Чудесный салон, красивый, чистый, просторный. Любезный и внимательный персонал 💞 уборная находится внутри, а то думала на 3 этаж бегать придется 😄 Удобный плюсик. Вкусный кофе из красивого набора, впервые такое встретила.
Работа мастера по ресничкам выполнена аккуратно, довольно быстро и хорошо. Предложили записаться на ноготки к Новому Году, чтобы не пропустить - весьма любезно, спасибо!
В общем, буду еще посещать салон. Там большой ассортимент услуг ❤️🩹
1
Show business's response
Регина
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
28.12.24 посетила салон .
Записалась на маникюр с покрытием гель лака.
Во-первых: о чень вежливый и компетентный персонал
Во-вторых:очень уютный салон 👍🏻👍🏻👍🏻не душно, играет приятная музыка, всё супер
И в-третьих : мастер Армине просто 🔥👍🏻🫠🫶🏻работу выполнила очень качественно, аккуратно, помогла с выбором дизайна, очень приятная девушка ,ну и самое главное маникюр Армине сделала меньше ,чем за час .
Я приятно удивилась и очень довольна работой Армине.
Мне всё понравилось...
Девочки ,советую посетить салон 💯
Армине ,огромное спасибо за нежный и прекрасный маникюр 🤍
Всех с Наступающим Новым Годом 🎄🎉🎆
Будьте счастливы и здоровы 🤗
Show business's response
Евгения Черногорова
Level 15 Local Expert
February 18
Замечательный салон: красивый антураж, аккуратные мастера, приветл ивые администраторы, много услуг, частые скидки, акции, мероприятия.
От моего дома далековато, но периодически выбираюсь с удовольствием
1
Галина
Level 3 Local Expert
February 28
Все девушки приветливые, администратор очень милая и шустрая девушка)) мастер Бекка-хороший специалист, обьяснила, поняла меня и сделала все красиво, натурально и очень бережно! Мне понравилось!
Show business's response
Алёна Б
Level 2 Local Expert
January 25
Уже несколько лет посещаю салон на Выхино. В основном маникюр и педикюр в 4 руки, плюс по волосам
к Фирузе (опытный мастер). Если знаете хорошего специалиста (в моём случае Алла Г, - прекрасный мастер педикюра и светлый приятный человек), то посещение не только приносят удовольствие от качественной работы с длительной ноской, но и радость доброго человеческого общения. Из рекомендаций/просьбы: отгородить зону педикюра занавеской для создания более домашней атмосферы (хорошо, что добавили подушки), закупить пылесосы для маникюра/педикюра (21ый век на дворе) и продумать систему мотивации для сотрудников с большим стажем. Прежде всего клиент приходит к мастеру, и часть постоянных клиентов а, соответственно, дохода салона зависит от мастера.
1
Ксения А.
Level 6 Local Expert
February 23
Не первый раз обслуживаюсь в салоне на Выхино. Очень нравится вежливое отношение мастеров и администраторов. Всегда встречают с улыбкой, готовы проконсультировать и помочь. Прекрасный сервис и хорошее качество процедур. Приду еще.
Карл Галлагер
Level 8 Local Expert
March 19
Парикмахер Маруся, очень позитивная, добрая и отзывчивая. Учла все пожелания, работу выполнила замечательно. Спасибо большое, атмосфера очень дружелюбная! Приняли без записи.
Elena Uvarova
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Светлый ,уютный,чистый салон.Любезный и внимательный администратор. Отдельное спасибо стилисту Зарине, мастер "золотые руки", стрижкой и укладкой осталась очень довольна. Как человек очень мила и приятна в о бщении.
2
Show business's response
Анастасия Р.
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Меняла имидж у мастера Маруси - прекрасно! Пришла с запросом на радикальные перемены. Мастер была внимательна, приятно удивила новшествами в моём образе. Снижаю оценку за бровиста Регину: была невнимательна ко мне и моим запросам, обжигала перегретым воском, потом начала на него дуть своими бактериями и слюнями, прихватывала кожу пинцетом. К счастью, Маруся постаралась сгладить ситуацию. В среднем осталась довольна.
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 2 Local Expert
February 8
Была в студии на Вешняковской на маникюре , спасибо все сделали идеально и цена порадовала 2200 с покрытием Люксио, так же в параллели сделали бровки , спасибо девочкам, вернусь обязательно!
Мария .
Level 3 Local Expert
February 22
Всё прекрасно в этой студии, было! Именно было, когда работала администраторша, которая всегда решала все проблемы. Всегда с улыбкой и радостью встречала клиентов. Если создавались какие-то проблемы, решала их не смотря ни на что. Но,,,,,к сожалению она больше не работает.
