Красноярская мебельная компания
121 reviews
November 8
Купила шкаф в детскую комнату в марте. С дверями распашными, выдвижными ящиками и дверьми шкаф - купе. В ноябре двери шкаф-купе просто вывались. Оказалось что верхние направляющие были закреплены просто на 2х сторонний скотч. Как так можно. Они сами по себе очень тяженые, а эти ещё и с зеркалами. Позвонила в службу по рекламации. Сказали что сами виноваты. Что они просто так не могут упасть, значит попала грязь и посоветовали мне вызвать ремонтник из авито. Это не гарантийный случай. Общался мужчина очень грубо и бросил трубку. А если бы это было ночью и упали бы на ребёнка во время сна? Хорошо что менеджер вошла в положение и направила сборщика бесплатно. На самом деле это недоработка фабрики. Не было сделано просверлов для саморезов и сборщикам пришлось выкручиваться как могут. Очень разочарована отношение отдела рекламации по отношению к своим клиентам!!!
July 6
Очень качественное производство. В выставочном зале выбираешь себе образец и уже по нему составляешь заявку. Цвет, ткань, наполнение. Другие нюансы. Приходится немного подождать (в нашем случае было три недели), но оно того стоит. Вы же покупаете не на один год. Сразу определяется с доставкой, со сборкой и спокойно ждёте. Мы брали диван и детское спальное место. Все довольны)
1
August 23
Качество хорошее, персонал грамотный и подскажет и расскажет и поможет выбрать, доставка имеется.
2
January 16
Приобрела в данном магазине горку, доставка, ждала целый день, суббота пропала, в котором часу будет доставка не говорят, ожидайте целый день. В комплект горки входит навесная полка, при покупке не озвучили, что сборщик эту полку не устанавливает, то-ли не хочет, то ли лень. Сборщик озвучил, что у него нет с собой инструмента, для навеса полки на бетонную стену, однако стоимость сборки взял в полном объёме. Позвонив в магазин менеджеру,изменений не произошло, почему не донесли до покупателя эту информацию, никто не знает, конечно нашли кто эту полку повесит, соответственно плюс ещё расходы, вообще отношение к покупателю не понравилось, главное, чтобы заплатили, а остальное, незнаю почему не сказали. Больше не приеду в это-то магазин, как и в компанию, и знакомым не по рекомендую.
6
March 4
Если к мягкой мебели претензий нет, то корпусная отвратительная, такое ощущение что её делает с закрытыми глазами, взяли два наименования - оба с браком, отверствия не совпадают между одинаковыми деталями, так же столкнулись с отсутствием 2-х обязательных - пришлось сверлить самому, ещё езжай к ним - доказывай что брак - возврат просто так не оформят, сначала пиши претензию и жди 10 дней пока они соизволяет поменять на другие и только тогда можешь оформить возврат
7
July 16, 2023
При поиске мебели домой обязательно стоит посетить сеть мебельных магазинов КМК. Огромный выбор различной мебели на любой вкус! Огромные выставочные залы и всегда готовый помочь персонал!
4
6
August 16, 2023
Рекомендую поситить этот торговый комплекс, но только спросить Елену. Она вам настолько идеально подберёт мебель для вашего дома что вы сами удивитесь. Вкус и понимание что нужно клиенту у Елены просто супер. Выражаю Елене огромную благодарность за ее профессионализм, она умница)))
1
3
November 12, 2022
Хороший магазин, большой выставочный зал, большой выбор мебели, цены не кусаются. Консультанты работают на 5+. Огромное спасибо консультанту Юлии, душевно отнеслась к нашему процессу покупки мебели:) Доставка так же сработала оперативно.Все чётко, все в срок.
1
3
September 20, 2023
Отличная компания с отличными ценами и это, действительно, так. Покупали на днях диван и удивила ненавязчивость персонала-это именно то, что важно. Осмотревшись и задумавшись между выбором, к нам подошел консультант и очень помог, так же у компании есть очень быстрая и недорогая доставка и сборка. Спасибо огромное!
2
2
December 26, 2023
Ну так себе. Площади огромные ассортимент не очень. Всё достаточно однотипно хотя для стандартной мебели качество достойно.
August 19, 2023
Купили диван,всё отлично. Консультанты подробно рассказывают. Учли,что уезжаем из города и принять можем товар только в день покупки,привезли и установили. Спасибо.
2
1
April 11, 2023
КМК не сказал что очень хорошая компания. Заказал в КМК кровать с доставкой, спросили про услуги грузчиков, отказался сказал что сами поднимем есть кому, так привезли аж уже ночью, и то не довольные. Мало того ещё и не до укомплектовали все детали кровати, на следующий день звоню в компанию, говорят надо ехать в магазин где заказывали и писать претензии с фотографиями чего не хватает. Это раз стадии выбери, закажи с доставкой а потом ещё доказывай что не всё до укомплектовали. Доставили на следующий день и то не всё, заглушки на саморезы спрашиваю где? Положили 4 штуки, а там их надо 16 штук. Остальные говорю что пальцем буду закрывать. Сказали что положили столько сколько положено, показываю что надо их 16 штук, разводят руками. 🤷♂️В общем качество отвратительное в комплектации и доставки. 👎
8
2
October 2, 2023
Персонал не следит за ценами. Выбираем диван за одну цену на кассе говорят совершенно другую. За прайсами по ценам тоже не следят. Администратор сказал ничего не знаем платите как есть. По закону если сложилась такая ситуация покупатель может потребовать продать товар за цену которую ему изначально озвучили а продавец обязан продать.
