Лучший отель, в котором я останавливалась в Питере.
Чистый, небольшой номер с чудесной ванной комнатой.
Завтраки проходят в уютном пространстве, вкусно и достаточно неплохой выбор.
Спа по утрам - лучшее начало дня!
Наталья Азаева
Level 6 Local Expert
June 19
Это самая потрясающая гостиница среди небольших!!!Чисто,уютно,современно!Спа заслуживает отдельного восхищения!В номере халат,тапочки,фен,чайник.Очень хорошего качества ванные принадлежности!Однозначно вернусь ещё!
Валерия Антонова
Level 4 Local Expert
September 19
Отель потрясающий, завтраки изысканные большой выбор, проходят на верхнем этаже с красивым видом, спа-зона насыщена множеством развлечений, ночера уютные чистые, расположение отеля отличное! Обязательно вернемся еще!
Yana Ivanova
Level 9 Local Expert
May 2
Удобный отель для командировок, рядом находится что-то типо московского депо, только поменьше со вкусной корейской кухней, кофейни и в целом центр рядом.
В отеле все удобства, оперативный ресепшен и достаточно стандартный спа, поплавать и выдохнуть после рабочего дня - достаточно.
Кухня вкусная.
Возвращалась несколько раз в этом году, довольна и вернусь еще при необходимости)
Regina Rud
Level 5 Local Expert
June 30
Приезжали с мужем второй раз (первый был в марте 2024)
Все как и в тот раз на высоте, персонал приветливый, не навязчивый
Номер шикарный
Уборка каждый день,даже пишут в what’s app «подскажите, вам нужна уборка?»
Мы не любим, чтобы у нас убирали лишний раз,поэтому ставим «не беспокоить», кстати вместо доисторических табличек там сенсорные кнопки внутри номера 👍🏻
Пол в ванной подогревается (надо настроить)
Мы оставались на 4 ночи (вышло примерно 65 тысяч с завтраком)
Спа шикарный, но бывает много народу :(
Поэтому наверное лучше ходить раньше час пика
К сожалению фото из этой поездки в отеле не было, поэтому мини видео с ресепшена 🤣
3
Liana Vassileva
Level 5 Local Expert
March 16
Чудесный отель! Лучший в Питере из тех, где я была. Все очень чисто, красиво, приятно пахнет. Номера просторные, стильный ремонт, очень удобная кровать, подушки. Удобное расположение отеля, недалеко от метро и от центра города.
Осталась очень довольна пребыванием. Правда, в те дни не работал спа, но слышала о нем очень положительные отзывы.
Однозначно рекомендую!!
1
1
Эльдар Мухтаров
Level 14 Local Expert
July 10
Неплохой и компактный СПА в центре, бюджетный, интерьер приятный. Раздевалка тесновата, парилок не так много, понравились снежный СПА и тропический душ, хамам. Пару часов расслабиться в самый раз, большим любителям или семьям с детьми возможно чего-то может не хватить.
Anuta-Naomi
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Шикарный отель! Потрясающее SPA!
Провела там 2 ночи, отмечала свой ДР! Осталась в полном восторге! Всё очень понравилось!
Номер красивый, стильный - даже позвала фотографа, чтобы сделать фотосет! :)
Ко Дню Рождения презент от отеля - очень вкусный десерт из нескольких пироженок и кувшин сока!
Спа 🔥 Брала пакет Комбо - 2 вида массажа на выбор по 30мин и 2 часа свободного времени! +перекус из канапешек с креветками, сыром фруктами +смузи и чай! Всё безумно вкусно, красивая подача! Повару отдельное спасибо! ☺️
Очень красивый бассейн, несколько парных, арома, соляная, джакузи, снежный душ, душ впечатлений, зона отдыха с лежаками... В общем куча всего!😃 Впервые узнала про дорожку Кнейпа!)
На сайте есть 3D тур, подробно можно всё посмотреть! :)
В общем я отлично провела время! Впечатления самые положительные! Спасибо отелю за радушный приём и отдельно Петру за прекрасный массаж!)
С удовольствием снова вернусь и буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым!
15
10
Ирина З.
Level 3 Local Expert
June 6
С удовольствием отдохнули в СПА-зоне. Оригинально оформлен бассейн со звездным небом над головой.
Тактильно приятен душ впечатлений с разными режимами от ледяного дождя до тропического ливня.