Но!!! Сейчас тоже есть администратор, который судя по всему пытается и по мере возможности действительно решает все вопросы и проблемы. Ну есть же и обратная сторона в лице другого администратора, это просто какой-то ужас! Позвонишь записаться, она выявит всё своё недовольствие, видимо, что позвонили или отвлекли её от чего то. Попросила записать на определенный день, т к. в другой день нет возможности. Она так показывала своё недовольство, что отпадает желание туда ходить. Я говорит не собираюсь из-за вас обзванивать клиентов и решать ваши проблемы, мне что заняться больше не чем. Не хотите не приходите😱это что за ужас.
Ну нет места, будьте повежливее, скажите, что рады принять в другой день и что хотя бы попытаетесь решить данный вопрос. И что за фишка стала, в определенные дни нельзя расплачиваться картой, только наличкой. Нет налички, тоже говорят это ваши проблемы. Мы в каком веке живём???
Администратор, который не решает н каких проблем, он вообще зачем вам? Чтобы разбежались последние клиенты??
Появилась она примерно месяца полтора назад, но желание ходить к вам теперь пропадает.
Другая девушка администратор хотя бы пытается решить всё и даже косяки второй администраторше. Вот ей спасибо огромное!!! С такими людьми нужно работать и тогда клиенты будут с желанием идти к вам в студию. Задумайтесь над этим.
1
Ashotik_Bratik
Level 9 Local Expert
January 27
Был в салоне уже 4 раза, и качество и обслуживание на высоте. Кроме сегодняшнего посещения.
- Мастер не смог найти картридж 12 мм для прически, из чего поставили выбор между 11-13.
- Во время стрижки мастер такое чувство, что пытался содрать кожу с головы, пока сбривала волосы.
- Во время мытья головы, вместо обычной и нежной процедуры, сполоснули водой, даже не используя ни одного шампуня.
- На кассе сказали цена 900, хотя раньше была 800. Оправдались повышением цен и что мастер VIP-класса в своей работе. Я бы не возразил, если бы за такую работу взяли 400, максимум 500. А не 900 за отвратительную работу и испорченное настроение. И почему VIP-мастер делает работу хуже обычного мастера, который делает с душой и нежностью свою работу, а не пытается снять скальп с головы во время стрижки машинкой.
1
Виктория Дмитриева
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Делала мелирование и тонирование у мастера Светланы, очень понравилось. Помогла подобрать нужный цвет и учла все пожелания. Обязательно приду еще👍🏻
Пока красила волосы, успела сделать и брови( коррекция и окрашивание) мастер Инесса сделала быстро и качественно.
Еще удобное расположение и приятный персонал
Show business's response
Ангелина Каукчян
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
Первый раз посетила данный салон, интерьер очень красивый, приятно находиться. Работают кондицио неры за счет чего летом максимально комфортно находится в салоне. Пришла на маникюр с покрытием, попала к мастеру Боронбай Майе. Очень приятная девушка, работу выполняет отлично. Все было сделано качественно сразу видно что она профессионал своего дела. Большое спасибо! Обязательно приду еще раз
2
1
Show business's response
Наталья
Level 17 Local Expert
November 10, 2024
Ходила ранее в этот салон. Решила еще раз обратиться. Качество обслуживания упало до нуля. Особенно это касается работы администраторов в части записи на услуги. Самовольно меняют мастера. Записывалась к одному мастеру. Потом приходит напоминание на другого мастера. Или вот случай . 27.10 при посещении салона я обратилась к администратоиу записать меня на 10 ноября на пробный массаж. Мне на телефон пришло подтвержление записи. О том что моей записи нет я узнала только в день приема т. К от салона не пришло уведомление. Сотрудники даже не потрудились меня уведомить о том что моя запись не действительна не говоря об извинениях и даже не соизволили ответить на мои вопросы в чате. Пришлось самой звонить и выяснять в чем дело. Я категорически не рекомендую данный салон. И в моем лице они точно потеряли опять клиента. Покупать абонемент на массаж с таким отношением к людям я точно не буду и посещать данную контору в дальнейшем тоже не смотря на то что есть хороший мастер к которому я ходила. Обращаю внимание владельца салона на работу администраторов. Они лицо салона и по их работе в первую очередь составляется впечатление .
4
Show business's response
Ксения Гришина
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Добрый день. На днях по рекомендации моей подруги посетила салон Красное яблоко и осталась в восторге от своего нового образа и от мастера Маруси. Давно мечтала изменить цвет волос и стрижку на новую и долго лет не решалась и подруга порекомендовала мне этот салон. Очень понравился салон, чистый светлый, в шаговой доступности от метро, внимательный администратор который не навязывал дополнительный услуги и конечно же я осталась в восторге от профессионализма Маруси, она внимательно меня выслушила, спросила про мои пожелания, рассказала о структуре моих волос, объяснила чем после окрашивания мне надо пользоваться и создала мне полностью новый образ от которого я в восторге и ловлю кучу комплиментов от своих коллег на работе и домочатцев. Я очень рекомендую посетить данного мастера в этом салоне. И вот увидите ваша жизнь засверкает другими красками. Желаю салону и Марусе процветания и по больше клиентов. 💫🥰
1
Show business's response
Вероника
Level 7 Local Expert
March 22
Заира настоящий профессионал своего дела!
