Всё понравилось: расположение почти в центре, тихий удобный номер на 4 этаже, персонал приветливый, завтраки вкусные-таких круассанов я больше нигде не ела😋, спасибо за сервис
Максим
Level 12 Local Expert
July 14
Проживал там с 19 мая. Посещяю данную гостиницу уже второй раз. Первый раз было все хорошо, но вот в этот раз сделали завтраки с 8.00, а были с 7.00, что очень не удобно, так как приезжал в командировку и каждый день не успевал нормально позавтракать. Как-то хотел пообедать, тоже была проблема, не было у них обедов. Номер чистый нормальный, убирались хорошо. В целом гостиница нормальная из-за своего местоположения, но вот с временем завтраков нужно конечно пересмотреть, по этому минус одна звезда
1
Сергей Мельников
Level 5 Local Expert
January 11
Расположение - центр, центрее некуда, до Исакия или Дворцовой площади - рукой подать.
Сам отель - норм, персонал душевный, чисто.
Завтраки не особо шикарные, но вкусно.
Если рассматривать с точки зрения соотношения «цена-качество» - просто идеальный отель. Останавливались в новогодние праздники за совершенно недорогие деньги.
Напротив отеля классный бар!!!
5
3
Show business's response
Aleksandra A. Taraskina
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Просторный номер, большая ванная комната, постоянно поддерживается чистота (уборка ежедневно),удачное расположение рядом с метро, приятный персонал и сытный завтрак.
Кофе в составе завтрака невкусный, но всегда можно заказать отдельно у бариста.
Немного смутило, когда по выезде попросили подождать, пока проверят освобожденный номер, но с другой стороны,отелю это тоже какая-то гарантия сохранности имущества.
3
1
Мадина
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Была в отеле с 24.10 по 29.10 в одноместном номере Стандарт. Хороший, чисты номер, есть все доя комфортного проживания. В еомкрк тепло, есть кондиционер. (Единственное, нужно менять подушки.)
Вежливый персонал. Вкусные завтраки в баре. И конечно отличное расположение. На углу с Садовой, рядом с Гостиным двором. Буквально в пяти минутах Казанский собор, Дом Зингера. Вообщем я довольна 😌
6
1
Татьяна Л.
Level 2 Local Expert
May 27
Была недавно в отпуске в Питере. Останавливалась в этом отеле. Отель очень милый, уютный, расположен в центре. Персонал сама любезность. Вообщем, советую. Очень мне понравилось.
3
Show business's response
Олеся Гарифулина
Level 7 Local Expert
July 15
Любовь с первого взгляда и посещения - этот отель. Расположение очень удобное - можно добраться и пешком и на любом транспорте куда угодно, сервис на высшем уровне!
3
Екатерина
Level 11 Local Expert
October 6, 2023
Гостиница очень понравилась. Прекрасный номер люкс, внимательный и заботливый персонал. Проживали с 02.10.2023 по 06.10.2023, и проживали с удовольствием! 😁Мы проспали все завтраки, а ужины вкуснейшие, салаты очень даже, муж оценил блюда со спагетти, судак и креветки ммм).
Насчёт шума за окном, дома живём с окнами на проспект, так что автомобили не мешают.
Отдельно про балкон... БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! Дождь, на балконе "кафельные" плитки и мокро. Вышла в гостиничных тапках и как поехала, упала и нога вывернулась, колено отекло, очень хромаю. Пожаловалась персоналу, вручили огромную тарелку с фруктами и открытку с сожалениями). Берегите себя!
4
2
Юлия
Level 6 Local Expert
August 19
Отдыхали в июле 2024 года.
Все понравилось , только тяжело было подниматься на 4 этаж пешком 😬
Но наш вопрос сразу был решён, клиентооритенированность на высшем уровне. Все вопросы помогали решить быстро.
Завтрак хороший, все вкусное 👍
4
Элина Е.
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Были в этом отеле с 03.07 по 06.07, все очень понравилось)
Удобное расположение отеля, рядом метро, магазины, кафе, до центра пешком минут 15-20.