Брали процедуру «детокс» у Светланы. Понравились пилинг, обертывание и расслабляющий массаж. Золотые руки, спасибо мастеру!
Также благодарим заботливых администраторов Викторию и Варвару за чуткое внимание к нашим потребностям. Обязательно придем еще, чтобы попробовать и другие процедуры.
Ксения Ерастова
Level 9 Local Expert
July 21
Останавливались в отеле на пару дней во время свадьбы. Все понравилось, чисто, комфортно. Как молодоженам сделали бесплатный поздний выезд и посещение СПА, поздравили открыткой, подписанной от руки, бутылочкой игристого и вкусными пирожными 🥰 СПА хороший, было в кайф придти в себя на следующий день после свадьбы 😊
Анна Савиновских
Level 15 Local Expert
July 25
Хороший отель, недалеко от метро, в самом краю Невского, с бассейном и спа (в утренние часы для гостей отеля бесплатно) приятно что для детей есть свой маленький бассейн и они не мешают. есть несколько саун, можно погреться и отдохнуть.
Сами номера хорошие, кровати удобные. Выспалась!
Show business's response
Fetor Man
Level 5 Local Expert
June 27
Жил в двух номерах обычном и улучшенном. Везде чисто и уютно, гостиница была полная(поэтому пришлось брать 2 разных номера) соседей при этом не слышно. В обоих номерах был vr фокус в том что он за доп плату (по времени использования)
В улучшенном номере ванна вместо душевой, 2 телевизора в целом номер комфортнее он больше в полтора раза.
В спа: хамам, бассейн, джакузи.
Кормят вкусно, шведский стол.
Екатерина Ф.
Level 3 Local Expert
April 18
Ооооочень понравился отель! Современные номера, вежливый приветливый персонал. Завтраки выше всяких похвал — с красной рыбкой :) СПА хоть и небольшое по размерам, но комфортное и много услуг!
В плане соотношения цена/качества презвошел наши ожидания!!!
Единственное, нам было сложно разобраться с хитрым освещением в номере — уж очень дизайнерская штука))))
1
Анна
Level 10 Local Expert
February 16
Замечательный отель, все что нужно для отдыха есть: лобби бар, ресторан с вкусной едой, вкусные и разнообразные завтраки, куча полотенец, чистое белье, хорошие халаты и тапочки, спа зона (для посетителей отеля с 9 до 12), персонал вежливый, все современно и уютно, в номерах тихо). Единственный минус - не понравились Китайские косметические наборы шампуней, гелей и отсутствие бумажного меню в ресторане.
3
1
Ирина Родионова
Level 11 Local Expert
July 13
Понравилось ВСЕ!!!! Стандартный 2-х местный номер, супер, все есть: утюг, чайник, бар, сейф и т.д. "полный набор" необходимого! У нас в стоимость проживания входил бассейн, спа па процедуры, завтрак!!!!! Обслуживающий персонал на отлично! Рекомендую! Мы обязательно сюда вернемся!!!!!
Anna Zakharova
Level 8 Local Expert
June 2
В целом отель не плохой, завтраки вкусные, номера с красивым дизайном и чистые, ставлю тройку, за то что выбрала именно этот отель из-за СПА зоны с бассейном, но ни где в бронировании не прописано, что использовать её можно только с 8-12 утра, в остальное время будьте добры доплатить сверху около пяти тысяч рублей за одного взрослого и ребенка! В таком случае цена получаеться фантастическая за одни сутки! Больше не вернусь!
1
1
Show business's response
Елена
Level 16 Local Expert
September 2
Нам очень понравился спа центр: отношение персонала и в целом атмосфера. Бассейн классный, хамам, джакузи и душ с подсветками тоже. Номер люкс уютный, чистый , с красивым арт-дизайном.
3
Надежда
Level 6 Local Expert
May 26
Удалила свой старый хороший отзыв, пишу новый .
