Почему-то мастер в этот день не рпботает!
Ужасная работа сайта!
🤷♀️🤦♀️👎🤐🤔
2
Виктория Антонова
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Была в филиале около метро Алтуфьево 29 апреля. Изначально записывалась к мастеру Сона, время было предложено не самое удобное, но так как планировала именно к ней, то согласилась на предложенное, по телефону также предложили сделать архитектуру и окрашивание бровей, я как раз собиралась делать и их тоже.
По факту:
Была совершенно другой мастер
Я записывалась на сложное окрашивание, но мастер предложила просто один тон, сговорились всё-таки на два. Сложилось впечатление (но это личное мнение), что мастеру не хотелось делать сложное окрашивание. И, если это так, то надо предупредить клиента, даже если он останется недоволен, но по крайней мере будет предупреждён и понимать как быть дальше.
Краска абсолютно не взяла волосы, седые волосы остались непрокрашены прядями, но зато появился фиолето-розовый пробор (было бы неплохо предупредить заранее, я бы отказалась от данного оттенка), а так сказали по факту, что через неделю где-то смоется. Окрашивание делалось ко дню рождения.
Про брови никто не вспомнил.
Посчитали всё-таки не как сложное окрашивание, а в один тон. Это уже плюс.
По цене 2800.
6
1
Show business's response
Алеся
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Сходила на ламинирование бровей в филиал в Алтуфьево,по акции было так: Ламинирование + коррекция + окраска = 2000
Мне говорят,что 2000 это только за ламинирование,коррекция и окраска отдельно и за каждую услугу плюс по 500 рублей
Я переспросила,почему так, у вас же акция до конца мая
Что мне ответили «нет,это только ламинирование» , получается обманули,хорошо
Согласилась на ламинирование и коррекцию
(Фото добавила),ламинированием тут и не пахло как бы,а такую коррекцию за 500 рублей я нигде и не видела,чтобы после нее еще и волоски оставались))) Брови как будто и не трогали,так еще и обманули))))
4
Show business's response
Анастасия Косолапова
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Делала маникюр с покрытием 28.06., сегодня 08.07, начали отслаиваться… заплатила 1900 руб., очень жаль что прошло 10 дней… Больше в этот салон не пойду…
Show business's response
Анна А.
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Просто лучший салон ✨
Приятное обслуживание 🌸и конечно очень красивые работы 🔥, которые делают вас яркой и обворожительной 🤍
Show business's response
Наталья Украинская
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Спасибо большое. Хорошее обслуживание, приятный персонал.
М астер очень приятный, всё хорошо сделал, аккуратно.
1
Show business's response
Татьна А.
Level 8 Local Expert
September 22, 2024
Мастер парикмахер сделала свою работу хо рошо, а маникюр - сделан плохо,через 4 дня весь маникюр стал отваливаться.
Show business's response
Олеся Зыкова
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Спасибо большое за вежливость и хорошее отношение к вашим клиентам. Мастера с железными нервами.
Очень всё понравилось, Наталье и Яночке спасибо огромное за прекрасный маникюр и педикюр.
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
July 20, 2023
Уже несколько раз была на маникюре в Красном яблоке в Маркос молле. Все просто отлично. Мастер Караман Наталия - супер!!! Ходила только к ней, никаких замечаний, все потрясающе!)))
1
Show business's response
Светлана В.
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Сегодня была у мастера маникюра Элеоноры на Алтуфьево . Очень аккура тно и красиво сделан маникюр. Рекомендую. Быстро и красиво 👍
1
Show business's response
Ангелина С.
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
И одна звезда слишком много. Записалась на маникюр с покрытием перед свадьбой (делала 5.07, а свадьба 8.07). Пришла ко времени, сказала мастеру, что хочу амбре. Мастер ответила, что не умеет делать его, как и френч. Другие мастера сказали, что тоже не умеют. Что за салон, где мастера не могут сделать дизайн, ни один мастер !!!! Потом нашёлся мастер, который всё таки согласился сделать мне то, что я хочу, только после того, как сама закончит с клиенткой. По итогу, я ушла в ужасном состоянии со слезами на глазах: амбре мне так не сделали, т.к. мастер решил взять клиента и меняться с моим мастером не стали, выравнивание мне сделали отвратительное, всё волнами, покрытие на 2й день уже отслоилось. А однотонное покрытие мне делали ну очень долго.