Сделала прекрасные бровки! Ровные, нужной формы. Цвет бровей подо брала идеально
Спасибо, записываюсь только ней, девочки!!!
1
Roman
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Салон просто очаровательный - уютный, стильный, с красивым интерьером. Атмосфера располагает к расслаблению, и профессионализм сотрудников только усиливает приятные ощущения. 👍
Обязатель но вернусь сюда снова! Рекомендую всем, кто ищет качественные услуги в приятной обстановке. 💖
3
Show business's response
Елена Майер
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Делала в салоне наращивание ресниц. Мне очень понравился процесс и результат! Сделали быстро и качественно, ходила с чудесными ресницами где-то месяц.
Атмосфера салона оживленная и позитивная. Мастера и администратор доброжелательные и клиентоориентированные!👏🏻
Большое спасибо! Буду приходить ещё🫶🏻
P.S.: Сходила ещё на маникюр-педикюр. Порезали и руки и ноги, качество среднее, да ещё и хотели наценку сделать за светоотражающий гель-лак (но он был просто с блестками) и снятие, которого у меня на руках не было. И это всё ещё 8 марта! Очень расстроилась((( прям испортили настроение в праздник… на эти услуги больше точно не пойду. Снижаю звезду.
5
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
January 8
Хожу довольно давно в этот салон, есть очень достойные мастера -по наращиванию ресниц Лена Скорпиона, мастер массажа Адия. Но очень жаль, что при таком потоке посетителей до сих пор для маникюра и педикюра нет элементарных вытяжек. Не рекомендую приходить в чёрной одежде, все будет в мелкой пыли
Алия Шишкова
Level 4 Local Expert
May 26, 2024
Первый ращ делала педикюр у мастера Карины. Очень понравился мастер. Внимательный к деталям, помогла выбрать оттенок лака. Очень внимательно выслушала пожелания и предпочтения. Педикюр выполнен качественно и без нареканий. Все инструменты были запечатаны, стерильны. Перед работой мастер все показал в запакованном виде. Очень рекомендую данного мастера. Обязательно еще вернусь к ней).
1
Show business's response
Анна Манучарян
Level 4 Local Expert
February 16
Была в салоне, записана на уход для волос и стрижку ровным срезом, мастер Назарян Маруся вела себя максимально не профессионально, мало того за спиной общалась с сыном и ругалась из за того, что тот хотел сделать себе тату, так ещё и при клиенте обсуждала с коллегами что у нее проблема и она думает ехать ли ей в Сочи. Во время мытья головы разговаривала по телефону. При сушке волос не нанесла никакие несмываемые уходы, даже термозащиту, хотя в каждом салоне при сушке волос должны пользоваться термозащитой. При сушке волосы феном у меня горела голова от сильно нагрева феном. Мастер сказал что у меня очень плохое качество волос, ведь они путаются, но при этом мастер даже не нанес никаких средств против запуток. Пришла в салон специально на 13 февраля так как был «праздник», по итогу ни клубнику в шоколаде, ни шампанское, ни валентинку не предложили и не дали как было заверено в инсте что каждому клиенту дадут. Разочарована в салоне в Выхино, больше не пойду туда. Отношения мастеров ужасное.
1
Зухра Арсланова
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Добрый день была на стрижке сегодня 21.10.2024, специалист профессионал своего дела, всегда консультируется (обсуждает процедуру от начала до конца) с клиентом, делает всё хорошо и качественно, спасибо вам большое Маруся.
Отдельно также хотела бы отметить администрацию прекрасный, лояльных и добродетельный коллектив, все честно и по делу, спасибо вам всем большое
1
1
Show business's response
Вероника Марсавина
Level 11 Local Expert
February 10
Была на окрашивании и на маникюре.
Мастера средние, только если что-то базовое нужно. По времени обе услуги была дольше по времени.
Маникюр
4 топа были просрочены месяца на 3-4.
Работают какие угодно мастера, салон просто предоставляет место мастеру.
Никаких гарантий качества.
В столах нет вытяжки-пылесоса.
Лаки могут быть грязными, потому что многие мастера кидают кисточку, к которой налипает грязь и всё это заносится в общий флакон.
Поставила 3 звёзды, за то что согласились переделать маникюр за горе мастером через несколько дней.
Окрашивание
На окрашивании были испорчены волосы. И не сошлись с мастером по цветам. Показывала фото, просила Не яркое, в итоге получила вырвиглазные цвета.