Отель неплохой, останавливались два раза, так как очень нравился отель, решили и в третий, до этого было все хорошо. Но сейчас мы разочаровались. И больше не поедем , будет пробовать другие места. Оплатили семейный люкс за 2 взрослых и 2 взрослых детей . В номере было все только на троих, второй ребенок приехал позже. Мне три раза пришлось выпрашивать , чтобы принесли подушку и одеяло , халат тапки. Третий раз пришлось уже в грубой форме. В номере нашли носки от предыдущих постояльцев. Крышка также от предыдущих гостей от бутылки провалялась три дня так и Не убранная , я специально открыла шторы , чтобы она была видна , но реакции ноль. На стенах и мебели пятна, неизвестного происхождения. Очень много пыли . Ванна нормально убрана была. Постель написано меняют раз в два дня. На третий ничего не поменяли. Кондиционер не охлаждал , было очень жарко. Пришлось опять же вызывать чтобы сделали, сильно лучше не стало , пахло пылью из него . Очень нравился спа но в этот раз Хамам и арома баня в воскресенье не работал нормально, на просьбы отреагировать , просто говорили хорошо, и уходили . Не понимаю почему мы заплатили 80 000 рублей , и не получили свои услуги . Завтраки хорошие, очень понравились сырники, вкусная рыбка, но морковный сок уже заканчивался за 2 часа до окончания. Попросили принести, говорят нету. То есть кто то попил сок, а кто то нет. Вы что морковки больше купить не можете. Морковки , не манго и маракуйя, а морковки. Слышала как другие постояльцы говорили что у вас очень много ошибок. Еще семейный номер дали меньше чем был до этого . В номере где спальня слышимость , кто пошел в туалет , помыться и тд , очень все слышно . А когда смываешь, точно все просыпаются , там просто гипсокартон и можно разговаривать через стенку . Номер 516 . Не берите его никогда . Отель хороший, но надо улучшить сервис. А мы поедем в другой !
3
Show business's response
Olga Mihailova
Level 9 Local Expert
October 1
Приятный персонал, хороший сервис, на все просьбы откликались оперативно, завтраки отличные, уборка ежедневная. Жаль, что спа был закрыт на ремонт (
В улучшенном номере странное решение объединить туалет и ванну без ограничителей - после душа вся ванная комната в воде.
Александр Павлов
Level 17 Local Expert
August 18
Отличный отель, всегда останавливаемся. Очень чисто, сам по себе он новый и ухоженный, есть парковка для гостей бесплатная. Прекрасные завтраки и спа, семейный номер уютный.
Василий Скобычкин
Level 9 Local Expert
July 28
Замечательный отель, приезжаем уже не первый раз. Приятное общение на ресепшен, чисто в номере, вкусный кофе, в бассейне, наверное тоже хорошо, но не был, видел довольные лица возвращающихся детей и взрослых. Рекомендую!
Михаил Ф.
Level 7 Local Expert
August 29
Отличный отель, практически никаких замечаний
- Есть парковка для гостей
- замечательные сотрудницы ресепшн, комплиментарно в будний день продлили выезд на 2 часа, подметили, что день рождения на следующий день (не указывали и не просили) , и далее румсервис пришёл с комплиментом из ресторана
- хорошее спа, небольшое, но все чисто и работает
- в номере все необходимое, стильный ремонт, все в хорошем состоянии
Единственное, смарт тв устарел, есть только ютуб, а он как известно работает плохо, поэтому тв утратил функционал
- разнообразный и вкусный завтрак
Все понравилось, спасибо за Ваш труд.
Сергей Кузьменчук
Level 16 Local Expert
June 13
Очень классный отель. Все новенькое, спа супер. Завтраки на достойном уровне. Планирую вернуться.
Минусы: завтрак только с 7:30 начинается, нам было нужно чуть раньше. Вид из окна, которое во двор, ну не очень. Но было зато тихо очень.
Alvina Str
Level 6 Local Expert
August 8
Отличный отель, все чисто, кровать с подушками замечательные . Спа - все понравилось, но времени было мало , чтоб по достоинство все оценить.
Единственное, это неудобное расположение, как мне показалось. Хотя метро в пешей доступности
Александр Б.
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Все новое красивое чистое.
Персонал милый
Завтрак вкусный очень и разнообразный
На улице из окна стройка и почему то бездомных много
Из минусов по обслуживанию не хватало питьевой воды. Кулера на этаже нет, бутылочную попросил сказали не положено дополнительно, Бесплатно питьевую воду можно попросить на завтраке либо на минус первом в бассейне (но для обычных номеров туда вход только утром) вода святой источник в закупе стоит рублей 20, у персонала наверное есть своя вода из кулера и прочие варианты. Не позаботились к сожалению об этом вопросе, даже не попытались решить. Наверное можно было мне вскипятить чайник и попить горячей воды, но как уж есть
Оценил снежный душ. Что то новое для меня
8
5
Дарья Митина
Level 2 Local Expert
November 3
Была в спа с массажем у прекрасного специалиста. Ручки у девушки просто золотые 1час 45 и я вышла окрыленная. Спасибо огромное, всё очень понравилось и джакузи и бассейн и сауна и солевая комната. Очень чисто и уютно, без пафоса
Павел Соловьев
Level 9 Local Expert
February 26
Современный, чистый, комфортный отель . Гостиница располанает замечательно оборудованным СПА с небольшим бассейном 13м, но для такого отеля маловат плюс бесплатно постояльцы гостиницы могут пользоваться СПА только с 9 до 12 часов, далее за деньги.