Приветливый и дружелюбный персонал, вкусные завтраки, достаточно большой выбор. И яйца, и сосиски, курица, овощи, фрукты, чай, кофе, соки, сырники, блины, в общем на любой вкус. Завтрак был с 07:30 до 10:30, было бы здорово сделать его чуть попозже, где-то до 11:30))
Номер у нас был небольшой, но уютный, все чисто, убирались и добавляли гель и шампунь каждый день, были все условия, чтобы с удовольствием переночевать или пару часиков отдохнуть)
После выселения можно оставить вещи до отъезда на ресепшене, чтобы с ними не гулять оставшееся время, очень удобно)
Остались очень довольны от отдыха в этом отеле, спасибо большое!)
3
1
ирина гунько
Level 4 Local Expert
June 6
Очень нравится отель Останавливаемся здесь уже второй раз Хорошее расположение вкусные завтраки Поздравили с днём рождения Очень приятно Рекомендую
Show business's response
Владимир Волков
Level 7 Local Expert
October 26
Очень неплохая гостиница, с удобным расположением, и довольно неплохим сервисом. При последнем посещении правда горничная положила не весь гигиенический комплект, спишем на человеческий фактор! К посещению рекомендую!!!
Денис Ким
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Отдыхали с дочкой (6 лет). Все супер. Чисто: убирают каждый день, плюс отдельно по просьбе. Завтрак - шведский стол: вкусно. Обеды: бизнес-ланч.
Персонал приветливый, всегда помогают, подсказывают, идут на встречу.
Безопасно, кондиционер.
Расположение - 15 мин до всех достопримечательностей.
Рядом аптеки, супермаркеты.
Короче соотношение цена/качество отличное.
Рекомендую🤝
3
1
Olga
Level 11 Local Expert
June 9
Все хорошо , отель в центре Питера, обслуживание отличное, чистый комфортный )
Единственный минус - отсутствие лифта, на третий этаж тащила чемодан одна)
Show business's response
Госпожа
Level 8 Local Expert
August 29
Я и моя семья - постоянные клиенты этого отеля. Всё соответствует уровню звездности.
Есть и особенности: отсутствие лифта и слишком ранний ужин.
Зато хорошие завтраки и отличный кофе.
1
ОЛЬГА ШУБИНА
Level 21 Local Expert
July 27
Я бы этому отелю поставила 5 звезд. Отличное расположение, тихо, сколько всяких плюсов, что не перечислить, при отеле вкусный ресторан с недорогими ценами
Nikolya Gura
Level 6 Local Expert
August 2
Отличный отель были там неделю. Завтрак и расположение отличное. Все понравилось. Чисто убирают часто. Вообщем мне все понравилось. Советую всем.
Юрий Калужский
Level 15 Local Expert
February 26, 2023
Хороший отель за свои деньги. Останавливались в нём с супругой, в период с 23.02 по 26.02.23. Все очень понравилось. Отличные, уютные, чистые номера с великолепным видами на Садовую и Мучной пер. Глубокие подоконники, располагающие к отдыху, созерцая виды лучшего города Европы. Неплохие завтраки - шведский стол. Приветливые сотрудники ресепшена, готовые моментально отреагировать на запросы своих гостей. А главное, очень удобное расположение - рядом основные достопримечательности, много ресторанчиков, кафе, кондитерских.
Но есть пару негативных моментов:
- воду в душе невозможно настроить - либо кипяток, либо холодная;
- очень скудно кладутся душевые принадлежности - два маленьких пакетиках геля и такие же пакетики шампуня. Это конечно ни в какие ворота
- чайник и стаканы для чая продают отдельно, по 100₽ в сутки. Сумма конечно ни о чем, но по факту стыдно так мелочиться хозяевам отеля.
- не успевают пополнять шведский стол. Реально была такая ситуация, пришли к 10-00(завтрак до 12-00) и практически ничего не было. Подошли как девушке менеджеру, обратили ее внимание на этот казус, сказал сейчас принесём... и так в течении 30 минут НИЧЕГО.
2
Show business's response
Elena N
Level 3 Local Expert
December 31, 2023
Нам очень понравилось в этой гостинице. Недалеко от центра и гостинки, уютная, хорошие сотрудники, доброжелательные. В номере есть всё необходимое. Единственный минус, лично для меня, нет лифта. С маленькими детьми не совсем удобно. Но коляску нам предложили оставить внизу, что мы и сделали. Так что всё было здорово.
2
Show business's response
Татьяна Волобуева
Level 4 Local Expert
March 29
Отдыхали семьей в отеле, очень понравился отель, персонал, администраторы, вежливые, грамотные. Номер убирался каждый день, все меняли и дополняли всем необходимым. Завтрак проходил в виде шведского стола, сытно и вкусно все было, меню каждый день новое. Спасибо за теплый прием.