Инна Коен
Level 3 Local Expert
February 24
Отличный салон, очень приветливые администраторы. Девушки - мастера высокого класса. Огромная благодарностью мастеру маникюра (педикюра) Беме! Она для меня - лучшая!
1
Татьяна Супрун
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Была здесь впервые на маникюре. Очень уютный салон, приятная атмосфера. Мастер доброжелательная и внимательная девушка, работу сделала качественно, аккуратно и при этом достаточн о быстро. Спасибо Вам за профессионализм и хорошее настроение, вернусь ещё ❤️
1
Show business's response
Хаку С.
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
В первый раз покрасилась тут 13.10 всё началось ещё с ужасного администратора. Двадцать секунд молчания в трубку и потом "але". Человек на разговор был вовсе не настроен, задаю вопрос про мастеров по волосам, на что получаю "В смысле? Я ваш вопрос не совсем поняла". Заинтересована в разговоре была видимо только я, ибо мне пришлось выпытывать у этого администратора свободные окошки и хоть какой-то минимальный рассказ о мастерах🤷🏻 Далее я говорю записать меня к мастеру, который ОКАЗЫВАЕТСЯ уволен, говорю записать к другому знакомому, так и ее уволили. На что администратор говорит "Я вас записала к другому мастеру хорошему. К Беке" Без моего ведома просто записала непонятно к кому!! Оказалось, что Бека - не полное имя мастера, о чем я конечно же не знала и никто не удосужился мне сказать. К Бегайым( полное имя этого мастера) я пришла с запросом на пепельный блонд, человек сделал окрашивание пятнами и в тёплом подтоне, хотя запрос был кардинально другой. Кстати, Бека у них ВИП мастер, только вот почему она говорит об опыте работе в 1 год вовсе непонятно:) С меня взяли полную стоимость за ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ работу и предложили переделать это у мастера Маруси. Второй мастер клиентоориентирован, но на этом плюсы заканчиваются. Запрос был тот же самый пепельный БЕЛЫЙ блонд. На что я получила серые корни и жёлтую соломенную длину( фото прикрепляю) максимально не советую этот салон. При моих словах недовольства во второй раз они лишь сказали "Ну серый подсмоется и будет хорошо" а теперь вопрос, мне хвалить мастера ( Марусю с 20-летним стажем), что смогла мне наконец убрать жёлтую полосу с волос и всё равно сделала не тот цвет? Не думаю. Ужасные впечатления от этого салона, всё по овер прайсу, а результат как будто дома покрасился. Если хотите испортить своё "до", то можете смело туда идти. Уже во второй раз просто не было сил с ними ссориться, поняла, что все мастера у них вовсе не понимают что делают
Show business's response
Виктория Буракова
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Данный салон произвел очень приятное впечатление. Внутри атмосферно и приятно. Была на покрытии гель-лаком, осталась очень довольна. Мастер все сделала акуратно, быстро и главное красиво. Одно удовольствие сейчас смотреть на свои ноготочки.
Show business's response
Корзины Фруктовые
Level 11 Local Expert
November 26, 2024
Все очень достойно и на уровне.Мастера умнички ,вожу сына туда 7 лет ,он очень рад там стричься.Все девочки молодцы ,если не по записи и есть у кого -то время ,постригут без проблем,Высший класс !!!
Show business's response
Пятилетова Светлана
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
После многочисленных рассылок все-таки решила дойти до этого салона. Пришла с отросшим аиртачем, у меня было только одно желание, освежиться с помощью мелирования, но не полностью в блонд, а с акцентными светлыми прядями более интенсивными у лица.
Несколько раз мастеру сказала что главное чтобы не было рыжины и желтизны.
Мне покрасили только макушку, потому что мастер убедила меня что у меня отвалятся волосы (сейчас думаю что ей было тупо лень!), и «почистила» каким то средством мой аиртач (за дополнительные деньги, конечно), по итогу цвет выглядел хорошо только из-за укладки и освещения. После первого мытья головы стало ясно что я стала желтой и рыжей (все то, что я просила избежать). Написала в салон с просьбой переделать или вернуть деньги. Мне сказали подойти к мастеру.
Я пришла, мне мастер сказал что я сама виновата, что не так помыла и вообще она натуральные не трогала (тогда как пепельный стал рыжим?) и вообще все классно, но это я не такая. Ну и в добавок сказала что я пришла на дешевле окрашивание и что я вообще ожидала. Я заплатила деньги и хочу получить качественную услугу. Вообще не важно сколько денег это стоит.
Верните деньги, это кошмар!!!