5
1
January 8
Цена качество диванов очень хорошая. Правда комплектующие не крепкие возил на ремонт сделали уплотил, сейчас опять сломалось, даже звонить не хочеться..
April 18
Огромный ассортимент, грамотные менеджеры, цены доступные.
1
December 29, 2023
Огромный выбор всего и на любой кошелёк. Просторно и не ваняет. И! Парковка!!
April 8, 2023
Выбирали диван , объездили много мест и только в КМК нашли то , что надо .Недавно заказывали шкафы и тумбы .Но даже не это главное , главное , это персонал .Мы были в разных магазинах фирмы и везде отличный персонал .
1
1
April 26, 2023
Отличный магазин! Прекрасные девушки консультанты на Шумяцкого Татьяна и Наталья. Выбрала шикарный диван. Спасибо огромное!
2
February 20
Очень большой выбор, достойные варианты мебели .
Рекомендуем
1
June 4, 2023
Прекрасный выбор, есть доставка. Продавцы - огонь! Приобретали мебель, все отличного качества, не дорого.
1
August 8
Супер большой магазин мебели!
December 19, 2023
Брал здесь стол компьютерный лет 20 назад, до сих пор как новый. Месяц назад взЯл другой стол у них, хороший, хоть и сделан из дсп
2
1
March 14, 2023
Цена на любой кошелёк, качество среднее.. Брали там диван, кухню.. Сам механизм прослужил долго, но очень быстро облез.. Консультанты работают отлично.. Всё расскажут, попадут.. Очень отзывчивые
1
September 2
Все однотипное. Но выбор большой
September 29, 2023
Очень хороший магазин. Большой ассортимент. Грамотные консультанты.
2
1
September 14, 2023
Покупали детскую. Все упаковано должным образом. Имеется подробная инструкция по сборке. Рекомендую.
1
October 31, 2022
Купил диван и кресло, покупкой доволен, цена отличная, персонал отзывчивый, доставка быстрая. Вообщем всё понравилось.
3
December 7, 2023
Одни из качественных диванов в городе. Фабричное качество. Долгий срок эксплуатации.
March 12, 2022
Товар еще не привезли но уже много негатива!
Вначале договорились привезти на один день - у них не получилось.
Договорились на второй. звонят - говорят что заболел водитель и опять не получится, но позвонят чуть позже. Прождал весь день, позвонили только вечером когда у меня уже закончился рабочий день и появились свои планы. Меня упрекнули тем что сказали "Мы же сказали что вам позвоним"... Спрашивается - я сколько должен ждать и надеяться?
Договорились привезти в субботу с 10-17... Мне позвонили почти в 18.00 и спрашивают - Вы готовы принять мебель? Я естественно естественно сказал что готов. На той стороне явно надсмехались... Издевательский мешок прямо прорвался у менеджера.
Телефон менеджера заканчивается на ...955-07-07.
Надеюсь мебель привезут в целости и сохранности.
Больше в КМК не буду брать мебель. Хамство на ровном месте.
6
5
October 14, 2022
Если отказываешься от предложенных водителями услуг по поднятию товара на этаж,то ждать прибытия груза можно вечность. А цены у них ооочень высокие- раза в два выше,чем у простых грузчиков. Или наоборот,могут позвонить,предупредить,что едут и через двадцать минут уже у подъезда. Вы не успели - ваши проблемы. Уехали.
3
2
January 12, 2022
НИ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ! Здравствуйте! Никому не советую! Объясню. 12.11.21 заказали кухонный гарнитур Стиль, фасады белая и чёрная паутинка. Доставили 23.12.21г. При сборке обнаружили, что нет одного фасада от верхнего шкафчика. И заметная " коцка" на нижнем. Написали притензию, сказали после новогодних праздников через 2 недели привезут замену и недостающий. Это не единственные косяки производителя. Внутренняя отделка нижних фасадов разная, одни с рисунком под дерево, другие гладкие. В магазине сказали, можете и это указать, но сами понимаете, что менять нужно будет все дверцы. Отказалась, так как не хотелось мне сидеть на новый год на кухне с бездверым гарнитуром. Закрытый не видно, что внутри. Выемки под ручки, которые они прилагают в комплекте, не соответствуют размерам ручек. Полка для сушки тарелок не держит тарелки, так как попросту не правильно сделана. Больше никогда в эту компанию за мебелью не стану обращаться и никому не стану советовать. Фото прилагаю
7
1
April 23, 2022
Качество надежное. Выбырали детскую на заказ с доставкой до паромной переправой (так как до нашей деревни доставки нет). Все делалось онлайн, боялись очень, но все дошло. Даже шкаф один лишний был (в описании его не было, но он оказался очень даже нужный).
