We came to order takeaway rolls, the service of Karina's cashier (like that's her name on August 19th) is terrible. He takes an order from several people at once, does not listen to one and at the moment of ordering simply switches to another, and you just fall silent in the middle and then repeat everything again several times. I called the order 4-5 times, because the girl forgot how many squid I ordered 🥲
Of course, no one offered me chopsticks or any additions to the rolls. Fortunately, after such disgusting service, I decided to check what was in the box. And then it turned out that you buy the sticks separately and you have to ask for it yourself, no one will tell you that.
In general, the test of strength is still the same, we came here only because we were nearby
I give you 1 star, because you can't get less. The mood was no longer for rolls 😅
See original · Русский
Павел Макушев
Level 7 Local Expert
May 23
If you want to test the strength of your stomach, you must come here! Not only did the waiting time for the courier exceed 2 hours, but also the tuna was put in the rolls not just rotten, but rotten so much that the vile ambergris immediately after opening the box hit the brains worse than surstreming, with all this it was not only pale, but also "crumbled" when trying to remove it from the Rolla. The rolls themselves are consistently microscopic in size, and, as always, they tried to cram all of them into one box. On a legitimate claim, after a call to the organization, they were informed that they did not intend to take the roll or return the money and "in such cases we give a 10 discount on pickup," before that they tried to convince that "tuna should be pale in color and have a specific smell." "Specific" in their understanding is probably the smell of rot. Spicy sauce is considered to be caviar with the addition of hot pepper, just as they believe that spicy should be red. In general, it remains a mystery how this eatery was allowed to spin rolls, so take care of your health, nerve cells and money, do not try your luck. The evening will certainly be ruined, and the resolution of the conflict is unlikely to bother them, because in their opinion the buyer is a complete idiot.
See original · Русский
2
Show business's response
стас с.
Level 3 Local Expert
October 5
We ordered fried and baked rolls with delivery. They called back and said the wait was an hour and a half. They agreed. As a result, they were brought in 2.3 hours. Of course, everything was cold and not tasty. I will not make any more orders here, especially since such shoals are on a regular basis
See original · Русский
1
492006 Сорока
Level 3 Local Expert
November 3
I ordered pizza today, it was insanely delicious both in appearance and taste, I usually don't eat the sides, but these are just gorgeous! In general, I advise you!!
See original · Русский
Людмила Сущевич
Level 10 Local Expert
October 18
It is necessary to work on the quality of products, namely: fish should not be of such color and quality (loose, frozen), rice is hard and dense. I will not order a second time.
See original · Русский
Андрей З.
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
It's the same as always... At first it was just "super!" And today I ordered at 15.30 for 20.30. Not only did they not arrive on time, they also did not pick up the phone. Then they referred to some kind of accident, and then to the workload. As a result, the baked and fried rolls arrived to us hungry half an hour later and cold. Like the cherry on the cake - there aren't even napkins, let alone chopsticks... And the intestinal vein in the tempura shrimp was not removed ...
And the fish component of the rolls was significantly reduced ...
From such trifles, the overall impression is formed. And if before today's order I would recommend all my friends to order here, now I doubt it very much...
See original · Русский
Вероника Д.
Level 3 Local Expert
October 27
I ordered rolls for the first time in crazy relish!
And I can say with confidence that I have never eaten worse rolls!!!! The smell, the aftertaste is terrible, 18 rolls went into the trash!!!!
See original · Русский
Даниил Поэта
Level 4 Local Expert
January 19
On the plus side, the pizza is very tasty. The staff is very polite. There is a toilet. Of the cons, it's a bit expensive, and you'll also have to spend quite a lot of time waiting for your pizza.
See original · Русский
Show business's response
Екатерина Вольвачева
Level 3 Local Expert
September 9
We ordered sushi for my birthday. They were just tasteless compared to the same ones 2 months ago. The money is decent, the quality is lame.
See original · Русский
Ирина
Level 5 Local Expert
August 19
It's very tasty, and the pizzas and sushi are good, it's a pity that the promotions were removed, they were ordered with them every week.