Красное яблоко, Алтуфьево, очень не понравилось отношение. Нужно было изначально сказать , что не сможете сделать то, что мне надо, я бы ушла в другой салон. Я ПОЛУЧИЛА ОТ ВАС ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ НА СВАДЬБУ.
4
Show business's response
Anonymous review
June 18, 2023
Записалась на маникюр. Позвонила администратор и сообщила что мастер освободилась и можно подойти пораньше. Пришла на 20 минут раньше, торопилась, но администратор сказала что к мастеру уже сел человек и что она освободится через 15-20 минут. В итоге на мою претензию администратор раз вела руками и предложила подождать. Зачем нужно было звонить и предупреждать, чтобы человек торопился?Плюс ко всему, когда клиенту до меня нужно было расплатиться, девушка администратор покинула салон и мастер побежала ее искать. Софья сделала маникюр замечательно, очень аккуратно. Снижаю за отношение администратора к посетителю.
Из минусов - нету дивана или кресла для ожидания.
Show business's response
Яна П.
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Была на окрашивании волос в студии на алтуфьевском шоссе, у мастера Жаны, все очень понравилось, очень внимательный мастер, спасибо
1
Show business's response
Мария Хлебкина
Level 13 Local Expert
August 15, 2024
Хочу сказать огромное спасибо Атамановой Дарье за профессионализм, опыт и ответственность перед своими клиентами. Подстригаюсь у данного мастера 4 раз и не испытала никаких проблем. Стрижка очень качест венная раз за разом. Салон очень красивый и уютный внутри, создалось очень хорошее впечатление. Спасибо, рекомендую салон всем!
Show business's response
Елена Г.
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Была сегодня первый и последний раз. Записывалась на мелирование и стрижку 1.5 часа мастер обесцвечивала пряди, затем она их смыла и стала наносить краску по всей длине окрашиваемых волос, через 20 минут её смыла, краска седину не закрасила, зато закрасила обесцвеченн ые пряди. Цвет получился темным с зеленоватым оттенком. Стрижку в данном салоне я делать не стала, заплатив 4 500 руб. пошла в другую парикмахерскую исправлять ошибки стилиста Аназаровой Жанны .
2
Show business's response
Виктория Марченко
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
Делала наращивание ресниц. Мастер очень вежливая и приветл ивая. Сама работа выглядела не плохо,но очень быстро ресницы стали отваливаться(. И я хотела другово цвета ресницы,но их не было(.
Show business's response
Камила Вафина
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Ходила на маникюр и педикюр. Заглянула случайно и пожалела. Делала в 4 руки.
Педикюр ок, а маникюр полный отстой:
1. Мастер не обработала мне руки перед началом маникюра. После того, как я вспомнила об этом уже на середине процедуры, просто молча обработала мне руки
2. 5 из 10 пальцев в итоге были с ранками. Такого раньше никогда не было. Понимаю, если 1-2, бывает. Но это уже слишком. Мастер при этом ничего даже не сказала и не извинилась. В итоге я не решилась на покраску и ушла в другой салон
3. В целом, мастер не очень приветлива
1
Show business's response
Юлия Т.
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Была записана на окрашивание на 15:00, пришла вовремя, и какое было удивление у админов, будто меня никто не ждал))) хотя до этого звонили два раза с напоминанием. Оказалось что якобы не вышел один мастер и у них возникли накладки… попросили подождать полчаса, при этом начали навязывать маникюр, массаж, астролога , я сказала подожду. У мастера кроме меня еще две девушки,затонировать, смыть, уложить и тд. Прошел час, второй…. Одна девушка уже просила ей просто смыть уже тонировку, так как она сильно опаздывала, при этом мастер неспешно крутила локоны второй девушке. Нервы на пределе, девушке помыли голову и она убежала с мокрой головой …. Сижу, думаю ну накрутит уже и начнем…. Прошло два часа , до меня так никто и не снизашел, после локонов оказывается еще надо устроить фотосессию…больше же некому кроме мастера отфоткать прическу, хотя в салоне было три администратора и маркетолог. Терпение лопнуло, я встала и ушла, на меня просто похлопали глазами и ни слова не сказали! В общем если цените свое время ищите другое место! Работа на поток, не ты так другие придут, всем пофиг
11
1
Show business's response
Светлана Монина
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Сегодня 16.10.2023 посетила студию Красное Яблоко на м.Алтуфьево, была у стилиста Соны. Не в первый раз удивляюсь мастерству. Сона всегда чувствует, что хочет клиент и хорошо понимает желания. 100% посоветую студию и мастера)
1
Show business's response
Алсу Алиева
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
Сделали ужасное окрашивание, была у мастера Сона, Просила сделат ь цвет без красноты, натуральный и не темный, в итоге получила темный цвет с гранатовым отливом, так еще и заляпала весь лоб краской. И к тому же по телефону озвучили цену 3500, а в итоге взяли 4600 за этот ужас.