3
Show business's response
Андрей Невский
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Хороший отель, обслуживание, еда , все на уровне, персонал молодежь, но всегда приветливы и рады вам помочь ). Номер хороший, но кто первый раз заселяется может не разобраться в работе освещения, для этого нужно положить карту-ключ от номера в специальный карман у входной двери , можно уходя из номера ничего не выключать , забрав карту из кармана свет отключится автоматически через некоторое время
Поскольку отель находится в центре города, личной парковки при отеле нет ,а на улице всё платное , при оплате парковки лучше пользоваться приложением чем телеграм ботом.
В ванной комнате есть индивидуальные наборы для всех гигиенических процедур ),
Хотел сказать о наборе для чистки зубов , где от одноразовый щёткипри её использовании остаются воронки во рту и чтобы открыть тюбик с зубной пастой нужна или иголка или зубочистка)
Дмитрий Куманцов
Level 4 Local Expert
June 8
Завтраки и ужины! На ужин готовят по заказу на выбор из меню - вкусно! В центре города- удобно! Номера чистые, но небольшие!
1
Show business's response
Violetta T
Level 5 Local Expert
May 6
Отличная гостиница в центре, номера просторные, чистые. В номере есть всё необходимое. Оплата по приезду. Вежливый персонал
3
Show business's response
Tatyana L.
Level 4 Local Expert
January 7
Провели в этом отеле новогодние праздники. Проживали в полулюксе на втором этаже. В номере есть все необходимое для, включая кофемашину. Уборка производилась регулярно. Понравилась отзывчивость и доброжелательность всех работников отеля, на все наши просьбы откликались моментально и в самом удобном для нас варианте. Завтраки вполне традиционные, возможно, не очень разнообразные, но всего вполне достаточно. Но особенно понравились ужины - мы не успели попробовать все варианты, но те, что попробовали, были прекрасны.
Show business's response
Никита Ш.
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Хороший отель с отличным расположением. Находится на пересечении всех веток метро, кроме красной, очень удобно. Останавливались на три дня в конце июля. Бронировали без питания, завтракали в ближайших заведениях. Брали чай из бара в номер. Уборка проводилась ежедневно со сменой полотенец и пополнением ванных принадлежностей. В номере были качественные тапочки. В коридоре на этаже два кулера с холодной и горячей водой. Хорошая звукоизоляция между номерами, соседей слышно не было. Доброжелательный персонал.
Рекомендую этот отель для пребывания в городе.
3
Елизавета П.
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Хороший ухоженный отель, вкусные завтраки, удачное расположение, багаж отнесли наверх заранее, комплимент от отеля в виде фруктовой тарелки
Существенные минусы: в полулюксе не работает душ, льёт кипяток. После звонка администратору сложилось впечатление, что персонал в курсе проблемы, но всё равно заселяет в номер и не спешит её решать: переселить не могут - отель полон, починить мастер тоже не может, в итоге в первую ночь ходили в соседний номер чисто принять душ, на следующую ночь проблему не решили за весь день нашего отсутствия, мастер пришёл только после нашего звонка на ресепшен, настроил "контрастный" душ - нерегулируемо шла то горячая, то холодная вода (а нас было четверо)
Во время краткосрочного отпуска на три дня и прогулок по 20 км каждый день это совсем не то, чем хочется заниматься каждый вечер.
+нас очень долго заселяли в два этапа, в итоге выдали 4 карточки-ключа, из которых работала только одна, пришлось снова возвращаться на ресепшен и снова говорить с персоналом. С выселением тоже возникли сложности, так как лифта в отеле нет, а "бой, который носит чемоданы, не работает по воскресеньям" - прождали с полчаса мужчину, который явно нам был не рад, так как занимается в отеле чем-то другим.
Как итог: сервис подкачал, отель хороший, но общались с администрацией за эти три дня мы явно гораздо больше, чем оно того стоило. Без этих сложностей было бы пять звёзд.
Арина Завьялова
Level 3 Local Expert
June 23
все чисто , персонал вежливый, номера приятные, близко до центра ,отдыхали 3 дня,все очень понравилось приедем еще
3
Show business's response
Sancho
Level 20 Local Expert
August 26
Оч уютный отель, чистый с хорошей кухней в ресторане, рядом канал Грибоедова и Казанский собор и, собственно, Невский проспект
Алексей Ш.