Прикладываю фото до того как пришла и фото после мытья
2
Show business's response
Татьяна Киселева
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
Посетила трижды данный салон с услугой маникюр+педикюр. При записи администратор называет одну цену услуги якобы по акции, по факту выходит совсем другая. В двух случаях из трех через неделю гель-лак начал проявляться пятнами, как будто выцвел. Базу делают дешёвую, гель-лак якобы дорогой, ощущение что все гель-лаки куплены на садоводе, палитра небольшая, много каких цветов нет, пылесосов у мастеров нет, пылища стоит при снятии. После второго раза, когда маникюр пошёл пятнами, решила больше к ним не ходить, тем более, что цену подняли, которая не соответствует результату. Была свидетелем, как девушку неправильно покрасили и требовали деньги за покраску, девушка плакала и пыталась им объяснить что они все испортили. Администратор- очень неприятная, при клиентах отчитывала мастера, что то там обещала исправить, но только через 2 недели. В целом не рекомендую этот салон.
1
Show business's response
Павел Ж.
Level 2 Local Expert
March 15
Хороший салон🙂
Уютная атмосфера, приветливый персонал, качественное выполнение услуги. Мастер Тая вежливая, профессионал своего дела.
Елизавета Черкасова
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Записывалась на архитектуру бровок. Очень понравилась мастер Оксана, которая на момент услуги работала первый день. Нашли общий язык, приятное отношение к клиентам, интере сная форма "бистро", а так же классный интерьер. Приду снова 💘
Show business's response
Екатерина Т.
Level 8 Local Expert
August 11, 2024
Приятно писать хорошие отзывы о хороших местах.
Делала педикюр в данном салоне. Мне он понравился намного больше, чем салон этажом выше.
1. Мастер сделала качественно и красиво педикюр. Форма, нанесение покрытия, уход - все отлично.
2. Скорость работы - мне сделали педикюр за 45 минут - просто супер скорость.
3. Уход - ванночка, скраб, массаж, масло.
4. И самое важное❗️Мастер при мне вскрыла пекет с инструментами, который я могла оценить как клиент, что он простерилизован.
Единственный минус, когда сидишь рядом с другим клиентом, на тебя летит пыль при обработке стоп другого клиента, не очень приятно.
В целом супер. Приду еще раз сюда 👍🔥
Show business's response
Салават Гирфанов
Level 3 Local Expert
March 18
Отличный специалист, который действительно знает своё дело — после сеанса я почувствовал, как напряжение покидает мышцы, а тело становится лёгким и отдохнувшим. Рекомендую этого массажиста всем мужчинам, которые ищут профессионала, способного качественно поработать с проблемными зонами и подарить настоящее расслабление.
Show business's response
Анастасия Душейко
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
Время выполнения процедур (снятие и аппаратный маникюр) заняло - 1 час 45 минут! При этом качество самого маникюра не ужасное, но и не чистое, а также ногтевая пластина была слишком спилена, теперь ногти тонкие, присутствуют болезненные ощущения и без покрытия высокий риск того, что они сломаются. От выравнивания и покрытия отказалась, что бы не сидеть ещё три часа с неизвестным по качеству результатом, тк при первой попытке нанесения покрытия мастер забыла нанести базу. Зря потраченное время и деньги. Мастер плохо говорила и плохо разбиралась в услугах салона. Вместе с этим администратор скрыл факт неопытности мастера, что так же омрачило посещение в виду сложившиеся ситуации.
Show business's response
Кристина Козлова
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Позвонил администратор и предложил записаться на маникюр и + паранофино ерапия для рук в подарок,так как давно меня у них не было(с августа). Записали на 19.10.2024 на 13.00,я попросила к определенному мастеру,у которого до этого делала маникюр. Пришла ровно ко времени, а мне говорят,что моему мастеру дали другого человека,а мне сделает другой мастер. Как оказалось мастер оказался VIP,поэтому и заплатить я должна была больше - 2800. Меня об этом никто не предупредил, просто уже,сидя в кресле, меня можно сказать ставят перед фактом. Пришлось оплатить маникюр VIP,так как вариантов уже не было. Парафинотерапию мне конечно же никто не сделал,как обещали ранее. Очень неприятна данная ситуация и ходить дальше на маникюр сюда нет никакого желания.
2
Show business's response
Наталья Дьяченко
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Маникюр понравился, все очень хорошо профессионально сделано, подобрали подходящий цвет как и хотела. Мастер все делала аккуратно, атмосфера приятная. Время пролетело незаметно. Понравилось все. Мастер - хороший профессионал.
1
Show business's response
Дарья Погорельцева
Level 14 Local Expert
August 16, 2024
Была в нескольких студиях этого салона и эта точка мне понравилась больше всего, спасибо мастеру Бегайым за красивое окрашивание и стрижку)
Хочу добавить отзыв,согласна с нижеуказанным отзывом,что ждать приходится долго.Тоже как то сидела ждала конда освободиться мастер минут 40.Так как мне нужно было в срочном порядке сделать маникюр,пришлось ждать, в любом другом случае я бы также встала и ушла.