1
2
July 3, 2022
Отвратительный сервис магазина,сервис в целом.отвратмтельные продавцы. Старший продавец Марина в городе Новокузнецк хамка, которая даёт не прошенные советы. Всё продавцы стоят шепчатся при покупателях брызгая ядом.никому не советую к покупке эту одноразовую мебель с их отвратительным сервисом и хамским отношениям к людям.
4
August 31, 2022
Ни кому не советую в выборе данного продавца мебели, качество просто отвратительное, привозят кресло уже второй раз и я отказываюсь от него, ну просто очень много замечаний по качеству, как будто собрано из отходов , хотя позиционируют свою продукцию далеко ни как эконом мебель.
4
3
November 1
Очень дорогие цены
January 14, 2023
Отличный выбор, демократичные цены. Вежливый и заинтресованный персонал.
1
1
November 29, 2021
Заказала диван атаманка трансформер, внесла 30 10.предоплату, менеджер Марина сказала, что срок изготовления 1-2 недели. Затем указала, что доставка 17.11.В день доставки сообщили, что не укомплектована машина и доставка будет только 24
11. У меня 19.11 день рождения и новоселье жду гостей в расчёте на новый диван. 19.11 его доставили, потребовали полную оплату, только нал
Пришлось бежать в банк снимать деньги. На складе не показали т
К. Якобы упакован, при доставке и сборке оказалось, что атоманка не разборная
Деньги мне обещают вернуть на расчётный счёт спустя 10 раб. Дней после написания притензии. Т. Е. На протяжении фирма пользуется моими деньги. Причём 38 тыс. Было отдано в магазине наличкой
Испорченный день рождения, не возможность преобрести другой товар, Т. К деньги вложены в кмк
5
3
May 1
Обычная мебель по не обосновано дорогим ценам
September 21, 2021
Мебель красивая, качественная. Понравилась.
Единственное с доставкой подкачали, привозят только когда им удобно а не нам.
Если у покупателя происходит форс мажор и просишь привезти в другое время говорят что не могут, там как у них большие объемы в машину грузят только раз, не забираете, везут на базу и забирайте сами...
Вот так вот..
Сама мебель понравилось.
А вот над вторым вопросом надо задуматься компании.
7
1
May 13, 2022
Быстро принимаются только деньги. Далее начинаются действия не совместимые с условиями договора. Менеджер не знает об отсутствии предложенных комплектующих. Начинаются неожиданные звонки. Срываются сроки поставки, предлагают доуклмплектовывать самим. Пишу отзыв с ярким желанием защитить покупателей от потерь времени и средств.
4
2
November 6
Цены Голливуд
January 8
Хороший магазин, качественная мебель.
March 17, 2022
Пришла купить кровать с подъемным механизмом и вчера стоила 19000, а сегодня 25000. Обычное ДСП. Что в ней за доллары? Буфет Рондо не догоняю никак от 11000 уже до 25000 ширина 40см. Ну откуда такие у вас цены. Диван купила за 32000 вчера его увидела 53000.
Из Пензы классную мебель SV продают и дешевле.
.
3
2
November 22, 2023
Купил прихожую, не хватает двп задней стенки, отверстия под гарнитуру не совпадают, очень плохая инструкция, нет ключа под крепление полкодержателя
1
1
July 16, 2023
Доступная мебель. И качество последнее время подтянули.
1
August 17, 2023
Не первый раз беру здесь мкбкль, довольна всем.
1
2
September 18, 2022
Отличная компания, мебель качественная и приемлемые цены.
2
2
February 17, 2021
Ужасное отношение к клиентам.Не дай бог вам сюда обратиться.Ждали диван 2 месяца,звонят-привезём заказ завтра, в течение дня ждите.Что значит ждите в течение дня?! Люди не работают по вашему мнению?! Доставку оплатили при заказе.Говорят-если наличкой отдадите или грузчикам на карту деньги скиньте-привезём в удобное для вас время.Если нет будем возить ваш заказ полгода и что там останется от вашего заказа мы не знаем.Шарашкина контора!!!
11
2
December 7, 2022
Хорош товар, есть гарантия и если, что с кого спросить. Обращаемся 3 раз за 11 лет.
1
October 23, 2020
Не дай бог ещё раз связаться с этой компанией! Купили шкаф заказали услугу сборщик. При распаковке дверей, одно из колёсиков лежало отдельно,т.е. Уже был недочёт. Сборщик не сказал ни слова, что так не должно быть, потому - что оказывается эти колеса идут в паре комплектом
На следующий де день это колесо соответственно отпало. Пришлось тратить свое время и возвращаться и писать презентацию.
Также заказали стеклянную дверь на стенку и никто не сказал, что магнит, который держит дверь, нужно заказать отдельно. Специалисты полный ноль.
6
2