See original · Русский
1
Show business's response
D Y
Level 5 Local Expert
July 20
I've ordered it dozens of times. Delicious pizza, rolls, crazito. The order is almost always ready quickly.
See original · Русский
Show business's response
Светлана М.
Level 5 Local Expert
June 11
I ordered delivery for the first time today.Rolls of different types and pizza.Starting from the administrator's call and ending with the delivery itself, I can say that everything is on top.Pizza is generally tastier than anywhere else.The rolls are fresh, there is a lot of filling.Thank you for your work!
See original · Русский
1
Show business's response
Данута Сушко
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Заказывали пиццу и суши на день рождения, брали на вынос ,персонал приятный и очень дружелюбный ,помогли определиться с заказом, быстро приготовили и всё было очень вкусно,ребята молодцы .
Особенно понравилась пицца , тесто тонкое , начинки много ,все как я люблю.
Теперь это однозначно мое из любимых мест где буду заказывать
6
khlyussti
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
который раз заказываю одну и ту же пиццу с добавлением ветчины. и просто никогда, никогда не приготавливают с ней, но в чеке пробивается , как добавлена. позвонила на 6 раз , потому что невыносимо уже терпеть такое. вместо компенсации я услышала «ну сейчас мы привезем вам новую пиццу, а старую обратно курьеру» . мало того, что никакой компенсации так еще и ждать час эту пиццу…это просто кошмар!!!
изменено: доставили пиццу, вы просто посмотрите на 3 фото как ветчина огрызками «разложена». у меня нет слов
4
2
Никита
Level 5 Local Expert
October 20, 2022
Очень вкусная пицца, приятное отношение, красивые девочки работают. Тесто для пиццы из самых лучших сортов пшеницы, мягкое и пышное. Сочетание продуктов наивысшего класса, что очень соответствует вкусовым качествам пицц.
3
Наталья Фурса
Level 2 Local Expert
November 4
I didn't like it. The Gunkans are generally something with something, in the trash. An incomprehensible crumbling mass
See original · Русский
Александраshv
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Очень понравилось обслуживание! Девушка на телефоне очень грамотно рассказала меню и предложила очень вкусную пиццу и ролы, знает свое дело и голос приятный)
По еде достойно, постоянный новинки да и ни разу не пожалели начинки. Меню большое, по этому и просили помощи у админа. В целом отлично, цена качество соответствует!
1
3
Soga 220
Level 2 Local Expert
October 20, 2022
Очень отзывчивые операторы,если есть претензии,всегда решат твой вопрос,достаточно быстрая доставка,вкусные пиццы,порадовал очень большой выбор,неплохие суши.есть вопросы к закускам,курица бывает немного не до жареная,а так кухня неплохая.
4
Анастасия Н.
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Ordered at 12:44, delivery arrived at 14:15, although they promised an hour. They forgot to put a coke, and then found out that there were no rolls in the order at all, only soy sauce. The operator replied that since there are no rolls in the receipt, it's not my problem.
See original · Русский
Александра Бобок
Level 2 Local Expert
October 20, 2022
Знакома с этим заведением с самого его открытия. Оно всегда радовало своим качеством и подходу к каждому клиенту. Рост цен говорит о том, что заказов стало больше. Клиентов стало больше и заказов стало больше. Цены растут везде, растут при чем не на 0.50-1 р, как здесь. Таких скидок каждую неделю как в Krazy не найдешь ни в одном заведении нашего города. Огромную благодарность выражаю руководству и поварам, всегда все на высшем уровне было, есть и будет. Даже если есть мелкие оплошности, то всегда со всей душой готовы исправить свои ошибки и пойти на уступки.
Krazy - это любовь и мой выбор❤️
1
3
Валерий К.
Level 2 Local Expert
January 29
I ordered rolls. The price is fine, but when I opened the box, everything became clear. They are the size of goat balls, they are so small. I haven't even tasted it.
See original · Русский
1
1
Show business's response
Артем Гущеня
Level 7 Local Expert
October 20, 2022
Отличное заведение. Неоднократно оформляли доставку и всё блюда приезжают в идеальном состоянии, всё, что должно быть горячим остаётся горячим, а холодное холодным. Доставка всегда быстрая. Хотелось бы отдельно поблагодарить коллектив пиццеров и сушистов, эти люди отлично знают своё дело. После того как попробовали впервые, теперь заказываем только у вас.