Последний раз я была весной этого года,мне делали окрашивание (из светлого тона возвращали в темный),имя мастера не помню,но результат получился не тот что я ожидала. Меня сделали чёрной,хотя мой цвет волос русый. Так ещё и покрасили плохо,до сих пор вижу светлые пигмент на волосах. В общем отношение к клиенту крайне некомпетентное.
1
Show business's response
Мария
Level 2 Local Expert
March 25
При записи я прислала фото администратору, чтобы уточнить, какое окрашивание хочу сделать. Мне ответили "да". Я хотела покрасить волосы в светло-русый цвет и подстричь их каскадом. Когда я пришла в салон, показала мастеру Маруси, что хочу сделать, все объяснила и показала фото-примеры. Рассказала о своем ужасном прошлом опыте, как меня кошмарно подстригли в другом салоне. Я тоже пришла на каскад, а в итоге мне выделили верхнюю часть волос и отстригли их так, что получилось непонятно что!
Я знаю, что такое каскад, так как часто стригусь. Маруся раскритиковала мой опыт и уверила, что я могу ей довериться. Она якобы умеет стричь каскад и покрасить так, как я хочу. Я доверилась мастеру и мы начали работу. Осветили волосы и затонировали. Смотрю в зеркало и вижу белые полосы на голове! Это абсолютно не то, о чем мы говорили, и совершенно не похоже на пример! Мастер уверяла, что сейчас посушим — и все будет отлично. Но после сушки ситуация не улучшилась! У меня остались четкие белые полосы вперемешку с натуральными!
Думаю, хотя бы подстригут нормально, но ошиблась! Подстригли лишь кончики, отделили верхнюю часть волос и сделали ее короче на 1 см от основной длины. И все — начали сушить! То, что мне сделали — это не каскад! На что мастер Маруся заявила, что это каскад, просто он не уложен. Вопрос к Марусе: где она обучалась и что они вообще делают в этом салоне? Это просто ужас! Больше я в этот салон не приду!
Объясните, зачем вы уверяете, что все будет так, как я хочу, если не умеете делать? Если вы не можете сделать так, как на фото, скажите об этом сразу! Я понимаю, что 100% совпадения с примером не будет, но настолько ужасного результата я не ожидала! Вы испортили мне волосы и настроение!
1
Даниил Орлов
Level 2 Local Expert
June 14, 2024
Я регулярно посещаю салон красоты "Красное Яблоко" и всегда остаюсь доволен качеством предоставляемых услуг. Особенно хочу отметить их работу в области мужских стрижек.Парикмахеры салона всегда внимательно выслушивают мои пожелания и предлагают оптимальные варианты стрижек, учитывая индивидуальные особенности моей внешности и структуры волос. В результате я всегда ухожу с безупречным, аккуратным и стильным образом.
Также пользуюсь услугами бритья и оформления бороды. Мастера очень осторожны и аккуратны, используют качественные средства. В итоге кожа остается гладкой, а борода выглядит ухоженной и опрятной.
Отдельно стоит отметить приятную и расслабляющую атмосферу в салоне. Интерьер оформлен в строгом, но уютном стиле, что создает комфортную обстановку для мужчин. Весь персонал вежливый и обходительный.
В целом, я полностью доволен всеми услугами, предоставляемыми салоном "Красное Яблоко". Рекомендую его всем мужчинам, которые ценят качественный сервис и высокий профессионализм мастеров.
1
Show business's response
Василий Карпов
Level 2 Local Expert
June 14, 2024
Лучший салон в городе! Мастера-профессионалы своего дела, без сомнений. Приятная атмосфера, комфорт но здесь находится. Стрижку сделали шикарно, все так, как я хотела. Очень довольна всем! Буду обязательно ещё приходить!
1
1
Show business's response
Дарья Плужинская
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
К сожалению, в этом салоне сложилась очень неприятная ситуация. Я записалась на окрашивание по акции 7000 + перерасход. Я также скинула, какой примерно результат хочу получить.
