ничего не изменилось , сделали не как хотела и еще вышло на 3000 дороже , чем было указано. Никто не предупредил , что техника дороже и в акцию не входит.
September 30, 2022
Была у мастера Асмик, потрясающая работа и просто очень добрый человек! Рассказала все тонкости окрашивания, ухода, для чего это все нужно, донесена ценность всей стоимости уснули. Спасибо вам огромное!
November 20, 2023
обслуживание приятное, стрижку сделали качественно, аккуратно, всё понравилось!
1
October 4, 2023
Была на маникюре , прекрасные мастера , мастер Наталья сделала идеальный маникюр, обязательно приду ещё
September 13, 2022
Уже не первый раз меняют мастера и узнаю об этом только тогда, когда приходит оповещение за сутки до посещения салона. Это касается не только салона на Менделеевской, но и салона на Домодедовской и Люблино.
Я посещаю «Красное яблоко» уже давно и, в принципе, всем довольна, но в плане записи какой-то бардак. Сегодня снова произошла замена мастера, потому что та, к которой я была записана, оказывается ушла в отпуск. Видимо предупреждать заранее никто не хочет, а убрать запись к мастеру на время его отсутствия не судьба.
2
1
November 2, 2024
Мастер Виктория и Иван самые лучшие сотрудники
October 15, 2022
Отвратительный сервис. Была записана на 15.10 на 14:00 на окрашивание. В 14:05 мне говорят что мастер ваш заболел (хотя все это время находился в салоне, и собирал свои вещи). Предложили другого мастера через час, а пока можете кофе попить. Все это происходило в тот момент когда мастер к которому была записана находился в салоне и спорил с администратором о том, что он предупреждал о том, что он отпросился (оказывается уже не болел). Отсюда вопрос, почему нельзя сразу предупредить о том, что мастер заболел/отпросился и тд?
1
July 22, 2022
Была сегодня в этом салоне, в сам салон больше не вернусь, полное разочарование. Началось с того, что записать меня записали, а в программе у них не отразилось что-то и выясняли этот момент. После того как выяснили, женщина в возрасте - администратор, видимо, отправила меня к парню на окрашивание, он начал озвучивать мне совершенно не те цены, о которых я ранее уточнял в их инстаграмме. По оговорённые ранее ценам этот "мастер" отказался меня красить. Пригласили девушку Гулю, она сразу как пришла начала располагать к себе, мягко и спокойно успокоила и сказала, что сделает, то окрашивание, которое я хотела по оговорённым ранее ценам. Выяснилось, что даже волосы в этом горе-салоне вам высушат за деньги, помимо прочих доплат за "перерасход" материала, за каплекс. Впечатление от салона ужасное, если бы не мастер Гуля, я бы просто ушла. Женщина в возрасте абсолютно бестактна, всё, время, что я провела там она очень громко обсуждала клиентов с другими сотрудниками, меня назвала нервной, хотя я совершенно спокойно объясняла ей ситуацию, которая по факту моей проблемой не являлась. Это невнимательность и неорганизованность их сотрудников. В итоге всё равно заплатила больше оговоренной суммы. Полное разочарование. Для сравнения, была ранее в дорогом салоне, делала окрашивание со скидкой и доплат никаких не требовали с меня, было включено всё, от сушки до олаплекса, к тому же всё окрашивание приносили безлимитное шампанское, там уровень, а это дно и днище. Желаю руководству этой сети пересмотреть свою политику (либо конкретно этого салона, как в остальных не знаю, и знать не хотелось бы уже). Гуля прекрасна, добрая, тактичная, вежливая, окрашивание сделала такое, как я и хотела, она чудо. К ней бы я ещё вернулась, но точно не в этот "салон".
4
September 7, 2022
Никогда не писала отзывы , но это место повергло меня в полный шок!
1 фото, что должно было быть, 2 фото как получилось.
Пришла к своему времени, попросили подождать 5 минут, НО вместо этого ждала 20, пока мастер доделает предыдущего клиента, также параллельно девушка обслуживала меня и ещё одну клиентку.
Изначально у меня были светлые пряди волос и отросшие корни, целью было сделать волосы шоколадного цвета, соотвественно выбрала цвет шоколад, НО вместо этого получила почему-то чёрные волосы, как вишенка на торте девушка начала расчесывать мокрые волосы ещё от корней, что делать нельзя !