Show business's response
Мария Родичева
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Делала маникюр с покрытием 17.06, больше на эту процедуру в данный салон не пойду, мастер с красивым именем Ландыш. Сам маникюр на троечку, на следующий день бахрома и прочие прелести, но мастер была очень аккуратна. А вот покрытие... на следующий же день появились отслойки у кутикулы, а через две недели покрытие просто отвалилось пластом. Ногтевую пластину не подготовили к покрытию практически никак, только праймер. Я конечно не профессионал, но такое у меня в первый раз, обычно ношу покрытие без проблем.
4
Show business's response
Елена Михеева
Level 13 Local Expert
October 1, 2023
Была один раз и больше не пойду никогда. Делала маникюр и педикюр в 4 руки. На руках лак отслоился полностью на седьмой день, первые отслойки были на 3-4 день. Педикюр держался долго, но трижды "мастер" поранила кожу. Очень сильно травмируют ногтевую пластину при обработке аппаратом. Руки делала Ландыш, по педикюру имя не помню. Изначально запись была к другим мастерам, но по факту их заменили.
Show business's response
Елена Максимова
Level 2 Local Expert
January 25
Если вы готовы прийти к своей записи и ждать ещё полчаса, то вам сюда!
2
Екатерина Я.
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Приятное впечатление от этой студии. Я пришла без предварительной записи и у меня было всего полчаса. Обслужили в четыре руки, быстро и качественно. Администратор милая и приветл ивая. Всё понравилось. Рекомендую.
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Пришла на маникюр со снятием, мастер будто впервые держит аппарат в руках. Руки тряслись, еле ели начала спиливать старое покрытие. Зачем то полностью, все мастера у которых я делала маникюр спиливали только верхний слой и оставляли чуть чуть предыдущего покрытия. С плавным переходом! Тут же мне стали долго и упорно пилить трясущимися руками. И спилили мой ноготь. Мне было больно, я озвучила это мастеру. Не закончив с одним ногтем, видимо потому что я стала жаловаться на боль, она перешла к другому. История повторилась. Конечно же я не стала терпеть боль и убивать свои ногти, я просто ушла. Администратор любезно предложила мне перезвонить когда выйдет ОПЫТНЫЙ МАСТЕР, что меня очень удивило. Ведь я не пришла в салон как модель. Я пришла как обычный клиент с оплатой по прайсу.
Салон только открылся, репутация уже на нуле. Больше я в этот салон не ногой. И вам не советую.
10
Show business's response
Rsconnect12
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Крутой персонал, девочки приветливые, работа мастера очень понравилась❤ ️
1
Show business's response
Ольга Лебедева
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Посещаю данное заведение второй раз . В этот раз уже с мужем ))нам очень понравилось . Приятные мастера , хорошо стригут , могут что то посоветовать . Рекомендую .
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Прекрасный салон. Увидела случайно, когда я была записана на маникюр на 3м этаже ТЦ, но когда я уже пришла за пол часа до назначенного времени мне отказали, мастер была занята другим клиентом и совершенно случайно увидела новый салон. Было свободное окошко, меня записали и через час превосходно сделали маникюр. Очень приветливые девушки, приятная атмосфера, мастер маникюра Ландыш знает своё дело) Спасибо вам огромное 🥰🥰🥰
1
1
Show business's response
Карина З.
Level 6 Local Expert
June 29, 2024
Супер мастер по маникюру и педикюру Ангелина! Первый раз за 2 часа сделали наращивание и педикюр, советую 🫶
Show business's response
Светлана И.