8 ноября я пришла в салон к мастеру Габаева Оксана. Мы начинаем обсуждать, что я хочу. Я показываю референс, говорю, что для меня важно, чтобы остался мой натуральный цвет и были как-будто выцветшие прядки,чтобы к кончикам волосы постепенно уходили в оттенок светлее моего натурального. Я думала, что это техника называется air touch, но мастер сказала, что это не она, я сказала, хорошо, делаем то, что на референсе. (3 фото)
Все шло неплохо, пока я не увидела результат осветления, мне сразу показалось, что слишком много блонда, но я подумала, что мастер знает лучше и впереди еще тонирование. Выбирая цвет, я опять сказала мастеру, что хочу холодный, светлый оттенок коричневого, мы выбрали два оттенка, пепельный и светло коричневый. Я еще раз показала мастеру фотографию. Но после тонирования лучше не стало. Я просто была блондинкой, к тому же желтой блондинкой, как будто окрашиванию уже несколько месяцев. (4 фото, на фото выглядит еще не так плохо, так как фоткала в плохо освещенной комнате)
На моменте сушки, я собралась с силами, чтобы сказать мастеру, что это вообще не то, что я хотела. Если честно, я просто была, как это сказать, ошарашена тем, что мастер делала вид, что все так и должно быть. Хотя мой запрос был совершенно другим! Мастер пыталась заверить меня, что все нормально, что она сделала так, чтобы убрать желтизну от осветления. И предложила, мне просто дома исправить все тоникой дома 🤡. К нам подошел другой мастер, которому я также сказала, что результат совершенно не соответствует запросу и показала фотку, она сказала, что это совершенно другая техника. Мой мастер Оксана, пытаясь спасти ситуацию предложила еще раз затонироваться, но в оттенок темнее. Ко мне также подошла другая работница салона, скорее всего администратор ( к сожалению не помню имя), которая пришла выяснить ситуацию. Выслушав меня и посмотрев фотографию, она единственна, кто адекватно оценил ситуацию. Она сказала мастеру, что та должна была сразу сказать, что не сможет сделать то, что я хочу. А сделать то, что я хочу уже не получится. Мой мастер отвечала только, что все хорошо, все хорошо, просто сделаем потемнее. Пришел еще один администратор ( вроде бы Светлана), которая также пыталась сгладить ситуацию, делая вид, что проблема только в цвете. Да еще при мне говорит с сарказмом мастеру: ну давай попробуй, только не испорть сильнее.
В итоге меня сделали чуть темнее. При этом мастер спешила, выдирала мне волосы и буквально обливала меня водой при мытье головы. Результат выглядел чуть лучше, не как солома, но совсем не так, как я хотела. ( 1 фото) Я поняла, что что-то требовать бесполезно, исправить они не смогут, а настроения ругаться не было. На оплате, мастер посчитала мне сумму за двойной перерасход, на что я сказала, что не буду оплачивать за ошибку. Слава Богу, администратор и не требовала и посчитала мне все за один раз. На вопрос, ну как вам, стало получше, нравится? Я прямо сказала, что нет, но спасибо, что не желтая. У меня нет больших претензий к мастеру, как к человеку, она была вежлива и искренне старалась исправить ситуацию. В конце извинилась. Но я искренне не понимаю, как можно браться за то, что не сможешь сделать. А также вопросы к администрации, которые допускают к работе такого мастера и никак не пытаются исправить ситуацию, от них не было предложено ни одного варианта решения проблемы, а также не было извинений. Вообщем, не знаю, какие профессиональные навыки у других мастеров салона, но своим посещением этого салона я очень разочарована!
3
Show business's response
Анна М.
Level 3 Local Expert
March 25
Чтобы понять что салон красное яблоко и «профессиональный» мастер Назарян Маруся, достаточно взглянуть на фото ее работы.
Записывалась на прикорневое мелирование по телефону в тц вешняки» мне озвучили стоимость 4 000 руб.
Записали к мастеру Назарян Маруся, перед покраской я с ней сразу обговорила «нужно мелкое прикорневое мелирование, чтобы не было заметно перехода» на что она ответила с утверждением «да, так и делается». Во время нанесения краски, «мастер» не прореживала пряди, была своя очень интересная тактика нанесения, попадала на корни головы, а не на фольгу, вытерала все это тряпкой (постоянно отвлекалась и отвечала на телефон, куда-то уходила) по итогу нанесение краски заняло у нее 75 мин, вместо 40 по сравнению с другими мастерами не из этого салона (пыталась оправдаться, что тщательнее наносит, чтобы было все ровно и красиво). После мытья головы не были нанесены никакие средства с термозащитой, «мастер» стала сушить волосы горячим воздухом, без вытяжки волос, а просто направляла фен на волосы, только в конце сушки взяла расческу и расчесала под феном, волосы до конца просушены не были. На оплате она сказала, что с меня 5400, я начала спорить, так как озвучивали мне 4 000, она пыталась утвердить, что очень часто и тщательно наносила мне состав. По итогу с меня взяли 4000 рублей за покраску и плюс еще 1000 рублей за укладку ( под укладкой у них понимается просушка феном без вытяжки волос расческой). Помимо того что обманывают с оплатой, мне ужасно сделали мелирование, получился желтоватый цвет с огромными проплешинами. Теперь нужно идти к другому парикмахеру, чтобы мне как-то попытались исправить всей ужас на моей голове, которая сделала Назарян Маруся. В конце она даже добавила «теперь красивая пойдете домой», она не считала что плохо сделала свою работу.