При записи была названа сумма услуги 2800, когда подошла оплачивать назвали цену 3700, я спрашиваю почему такая цена, на что мне отвечают , что у меня было окрашивание, стрижка и укладка , НО о мои прямые волосы просто высушили феном , никакой укладки я не увидела , в итоге девушка говорит ладно 3400 , в итоге оплатила и ушла.
Как итог:
- долгое ожидание
- получила не тот цвет
- непонятно откуда такая цена
3
March 28, 2023
Отличный салон. Регулярно делаю форму бровей, все девочки мастера свое дела. В декабре 2022 делала перманент у Ани, очень круто!!!
September 23, 2022
Решила перекрасить волосы, убрать рыжий цвет, после не удачного окрашивая хной. Стилист Асмик, все рассказала, сделала тестовое окрашивания перед основной покраской. В итоге покрасила, подстригла и сделала спа уход за волосами. Цветом и результатом очень довольна, волосы без рыжины, гладкие, мягкие и блестящие.
Стилист Анастасия сделала коррекцию бровей и покрасила, форма и цвет идеальный.
Администратор Лариса вежливая, чай/кофе постоянно предлагала. Салон симпатичный, чистый, удобное расположение для меня. Буду ходить к Вам еще. Спасибо.
September 19, 2022
Была на «сложном окрашивании» в технике «Омбре» у стилиста Асмик. Мастер лучший в своем деле! Учла все комментарии, пожелания, в итоге результат превзошел все ожидания.
Очень благодарна мастеру, обязательно вернусь еще)
March 31, 2024
Муж пошел на мужскую стрижку в данный салон. Подстригли ужасно. Мастер явно начинающий парикмахер. Пришлось обратиться в другой салон.
August 3, 2023
ужас! Наращивание ногтей делала девушка Надежда. Сделали кривую форму, пропилили кутикулу до крови. инструменты падали.
на мои замечания поступил ответ: у меня после вас клиент, нет времени переделать.
4
2
May 23, 2022
Была на окрашивание на Менделеевской у мастера Гули. Очень милая девушка, но к сожалению, сожгла мне все волосы, голова двухцветная из-за неправильного окрашивания, а перекрасится не могу, потому что волосам прям совсем плохо😭
Половину длины срезали на месте, потому что передержали краску и волосы просто рваться начали ещё в салоне , а вторая половина ломается от корней и вот уже 4 месяца я пытаюсь их как-то лечить в другом салоне ( трачу на это безумно большие деньги), но лучше становиться только чуть чуть, поэтому пришлось стричь в карэ.
А я отращивала волосы 2,5 года, 2,5 ГОДА, потому что хочу длинные, а в итоге с карэ, которое мне не идёт, но выбора нет.
Поэтому « СПАСИБО» салону и мастеру за испорченные и сожжённые волосы.
P.s. Самый страшный шок в моей жизни был в этом салоне, когда краску смыли, а я провожу по волосам, а волосы в руках остаются, меня затрясло очень сильно и слёзы хлынули, а мастер сказала «ничего страшного, это нормально»
2
March 6, 2023
Передаю огромную благодарность мастеру Анне на Новослободской! Было очень комфортно, хотя обесцвечивание + покраска заняли 4 часа. У меня было много вопросов и страхов, Анна отнеслась с пониманием и все обьясняла на всех этапах. У нас получилось осветлить волосы без тотального выхода из черного, и мне стало понятно, что делать с волосами в дальнейшем. Обязательно приду еще, может, и на другие процедуры!
March 18, 2024
очень милая администратор, вежливые мастера) Все понравилось 🥰
April 25, 2024
25.04.2024
Мужская стрижка не советую.
На весь салон одна машинка, для укладку нет подходящий расчески .
November 16, 2024
Была на маникюре, все очень понравилось, отдельная благодарность администратору Виктории, вернусь еще!
December 21, 2022
Отвратительно неприятный осадок после посещения, конфликт с админами 2 смен напрочь убил посещать данное заведение. Админы, научитесь ценить время клиентов! А не только свое, лишь бы записать человека на услугу - а за ровно 7 минут отказать в приеме!!!! Потеряли клиента на всегда, из-за такого отвратительного, халатного, непрофессионального отношения к своей работе и общения с клиентами!
5
April 27, 2022
27.04.2022 года была в филиале на Новослободской, делали комплекс маникюр и педикюр в 4 руки.
Я осталась максимально довольной работой девочек, все стирильно, делали все аккуратно👏🙌🏻
Спасибо вам большое, если возвращаться, то только к вам! Девочек звали Гуля и Айгерим👍