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Отличный салон!!!хожу постоянно и на маникюр и на стрижки.всегда выхожу очень довольная.спасибо персоналу.очень отзывчивые и главное профессионалы своего дела.
1
2
Show business's response
Милена Добронос
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Уже давно хожу в салоны этой сети, но новый филиал на Алтуфьево - полнейший мрак. Была записана на маникюр, стрижку и ресницы. Записалась за неделю! В день записи администратор позвонила и уточнила, буду ли я, попутно перечислив все услуги. Прихожу к назначеному времени, и о боже, мастер ресниц резко куда-то испарился, записи не будет, меня никто не предупредил. Администратор не приложила никаких усилий чтобы записать меня в другой филиал, либо на другое время, либо привлечь к работе другого мастера по наращиванию ресниц, ей просто пофиг)
Из плюсов: мастер Алена делает отличный маникюр
P.S. У данного салона очень бюджетные цены, и в целом я бы посоветовала посетить филиал на Профсоюзной - там почти всегда делают всё отлично
4
Show business's response
Валерия Захарченко
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Этот отзыв не будет положительным, я думала писать его или нет, но все-таки решила написать. К сожалению весь текст со всеми деталями не влезает, поэтому коротко:
Я пришла с натуральными волосами, четыре года бед каких либо окрашиваний, хотела осветлиться и покраситься в один цвет.
Плюсы:
1. Хороший салон с приветливым админом
2. Сделали классную стрижку
Минусы:
1.Не профессиональный мастер, от которого были такие фразы как: «я тут бессильна» , «концы не осветляются», «получилось не так плохо».,«как будто так и задумано».
- Осветление делали прямо в раковине (когда мне сказали что с первого раза получилась не ровная база)
- Когда я увидела что база не ровная, спросила, нормально ли это, мне ответили «Ну мы же не в блонд красимся, будет нормально» (красились в коралловый-оранжевый)
- После смывки краски была фраза «получилось не так плохо»
- Мастер считала, что виной плохо осветлившимся концам (а это примерно 60% моей длинны) антоцианин. Когда я сказала, что он уже срезан и сейчас длинна натуральная, она всё равно сказала что это антоцианин и когда я едва ей не нагрубила, повторив что он давно срезан, она сказала что тогда она тут бессильна.
Четыре года не красила волосы, чтобы потом мне не могли их осветлить нормально и покрасить в один цвет. Мои натуральные волосы были далеко не чёрные.Вместе со стрижкой и каким то уходом отдала за всё 7000. Результат не плохой, но это не то, о чем мы договаривались и что я вообще хотела. Цвет не ровный.
Салон на Алтуфьевском шоссе
3
1
Show business's response
Татьяна Алекперова
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Вчера делала маникюр в салоне.
Сказать, что я в шоке. Ничего не сказать!
Поранили несколько раз! Просто «бахрома» вместо чистого маникюра.
Хотела острый квадрат! Углы в итоге со ступеньками! Длину убрали больше ,чем нужно. Хотя я уточняла этот момент не раз!
Цвет который я выбрала не нашли! В итоге я попросила оставить без цвета. На моих руках только база с опилами сверху. Даже не оставили глянцевое покрытые.
Это ужас. Насколько я понимающий человек. Никогда так плохо мне не делали ногти. И взяли полную стоимость. За что?? Никому не советую! Ужасные впечатления!
На фото я еще подправила, насколько это возможно….
2
Show business's response
Яна К.
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Делала ламинирование ресниц,мастер приятная и вежливая.
Но результат мне не понравился .