Рядом с отелем есть душевное кафе В Питере Пить - завтрак дешевле, чем в отеле плюс 24 вида пива.
3
snegovik1206
Level 10 Local Expert
May 13
Отличный отель. Рядом в семи минутах две ветки метро, остановка на Невском. В номерах чисто, климат работает четко, в санузле все по высшему, все принадлежности есть. Тихо, никто не шумит или шумка хорошая, уж не знаю. Завтраки очень плотные, выбор из всего, тут и фрукты, и каши, и напитки. Классно. Однозначно вернусь сюда.
2
Show business's response
iren lecharme
Level 5 Local Expert
September 19
Хороший номер, матрас удобный, напор в душе был слабый правда.
Завтрак вкусный, много всего, но сняла звезду за спа, в который проживающих не пускают по вечерам! Такое встречаю впервые и разочарована. Утром как-то желания нет и фен Валера уничтожил час моего времени.
игорь булдаков
Level 4 Local Expert
March 11
В целом отель очень приличный, про убранства номеров, их чистоту и обстановку написано много отзывов. Спа приличное, для такого небольшого помещения, в принципе места всем хватало и в термо зонах и в бассейнах. Ребенку очень понравилась горка, хорошо, что есть отдельеый бассейн для малышей. Но вот что вообще не понравилось, так это ресторан. За что и поставил три звезды, хотя было желание снизить еще. Были мы в период с 8 по 10 марта 2024года. Вечером пошли в ресторан, просидели минут 30, к нам так никто не подошел. Обсуждения от соседнего столика доносили фразы, об очень долгом обслуживании. Не стали ждать, заказали ужин в номер и о чудо, через полтора часа нам принесли первую часть заказа. Хорошо, что принесли ужин по готовности, так как ребенок уже очень хотел кушать. На следующий день, на завтраке, супруга по неосторожности взяла десерт в стаканчике и вуаля, через час после ужина ее скрутило из-за дикой боли в желудке. Побежал по аптекам, купил лекарства. В итоге до самого отъезда жена мучилась с болями. Очень похоже на пищевое отравление. Очень жаль, что ресторан испортил отдых, хотя в целом отель приличный.
3
Olga Kovalenko
Level 16 Local Expert
August 24, 2023
Уютный небольшой отель, расположен в пяти минутах ходьбы от метро. Регистрация прошла очень быстро. В лобби баре перед заселением выпила чашечку ароматного кофе. Ароматно и вкусно. Потом заселились в номер. Порадовала чистота и комфорт. Номера не большие, но оснащены всем необходимым. Увивил vr шлем и климат система. Все современное и удобное в использовании. Кровать с постельными принадлежностями обычная. Для меня подушки были жестковаты, но я предпочитаю очень мягкие. Утром пошли в СПА.... И утро стало просто чудесным. Большой выбор парных, бассейн с гидромассажем зарядили энергией на весь день. Потом был завтрак- вкусный, сытный и с неплохом выбором. Отдых пролетел очень быстро. Отелю ставим 5 и обязательно приедем ещё.
10
4
Анна Н.
Level 7 Local Expert
October 22
Отличный отель , удобно парковаться , спа супер. Есть небольшое пожелание - оперативнее в румсервисе заказа и доставке кофе, блюд, это очень удобно, если устал и элементарно не хочется сидеть в лобби или ресторане
Татьяна Богданова
Level 5 Local Expert
January 21
Посещения только Спа
Из плюсов: местоположение, различные виды саун и парных, небольшие, но получить удовольствие можно
Из минусов: общая раздевалка, где для переодевания отдельные кабинки, места не много и только одна лавочка, чистота (волосы в раздевалке, грязь от обуви), сломанный фен и мусорное ведро, мало шезлонгов и крючков, не работал гидромассаж на одной стороне бассейна, маленькие дети в бассейне без плавок.