Level 7 Local Expert
July 3
Отель стоит своей звезды, тоесть на троечку. Завтрак хороший. Хорошая звукоизоляция между стен, но этот плюс целиком пропадает отвратной изоляцией дверью в коридор, слышно все и каждого проходящего.
Вежливый и приветливый персонал, дополнительный комплект полотенец выдали не взяв за это платы, тоже огромный плюс, именно за это поднял отзыв до 4*.
Show business's response
corp-grado10394
Level 3 Local Expert
May 9
Не надейтесь отдохнуть ночью в этой гостинице, со стороны Мучного переулка -постоянный кутеж почти до самого утра караоке бара напротив, а со стороны двора- ночная погрузка и разгрузка товара продуктового магазина с громкими звуками машин и речами грузчиков. Шумоизоляции нет никакой. За цены которая просит гостиница за сутки, можно найти места намного лучше. Никому не советую сюда селиться…
2
1
Show business's response
serdzo
Level 13 Local Expert
May 4
Удобное расположение, чистые номера со свежим ремонтом, неплохие завтраки, вежливый персонал. Главный недостаток - отсутствие собственной парковки. Парковка рядом платная 100₽ в час.
1
Show business's response
Леонид Матвеенко
Level 3 Local Expert
February 28
Отличная гостиница. Постоянно пополняют в номере воду, чай,кофе, мыльные принадлежности. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Практически в центре. Рядом много баром и ресторанов, магазинов.
4
Николай Жаров
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Хороший отель, чистенько.
Находится в удобном месте, метро и Невский рядом.
Завтраки стандартный шведский стол, прям что-то особенного не ждите.
Ужины готовят заранее, потом просто разогревают, но съедобно.
Персонал отзывчивый.
Летом цена завышена, но спрос рождает и цены.
Хорошее место.
3
1
147402 Протопопова
Level 4 Local Expert
August 28
Нормальный отель с хорошим месторасположением, немного странно вела себя горячая вода, в остальном всё хорошо, вкусный завтрак, хороший номер, красивый
3
Инкогнито 9798
Level 7 Local Expert
March 28
Идеален для туристов. Отличное расположение, ( можно пешком дойти до многих достопримечательностей), качественные завтраки, приемлемые цены, вежливый персонал.
Show business's response
Юрий Южаков
Level 10 Local Expert
March 2
Отличная гостиница в центре города. Позиционируют себя на 3 звёзды, полностью оправданно. Мебель не в идеальном состоянии, но и цена номеров не на 5 звёзд. Хорошие завтраки, приятный персонал. Жили 8 ночей, все понравилось. Обязательно вернемся
1
галина симонова
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Очень довольна пребыванием в отеле,классное расположение в шаговой доступности от центра Питера,метро рядом.Сам отель небольшой,чистенький,персонал вежливый,приветливый.В номерах на выбор можно заказать душ или ванную ,номер можно заказать с питанием и без,но на первом этаже всегда можно позавтракать и пообедать,В общем все классно,рекомендую
3
Аминат Б.
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Останавливались второй раз, довольны, персонал вежливый, в номерах чисто, есть фен, холодильник ежедневно меняют полотенца, по звонку приносят утюг и гладильную доску.Звукоизоляция в отеле на пять с плюсом - совершенно не слышно соседей, персонал, уборку в коридоре и т.д .Месторасположение отличное, до Казанского собора пешком 5 минут. Единственный минус, который учту на будущее и буду бронировать номера подальше от Садовой,
это грохот трамваев и общий уличный шум по ночам именно на перекрестке Мучного и Садовой.
3
Юлия невкина
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Отдыхали несколько дней в этом отеле. Всё хорошо, очень хорошие завтраки, чистая постель, вся косметика и полотенца менялись ежедневно. Есть возможность до и после заселения оставить багаж, что очень удобно. Особенно хочется выделить администратора Татьяну за её приветливость и профессионализм, именно она всех добродушно приветствовала и желала удачного дня. Желаем процветания и адекватных гостей!
1
Марина Красилова
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Отличный отель, жили неделю. Расположение прекрасное, самый центр. Тихая достаточно улочка, отличный ремонт внутри.
Завтраки достаточно однообразные, но все есть(и каши, и фрукты,и овощи,и сладости, и яйца и др) и все вкусно.