1
Мария Святославская
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Хожу очень давно в этот салон только из-за одного мастера с большой буквы, Аллочка Гамурар, это не только профессионал, но и психолог,деликатная, тактичная, щепетильная в работе, прорабатывает все до мелочей!Она квалифицированный специалист своего дела! Советую всем! Можно даже не думать, что хочу, и что буду делать на ручках и ножках, у меня так и происходит, я не ищу и не выбираю, что сделать, я просто прихожу отдохнуть и моя Богиня красоты все сделает, сама предложит, и не один вариант, и сделает это на высшем уровне, не как другие, был горький опыт в КЯ, перед отпуском... Сделали так, что через два дня ногтя нет... Рекомендую, очень! Но , она профессионал, и работает только под запись своих клиентов, я счаслива, что попала в ее волшебные ручки и мир ее фантазий над моими ноготочками и дизайном, я люблю не классику, а что то этакое, и уже давно не парюсь над модой на маникюр и дизайном, прихожу и знаю, что уйду счастливая!Советую всем, кто любит себя, и хочет получить достойный результат, не идти к меняющимся практикантам, а иметь свою богиню красоты! Не дай бог уйдёт Аллочка оттуда, я за ней на край Москвы и области поеду! Данным мастером, да даже не мастером, а супер профессионалом данного дела не то что довольна, а в восторге, от того, что нашла ее!
3
Show business's response
Карина Богачёва
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Приветствую людей, которые хотят посетить данный салон, а именно, услуги по маникюру 💅Решила записаться на маникюр, пришла, обговорили время, дату; у меня уточнили, будет маникюр с дизайном или без, я сказала – с дизайном (френч), записали. В указанный день пришла, меня приняли, села за столик, и когда мастер услышала, что маникюр будет с дизайном, она сказала, что: «нет, мы не успеем вам сделать с дизайном», мол, времени мало. Меня это не устроило, так как при записи было обговорено, что будет дизайн, и я уже была настроена на френч; зачем вообще уточнять эти моменты при записи, если в итоге всё равно не делают то, что было обговорено? В итоге, ладно, всё равно договорились на дизайн. Во время работы мастера не было никакого дискомфорта и болевых ощущений; немножко неопрятная работа, но в целом неплохо, ходить можно. Спустя чуть больше недели я заметила, что на 4 ногтях появились трещины, хотя никакой физической нагрузки на ногтях не было. Я решила обратиться с этой проблемой обратно в салон, на что мне сказали, что гарантия на ногти у них неделя. Я, конечно, всё понимаю, но на 4 ногтях появились трещины, и это говорит о том, что или мастер работу выполнил некорректно, или материалы были использованы некачественные. Немножко пообщавшись с администратором, мне сказали придти завтра и решить этот вопрос, на что я согласилась. Пришла на следующий день, и мне говорят, что работа будет сделана только платно (ремонт одного ногтя – 200₽). Ничего не говорю, цена вполне адекватная за ремонт, но вина-то салона и качества работы, а не моя. В итоге я отказалась от этого и просто решила для себя, что не приду больше в данный салон, и что клиентоориентированность отсутствует там совсем.
1
1
Show business's response
ульяна
Level 11 Local Expert
June 14, 2024
Мой любимый салон, очень уютное помещение. Персонал приятный и вежливый. Всегда хожу на маникюр к Симонян Анне🫶🏼 Ноготочки качественные, красивые, всегда остаюсь довольна ее работой! Рекомендую 10/10❤️
Show business's response
Ольга К.
Level 5 Local Expert
March 23, 2024
Очень рекомендую салон на Выхино. Маникюр у Беловежкиной Насти, замечательный маст ер, мастер своего дела, делает аккуратно и красиво, также могу порекомендовать Алтынай на стрижку, подстригла именно так как показывала по фотографии, супер мастер. Спасибо, за приятную атмосферу и профессионализм. У ваших мастеров мы получаем хорошее настроение и красоту!
1
1
Show business's response
Елена Петракова
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
2й раз пришла на маникюр+педикюр и разочаровалась снова, мастер Бондарь Елена есть ощущение что только на днях прошла курсы которые длились 2 месяца. Не умеет делать форму, оставляет неровности в дополнение предлагает другие услуги))) хотя даже заявленные делать не умеет. Я считаю что в салонах должны работать мастера которые получили для этого достаточно опыта, чтобы не портить людям их руки , ноги и настроение.
1
Show business's response
Елена Филина
Level 8 Local Expert
March 23
Процедура наращивания ресниц в ц елом прошла нормально, записалась по акции, но пришлось обращаться к администратору т.к. мастер была не в курсе акции ( потеряли время) , так же испачкали куртку то ли помадой то ли ручкой, висевшую в общем холле на вешалке, девочки администраторы какие то отстраненные от клиентов , заняты исключительно своими делами. И да, для такого уровня сервиса там дорого. Не вернусь сюда.