Не хватало сотрудников, которые следили бы за порядком, хотя швабра с ведром стояла прямо в гостевой зоне.
Недочеты небольшие, но, к сожалению, накапливаются. Надеюсь, менеджмент гостиницы внесет исправления и можно будет получать удовольствие без нюансов.
3
10
Мария Романовская
Level 9 Local Expert
September 21
Отличная гостиница, новая , ухоженная , все чисто и аккуратно, персонал приветлив и помогал нам в любых вопросах! Месторасположение отличное, метро рядом,
Виктория Шведкова
Level 2 Local Expert
June 3
СПА можно посетить, но в городе точно есть места лучше за эти же деньги!
Администратор Виктория, которая не смогла внятно объяснить что раздевалка общая для всех (М и Ж) и есть маленькие неудобные кабинки, в которых вы можете переодеться. Благо мы успели переодеться пока не зашел мужчина))
Странное расположение на двух этажах и это не выглядит как единое помещение((
в подвальном помещении основная зона - бассейн, джакузи, дорожка для ног и тд
Очень мрачно ( на фото все гораздо краше) и очень-очень душно, вентиляция видимо не справляется, если она вообще работает...
И все это можно пережить, но вот массажный кабинет в этой же влажной зоне в стеклянном боксе (где слышно и видно всех резвящихся в бассейне и где так же очень душно и слишком тепло для массажа) - более чем некомфортно.
Ну и вишенкой на торте - ужасный массаж (массажист - молодой светловолосый человек с бородой, имя не уточнила). Все тело заливается огромным количеством масла, которое потом смылось в душе только с 3 раза с гелем для душа (жир какой-то). Промять не смог ни одну группу мышц, но это и невозможно с таким количеством масла, хотя ощущение, что не масло ему мешало. С большим усердием ТЕР (именно тер) везде где ему казалось нужным, от этого на след утро выступили синяки на шее и спине и заметный отек в шейно-воротниковой зоне...
Будьте внимательны, записываясь там на массаж!!!
Точно не к этому мастеру!!!
1
1
Show business's response
Игорь Пивоваров
Level 13 Local Expert
September 8
Отличный отель, с качественным спа, уютный номер , спасибо за гостеприимство. Остановлюсь у Вас ещё не раз. Персонал вежливый. Единственный минус для курящих , курилка у дверей отеля, без скамеек.
anjasili1710
Level 6 Local Expert
May 8
Очень понравился отель. 10 из 10) Приветливые и вежливые администраторы. Уютный номер с хорошей шумоизоляцией, приятные к телу полотенца и халат, бар в номере. Спа зона, большой бассейн, была с 8 вечера, народу мало. В ресторане на 8 этаже очень вкусный цезарь и завтраки) в следующий раз остановлюсь в этом же отеле.
Show business's response
Вера Егорова
Level 11 Local Expert
January 13
Вежливый персонал на ресепшене. Быстро заселили. Номер хороший, уютный, приятный дизайн. Хороший спа комплекс. Единственное что не понравилось - маленький бассейн, не разделенный так скажем на дорожки, все плавали и чувствовался дискомфорт. Пришла толпа девушек (человек 10) и всё плавали по головам(( такой моментик не приятный и мало шезлонгов, чтобы оставить тот же самый халат и полотенце. У нас был включен завтрак - шведский стол. Большой выбор блюд. Всё свежее и вкусное. Поставила 5 звёзд, но не всё понравилось…
1
4
Show business's response
Сергей З.
Level 7 Local Expert
May 2
Проживал в отеле в конце апреля-начале мая 2024.
Отель современный, симпатичный. Кому-то может показаться, что маловато пространства, но для меня некритично.
Есть парковка, но мест не всегда хватает. Рядом есть городская парковка и места во дворах.
Отличный завтрак. Есть все, что я мог бы пожелать утром: овощи, фрукты, сладости, сыры, колбасы, свежий хлеб, блюда из яиц (готовятся по заказу гостя).
СПА-центр разочаровал. Много людей, мало места, неудачное размещение зон на 2 разных этажах. За СПА, как оказалось, нужно ехать в другое место. Но для нас, к сожалению, это был основной фактор при выборе данного отеля.
4
Elizaveta Z.
Level 4 Local Expert
July 16
В целом отель норм: чистый, ремонт новый, сантехника приемлемая. Выбрала из-за спа, спа понравился, бассейн довольно глубокий и длинный, плавать комфортно, джакузи, контрастные души, все классно. Массажистка только была уставшая, видимо, из-за конца рабочего дня. Возможно, стоит нанять больше персонала, если один человек не вывозит нагрузку.