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
18.05.2023 была на массаже. С администратором договорились, о пробном массаже за 1500 руб. или лимфо-дренажном (пробный) за 1700 руб. По прайсу не пробный 2000-3000 тыс. По итогу массаж делала косметолог (массажист уехал, ищут нового), которая умеет только расслабляющие массажи делать. А я как бы не напрягалась! Говорю пожелания и договоренности-то другие были, что хотелось бы не этот массаж, она сказала, что могу не делать тогда вообще. Вопрос в подходе. Почему не позвонить и не предупредить об этом? Раз уж вы заявляете список массажей будьте готовы, что к вам на них могут прийти или потрудитесь сообщить клиенту что что-то изменилось, это гораздо ценнее, чем сделать лишь бы сделать. Кабинет малюсенький, еще абсолютно не оборудован, без окна, дышать нечем, пол грязный. Нет коврика, чтобы встать разувшись, попросила кусок одноразовой пеленки. Шапочки одноразовой для волос нет, ушла с волосами на затылке в масле. Трусиков одноразовых тоже нет, ладно, легла голая. Всё это база для массажа и стоит 3 копейки, учитывая, что вы претендуете на среднестатистическую цену 2000-3000 тыс. за массаж за 30-40 мин. Уважайте своих клиентов и они обязательно к Вам потянутся!
3
Show business's response
Илья
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Был сегодня в салоне на Алтуфьево, жена посове товала, часто туда ходит и всегда довольна маникюром
В подарок за отзыв дали сыворотку для волос, подарю ей)
Сервисом доволен, особенно ценой! никаких претензий нет
Show business's response
А. Р
Level 12 Local Expert
January 14, 2024
Начнём с плюсов, записана была к Мэри на маникюр "все включено". Мастер вежливая, но может быть резка, если Вы случайно зацепили покрытие перед сушкой, два пореза случилось...один палец болит и опух(
Мастер присл ушалась к моим пожеланиям в плане формы, выравнивания ногтей пластины.
Что касается минусов - холодно в салоне. Нет телевизора, только еле слышимая музыка. Два часа залипать не все окружающее, такое себе удовольствие. Чай/кофе либо отсутствует, либо мне не предложили.
Ну и ещё, заходишь в салон, а администратора нет, ибо ей, в отсутствие других клиентов делают маникюр...
2
1
Show business's response
Жанна Хорошо
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Уже постоянный клиент этого салона. Мастер София делает отличный маникюр и креативный дизайн. А мастер Венера сделает прекрасные ресницы.
1
Show business's response
Поля м
Level 10 Local Expert
November 25, 2023
Самый ужасный салон, который не за интересован в клиентах, записываеш ься заранее, звонят за 10 мин до указанного времени, что мастера нет, до этого прошло 4 часа , как работает салон , салон не знал , что мастера нет., не понятно … .
2
1
Show business's response
Гульниза Рыс
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Очень красивый, новый, чистый салон, масте ра делают качественно и грамотно, я очень довольна, всем рекомендую 👍😍❤️🌷
1
2
Show business's response
Аня Фёдорова
Level 2 Local Expert
May 13, 2024
Спасибо мастеру Анне, бровки супер, делает аккуратно и быстро 🥰
Show business's response
Светлана Карамнова
Level 17 Local Expert
June 22, 2024
Доступные цены, большой выбор специ алистов, легко записаться или перенести запись.
Show business's response
Gaspar495
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
Замечательный салон! Мастера на высоте! В се очень понравилось!
Show business's response
Вероника Г.
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Хорошая атмосфера в студии. Приятный адми нистратор и мастер🫶🏻 Все очень понравилось 🥰
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Венера отличный мастер- бровист.
Чётко поняла поставленную задач у и на отлично с ней справилась!
Советую данного мастера и салон.
Show business's response
Лиана С.
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Была у бровиста Анна на ламинировании бровей, мои пожелания были услышаны и работой мастера довольна
Show business's response
Виктория Гаврилина
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Очень хорошие мастера маникюра и педикюра. Хожу с открытия. Оч ень довольна.
Show business's response
Татьяна Л
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Хожу на брови к мастеру Карине. Все очень нравится! Очень внимательно о тносится к своей работе.
Show business's response
Кира П.
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Очень понравилось в салоне 🥰 Мастер Лариса 🔥🔥 исправила мою желтизну, сделала крутую растяжку. Рекомендую салон (Алтуфьево)
Show business's response
Надежда
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
Если бы можно было поставить минус ноль,то именно такую оценку я бы пост авила этому салону! Записать к одному мастеру на стрижку и окрашивание одновременно 2-х человек,такое знаете ли. Мастер даже не выслушав пожелания решила,что она знает лучше,делала то что считает нужным . Итог - в хлам загубленные волосы и 6 часов потерянного времени. Спасибо,что после всего того что натворили не взяли денег