2
2
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Вопрос качества и вкуса нужно рассматривать, опираясь на возможные альтернативы. В прошлом любимой пиццерий была EtoPizza, однако соотношение цены и качества давно себя изжило) Krazy Smak радует как ценой, так и вкусом. При желании заказать пиццу, не задумываясь, выбираю их. Минусы пиццерии: зачастую долгое время доставки, недоработанная упаковка «крейзито» (пакет и салфетка).
2
3
Яна Шалькевич
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Очень вежливый и приятный персонал, который если что подскажет и расскажет. Кухня действительно очень вкусная, пицца одна из лучших, что я ела. Буду советовать знакомым и водить сюда друзей!
1
4
Miller
Level 5 Local Expert
September 6
Very long cooking. For pickup, the waiting time is 1 hour and 5 minutes
See original · Русский
Александр Чернавин
Level 10 Local Expert
November 22, 2022
Заказал здесь суши к ужину. Сославшись на большое количество заказов , предложили приехать к 20 часам. Условились, что если не будут успевать, обязательно перезвонят. Так, как звонка не было, поехал забирать заказ к назначенному времени. По приезду сообщили, что не успевают и придётся подождать минут 15. Через 25 минут потерянного времени, не извенившись , отдали заказ. Жаль, что в данном заведении не ценят чужёго времени и относятся к клиентам неуважительно. Больше сюда- ни ногой.
1
2
Алексей Я.
Level 2 Local Expert
August 6, 2023
Оставил заказ, перезвонили, предупредил чтоб проверили правильномть заказа, т.к. в прошлый раз не доделали роллы, этот раз не исключение... договорились чтоб переделали заказ, в итоге после разговора впечатление плохое об этом заведении, девушка на телефоне ну совсем не уважает клиентов...
4
2
Юлия С.
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
Очень здорово компания делает громкие заявления как им важен клиент и претендует стать любимой доставкой. Что имеем по факту: ты в предвкушении классного ужина делаешь заказ на сайте и получаешь смс, что заказ принят, ожидайте звонка. И ты его реально ожидаешь. Прождав полтора часа! пишешь в инстаграмм - игнор, звонишь и получаешь ответ - на сайте был сбой, заказ принят не был, если хотите, оставляйте новый. Спасибо, но не хочу. Так сложно об этом хоть где-то написать?? 1 звезда, только потому что нельзя поставить 0. У меня все.
4
2
виктор бутько
Level 3 Local Expert
October 15
Just a spoiled mood.. It's a pity that you can't put 0 stars
See original · Русский
Svetooolana
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
Спасибо большое, заказываем не в первый раз все очень вкусно. Спасибо повару, девушке что принимала заказ и доставке!!!! Вам всем спасибо!!!
1
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
October 20, 2022
Самая вкусная в городе, быстрое приготовление, всегда ждём с нетерпением. Всегда разнообразна, свежая, горячая, сочная, что бы не предложили- мы выбираем Krazy Smak👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
2
Евгений Л.
Level 10 Local Expert
October 24, 2023
It used to be better
Spoiled
I ordered 3 pizzas in one pepperoni pizza there was no cheese 🤦♂️ from the word at all . The sausage is too salty and not tasty , it is not possible to eat .
See original · Русский
2
Наталья Ананчик
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Заказывали роллы впервые , почитала отзывы и решила ,что будет вкусно как и по отзывам , оказалось все наоборот , роллы оказались ужасными , маленькие очень ,и не вкусные , выглядит как будто повар готовил их впервые , больше никаких заказов , и привезли роллы на час позже,хотя заказ оформляли за три часа , на точно указанное время
2
2
Ольга Орлова
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Сделали заказ через сайт,звонок от менеджера поступил только через 30 минут.Сказали время изготовления 1.30 и это на самовывоз,по итогу после приезда пришлось ждать ещё 30 минут,итого 2 часа ожидания,заказ был не большой 24 пола.Сами роллы вкусные, но маленькие .Ещё что поразило,что в других заведения палочки и соус идёт как дополнение к заказу,а сдесь надо заказывать отдельно и платно.