Завтраки хорошие, разнообразные.
Обратите внимание. Если вы чутко спите, осторожнее. Система кондиционирования в отеле перегружена и вас посреди ночи может разбудить очень громкий треск в кондиционере. И даже если вы выключите кондиционер, он будет продолжать трещать до пяти утра примерно раз в полчаса, не давая вам нормально заснуть. Эту проблему отель знает минимум год (есть более ранние отзывы с этой проблемой) и ничего делать не планирует. Можно просто не пользоваться кондиционером, спать с открытым окном. По сравнению с трещанием этого кондиционера, напоминающим сверление дрелью, звуки улицы вам покажутся райской мелодией. Не люблю писать плохие отзывы, но просто хочу предупредить людей, которые, как и я, нуждаются в тишине. Это была совершенно ужасная ночь, не желаю никому такого опыта. Ну и может быть отель перестанет игнорировать проблему.
А, и ещё. Когда вы будете выезжать, вас попросят подождать, чтобы за вами проверили номер. Вдруг вы там что-то украли – видимо, из этих соображений. Так что закладываете дополнительные 10 минут. Первый раз с таким неуважением сталкиваюсь, хотя езжу много.
Show business's response
Виктория Сухарева
Level 5 Local Expert
February 26
Отличный отель! Уже несколько раз приезжая в Питер, останавливались в этом отеле.
Достаточно новые номера, хорошие ванные комнаты, удобные кровати и хорошее постельное белье. Первое на что я всегда обращаю внимание-это ванные комнаты, в этом отеле они достойные, хорошая сантехника, чисто и светло, достаточное количество полотенец, халат и тапочки!
Завтраки хорошие, не очень разнообразные и если жить в отеле больше недели, то уже приедается)) но каждый, наверняка, найдет что-то на свой вкус, нам очень нравятся, вкусно!
Обязательно вернемся снова)
Анна
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Уютный небольшой дизайнерский отель .
Удачное месторасположение : в центре , но вдалеке от шумных улиц и большого скопления туристов , рядом метро, Московский вокзал , Невский проспект. Новый и свежий . Немноголюдно , гостей отеля видно только в СПА и на завтраках . Тишина и спокойствие.
Из плюсов : красивые интерьеры , удобная мягкая кровать , много качественных подушек , очень чисто, вежливый и приветливый персонал. СПА комплекс 10 из 10: чистый бассейн , арома-парная, хамам , сауна ,снежная комната -просто великолепно.
В номере есть мини-бар , где очень доступные цены.
Завтраки небольшие , но вкусные , есть фреши, слабосоленый лосось , можно заказать яичницу, омлет и шакшуку.
Качественно убирают номера
Косметические принадлежности (гели и шампуни в большом количестве, не экономят )
Минусы :
На каждого гостя в день 1 бутылка воды , хотите больше оплачиваете 120 рублей за каждую -это недопустимо для отеля 4 звезды . Вопрос не в цене , а в сервисе !( поучитесь у сетевых отелей)
Номера стандарт очень маленькие , перемещаться по комнате неудобно -места нет , двери открываются внутрь и занимают много пространства.
В прихожей на полу , огромный металлический ограничитель, чтобы дверь ванной не била стену -об который вы будете постоянно больно ударяться .
Не увидели или нет рум-сервиса , для того чтобы заказать еду в номер .
Спа-комплекс для гостей только до 12 часов дня , если хотите больше -за деньги , это неудобно , так как все гости отеля набиваются в спа в бесплатный период .
Так же девушки -официантки не в курсе ассортимента блюд :спросили с чем пирожки , ответ с мясом , а оказалось с яблоком ..
В целом отель очень приятный , свежий , красивый , если перестанут экономить на воде и решат вопрос со СПА (ради которого обязательно нужно побывать в нем), будет идеально
16
1
Валера Пономарев
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Из плюсов:
Выбор завтраков небольшой, но все вкусно.
Хороший спа, правда бесплатно с 8 до 12 утра, поэтому в некоторые дни народу многовато.
Номерной фонд не уставший.
Оценку сильно занизил из-за нерешенной проблемы с интернетом в течении 3 дней, которая на мой взгляд отображает пофигизм на проблемы с проживанием.
