Крауссен
6 reviews
March 7
В данном кафе я заказала проведение своего юбилея. Созвонилась с администратором Олей очень хорошая, добродушная, вежливая девушка.Показала мне помещение к интерьеру претензий нет, зал красивый, светлый.
На встречу по обсуждению меню Оля приехала с Натальей Васильевной(как я поняла хозяйкой заведения).
Поговорили, предварительно составили меню, меню взяли по совету Натальи Васильевны.Она сказала еда вся свежая, вкусная.
По времени было сказано что мероприятие до 00:00 максимум, в 23:00 музыка убовляеться и по тихому догуливаем. Так как кафе работает только на банкеты не менее 20 человек и находится в подвале жилого дома.
За 10 дней до мероприятия мы встретились для полной оплаты праздника. Чеки не выдавались, документов не было ни каких, всё решено было словесно.
Я попросила испечь мне торт "Молочная девочка" так как у них есть кондитер и на мероприятие было решено сделать стол с десертами. (Всё словесно договорились)
Наступил день мероприятия, Наталья Васильевна и Оля встречали гостей, стол был уже накрыт. Сервировка красивая, еда на вид тоже крассивая.(Немного была местами заветренная)
Была на мероприятие официантка которая, убирала салфетки, подносила еду и наливала алкоголь.Еда конечно была некоторая сильно острая, капуста пересоленная, некоторые блюда были пресные, на вид всё красиво, а есть было не чего, мясо не понравилось многим гостям.
Всё бы ничего но нас ВЫГНАЛИ 22:00 с мероприятия, в прямом смысле.Собрали всю еду в боксы и пакеты и сказали до свидания.
И торт оказался не Молочная девочка, а обычный бисквитный с творожным кремом. (Фото скину)
Изначально было сказано до 00:00, а после сказали что мы договорились до 22:00.Стали показывать моим гостям бумагу с меню и якобы я подписала её, с обратной стороны было написанно ручкой до 22:00
Главное в начале мероприятия ко мне Наталья Васильевна не подошла и не чего не сказала.
Перед тем как нас выгнали приехал мужчина с ребенком в кафе сказав что он сюда приехал что бы закрыть кафе и закончить это мероприятие так как жители пожаловались. Время было 21:30 на минуточку, после этого нас выгнали как котят.
Я два дня была в шоке от этого, мне было не ловко перед гостями. В понедельник я написала Оли администратору спросив это торт был то что я заказывала?
После этого поступил мне на телефон звонок от Натальи Васильевны где сразу она на меня напала словесно говоря что я не благодарная, что они меня и моих гостей облизывали, что я так плохо поступила спросив про торт и много другого в мой адрес.
На что я сказала -что это был за торт, разве Молочная девочка?
-Да, это наш персональный рецепт.
Ответила она и опять продолжила меня крыть. Обвинила меня что мы якобы договорились до 22:00 провести мероприятия, а я такая до 00:00 и бессовисная.
Я спросила когда мы договаривались , такого не было.На что она сказала мою фразу вырванную из контекста(Чем раньше сядем, тем может быть с 22:00 гости начнут расходиться так как они у меня из далека) Это мною было сказано когда обсуждалось в какое время начать мероприятие, на нашей первой встречи.
Потом спросила есть ли вопросы у меня, я сказала нет и она скинула трубку.
Претензий к самому залу(он красивый, светлый)администратору и официантки нет, они свою работу выполнили на 5 из 5
Наталья Васильевна и повар они конечно подвели это мероприятие, осадок остался большой и не приятный.
Больше заказывать там не буду и вам не советую.
Вы заплатите деньги, а в итоге будите выгнаны и обосраны Натальев Васильевной.
1
July 18, 2023
Очень уютное место. А самое главное очень хорошая и вкусная кухня!!!!!
1
April 17, 2023
Приятный обновленный интерьер. Неплохое меню. Два зала. Насколько мне известно сейчас работает только по предзаказу.
June 8, 2022
Атмосфера приятная, время приготовления блюд очень даже быстрое, готовят вкусно, интерьер со вкусом)))
1
February 23, 2022
Очень 0хороший интерьер и обслуживание! Кухня на твёрдую 4, но цены завышены.
1
February 22, 2022
Булочки с корицей просто сказ... сказали скоро будут в каком-то будущем.
1