2
1
Андрей Синкевич
Level 10 Local Expert
May 9, 2023
Я не люитель роллов и суши. Но-Очень вкусная пицца! Качество на высоте. Единственное, что не сильно радует- долгое время доставки (около часа).
2
Илья Савонь
Level 2 Local Expert
March 13
The horror of the rolls is terrible the fish is not fresh we waited for delivery for 3 hours ordered three sauces put one all cold and not tasty
See original · Русский
2
1
ZetexFM
Level 12 Local Expert
June 9, 2022
Еда по качеству такая себе. Иногда готовят вкусно. Иногда халтурят по полной.
Пицца уже не такая дешёвая как и везде, но изначально ценником манили они конкретно)). Персоналу отдельные благодарности. Всегда приветливые)) Умнички просто.
А вот за атмосферу не скажу. Так как еду заказывал на адрес.
Больше не обращусь в принципе. Потому что по приготовлению есть свои косяки у них...
4
Виктория Лицкевич
Level 2 Local Expert
October 20, 2022
Удобное расположение и отличный ассортимент , не первый раз в этом заведении и могу сказать сказать, что обслуживание на уровне, а главное, работает доставка, что очень сэкономит личное время, рекомендую
1
2
Анастасия Левандовская
Level 5 Local Expert
January 21
Delicious pizza, thin dough, not expensive and the first time I tried fruit pizza there)))
See original · Русский
Show business's response
Вера
Level 9 Local Expert
October 18, 2022
Всегда свежие и вкусные роллы, моё предпочтение запеченые роллы, очень их люблю, обслуживание качественное, быстро и по доступным ценам.
2
4
Виталия Романова
Level 2 Local Expert
April 21, 2022
Здравствуйте, хочу поблагодарить руководителя, поворов и курьера Krazy Smak за восхитительные пиццы заказанные на день рождения детей. Было всё очень вкусно, тесто просто волшебное. Заказывали на определённое время, всё было доставлено в срок и все пиццы были ещё горячие.
Большое Вам спасибо от детей и родителей.
2
3
Николай Маркевич
Level 10 Local Expert
January 9, 2023
Покупаю пиццу в этом заведении регулярно, в основном фирменную, как то раз решили попробовать другую пиццу, мягко говоря была вообще никакой, вместо листьев салата была вообще непонятно какая зелень, холодная и по виду не очень, как будто полежавша несколько дней
3
2
Kostya Mikhalkevich
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Заказывал здесь 2 пиццы.
Пиццы вкусные, приготовили быстро.
Цены немного завышены.
1
ксения
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
Заказала картошку фри и пиццу,заказ делали долго,опоздали на 30 минут и привезли картошку не хрустящую,а мягкую кашу,на вопрос почему так, администрация сказала ,что им все равно,заказы у них есть и будут и на то,что продукт не качественный,им все равно. Не рекомендую их доставку
4
1
Александра Якимчик
Level 2 Local Expert
October 22, 2022
Самые вкусные пиццы и ролы в городе,всегда только тут заказываю! Шикарное обслуживание и вкус на вышем уровне! Спасибо всей команде за их труд!!!
1
1
Show business's response
Виталий К
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
Мне понравилось, быстро приняли заказ, быстро сделали. Долгая доставка, но я забирал сам. Заказывал роллы, лучше и качественнее в городе не пробовал.
1
2
Show business's response
Ульяна М.
Level 2 Local Expert
October 20, 2022
Было очень классно, хороший персонал, вкусная еда, все чтобы хорошо провести время, сюда стоит прийди и не раз, очень хорошее место, всем советую )
1
2
Дарья С.
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Все очень вкусно!! Обслуживание на высоте, приятная атмосфера и вежливый персонал. Приду обязательно еще!!
1
2
Дмитрий
Level 9 Local Expert
November 16, 2022
Хорошее место с вкусной и не дорогой пиццей и роллами,вежливым персоналом. Из-за популярности места время ожидания долгое поэтому заказывайте заранее.