Из минусов:
1) На 2 день проживания перестал работать Wi-fi, я приезжал по работе, причем на двух этажах, я активно говорил об этом, но за 3 суток ничего кроме составления заявки не было предпринято. Проблему никак не решали, другой номер не предлагали.
2) Обслуживающий персонал либо плохо читает на русском, либо невнимательный. Специально оставил записку «Не забирайте пожалуйста гладильную доску», доску сразу же забрали вместе с запиской и вернули через 3 часа, потому что кто-то все таки прочитал записку;)
3) Не зашла локация рядом с отелем, но не далеко от Московского вокзала.
10
4
Адам
Level 17 Local Expert
December 3, 2023
Хороший отель, дружелюбный персонал, вкусные и разнообразные завтраки. Соответствует по цене проживания заявленному уровню и возможно даже превосходит альтернативные варианты. Также удобное месторасположения, рекомендован для проживания в городе. Из минусов отмечу, что запись на платные спа-программы (массаж) осуществляется за 5 дней (при проживании меньшее количество дней записаться не получится).
2
Полина Л.
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Отель прекрасный! Вежливый, улыбчивый персонал, визуально все очень приятно и красиво. В номере чисто, кровать удобная. Завтрак разнообразный и вкусный. В спа посещение входит не только бассейн, но и термальная зона, джакузи.
Отмечали годовщину свадьбы, отель сделал приятный комплимент в виде бутылки игристого, десертов и открытки, написанной от руки с теплыми пожеланиями, очень мило! Открыточку увезли домой вместе с приятными эмоциями:) Спасибо!
6
Наталья Камалова
Level 6 Local Expert
November 1
Хороший современный отель. Номера соответствуют фото на сайтах, система умный дом, шторы блэк аут, в номере виртуальные очки ( пользование за отдельную плату). В стоимость номера входить помещение SPA ( находиться на первом этаже отеля, из номера можно дойти в халате) с 9 до 12. Если нужны дополнительные услуги SPA лучше записываться заранее, пользуются популярностью у гостей отеля. Особое внимание хотела уделить ресторану ( находиться на 8-м этаже), внимательное обслуживание сочетается с вкусными блюдами и красивой подачей. В номерах чисто, уборка регулярна, если попросить убрать в удобное для Вас время- персонал прислушивается и идёт на встречу.
Р.S если у Вас плохое зрение, может быть не очень комфортно, в ресторане нет бумажного меню, смотрим только на экран телефона, но эта система сейчас во многих кафе и ресторанах.
Филипп Свистунов
Level 11 Local Expert
April 29
Берем всегда только люкс из-за большей гибкости похода в спа для люксов.
В год по 1-2 раза заезжаем туда отдохнуть от суеты и немного расслабиться.
Всё хорошо, но в этом году заселили в тот же самый номер, что и в прошлом.
Увидел, кончено, что не критично, но следы износа немножечко появились в мелочах.
Но запас прочности до необходимости ремонта есть.
1
Наталья К.
Level 4 Local Expert
November 8
Выбрали отель для послесвадебного отдыха по рекомендации, ранее часто останавливались в различных отелях СПБ, но этот запомнится навсегда! Изначально заметила посторонние волосы на полотенце, но с собой всегда есть свое, а когда увидела В ПОСТЕЛИ КЛОЧКИ ВОЛОС -выпала в осадок. Сообщили на ресепшен, для решения проблемы нам зачем-то отправили горничную в номер, видимо, она является лицом отеля. Мы потребовали переселения в другой номер. Надо ли говорить, что в новом номере в душевой ужасно пахнет мочей… Открытое окно не спасает 😩 Жаль, что запах не передать картинкой(
Karina Grigorieva
Level 5 Local Expert
April 23
В гостинице чень достойная спа-зона. Есть хамам, арома-сауна, соляная комната, фито-бар и большой бассейн с гидромассажем. Посещение спа-зоны входит в стоимость аренды номера. Утром - вкусные завтраки (много разных продуктов и блюд, в том числе, свежевыжатые соки, спелые сочные фрукты, орехи и сухофрукты, полезные йогурты и т.д.). Номера чистые, современные, со стильным дизайном.
Maxim Goy
Level 7 Local Expert
May 26
Наши 3 дня в Питере провели очень хорошо, отель в этом сильно помог. Местоположение, персонал, комфорт, Спа и ресторан- не придраться! Обязательно повторим, нам всё очень понравилось!