Будем рады остановиться здесь еще!)
5
Marina S.
Level 2 Local Expert
April 25
Добрый день.
Хочется выразить благодарность приветливому персоналу отеля.
Но вот номер… из под ванной текла вода и создавала потоп. Не работала сплит система. Не было заявленных халатов, да и номер, нам показался обычным стандартом, хотя оплачивали улучшенный, но это не главное.
В целом всё было хорошо, тк в самом отеле мы только завтракали и спали.
Расположение очень удобное.
Завтраки хорошие, но для постящихся выбор очень скудный.
1
Show business's response
Максим Тепанов
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Жили почти неделю здесь. Осознанно выбирали. Пожалуй, почти лучшее соотношение стоимости и качества проживания для семьи из 4 человек. Завтраки шведские хорошие. Кофе натуральный, соки, выбор блюд (меняются по дням), выпечка. Номера удобные, классическая обстановка. Все принадлежности для душа. Кофемашинка в номере.
2
Светлана Кравцева
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Отель расположен в отличном месте,практически в центре города,можно дойти или доехать в любую часть города. Замечательный,вежливый,компетентный,внимательный персонал,завтраки включены,шведский стол,все очень вкусно,большой выбор питания. Везде чистота,номера убираются каждый день,в номере все условия для проживания,кондиционер,телевидение,wai-fai
Очень хороший отель! Вежливый персонал. Чистые номера, убирают каждый день. Вкусные завтраки. А самое выгодное- это очень удобное расположение! Рекомендую отель!
3
Show business's response
Людмила Власенко
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Прелестный отель. В шаговой доступности от метро, чистый, приветливый персонал, хорошие завтраки (блинчики, сырники, каши, омлет или яичница, нарезки, йогурт, фрукты, паста, сосиски, круасаны). В номерах ковролин, хорошая мебель и сантехника, полный набор косметич. средств и бритвенные наборы, кофемашина. Единственный минус это шумный центр города, трамваи прямо под окнами.
1
виктория назарова
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Отель супер. Находится в самом центре, рядом с Невским. Приезжаем не первый раз. Берём номер стандарт. Номер с ванной!! Всё чисто, полотенца и бельё белоснежные, мыльные принадлежности, меняют каждый день. В отеле свой ресторан. Еда очень вкусная, ни разу не разочаровала. Пробовали кушать вне отеля ( благо вокруг забегаловок на все вкусы!), но поняли, что примерно за те же деньги и выходит! А здесь всё принесут, никуда не ходи, и объедение, одним словом- сервис. В отеле очень спокойно и тихо, ни разу никто не потревожил ни за стенкой, ни в коридоре. Все достопримечательности в шаговой доступности. Персонал всегда доброжелателен. Итог- будете в Питере, берите Кравт, не разочарует( если у вас требования не сильно завышены!) Три звезды - соответствует. Кстати, со скидкой, за 3 суток на двоих с завтраками отдали 11500!!!
5
Михаил Кузвесов
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
Отель соответствует своим звездам. Очень удачное расположение. Мы подбирали специально поближе к историческим местам и цене. Т.к. были с женой и двумя детьми, брали двухкомнатный номер. Отель ответил на все наши ожидания! И расположение и цена и номер! Довольно скудный ассортимент на завтрак, но мы не притягательные и не ожидали чего то другого. По этому все устаивало. В номерах убирают чисто. Обеспечивают ванными принадлежностями. Я сам часто езжу в командировки и не во всех 5 ках ванные принадлежности присутствуют. Для людей считающий свой бюджет и желающих получить максимум за небольшие деньги, рекомендую этот отель!
1
Мария Ш.
Level 5 Local Expert
January 6
Потрясающий отель! Поверьте, есть, с чем сравнить. Невероятно вежливый персонал, шикарные завтраки и идеальная уборка номеров, в которых есть всё необходимое! Обязательно вернёмся вновь!
1
1
Show business's response
Мария Федорова
Level 12 Local Expert
June 19, 2023
Классный небольшой отель, очень приветливый персонал - заселили пораньше, подсказали, где рядом есть хорошие завтраки.
Номер маленький, но уютный и чистый, мне на одного было идеально.
Единственный минус - в номерах с окнами в Мучной переулок по ночам слышно музыку из клуба напротив. Но мне это не мешало, даже добавляло атмосферы отпуска))