Krasotka
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Partyzanskaja
2.75 km
Mahazin Lazuryt
259 m
19 reviews
August 6
Terrible attitude towards their customers
I signed up for a pedicure, three days later they called and said that something had not been agreed with the master and he would not be able to accept me
They could not answer the question when it is possible to overwrite , they called the master and clarified
Then they called back and eventually recorded it for another day
But on the day of the recording, they called 40 minutes before the procedure and said that the master did not have time and needed to reschedule the time by an hour
Of course, I refused and no one even offered to reschedule the recording.
They just said that if you can't in an hour, then cancel the recording
It feels like they don't need clients at all and they're free to cancel the recording.
I do not recommend this barbershop to anyone
See original · Русский
August 20, 2022
Я являюсь постоянным клиентом этой парикмахерской уже несколько лет. Меня всегда устраивали качество стрижки и цены. За эти годы ни разу не возникало никаких конфликтных ситуаций. И вот в этом году, видимо сменился персонал. Набрали людей, которые абсолютно не заинтересованы в работе, единственное их пристрастие это стоять возле входа, курить, пить кофе и хамить клиентам, которые приходят к ним на стрижку. Постоянная отговорка - у нас очень много клиентов, принимаем только по записи. При этом понятное дело, с такими сотрудниками клиентов нет. Я живу рядом и для интереса решил понаблюдать, сколько клиентов придёт за 20 минут, за которые меня могли бы постричь. В итоге не пришел никто. Но довольная парикмахерша смогла накуриться в доволь и посидеть в телефоне. Если вы хотите чтобы вас хоть как-то обслужили в этой парикмахерской - надо сказать волшебное слово: дайте жалобную книгу! После этого сотрудники неожиданно раскрываются с новой стороны, у них появляется свободное время для стрижки, пропадает хамское обращение и даже снижается цена за стрижку.
3
1
February 22
5 minutes , 11 rubles and you go to the Barber shop to do at 0 , they said there was nothing to save . so I trimmed the sides and the back of the head )
See original · Русский